Содержание
специфические особенности деятельности и перспективы развития
Сфера финансовых услуг — прибыльная, но и высококонкурентная среда. Компании здесь стараются предоставить клиентами более полный и актуальный комплекс услуг. Опции, которые предлагают банки, уже не считаются сегодня исчерпывающими. Набирает популярность новая форма организации — финансовый супермаркет. В статье мы разберем, что это такое, в чем ее особенности, какие услуги предоставляются. Порассуждаем, есть ли перспективы развития таких финансовых форм в России.
Что это?
Финансовый супермаркет — подразделение кредитной, финансовой организации, которое предлагает полный комплекс финансовых услуг и продуктов. На первом месте тут банковские. Но, кроме них, доступны инвестиционные, консультационные и страховые.
Главная задача финансовых супермаркетов: упростить процесс получения гражданами финансовых продуктов и услуг. Создатели также хотят сделать пребывание клиентов в таких организациях максимально комфортным: уменьшить время ожидания, сократить количество денежных затрат.
Классификация
Хоть финансовые супермаркеты представляются универсальными учреждениями, в мировой практике актуально их разделение по сферам деятельности:
- Работа с инвестиционными продуктами.
- Занятость в сфере страхования.
- Услуги в розничной банковской сфере.
Как правило, разделение ведется по преобладающему вектору деятельности универсальной компании.
Цели создания
Финансовые супермаркеты создаются с определенными целями:
- Получить слаженно функционирующее объедение, большую корпорацию, предоставляющую финансовые продукты.
- Произвести обмен базами клиентов между отдельными направлениями деятельности такого супермаркета.
- Сэкономить денежные средства в результате увеличения масштабов деятельности. Например, сократить количество рабочих мест с дублирующими друг друга служебными функциями.
- Свести до минимума расходы на рекламу и изучение новых сегментов рынка. В случае с финансовым супермаркетом его учредитель может одновременно продвигать сразу несколько услуг и продуктов.
Тенденции возникновения
Почему появились финансовые супермаркеты «Тинькофф» и иже с ними? Все дело в общемировых тенденциях:
- Ужесточение конкуренции в среде финансовых учреждений. Особенно она является ощутимой в самых прибыльных сегментах банковского бизнеса.
- Необходимым условием для выживания финансовых институтов становится их укрупнение.
- Упрощение законодательной сферы многих государств. В частности, ранее законы немалого ряда государств запрещали кредитным учреждениям оказывать коммерческие услуги.
Что происходит в мире?
Таким образом, финансовые супермаркеты ЭТП ГПБ (электронные торговые площадки «Газпромбанка») появились не случайно, а под воздействием обстоятельств. Сегодня банкам необходимо создавать мощных финансовых интегрированных посредников, которые смогут предлагать населению широкой спектр финансовых продуктов и услуг. При этом избираются программы развития розничного предпринимательства — для сокращения процентной маржи, привлечения крупных корпоративных клиентов.
Такие финпосредники стараются привлечь внимание клиентов, называя себя универсальными финансовыми супермаркетами. Они способны предложить комплексный, индивидуальный подход. То есть, увеличивают до максимальных размеров объем совместных продаж банковских и небанковских продуктов.
Сегодня такие модели финансовых организаций стремительно развивают собственные розничные сети, повышают качество обслуживания посетителей, расширяют список предоставляемых услуг, изучают новые направления деятельности.
Самые развитые финансовые супермаркеты функционируют здесь:
- США.
- Государства Бенилюкса.
- Южная Европа.
- Япония.
Основные формы организации
Выделяется также несколько основных форм появления и развития такой формы финорганизации, как финансовый супермаркет:
- Совместное предприятие. Такая организация состоит из банка, страховой фирмы и инвестиционной компании.
- В основе такой модели учреждения — стратегический альянс, дистрибьюторский договор. Банк тут будет функционировать в виде канала продажи какой-либо стандартизированной продукции. Ею может выступать ОСАГО, паи ПИФов и проч.
- Банк в определенной мере является владельцем инвестиционной или страховой организации.
- Банк образует новую страховую фирму.
- Формируется качественно новый финансовый супермаркет. Он имеет возможность предложить самые разнообразные финуслуги и финпродукты под единым брендом.
Место в современной экономике
Кажется, что финансовый супермаркет — это новая эволюционная ступень банковской системы. Но при этом многие ведущие экономисты считают, что такая модель неприемлема в современных условиях развития экономики.
Главная сложность ее воплощения в жизнь связана именно с расширенным комплексом предоставляемых услуг. Организация, одновременно являющаяся инвестиционным, коммерческим банком, страховой фирмой, хедж-фондом, с трудом поддается управлению. Довольно сложно найти директора, который полноценно может управлять такими разнообразными векторами, контролировать их.
