Бизнес в 2018 году: россияне стали активнее продавать бизнес в 2018 году

Лучшие страны для ведения бизнеса в 2018 году. Рейтинг Forbes

Forbes изучил крупнейшие экономики мира за последние 12 лет и определил, какие из них наиболее привлекательны для капиталовложений. Россия заняла 58-е место, возглавила рейтинг Великобритания

Европа продолжает доминировать, занимая 12 из 20 верхних строчек рейтинга самых лучших стран для бизнеса. В это число входит и Великобритания, которая стала лидером после голосования за выход из Европейского Союза в 2019 году. Европейские государства получили высокую оценку с точки зрения финансовой свободы, инновационности, инфраструктуры и низкого уровня коррупции. Россия расположилась примерно в середине рейтинга, заняв 58-е место.

Мы составляем рейтинг лучших стран для ведения бизнеса, оценивая 153 страны по пятнадцати различным факторам, которые включают в себя: права собственности, степень внедрения инноваций, уровень налогообложения, технологии, уровень коррупции, свободу (личную, торговую и финансовую), бюрократизм и защищенность инвесторов. Все категории равны по значимости.

В этом году в первый раз за десять лет мы изменили некоторые критерии, переговорив с несколькими специалистами по стратегиям размещения производства. Так, например, показатели фондового рынка не учитывались в этом году, кроме того, мы добавили такие критерии, как «рабочая сила», «инфраструктура», «размер рынка», «качество жизни» и «политический риск», чтобы более детально показать, насколько привлекательна страна для капиталовложений. При оценке использовались опубликованные отчеты неправительственной организации Freedom House, фонда «Наследие», организации Property Rights Alliance, ООН, организации по борьбе с коррупцией Transparency International, Всемирного банка, компаний Aon и Marsh & McLennan, а также Всемирного экономического форума.

Перспективы Великобритании и ЕС

После того как в прошлом году граждане Соединенного Королевства с небольшим перевесом проголосовали за выход из Европейского союза, многие предсказывали, что Британию ждет обвал экономики. Несмотря на то, что после неожиданных результатов референдума курс фунта по отношению к доллару стремительно упал на 9% и по-прежнему остается низким, экономика Британии в целом весьма неплохо справилась с данной ситуацией. За 2016 год ВВП Великобритании вырос на 1,8% и по этому показателю среди стран «большой семерки» незначительно уступает лишь Германии, ВВП которой за год увеличился на 1,9%. В 2017 году экономка Великобритании продолжила расти, цены на недвижимость также возрастают, а уровень безработицы упал до рекордного за 42 года уровня в 4,3%.

Неопределенность вызывает официальный выход Великобритании из Европейского союза, намеченный на март 2019 года. Некоторые британские компании решили повременить с инвестициями, чтобы посмотреть, как выход из Евросоюза повлияет на торговые отношения. Несмотря на прогнозы о замедлении экономического роста в 2018 году, бизнес-климат Великобритании остается привлекательным. Великобритания в первый раз за двенадцать лет заняла первую строчку в ежегодном рейтинге лучших стран для ведения бизнеса по версии Forbes.

Великобритания вошла в топ-25 стран (из 153 представленных) практически по каждому из пятнадцати основных параметров, оцениваемых в рейтинге. Исключением стал критерий «политический риск», согласно которому Великобритания заняла двадцать восьмое место. В прошлом же году Британия заняла пятую строчку в общем списке.

После референдума о выходе Британии из Евросоюза компании Wells Fargo и Apple предприняли ряд существенных мер на территории Лондона. Банковская компания Wells Fargo потратила 400 миллионов долларов США на покупку нового головного офиса в главном финансовом районе Лондона. В Apple сообщили о планах по открытию в 2021 году новой штаб-квартиры в Лондоне, площадь которой будет достигать 46 500 квадратных метров. Facebook также собирается создать в Лондоне офис площадью 65 000 квадратных метров, в котором смогли бы работать девять тысяч сотрудников. Джефф Лессард, консультант по стратегиям размещения производства из компании Cushman & Wakefield, заявляет: «Такие выборы в пользу Лондона свидетельствуют о вере компаний из различных отраслей промышленности в долгосрочную стабильность развития экономики Великобритании».

Особенно высоко Великобританию оценили по параметру «технологии», по которому страна заняла четвертую строчку, а также по численности и уровню образования рабочей силы, по оценке которых Британия расположилась на третьем месте. Экономика Соединенного Королевства входит в пятерку сильнейших экономик мира с ВВП, равным 2,6 триллионов долларов. Лондон — глобальный экономический центр в сфере финансовых услуг. В столице Британии находятся штаб-квартиры таких финансовых конгломератов, как HSBC Holdings, Prudential и Barclays. «Главный плюс Великобритании — это то, что Лондон является одним из трех глобальных центров в сфере финансовых услуг. После выхода Великобритании из Евросоюза лишь у нескольких европейских городов будет возможность бросить Лондону вызов, но у каждого из них есть свои недостатки», — заявил Джефф Лессард.

Несмотря на это, Британия вряд ли долго будет оставаться во главе рейтинга стран. Сейчас компании раскрывают свои планы на будущее после выхода страны из Евросоюза. По данным института по изучению международной экономики «Брейгель» (Бельгия), в результате выхода Великобритании из Европейского союза количество рабочих мест в банковской сфере сократится на десять тысяч позиций. Финансовые конгломераты Citigroup Inc. и Morgan Stanley, а также холдинговая компания Nomura Holdings и транснациональная корпорация Standard Charter переносят свои штаб-квартиры в Евросоюзе в немецкий Франкфурт-на-Майне. Другие банки, которые хотят обеспечить себе доступ к единому рынку, перенесут свои офисы в Париж и Дублин.