После того как были запущены первые финансовые супермаркеты, обнажилась данная проблема, возникла идея найма сразу нескольких руководителей — для каждого из направлений деятельности. Но при этом они должны быть в курсе дел друг друга, на общих собраниях решать возникающие вопросы. Однако такая схема довольно неэффективна на практике.
История модели в мире
Данное словосочетание вошло в обиход в 1980 годах. Но первые финансовые супермаркеты появились еще в 1920-х в США. Первая половина XX века была неблагоприятна для такой формы организации — американские законы запрещали кредитным учреждениям совмещать финансовую и коммерческую деятельность. Ограничение было снято лишь в 1999 году.
В Европе финансовые кредитные супермаркеты признали несколько раньше — в 1980 годах.
История модели в РФ
В России интерес к такой модели финорганизации появился в 1990-х. Например, «Финам» определил для себя такую форму основной в 1997 году. В 2002 году «Уралсиб» публично объявил о переходе на модель финансового супермаркета. Его примеру последовал и другой крупнейший отечественный банк — ВТБ.
Но все же пока что финансовые супермаркеты в России находятся на первоначальной стадии своего становления. Те формы финорганизаций, что сегодня существуют сегодня в РФ, можно отнести к этой модели достаточно условно. Дело в том, что каждый представитель такого сегмента понимает термин «финансовый супермаркет» достаточно индивидуально. Распространены такие трактовки:
- Холдинг, состоящий из разнопрофильных финансовых учреждений. Ими могут быть управляющие и брокерские фирмы, банки, НПФ, страховые компании и проч.
- Агенты нескольких объединенных компаний.
- Отдельные банки, которые называются финансовыми супермаркетами из-за того, что параллельно предоставляют услуги по брокерскому обслуживанию, доверительному управляют, предоставляют паи ПИФов по собственным агентским схемам.
Нередки случаи, когда различные кредитные организации присваивают себе такое название ради «красного словца», привлекательной рекламы.
Пока что финансовых супермаркетов в Кирове, Москве и иных российских городах нет, если исходить из традиционного понимания этого слова. Есть универсальные банки, способные предложить разнообразные финансовые продукты и услуги.
Преимущества организаций
Создание финансовых супермаркетов оборачивается следующими плюсами для учредителей:
- Рост объема продаж благодаря комплексному развитию розничных сетей.
- Увеличение комиссионных дополнительных сборов.
- Увеличение клиентских баз.
Для посетителей таких организаций плюсы в следующем:
- Большой спектр услуг и продуктов, богатство выбора.
- Комплексный, индивидуальный подход.
- Единые стандарты качества для всех векторов обслуживания.
- Экономия времени и денежных средств.
Проблема современных финсупермаркетов
Первые финансовые супермаркеты в Кирове, Москве и других городах России не являются таковыми в первоначальной трактовке этого понятия.
С первого взгляда, такая модель сулит одни лишь плюсы — разнообразный ассортимент финансовых услуг, быстрое обслуживание клиента, экономия денежных средств и времени. Но современные российские финансовые супермаркеты сталкиваются и с целым набором трудностей:
- Недоверие населения. Российские граждане пока что с подозрением относятся к возможности открыть пенсионный счет, взять кредит и застраховать свое имущество в одном месте.
- Деятельность таких моделей финансовых организаций уместна для крупных федеральных городов. Но что касается небольших населенных пунктов, сельской местности, моногородов, тут финансовые супермаркеты еще не скоро станут актуальными. Удача такого предприятия во многом зависит от доходов населения, его возможности приобретать такие финпродукты.
- Нехватка квалифицированных кадров. Финансовые супермаркеты предполагают индивидуальное обслуживание. Соответственно, для каждого вектора здесь нужно подобрать квалифицированного специалиста, аса в своей области. А сферы знаний менеджеров таких организаций должны быть расширены в несколько раз. Ведь им требуется управлять сразу несколькими различными областями деятельности. Отсюда следствие — дефицит «качественных» сотрудников, способных обеспечить необходимый уровень продаж.
- В финансовые супермаркеты в Москве стремятся переквалифицироваться в основном банки. Таким учреждением требуется организовать масштабное переобучение сотрудников, ранее работавших лишь в банковской сфере. То же самое можно сказать о страховщиках, работниках инвестиционных компаний.
- В РФ не существует макрорегулятора, способного контролировать деятельность финансовых супермаркетов. Деятельность банков регулируется ЦБ, инвестиционных учреждений — Федеральной службой по финансовой деятельности, страховщиков — Федеральной службой страхового надзора.