«Единственным спорным вопросом для Британии может стать необходимость разрешить высокообразованным специалистам со всего мира беспрепятственно принимать участие в развитии экономики страны. Ведь такие кадры — это ключ, который открывает путь к инновациям, экономическому росту и конкурентоспособности», — заявил Мэттью де Лука, консультант по стратегическим вопросам компании Cushman & Wakefield.

Новая Зеландия — точки роста

Третий год подряд Новая Зеландия занимает второе место в общем списке. Население островного государства в юго-западной части Тихого океана насчитывает всего 4,5 миллиона человек, но в стране наблюдается сильный экономический рост. Так, например, ВВП Новой Зеландии в этом году вырос на 3,6%. В сравнении со странами, входящими в топ-20 рейтинга Forbes, только экономика Ирландии развивалась быстрее.

За последние четыре десятилетия Новая Зеландия превратилась из аграрной экономики в промышленно развитый, свободный рынок. Киви, то есть новозеландцы, приватизировали десятки отраслей промышленности, которые ранее контролировало правительство, например авиаперевозки, страхование, банковские услуги и телекоммуникации. По таким критериям, как «отсутствие бюрократизма», «низкий уровень коррупции» и «права собственности», страна занимает первое место в общем списке.

В пятерку лучших стран также вошли Нидерланды, Швеция и Канада.

Американский провал

В течение последних десяти лет США постепенно опускались все ниже и ниже в нашем рейтинге, начиная с первого места в 2006 году, заканчивая двадцать третьей позицией в прошлом году, которую США заняли из-за растущего уровня бюрократизма, а также из-за снижения свободы в торговле и финансовой свободы. Но Америка с ВВП в 18,6 триллионов долларов в этом году вышла на одиннадцатое место в рейтинге благодаря более высоким показателям в сравнении с другими странами по уровню технологий, внедрения инноваций и свободы в торговле.

«У США есть доступ как к европейским экономикам, так и к экономикам Тихоокеанского кольца. Рабочая сила отличается своим разнообразием и образованностью. Американские компании — лучшие в мире по уровню внедрения инноваций и по стабильному развитию бизнеса, — отметил Лессард. — Новый законопроект о налоговой реформе только повысит привлекательность ведения прибыльного бизнеса в США».

Изменение критериев оценки, например добавление таких параметров, как «рабочая сила» (численность и уровень образования) и «размер рынка» (ВНП), также пошло США на пользу. Страна заняла лидирующие позиции в обеих категориях.

«За последние годы объем прямых иностранных инвестиций в США увеличился, поскольку международные компании стремятся стать ближе к клиентам и хотят лучше руководить цепочкой поставок на самом большом рынке мира», — заявил Джерри Сатан, консультант по вопросам стратегий размещения бизнеса из Чикаго.

Азия и Африка

В рейтинге лучших стран для ведения бизнеса страны со второй (Китай) и третьей (Япония) сильнейшими экономиками в мире занимают шестьдесят шестое и двадцать первое место соответственно. Китай занимает столь низкую строчку из-за недостатка свободы в торговле и денежной свободы. С 2012 года Япония сократила ставку корпоративного налога на 8%, но, согласно данным Всемирного банка, уровень налогообложения Японии все еще выше, чем в большинстве развитых стран. Япония также вошла в топ-10 стран по уровню внедрения инноваций и инфраструктуре.

Шесть мест в последней десятке рейтинга занимают африканские страны. (Республика Гаити показала худший результат среди неафриканских государств). Уровень инноваций, свобода в торговле и защита инвесторов в большинстве из этих шести стран находятся на очень низком уровне. Чад вот уже третий год подряд занимает последнее место в общем списке. Африканская республика, лишенная выхода к морю, страдает от плохо развитой инфраструктуры и недостатка квалифицированной рабочей силы, а также от высоких уровней бюрократии и коррупции.

Перевод Полины Шеноевой, Натальи Танюк

Лучшие страны для бизнеса

№1  Соединенное Королевство

№2  Новая Зеландия

№3  Нидерланды

№4  Швеция

№5  Канада

№6  Гонконг

№7  Дания

№8  Ирландия

№9  Сингапур

№10  Швейцария

№11  Австралия

№12  Соединенные Штаты

№13  Германия

№14  Финляндия

№15  Норвегия

№16  Тайвань

№17  Бельгия

№18  Австрия

№19  Южная Корея

№20  Испания

Худшие страны для бизнеса

№144  Венесуэла

№145  Зимбабве

№146  Бурунди

№147  Гвинея

№148  Йемен

№149  Ливия

№150  Афганистан

№151  Гаити

№152  Гамбия

№153  Чад

Частный и семейный бизнес в России (2018) – Информационно-аналитическая система Росконгресс

Исследование

11. 02.2019

Своё исследование специалисты PricewaterhouseCoopers (PwC) подготовили на основании опроса владельцев и руководителей частных и семейных компаний, проведенного в 2018 году в виде 2953 интервью и анкетирований в 53 странах мира, в том числе в России. Исследование PwC показывает, что участники опроса сегодня постоянно задумываются о таких важнейших аспектах современной бизнес-среды, как инновационное развитие, прорывные технологии и преимущества цифровизации, а также о том, как на фоне этих явлений следует рассматривать вопросы стратегического планирования, миссии компании и необходимости повышения профессионализма её лидеров и сотрудников. Сохраняя и преумножая накопленные умения и профессиональное мастерство, формируя позитивное отношение в обществе к предпринимательству и реализуя общественно значимые проекты и инициативы, как и прежде, частные и семейные компании остаются ключевым активом экономики и хранителем традиций и фундаментальных ценностей.

По мере роста частным компаниям рано или поздно приходится задумываться о новых точках роста для своего бизнеса, способах его расширения и путях диверсификации. Однако, расширяясь за пределы одного сектора или рынка, компании сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов, профессиональных кадров, социокультурными различиями и другими вызовами. По данным PwC, по сравнению с 26% компаний-респондентов в мире, лишь 8% российских частных компаний осуществляют свою деятельность в нескольких секторах экономики и одновременно в нескольких странах мира.

В 2018 году, по мнению участников опроса в России, основными вызовами в их деятельности и развитии являются экономические условия, соблюдение требований законодательства, конкуренция на внутреннем рынке и необходимость в инновациях для сохранения своего лидирующего положения. Кроме этого, по сравнению с 2016 годом большее число частных и семейных компаний (27%) в России ощущают свою уязвимость для цифровой революции. Чтобы справиться с указанными вызовами, частному и семейному бизнесу необходимо соблюдать правильный баланс между задачей обеспечения рентабельности бизнеса и стратегическими целями развития бизнеса: обеспечением потребностей семьи и общества, содействием инновационному развитию экономики или реализацией иных жизненных устремлений.

По результатам своего исследования аналитики PwC сформулировали ключевые принципы, которым полезно следовать в сегодняшних условиях частному и семейному бизнесу. Это вовлечение в процесс ведения бизнеса представителей поколения миллениалов, имеющих прекрасное представление о темпах развития прорывных технологий и влиянии цифровых инноваций, а также отношение к ценностям и целям компании как к уникальному активу и социальному ресурсу и их воплощение в виде концептуального документа.

Источник

PricewaterhouseCoopers

Дата выхода

23.11.2018

Мероприятие

Питч-сессия «Национальные чемпионы»

Темы

МСПНациональный проект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы»ПредпринимательствоСтратегическое развитие

Сессии на тему

7 сентября, 10:00

Сильный бизнес – сильная Россия

Восточный экономический форум – 2022

Институты развития и механизмы поддержкиМСППредпринимательство

8 сентября, 10:00

Бизнес-тиндер для студентов-предпринимателей

Восточный экономический форум – 2022

FriendsforLeadershipМСППредпринимательство

8 сентября, 10:00

Спрос на сервисы: как технологии меняют МСП?

Восточный экономический форум – 2022

МСППредпринимательствоЦифровизация

Аналитика на тему

Экспертное мнение

22. 05.2018

Инициативы на местах. Ленинградская область

Среди участников Петербургского международного экономического форума много потенциальных инвесторов. Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко рассказал, с какими ожиданиями он собирается на Форум и что регион может предложить бизнесу.

Александр Дрозденко

Исследование

01.02.2017

Частный и семейный бизнес в России: вчера, сегодня, завтра


В 2016 году PwC провела восьмое международное исследование частного и семейного бизнеса. В опросе приняли участие более 2800 собственников и руководителей компаний из 50 стран, включая Россию.

Игорь Лотаков

Экспертное мнение

27.12.2022

Проблемы и перспективы развития малых и средних предприятий в контексте достижения технологического суверенитета

В тексте заключения рассмотрена проблема развития малых и средних предприятий с учетом отсутствия эффективных механизмов реализации и оценки результативности программ развития, определена роль «гаражной экономики» в достижении технологического суверенитета и обрисован контур программы развитии кооперации МСП в интересах развития технологических компетенций.

Елена Ткаченко

Самые горячие деловые истории 2018

  • Опубликовано

Источник изображения, Reuters

от Rebecca Marston

Business Reporter, BBC News

Kylie, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald, Donald. . Снег, жара, объятия и обрушившаяся улица Великобритании. За последние 12 месяцев в бизнесе не было скучных моментов.

Вот самые читаемые бизнес-истории 2018 года.

Январь

Мрачное начало года с новостей о банкротстве одного из крупнейших поставщиков государственных услуг в Великобритании. Это не было нарицательным именем.

Carillion столкнулась с проблемами из-за потери денег на крупных контрактах и ​​накопления долгов в размере около 1,5 миллиарда фунтов стерлингов. Если до этого мы были в неведении относительно важности компании, то вскоре поняли.

Не довольствуясь тем, что собирает растущие суммы наших розничных расходов в Интернете, интернет-гигант Amazon сделал одно из своих растущих предприятий в физической розничной среде, открыв супермаркет без касс. С тремя миллионами просмотров Amazon доказала, что привлекает внимание не только покупателей, но и читателей.

Тем временем рождественские торги выявили проигравших, таких как Marks & Spencer, House of Fraser и Debenhams. Спойлер: они тоже закончили год в этом лагере.

Это видео невозможно воспроизвести

Чтобы воспроизвести это видео, вам необходимо включить JavaScript в вашем браузере.

Медиа-заголовок,

Журналист Financial Times Мэдисон Брак: «Меня несколько раз ощупывали»

И после 30 лет незамеченного проведения благотворительного ужина «Президентс-клуб» внезапно вышел за рамки допустимого. Репортер Financial Times Мэдисон Брак под прикрытием работала официанткой на мероприятии и сказала, что ее щупали «несколько раз», что привело к тому, что организатор ужина покинул свой пост в совете Министерства образования.