Перспективы развития в РФ
Как показывают исследования, ни один из функционирующих на территории РФ финансовых супермаркетов не является таковым в полном значении этого слова, в сравнении с зарубежными аналогичными структурами.
Но будущее для развитие такой формы финучреждений в России все же есть. Но, как говорят эксперты, для ее развития потребуется не менее 10 лет инвестирования. Тогда можно будет получить финсупермаркеты с максимальным набором услуг, в отношении которых действуют единые стандарты качества.Самая подходящая для России модель — это объединение крупных банков со значимыми небанковскими посредниками.
Другие специалисты говорят, что финансовые супермаркеты обречены. И как форма организации в скором времени исчерпают себя на Западе. При этом до их полноценного развития в РФ дело может даже и не дойти.
Так или иначе, но в определенных странах сегодня функционируют полноценные финансовые супермаркеты. В России такая модель организации развита условно. Фирмы, представляющие ее, являются финсупермаркетами лишь частично.
Финансовые супермаркеты — Энциклопедия по экономике
Современные коммерческие банки придерживаются философии финансового супермаркета , основная задача которого — торговля финансовыми услугами.
[c.142]
Это какой-то финансовый супермаркет типа «поля чудес в стране дураков». Инвесторы могут покупать ничего не стоящие акции, фальшивые фьючерсные контракты, несуществующие золотые слитки и монеты, бриллианты, которых никогда не было, на свете, непригодную для эксплуатации недвижимость и так далее в том же роде. Совершают эти сделки, не выходя из уютных гостиных, так как многие жулики проворачивают деля по телефону или по почте.
[c.12]
В области инвестирования в последнее время появилось несколько тенденций, которые могут очень серьезно отразиться на поведении инвесторов. Первая из них — это широкое распространение персональных компьютеров (P ) вторая — рост числа компаний, берущих на себя полное финансовое обслуживание инвесторов, так называемых финансовых супермаркетов третья — глобализация финансовых рынков. [c.22]
Чтобы осуществить инвестиции, требуется сделать следующие шаги определить свои финансовые возможности установить цели оценить и выбрать финансовые инструменты создать диверсифицированный портфель и, наконец, управлять этим портфелем. Последние тенденции в области инвестиций связаны с расширением применения персональных компьютеров инвесторами, распространением финансовых супермаркетов и глобализацией финансовых рынков. [c.38]
Что такое финансовый супермаркет Стоит ли вам обращаться туда по поводу ваших вложений Объясните, почему да или почему нет. [c.39]
Во втором разделе намечен путь, по которому должен проследовать индивид в процессе инвестирования. Еще до начала этого процесса необходимо выполнить ряд предварительных условий. Они включают удовлетворение основных жизненных потребностей, страховое и пенсионное обеспечение. Затем необходимо определить цели инвестирования. За установлением целей следует оценка доступных финансовых инструментов и из них выбираются подходящие. Последние объединяются в диверсифицированный портфель. Наконец, портфелем нужно управлять для достижения поставленных целей инвестирования. В ходе своего развития сфера финансовых услуг претерпела ряд важных инноваций и изменений. Распространение персональных компьютеров и финансовых супермаркетов означает, что финансовые услуги стали более доступными. Глобализация финансовых рынков порождает конкуренцию во всемирном масштабе. Кроме того, в финансовой отрасли все большее внимание привлекается к нормам этики. [c.6]
Дерегулирование сферы финансовых услуг привело к созданию финансовых супермаркетов, позволяющих клиенту получить полный спектр финансовых услуг от традиционных финансовых компаний и от новых институтов, таких, как крупные розничные торговцы [c.10]
Универсализация банковской деятельности. Отвечая растущим потребностям клиента, банки постепенно расширяют число предоставляемых услуг и даже активно осваивают нетрадиционные для них виды деятельности (консалтинг, операции с недвижимостью, страхование и пр.). Инвестиционные банки занимаются коммерческим банковским бизнесом, коммерческие банки — инвестиционным. Превращение банков в финансовые супермаркеты выгодно клиентам, поскольку в своем банке они получают весь набор требующихся им финансовых услуг. [c.485]
Меняются ли человеческие привычки медленно Безусловно. Нужен ли людям высокотехнологический финансовый супермаркет Мы не уверены. Доживет ли «банк будущего» до светлого будущего Вероятно. Воплотятся ли в жизнь все его грандиозные планы Вряд ли. [c.73]
В настоящее время крупный супермаркет имеет столовую для своих сотрудников, но, поскольку затраты на нее постоянно не окупаются, руководство рассматривает вопрос о передаче обязанностей по ее обслуживанию подрядчику. Отчет о прибылях и убытках столовой за только что завершившийся финансовый год выглядит следующим образом [c.479]
Сказать, что эти рейтинги плохи, нельзя, поскольку они на основе довольно объективных критериев показывают, «кто есть кто» в экономике страны или мира. К их достоинствам следует отнести простоту расчета, а также относительную объективность (которая ограничивается только достоверностью бухгалтерских данных, представленных для анализа). Однако для целей микроэкономического анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятий рейтинги, построенные на объемных показателях, не дают практически ничего, поскольку не позволяют сравнивать предприятия разных отраслей и разных масштабов деятельности. Действительно, сравнивать небольшой магазин и супермаркет ни по одному из вышеперечисленных абсолютных критериев некорректно. Кроме того, очевидно, что некорректным будет и сравнение, скажем, производственного и торгового предприятия по критериям величины активов, прибыли и затрат, даже если объем продаж у них одинаков. [c.408]
За последние 10 лет число наименований товаров в США удвоилось [89]. За место на полке торгового зала в супермаркете могут запросить до 30 000. За то, чтобы товар был размещен на уровне глаз покупателя, производителю придется платить дополнительно. Но в настоящее время в стране наблюдается кризис перепроизводства, и товарной массы производится во много раз больше реальной емкости товарного рынка. Это громадный связанный капитал, так как финансовые ресурсы вложены в то, что почти невозможно продать в данный момент. И речь не всегда может идти о возмещении реальных затрат, не говоря уже о получении спрогнозированного уровня прибыли. [c.374]
В инвестиционном бизнесе нет никакого магического кристалла, хотя многие инвесторы продолжают искать его везде и повсюду. Что полностью изменило мою жизнь, так это осознание того, что спрос и предложение движут фондовым рынком также, как и любым другим аспектом нашей жизни. Эта простая формула часто становится откровением для наших клиентов, когда я провожу с ними семинары. Им легко понять, что законы торговли в супермаркете, куда они постоянно ходят, те же самые, что и законы, управляющие их портфелями. Среднестатистический человек в Америке достаточно хорошо разбирается почему зимний костюм дорого стоит в июле, а летний — в январе. Когда они выясняют, что акции и сектора тоже входят и выходят из сезона, им становится намного легче ориентироваться на инвестиционном поле. Когда у инвесторов есть брокер или менеджер отдела по управлению капиталом, оказывающий им помощь в финансовых вопросах, используя одновременно как фундаментальный, так и технический анализ, тогда им большего и не надо. [c.165]
Рынок финансовых услуг сегодня напоминает огромный супермаркет, где вам предложат сотни наименований похожих товаров, произведенных разными компаниями. Изобилие — это, безусловно, хорошо. Здоровая конкуренция между продавцами напрямую отражается на качестве и стоимости услуг, которые оплачиваете вы, Господин Покупатель. Но с другой стороны, когда вы идете в магазин, например, за стиральным порошком, вам вовсе не нужны 72 различных вида моющих средств, вам нужна конкретная Одна пачка. Наверное, каждый испытал хоть раз это чувство растерянности перед уходящими вдаль стеллажами с «ариэлями» и «кометами». [c.215]
Функции коммерческих банков — это, прежде всего, аккумулирование депозитов и ведение текущих счетов оплата выписанных на эти банки чеков предоставление кредитов предпринимателям. Коммерческие банки часто называются финансовыми универмагами или супермаркетами кредита. Ведь они осуществляют расчеты и организуют платежный оборот в масштабах всего национального хозяйства. На базе их операций возникают кредитные деньги (чеки, банковские векселя). [c.464]
Реклама может действовать разными способами в зависимости от конкретной ситуации. В этой главе мы пояснили и сравнили две альтернативные точки зрения на то, как действует реклама (так называемые сильная и слабая теории рекламы). Сильная теория чаще всего применяется для рекламы товаров с высоким уровнем вовлеченности в процесс покупки дорогостоящих потребительских товаров длительного пользования и финансовых услуг, тогда как слабая теория больше применима к товарам с низким уровнем вовлеченности, таким как марки супермаркетов. [c.341]
Совершенно очевидно, что потребность в обучении участников канала зависит от их собственной компетентности. Например, крупные сети супермаркетов могут расценить предложение производителя помочь им в обучении маркетингу как оскорбление. В то же время более мелкие дистрибьюторы, которые более слабо подготовлены в управлении сбытом, маркетинге, финансовой деятельности, управлении запасами, а также управлении персоналом, могут приветствовать инициативы производителя по проведению обучения [13], [14]. С точки зрения [c.450]