Это был ранний признак одной из ключевых тем года, поскольку движение #MeToo действительно развернулось.

Февраль

Это видео не может быть воспроизведено

Чтобы воспроизвести это видео, вам необходимо включить JavaScript в вашем браузере.

Медиа-заголовок,

«Злой, грустный, разочарованный и голодный»: мы разговариваем с клиентами KFC

KFC вызвала «куриный хаос» для четырех миллионов читателей, когда закрыла более половины из 900 своих торговых точек в Великобритании после того, как проблемы с доставкой означали, что сеть закончилась курица. Недавно он перешел на использование DHL для доставки. DHL обвинила «операционные проблемы» в перебое с поставками. Скорее буквальное утверждение.

Источник изображения, Getty Images

Настоящая проблема: должны ли все получить по 10 000 фунтов стерлингов? Эта интригующая идея появилась благодаря Королевскому обществу поощрения искусств, производства и торговли (RSA). Хватит ли на жизнь? Поощрит ли это лень? Где я могу получить 10 000 фунтов стерлингов — все причины, чтобы нажать на эту историю.

Источник изображения, Getty Images

Сила влияния. Если и остался кто-то, кто сомневался во влиянии семьи Кардашьян, то они больше не сомневались. Твит от Кайли Дженнер ударил по акциям Snapchat, уничтожив 1,3 миллиарда долларов (1 миллиард фунтов) рыночной стоимости разработчика Snap, когда она сказала, что больше не использует его приложение для обмена сообщениями.

Март

Источник изображения, штат Пенсильвания

Время для рассказа о погоде. Введите Зверя с Востока. Что натолкнуло на эту мысль: идет снег — можно отказаться идти на работу? Нет. Ну, иногда. О, это ЗАВИСИТ! Так много вопросов и не тот ответ, который вы, возможно, хотели. Вы спросили…

Потребовалось несколько месяцев, прежде чем президент Трамп серьезно привлек внимание наших читателей, но его решение ввести пошлины на китайские товары на 60 миллиардов долларов, безусловно, привлекло внимание. И это продолжало вызывать реальные неудачи в китайской и мировой экономике, поскольку война тарифов усилилась в течение года.

Источник изображения, Getty Images

Возможно, кто-то должен был попытаться обуздать производство Lego раньше.

Слишком много кубиков Lego — проблема, с которой сочувствуют многие родители, но сама фирма по производству игрушек должна была признать, что произвела слишком много. Или добыто слишком много. Вам решать.

Апрель

Самой большой новостью месяца стала неожиданная новость о том, что два ведущих супермаркета, Sainsbury’s и Asda, ведут переговоры о слиянии. Один аналитик назвал это «кризисным изменением правил игры на продуктовом рынке Великобритании». Это все еще требует одобрения регулирующих органов. Это ожидается в конце января.

Источник изображения, Министерство внутренних дел/PA

Введите Brexit. Очень поздно в году. Можно подозревать, что историй было так много, что глазные яблоки были рассеяны по ним тонко.

Паспорт сконцентрировал разум. Британская компания De La Rue, которая в марте потеряла контракт на 490 миллионов фунтов стерлингов на печать новых британских паспортов после Brexit для франко-голландской Gemalto, запросила «период ожидания», чтобы попытаться восстановить контракт. Это было предоставлено. Все равно не выиграл.

9 мая0026

Источник изображения, Джон Кибл

Самодельная катастрофа в виде домашней базы продана за 1 фунт стерлингов! Мы все были здесь с проектом DIY. Начинается многообещающе, но потом вы понимаете, что работы немного больше, чем ожидалось.

Оптимистами здесь была австралийская фирма Wesfarmers. Два года назад он заплатил за ритейлера 340 миллионов фунтов стерлингов, но убытки и другие расходы привели к тому, что общий счет составил около 1 миллиарда фунтов стерлингов. Один аналитик назвал поглощение «невероятной катастрофой».

Источник изображения, PA

Ужасный год для розничной торговли принес плохие новости и для некоторых маленьких городков. Marks & Spencer заявила, что к 2022 году закроет 100 магазинов, в результате чего некоторые центральные улицы останутся без флагманского магазина.

Эта тема продолжалась и в том году, когда Debenhams заявила, что закроет около трети своих магазинов, а House of Fraser — около половины своих торговых точек.

И эта история вызвала у всех родителей уныние. Влажные салфетки, используемые для очистки липких пальцев и всего остального, сами по себе могут быть уничтожены, поскольку правительство объявило войну одноразовому пластику.

Салфетки содержат небиоразлагаемый пластик и являются главным компонентом жирбергов, блокирующих канализацию. Прекрасный.

Июнь

Источник изображения, Британская ассоциация производителей листового салата

Назад к погоде. Лето принесло пугающие новости: жара, бушующая уже несколько недель, побудила производителей салата предупредить о неминуемой нехватке.

Мы подружились с торговым органом Британской ассоциации производителей листовых салатов (BLSGA), которая предупредила, что жара наносит вред производителям. Брокколи и цветной капусте тоже пришлось нелегко.

Следующий наш рассказ едва ли мог быть дальше (по тону, по происхождению?) от фермерского поля. Система наличных платежей Visa вышла из строя в июне и стала второй самой читаемой новостью месяца.

Источник изображения, Reuters

Тарифы президента Трампа на европейские товары также привлекли внимание читателей. США играют в «опасную игру», вводя тарифы на европейскую сталь и алюминий, заявил комиссар ЕС по торговле.

ЕС выпустил 10-страничный список тарифов на товары из США, начиная от мотоциклов Harley-Davidson и заканчивая бурбоном.