Эта ситуация редко наблюдается у промышленных предприятий, имеющих обычно значительные текущие финансовые потребности. Однако и у таких предприятий может сложиться подобный тип равновесия за счет внереализационных статей. Зато для крупного торгового предприятия типа супермаркета в данной ситуации нет ничего исключительного умеренный уровень запасов (благодаря их быстрой оборачиваемости), ничтожная дебиторская задолженность, значительная кредиторская задолженность порождают излишек денежной наличности и проблему достаточно прибыльного ее использования. Лежащие мертвым грузом деньги — свидетельство плохого финансового менеджмента. [c.344]
Еще одно направление развития каналов распределения — горизонтальные маркетинговые системы, в которых две или несколько независимых компаний объединяют свои ресурсы и усилия для реализации рыночных возможностей, так как по отдельности ни одна из них не способна воспользоваться ими (отсутствие достаточных финансовых ресурсов, ноу-хау, производственных или маркетинговых возможностей, нежелание рисковать). Компании могут сотрудничать как на временной, так и на постоянной основе или же создают новую фирму. К примеру, многие цепи супермаркетов имеют договоренности с местными кредитными учреждениями о предложении банковских услуг в магазинах. Л. Адлер называет данную практику симбиотическим маркетингом.10 Вот несколько примеров. [c.515]
Тем из инвесторов, кто заинтересован только в заключении сделок и не нуждается в получении полного набора брокерских услуг, скорее всего, следует обращаться к дисконтным брокерам. Эти брокеры только совершают сделки для клиентов и не предоставляют никакой, или почти никакой, информации либо консультационных услуг. К ним обращаются с приказами о сделках по местному телефону дисконтные брокеры подтверждают, что сделка состоялась, почтовым уведомлением. Объем сделок, совершаемых дисконтными брокерами, быстро растет, свидетельствуя об их преуспевании, и это побуждает другие финансовые учреждения, например банки и страховые компании, выходить на рынок брокерских услуг. Многие банки и сберегательные учреждения фактически оказывают дисконтные брокерские услуги своим клиентам, имеющим у них вклады, и, как указывалось в гл. 1, финансовые рынки все больше превращаются в подобия супермаркетов, где можно сразу удовлетворить все потребности клиента. [c.63]
Самыми строгими контролерами соблюдения государствами демократии и принципов свободной конкуренции на международных рынках являются крупнейшие фондовые биржи — супермаркеты глобального Электронного стада финансового капитала, в котором одним нажатием компьютерной мыши [c.438]
Как правило, магазин имеет или широкий, но мелкий ассортимент ( супермаркет ), или узкий, но глубокий ассортимент ( специализированный магазин ). Создание широкого и глубокого ассортимента затрудняется отсутствием необходимых финансовых средств. [c.289]
Поэтому многие из супермаркетов и гипермаркетов испытывают финансовые проблемы. Для увеличения рентабельности супермаркеты создают торгово-производственные объединения нескольких магазинов для осуществления единой закупочной политики, отказываясь от услуг [c.41]
Банки, предоставляющие своим клиентам универсальный набор услуг дистанционного банкинга, становятся телекоммуникационными финансовыми центрами или телекоммуникационными банками, в которых по разным каналам стекаются распоряжения клиентов. Клиенты таких банков могут использовать для проведения операций любой из поддерживаемых каналов доступа или комбинации каналов в зависимости от ситуации. Например, можно использовать компьютер на рабочем месте при управлении счетами с работы, мобильный телефон — по дороге, мультимедийный киоск — в аэропорту или супермаркете и обычный телефон или интерактивный телевизор — дома. [c.559]
Обратите внимание, например, на то, как компьютеризированный учет запасов и современные контрольно-кассовые пункты в супермаркетах изменили использующие их организации Направив лазерный луч на закодированный ярлык продаваемого товара, кассир фиксирует цену и название продукта и передает информацию в отделы анализа финансового состояния, продаж, управления запасами, закупок, а также запускает множество других действий, связанных с автоматизированным накоплением информации и принятием решений, Система организации, охваченная такой информационной системой, заменяет традиционные модели взаимодействия работников, устраняя целую армию офисных работников, заведующих складами и менедже- [c. 97]
Финансовый супермаркет (finan ial supermarket) (1) — финансовый институт, в котором клиент может получить полный набор финансовых услуг. ( [c.969]
В странах Западной Европы и США банкассюранс представляет собой вторжение коммерческих банков в сферу страхования (преимущественно личного страхования) и выражается в приобретении уже функционирующих страховых компаний или (если это разрешено законодательством) организации системы продажи полисов через разветвленную сеть банковских филиалов и отделений. Развитие банкассюранса отражает концепцию о роли коммерческого банка для частной клиентуры как финансового супермаркета , где каждый клиент может удовлетворить не только потребности в банковском обслуживании (текущем счете, накопительном вкладе, обмене валюты и т. п.), в финан- [c.52]
Эволюция финансовых рынков. Интернационализация финансовых рынков. Рынки еврооблигаций и евроакций. Особенности функционирования финансовых посредников в современных условиях. Финансовые супермаркеты. Финансовые инновации и проблема регулирования финансовых рынков. Проблемы развития финансового рынка России. [c.70]
В какой-то момент мы поняли, что наш сайт был бы не в состоянии конкурировать с «агрегаторами». Потребители все активнее требуют выбора среди нескольких торговых марок, а также объективности в их подаче. Они предпочитают иметь дело с «финансовыми супермаркетами», а не с эксклюзивными поставщиками. Этим объясняется и невероятный успех таких торговых сайтов, как s hwab. om, и появление в арсенале знаменитой финансовой компании Fidelity более 300 взаимных фондов разных фирм вместо нескольких собственных. [c.72]
Третий этап развития теории банковских услуг начался в 1991 г. и продолжается по настоящее время. Подписание Маастрихтского Договора в 1992 г. о создании Европейского Валютного союза и введение с января 1999 г. единой европейской валюты — евро — положили начало пересмотру концепции комплексного банковского обслуживания клиентов. Актуальность приобрела идея «финансового супермаркета», широкое распространение получили услуги на рынке ссудных капиталов, электронные услуги, начался рост слияний и поглощений мелких и средних банков крупными. Необходимо отметить исследования П. Роуза «Банковский менеджмент, предоставление финансовых услуг» (1995), Дж. Синки «Управление финансами в коммерческих банках» (1994), К. Фабри «Банки в условиях становления рыночной экономики» (1991), Д. Джентле «Индустрия финансовых услуг» (1993). Значительный практический интерес для развития отечественного рынка банковских услуг представляют исследования, посвященные стратегии деятельности банков. Например, М. Портер основную задачу банковской стратегии видит в поисках конкурентных преимуществ банка и концентрации усилий банковского менеджмента на их практической реализации. Дж. Кея, в свою очередь, считает, что конкурентные преимущества банка зависят от качества его стратегических активов, к которым относятся сеть отделений, филиалов и банков-корреспондентов, стабильная база крупных корпоративных клиентов. Дейвис С. определяет банковскую стратегию как «достижение долгосрочной конкурентной позиции, то есть установление и поддержание конкурентного преимущества в одном или нескольких видах деятельности, которое используется в получении приемлемой нормы прибыли на капитал [56]. [c.22]
Процесс дерегулирования (deregulation) финансовых рынков и финансовых институтов, уже зародившийся в последние два десятилетия XX в., продолжился и в третьем тысячелетии. Банки больше на ограничены в предоставлении банковских услуг, строительные общества сегодня не просто предоставляют ипотечные кредиты, а страховые компании больше уже не продают только страховку. Старые барьеры между различными видами бизнеса уничтожались или уже были разрушены. Если банки все же не продают замороженный горох, то супермаркеты уже предлагают целый ряд банковских услуг, и этот процесс продолжает развиваться. Банковские и страховые услуги, предоставляемые по телефону или через Интернет, бросили вызов (или служат в качестве дополнения) традиционным институтам. Издержки новой финансовой свободы для всех в Британии серьезным образом сказались на деятельности строительных обществ (building so iety), которые обеспечивали многие поколения англичан ссудами на покупку их домов. Многие из этих прежде взаимных организаций воспользовались преимуществами новых свобод, чтобы от своего собственного имени выйти на фондовый рынок или продаться какому-то действующему банку. Стимулом для этого было наличие свободных акций или непредвиденные наличные поступления, которые получили бы существующие кредиторы и сберегатели, плюс — что уж тут скрывать — гораздо более высокие зарплаты и другие финансовые доходы, которые получали бы менеджеры в качестве директоров публичных (акционерных) компаний. Строительные общества, которые постарались сохранить свой взаимный статус, вели арьергардные бои. [c.15]
Коэффициент чистой прибьии даст интересные возможности для анализа. Сам по себе он мало скажет о показателях прибыльности компании. Коэффициент чистой прибыли в 3% был бы совершенно ужасен для зрелой компании по производству компьютерных программ или лекарств, но тот же самый процент для супермаркета считался бы феноменальным. Его ценность, как и многих других финансовых показателей, основана на сравнении с нормативом. В данном случае имеет смысл сравнение с (1) другими компаниями в той же отрасли и (2) с прежними коэффициентами чистой прибыли той же компании. Оба имеют ценность для различных групп, но по разным причинам. [c.130]