Июль

А поскольку жара продолжалась, горох оказался под угрозой дефицита.

Еще более поразительные факты: оказывается, Великобритания является крупнейшим потребителем гороха на душу населения в Европе, а также крупнейшим производителем гороха для заморозки. Но дела пошли лучше в другом месте: мы узнали, что к тому времени жизнь салата начала улучшаться.

Источник изображения, Getty Images

Одним из самых популярных среди наших читателей было известие о том, что Burberry сожгла предметы роскоши на миллионы. Это ужаснуло растущую потребность в сокращении отходов, хотя Burberry действительно заявила, что энергия, вырабатываемая при сжигании ее продуктов, улавливается, что делает ее экологически чистой.

Источник изображения, Getty Images

Поразительные новости от гиганта средств личной гигиены Johnson & Johnson, которому было приказано выплатить 4,7 миллиарда долларов (3,6 миллиарда фунтов стерлингов) в качестве возмещения ущерба 22 женщинам, которые утверждали, что его продукты из талька вызвали у них рак яичников.

Адвокаты женщин утверждали, что компания знала, что ее тальк загрязнен асбестом с 1970-х годов, но не смогла предупредить потребителей о рисках.

Компания J&J заявила, что «глубоко разочарована» и планирует подать апелляцию.

август

Источник изображения, ullstein bild

Истории о «лучших местах мира» всегда пользуются большим успехом у читателей. Предложение этого года от Economist Intelligence Unit не стало исключением и набрало более миллиона просмотров. Вена была названа победителем — впервые европейский город возглавил рейтинг ежегодного опроса.

Источник изображения, Getty Images

Между тем, розничный предприниматель и владелец Newcastle United Майк Эшли был большой новостью. Его бизнес Sports Direct купил проблемный Дом Фрейзеров. Он сказал, что сделает его «Harrods с Хай-стрит», удивительно симметричным, поскольку Harrods когда-то сам был флагманом сети House of Fraser.

Источник изображения, Getty Images

А жара все еще продолжалась. На этот раз цены выросли из-за нехватки картофеля из-за необычно холодной зимы, за которой последовало палящее лето.

Сентябрь

Источник изображения, Getty Images

Еще одно торговое развитие Трампа, когда Китай нанес ответный удар по США новыми тарифами на 60 миллиардов долларов американских товаров в ответ на пошлины США на 200 миллиардов долларов китайского импорта.

На этот раз Китай нацелился на такие товары, как сжиженный природный газ, производимый в штатах, лояльных президенту США.

Это видео невозможно воспроизвести

Чтобы воспроизвести это видео, вам необходимо включить JavaScript в вашем браузере.

Заголовок в СМИ,

Кто такой Илон Маск?

Илон Маск поплатился за непродуманный твит, потеряв пост председателя Tesla.

Виновником был твит, в котором говорилось, что он рассматривает возможность перевода производителя электромобилей с фондового рынка в частную собственность и получил финансирование по цене 420 долларов за акцию.

Инвестиционный регулятор SEC заявил, что эти утверждения были «ложными и вводящими в заблуждение», и начал расследование мошенничества. Но г-н Маск ушел с поста председателя и заплатил штраф, исправив ситуацию с точки зрения SEC.

Экономические последствия Brexit также попали в заголовки газет в этом месяце. Именно упоминание о собственности взбудоражило чувства, поскольку глава Банка Англии Марк Карни предупредил, что цены на жилье могут упасть в случае Brexit без сделки.

Октябрь

Источник изображения, Getty Images

Тревожная история о рухнувшей авиакомпании привлекла внимание миллионов читателей. Даже несмотря на то, что Primera едва ли была нарицательной. Неудивительно, поскольку у компании всего 14 самолетов, и она базируется в Дании, причем большая часть ее бизнеса обслуживает скандинавских пассажиров. Но читатели сайта BBC немного любят авиацию. И почему бы нет?

Источник изображения, Getty Images

Вот общеизвестное имя и фейерверк истории. Имя сэра Филипа Грина было названо в связи с обвинениями в домогательствах. Это последовало за днями догадок после того, как Daily Telegraph сообщила, что «ведущий бизнесмен» обвиняется в неправомерных действиях. Сэр Филипп отвергает обвинения.

Читательская аудитория ежегодного выпуска Бюджета всегда высока. Так было и в этом году с главным заголовком: Канцлер открывает кассовые краны.

Ноябрь

Источник изображения, Reuters

Снова самолеты. Самолет Ryanair был арестован французскими властями из-за денег.

Спор был вызван французскими субсидиями, выплаченными Ryanair за рейсы из регионального аэропорта Ангулема в период с 2008 по 2009 год, которые Европейская комиссия позже признала незаконными.

Источник изображения, Getty Images

Между тем, автомобильная промышленность Японии была поражена разорвавшейся бомбой: босс Nissan Карлос Гон был арестован по обвинению в финансовых нарушениях. Г-н Гон, «высокая фигура» в автомобилестроении, стоял у руля трехглавого партнерства Nissan-Renault-Mitsubishi.

Nissan и Mitsubishi позже уволили его с поста председателя. Г-н Гон отверг обвинения против него.

И… снова Brexit. На этот раз новый правительственный анализ показал, что экономика Великобритании может быть на 3,9% меньше после 15 лет реализации плана Терезы Мэй по Brexit по сравнению с пребыванием в ЕС. Но, по его словам, Brexit без сделки может привести к снижению на 9,3%.