Затем нужно подготовить бапиеры для размещения на различных рекламных и лоща/псах. Также нужно оцределитыштернет-ресурсы, которые наиболее часто посещаются пользователями региона. К сожалению, я не знаю, как на практике провести такое исследование. К тому же, скорей всего, это окажутся не местные сайты. И насколько эффективно будет размещение па этих сайтах бамперов компании, трудно сказать. Конечно, лучше поискать посещаемые региональные сайты. Это могут быть, например, это погода, финансовые системы, супермаркеты, агентства недвижимости, строительные магазины, местные чаты и т. п. Нужно разместить баннерыиа этих сайтах, а если люди заинтересуются рекламируемым продуктом, то они смогут подробнее узнать о нем на сайте компании. [c.334]
Еще одной причиной рыночных неудач нового товара может стать разрыв между запланированным бюджетом на продвижение товара и реально необходимыми средствами для обеспечения рентабельного уровня продаж. В качестве примера можно привести ситуацию, когда компания-новатор вынуждена принимать условия розничной сети по обеспечению рекламы на местах продаж нового товара. В среднем супермаркете с ассортиментом 30-40 тыс. наименований каждый день предлагается до 10-30 новинок. Каждая фирма старается максимально выгодно разместить и прорекламировать свой товар. Розничная сеть получает возможность увеличивать расценки за мерчен-дайзинг новых товаров, и компании сталкиваются с необходимостью выделения дополнительных финансовых ресурсов. [c.73]
В контексте розничной торговли продуктами питания А. Торджман (Tordjman, 1993) проводит различия между ключевыми финансовыми и операционными характеристиками дискаунтов и супермаркетов, как показано в табл. 7. Это демонстрирует способность данной формы получать приемлемую чистую прибыль при жестком контроле операционных расходов. Как показывает рис. 2, форма дискаунта продовольственных товаров растет в большинстве стран, но уже достигла своей зрелости в Германии. В табл. 8 приводятся доли рынка, занимаемые продуктовыми дискаунтами в 14 европейских странах, также отражая потенциальный рост торговых точек. [c.600]
Учитывая народный характер торговой марки «Wal-Mart» и ее аудитории, жителей небольших американских городков, рыбалка — прекрасный выбор для данной сети супермаркетов. Общий принцип очевиден чтобы финансовая поддержка принесла желаемый эффект, она должна соответствовать характеру вашей марки. Тем поразительнее количество компаний и корпораций, становящихся спонсорами, казалось бы, вообще без учета особенностей своих брендов. [c.52]
Финансовый супермаркет Определение
Что такое финансовый супермаркет?
Термин финансовый супермаркет относится к финансовому учреждению, которое предлагает широкий спектр финансовых услуг. Эти услуги включают повседневные банковские операции и кредитование, а также более продвинутые услуги, такие как биржевые брокерские услуги, страхование и даже инвестиционно-банковские услуги. Это дает потребителям возможность работать в одном месте, позволяя им вести свои учетные записи в одном юридическом лице. Учреждения могут увеличить комиссионные доходы и лояльность потребителей, в то же время затруднив для своих клиентов желание перейти к новому поставщику.
Ключевые выводы
- Финансовые супермаркеты — это финансовые учреждения, чьи продукты сочетают в себе широкий спектр услуг.
- Страховые, брокерские и кредитные услуги обычно предлагаются большинством финансовых супермаркетов, а некоторые фирмы также включают инвестиционно-банковские услуги.
- Финансовые супермаркеты обеспечивают потребителям удобство и позволяют фирмам повышать комиссию для клиентов, которые переводят свои счета в другие банки.
- Закон Грэмма-Лича-Блайли от 19Закон № 99 ослабил финансовые ограничения, разрешив коммерческим банкам предлагать ряд других услуг.
- Традиционный банкинг может быть разрушен финтех-супермаркетами, которые создаются компаниями, разрабатывающими облачные финансовые услуги.
Понимание финансовых супермаркетов
Диверсификация — это не просто стратегия, которую инвесторы должны принять, чтобы распределить свой риск. Многим предприятиям пришлось диверсифицировать свои предложения, чтобы оставаться прибыльными и процветать на конкурентном рынке. Сюда входят фирмы финансовой индустрии, а именно банки.
Когда-то финансовая индустрия была очень раздробленной. Коммерческие банки традиционно предлагали своим клиентам избранный список услуг, таких как расчетные счета и основные кредитные услуги. Другие учреждения занимались конкретно растущим бизнесом. И еще один слой компаний, специализирующихся на инвестиционных услугах. Но лицо банковского дела изменилось. Войдите в финансовый супермаркет.