Ответ миссис Мэй? Она сказала, что ее сделка была лучшей из доступных для рабочих мест и экономики.

9 декабря0026

Когда сеть О2 дала сбой, страна практически остановилась. Ну, 25 миллионов пользователей O2 были. Люди не могли пользоваться мобильными платежами, спутниковой навигацией, телефонными звонками и контактами по электронной почте, а также множеством других вещей, о которых мы едва ли знали, что наши мобильные телефоны стали центром нашей жизни.

Источник изображения, YouTube

Одна из самых читаемых историй декабря была о семилетнем подростке, который заработал 22 миллиона долларов на YouTube. Бизнес маленького Райана по обзору игрушек (начатый его родителями) сделал его очень богатым.

Рад за тебя, Райан.

И вернемся к началу. Сотрудники жалуются на нежелательный физический контакт. Сотрудники Ted Baker утверждали, что у основателя и босса фирмы существовала культура «принуждения к объятиям», которую они теперь требуют положить конец.

Модная группа заявила, что объятия были частью культуры Теда Бейкера, но на них не настаивали. Проводится независимое расследование.

С Новым годом.

23 тенденции, которые потрясут деловой мир в 2018 году

Новый год приходит и уходит, и каждый владелец бизнеса думает о будущем. Прогнозы продаж, маркетинговые кампании, налоговые документы и другие бизнес-мероприятия на первый квартал являются одними из главных приоритетов, поскольку они начинаются в 2018 году.

как они работают в следующем году. Мы попросили членов Совета молодых предпринимателей рассказать об одной тенденции, которая, по их мнению, повлияет на их работу в следующем году.

Все фотографии предоставлены отдельными пользователями

1. Функции статуса «Нет на месте» на платформах обмена мгновенными сообщениями

До Slack моя утренняя рутина обычно заключалась в том, чтобы попасть в офис, спланировать свой день, просмотреть электронные письма в поисках чего-либо которые требовали немедленного внимания, а затем приступайте к работе над моим портфелем приоритетных задач. После Slack я обнаружил, что когда я прихожу в офис, я открываю Slack и для каждой учетной записи просматриваю все каналы с уведомлениями и читаю каждый канал. В течение дня я ловлю себя на том, что отвечаю на «пожары» и отвечаю на вопросы, которым, возможно, мне не нужно посвящать свое время. В 2018 году тенденция, которая поможет, заключается в том, чтобы использовать Slack больше как обмен сообщениями по электронной почте, включая его только в определенное время и на определенную продолжительность, а затем закрывая его. Отключать сообщения и сосредотачиваться на том, что важно, — это тенденция, которую мне нужно вернуть. — Майкл Аверто, ChannelApe

2. Большая зависимость от внештатной рабочей силы

Я уже работаю со многими внештатными работниками, но по мере моего роста я ожидаю, что вся моя рабочая сила будет в основном внештатной рабочей силой, а не обычными работниками. Это хорошо, так как позволяет мне масштабировать различные предприятия, над которыми я работаю, и реализовывать проекты по требованию. В свою очередь, я могу продолжать поддерживать скудный бюджет без необходимости бороться с таким количеством накладных расходов. Даже если бизнес вообще замедлится, я могу соответствующим образом приспособиться, не беспокоясь об увольнении сотрудников. — Джон Рэмптон, Календарь

3. Прерывание блокчейном новых отраслей

Блокчейн уже оказал большое влияние на банковскую отрасль, и в этом году он проникнет в новые отрасли. Все, от закупок до юридического управления, будет стремиться к блокчейну для повышения безопасности на протяжении всего взаимодействия с клиентами. Для таких бизнес-лидеров, как я, нам нужно следить за горизонтом возможностей интеграции новых технологий, подобных этой, в наши бизнес-процессы. — Стэн Гарбер, Scout RFP

4. Социальные покупки

Социальные покупки, кажется, на подъеме. Этот праздничный сезон станет красноречивым признаком роста этой тенденции в 2018 году и далее. Это изменит наше представление о продаже товаров и услуг, потому что это относительно новый канал, требующий другого подхода. Существуют проблемы и возможности для исследования, отслеживания и реагирования. — Питер Дейзим, Calendar

5. Искусственный интеллект и машинное обучение

Мы занимаемся разработкой приложений уже восемь лет. В последнее время мы начали замечать запросы наших клиентов на создание приложений, использующих искусственный интеллект и машинное обучение. Это подтолкнуло нас к совершенствованию наших навыков работы с инструментами искусственного интеллекта и машинного обучения, чтобы мы могли применять их в продуктах, которые мы создаем. Я ожидаю, что в 2018 году у наших клиентов будет больше запросов на создание приложений с искусственным интеллектом, чтобы продукты были умнее и интеллектуальнее. — Пиюш Джейн, SIMpalm

6. Прямая трансляция

Благодаря тому, что в прошлом году потоковые видео в прямом эфире уже набирали популярность и интерес со стороны брендов, в 2018 году они будут продолжать развиваться. Поскольку цифровая эра сегодня настолько мгновенна и насыщена контентом и приложениями, люди захотят увидеть события и выступления в кончиками пальцев сразу. От чатов у камина и дискуссионных панелей до корпоративных мероприятий — живое видео никуда не денется. — Стэнли Мейтин, True Film Production

7. Оздоровление на работе

Тенденция к благополучию набирает обороты, и я ожидаю, что она будет становиться все более и более важной, поскольку люди стремятся к балансу и простоте. Становится нормальным думать о том, чтобы работать умнее, а не усерднее, и с большим количеством сотрудников с гибкими или удаленными должностями здесь есть возможность для больших улучшений. В то же время для предприятий также важно знать, что происходит, и иметь возможность привлекать сотрудников к ответственности. Это минус удаленной работы. — Барух Лабунски, безопасный ранг

8. Связь с клиентами по тексту

Мы все чаще обнаруживаем, что наши клиенты связываются с нашей службой поддержки клиентов с помощью текстовых сообщений. Будь то приложение Facebook, iMessage или Whatsapp, мы обнаруживаем, что нашим клиентам нужны немедленные ответы и более неформальные средства связи. С тех пор, как мы установили функцию чата Facebook на нашу кассу, мы сразу же заметили изменение тона и непосредственность того, что ожидают наши клиенты. Когда вы устанавливаете часы для телефонных звонков или общаетесь по электронной почте, клиент не ожидает круглосуточного обслуживания. Как только клиент может связаться с вами по тексту, срочность ответа и временные окна увеличиваются. 2018 год станет годом, когда нам нужно будет выяснить, как обращаться с постоянным клиентом, которому комфортно с быстрым и неформальным ответом. — Диего Орхуэла, Кабели и датчики

9. Чат-боты

В бизнесе SAAS чат-боты становятся все более и более распространенными. Клиенты хотят работать с компаниями, которые обеспечивают круглосуточное обслуживание клиентов через чат. Они не хотят ждать 30 минут, чтобы поговорить с кем-то; они скорее откроют другое окно браузера, если им придется подождать. Чат-боты могут даже помочь с ранжированием в Google, поскольку посетители будут дольше оставаться на сайте, что снизит показатель отказов. Для компаний, которые привыкли к звонкам в службу поддержки или обращениям в службу поддержки, чат-боты потребуют изменения процесса и нового обучения. Это то, что мы находимся на начальных этапах реализации, но мы с нетерпением ждем изменений. — Сайед Балхи, OptinMonster

10. Коммодитизация технологий

Коммодитизация приближается к технологиям, особенно для развития. Я видел, как это происходит на протяжении многих лет, и я думаю, что мы близки к моменту, когда коммерциализация изменит индустрию агентств. Но я думаю, если вы умны, вы можете опередить это. Суть игры теперь заключается в создании мощного бренда и дифференциации вашего предложения услуг — если вы можете предоставить услугу в белых перчатках и уровень ценности, который другие люди не могут скопировать, никакой команды разработчиков за 8 долларов в час на полпути по всему миру. может когда-нибудь прикоснуться к тебе. — Бен Ли, Neon Roots

11. Персонализация рекламы на основе голосового поиска 

Способы взаимодействия людей с голосовым поиском будут только расширяться, и это создает новые возможности и пути для потенциальной рекламной стратегии. Как только платформы станут доступны, я подозреваю, что это сильно повлияет на то, как бренды взаимодействуют с людьми. — Николь Муньос, Начать рейтинг сейчас

12. Бум коворкингов

Я думаю, что коворкинги станут нормой для многих корпораций. Очевидно, что это отличная идея для стартапов, но более солидные компании также изучают этот тип среды. Коворкинг — это не только экономия денег и объединение ресурсов. Это также удивительный сетевой инструмент. Корпорации, которые хотят стать ближе к своим будущим B2B-клиентам и быть в тренде, начнут создавать дополнительные офисы в различных коворкингах. Это также позволяет компаниям быть более гибкими при найме и расширять свои возможности выхода на новые рынки. — Артем Машков, DEVTRIBE INC

13. Продолжающийся переход на столы для работы стоя

Значительной тенденцией в производстве офисной мебели является продолжающийся переход от традиционных столов к столам для работы сидя-стоя. Американцы больше осознают важность сохранения здоровья, а эргономика превратилась из малоизвестной, неприметной темы в тему, представляющую большой интерес для многих. По мере того, как все больше и больше сотрудников узнают, что «сидение — это новое курение», они все чаще запрашивают у своих работодателей столы для работы сидя и стоя. В свою очередь, компании покупают стоячие столы для своих сотрудников, и в 2018 году они будут делать это в еще больших объемах. рынок. — Адам Мендлер, Beverly Hills Chairs

14. Объединение больниц

Взрывной рост населения привел к тому, что больницы были загружены и в некоторой степени изолированы от конкурентного давления, которое раньше ощущалось на других рынках. Теперь больницы переместились со своих традиционных территорий, чтобы консолидировать рынок. В 2015 году WellStar Health System из Мариетты, штат Джорджия, купила пять больниц у Tenet Healthcare Corp. за 661 миллион долларов. Некоммерческая система, которая закончила в прошлом году с доходом в 1,8 миллиарда долларов, удвоила количество своих больниц с приобретением. Атланта, кажется, является микрокосмом того, что происходит по всей стране: больницы стремятся улучшить экономию за счет масштаба при закупках и распространить лучшие клинические и деловые практики в разных местах. Это, несомненно, хорошо для бизнеса и отлично для нас. — Ашиш Адвани, InPharmD

15. Альтернативные документы об обучении

Мы увидим всплеск числа работодателей, которые начнут принимать альтернативные документы об обучении. Прямо сейчас многие работодатели указывают степень бакалавра как минимальное требование, но я думаю, что волна работодателей начнет принимать Coursera, Khan Academy, Udacity и другие онлайн-курсы вместо традиционного образования. Поскольку все больше работодателей начинают серьезно относиться к этим альтернативным документам об обучении, это будет мотивировать людей снова начать учиться, и, надеюсь, мы увидим еще более сильный список претендентов. — Джаред Атчисон, WPForms

16. Более интеллектуальные приложения

Когда я начал пользоваться компьютерами, приложения по большей части представляли собой тонкий слой поверх базы данных, который представлял списки элементов, из которых люди могли выбирать (вспомните старомодный музыкальный проигрыватель, например WinAMP). Сегодня на нас поступает так много информации со всех сторон, что мы больше не можем разрабатывать подобные приложения. Нам нужно, чтобы наиболее полезная информация была представлена ​​нам в нужное время. Задача приложения — выяснить, что считается полезным в любой момент. С появлением сложного машинного обучения, мобильных подключений с малой задержкой, датчиков с низким энергопотреблением и дополненной реальности мы увидим, как приложения станут намного лучше фильтровать информацию и приоритизировать ее. В конечном итоге это освободит нас, чтобы мы могли сосредоточиться на создании ценности. — Джастин Бланшар, ServerMania Inc.

17. Рост автоматизации

Мы наблюдаем рост автоматизации прямо на наших глазах, и я думаю, что мы увидим, как это произойдет на большем количестве рабочих мест по мере того, как мы приближаемся к 2018 году и далее. Хотя мы можем не увидеть моментальных изменений в игре (например, замена всей роли), я думаю, что мы увидим инструменты, созданные в пространстве SaaS, которые продолжат делать нашу работу немного проще. Хотя у некоторых людей может возникнуть стресс из-за этой идеи, это позволит нам автоматизировать трудоемкие задачи и сосредоточиться на общей картине. Некоторые из моих любимых примеров — это автоматизация социальных сетей, чат-боты и быстрые ответы, которые Gmail начинает предоставлять, используя машинное обучение и искусственный интеллект. — Эрин Бласки, L-SPARK

18. Сломанные социальные сети

По мере того, как различные платформы социальных сетей становятся все более похожими друг на друга, они также начинают охватывать разные демографические группы. Примером этого является раскол между пользователями Snapchat и Instagram: недавнее добавление историй и фильтров для лица из Instagram отвлекло некоторых пользователей от Snapchat. Когда пользователи начнут рисовать линии на песке, наше внимание также переключится на выбор стороны. Чтобы максимально эффективно использовать наше время и ресурсы, мы планируем использовать два или три ключевых сайта социальных сетей, создавая контент и взаимодействуя с подписчиками. Это правда, что, приняв одну сеть, мы повернемся спиной ко всей демографической группе людей. Однако разрозненный подход просто не дает такой отдачи, которая оправдывала бы дополнительные усилия. — Брайс Велкер, превзойти CPA 

19. Дополненная реальность

Я был впечатлен некоторыми приложениями дополненной реальности, которые были созданы после выпуска Apple ARKit ранее в 2017 году. Но я думаю, что 2018 год станет годом, когда AR станет огромным. Объединив цифровой и физический миры, дополненная реальность затронет многие бизнес-процессы. Я особенно в восторге от обучения и образовательного потенциала. В качестве поставщика серверов и облачного хостинга мы управляем несколькими крупными центрами обработки данных. AR отлично подойдет для обучения новых сотрудников работе с нашим оборудованием и предоставления им возможности пройти процедуры ремонта и поддержки. Я также с нетерпением жду возможности интегрировать AR в наши системы мониторинга, чтобы администраторы серверов могли обнаруживать проблемные серверы и получать доступ к наложению информации о производительности и проблемах серверов в режиме реального времени. — Вик Патель, Future Hosting

20. Человеческое прикосновение 

Многие люди сосредоточены на таких инновационных технологиях, как ИИ и блокчейн, и у них большой потенциал. Но самая большая тенденция, которая имеет значение в 2018 году и далее, — это то, как мы относимся к нашим клиентам и следим за тем, чтобы мы продолжали соответствовать их предпочтениям. Хотя инновации — это интересно, может возникнуть соблазн внедрить новую технологию до того, как она будет готова, что может оттолкнуть клиентов и даже членов команды в процессе. Вот почему мы планируем продолжать инвестировать в команду обслуживания клиентов мирового класса, укомплектованную людьми (а не чат-ботами), и оставаться отзывчивыми и открытыми для того, что нужно нашим клиентам от нас. – Росс Коэн, BeenVerified

21. Мобильное все

Нет никаких сомнений в том, что рынок экспоненциально движется к мобильному всему. Использование мобильных устройств резко возросло, и все пытаются наверстать упущенное, особенно розничные торговцы. Хотя для некоторых это может быть очевидным, все еще есть много обычных предприятий, которые отказываются верить, что Интернет быстро становится основным средством ведения бизнеса. Есть данные, подтверждающие это. В 2012 году примерно 11% розничных продаж приходилось на мобильные устройства. Перенесемся в 2016 год, и 48% потребителей сообщают, что совершать покупки с мобильных телефонов проще. Это современный эквивалент таких компаний, как Sears, не предвидящих интернет-торговлю в начале 2000-х годов. Если вы не предлагаете клиентоориентированный, гибкий, кроссплатформенный опыт для своих клиентов, вы обязательно проиграете. — Али Махван, Шареберт

22. Опыт членства

Работая в индустрии груминга и розничной торговли, моя команда ожидает роста и важности индивидуального обслуживания гостей в 2018 году. Поскольку конкуренция в сегменте груминга продолжает расти, мы намерены сосредоточиться на наши членские поощрения. Важно найти способы одновременно обеспечить ежегодное участие вашей клиентской базы, а также предоставить им услуги и ценовые стимулы, которые предлагает только эксклюзивное членство.