Как следует из названия, финансовый супермаркет предлагает несколько финансовых продуктов и услуг под одной крышей. Эта бизнес-модель нанимает специально обученных людей для розничных и/или коммерческих клиентов. Например, розничные клиенты могут удовлетворять свои личные банковские потребности (повседневные банковские услуги, а также страхование и инвестиции) через один банк. И если кто-то владеет бизнесом, он также может заниматься банковским бизнесом в той же фирме.
Особые указания
Финансовые супермаркеты были популярны в 1980-х и 1990-х годах. Но практика объединения услуг вызывала неодобрение со стороны регулирующих органов. На самом деле правовые нормы довольно долго препятствовали развитию этой бизнес-модели. Но это изменится.
Значительная часть регулирования была отменена в 1999 году с принятием Закона Грэмма-Лича-Блайли (GLBA). Отменив Закон Гласса-Стигалла 1933 года, GLBA разрешил коммерческим банкам предлагать широкий спектр финансовых услуг, таких как биржевые брокерские услуги, страхование и инвестиционно-банковские услуги.
Закон GLBA также называют Законом о модернизации финансовых услуг от 1999 года.
Преимущества и недостатки финансовых супермаркетов
Финансовые супермаркеты имеют свои преимущества и недостатки как для организаций, так и для потребителей. Мы перечислили некоторые из наиболее распространенных ниже.
Преимущества
Как отмечалось выше, предложение нескольких услуг в одном месте позволяет банкам предоставлять своим клиентам комплексное обслуживание, тем самым повышая лояльность к своим брендам.
Финансовые супермаркеты могут увеличить свои доходы за счет комиссий, таких как административные и управленческие сборы, комиссионные доходы от брокерских услуг и страховых премий для тех, кто предлагает страховые услуги. Компании также могут взимать плату с потребителей, если они решат перевести свои финансы конкуренту.
Потребители получают выгоду из-за удобства достижения нескольких финансовых целей в одном отделении банка, вместо того, чтобы иметь дело с несколькими различными поставщиками финансовых услуг. Более того, клиенты сегодня имеют возможность управлять своими делами с помощью приложений онлайн-банкинга и мобильного банкинга.
Недостатки
Модель супермаркета увеличивает издержки переключения покупателя. Если многие различные аспекты финансовых дел клиента зависят от одного учреждения, то перевод в новое учреждение может быть очень дорогостоящим и трудоемким.
Финансовые супермаркеты могут пытаться эксплуатировать потребителей с более высокими комиссиями и затратами на переключение, что делает особенно уязвимыми тех, у кого есть несколько счетов. Так было в случае с Wells Fargo (WFC). В 2018 году банк был оштрафован на 1 миллиард долларов за якобы произвольное взимание с клиентов комиссий за различные услуги, такие как страхование автомобиля, ипотека и повседневное банковское обслуживание.
Плюсы
Предоставление клиентам единого окна
Увеличить доход за счет повышения комиссий
Удобство для потребителей
Финансовые супермаркеты и финансовые технологии
Традиционные банки не единственные, кто использует бизнес-модель финансового супермаркета. Фактически, ряд компаний, занимающихся финансовыми технологиями (финтех), также рассматривают возможность внедрения этих элементов в свою деятельность. Финтех стал популярным в 21 веке как способ помочь потребителям и предприятиям управлять своими финансами с помощью алгоритмов и специализированного программного обеспечения, доступного на компьютерах, планшетах, смартфонах и других цифровых устройствах.
Есть несколько компаний, которые изучают или уже создали модель финансового супермаркета. Например, InvestCloud объявила о планах по развитию платформы финансовых решений. Компания, основанная в 2010 году, занимается разработкой облачных финансовых сервисов. В феврале 2021 года InvestCloud заявила, что создает финансовый супермаркет для обслуживания клиентов по всему миру, занимающихся управлением состоянием и активами.
Финтех-супермаркеты, как их иногда называют, могут разрушить традиционный банковский сектор. Клиенты могут быть привлечены к этим новым организациям из-за более низких сборов, большей доступности, большей прозрачности и общего лучшего качества обслуживания клиентов. Это потому, что они могут лучше удовлетворять потребности сектора благосостояния, в частности, из-за их:
- Инновации
- Репутация
- Расширение клиентской базы
- Опыт профессионалов, которых они нанимают
Эксперты предупреждают, что эти структуры будут намного крупнее (и даже мощнее), чем традиционные банки. Чтобы оставаться конкурентоспособными и оставаться на плаву, банкам, возможно, придется искать партнерские отношения с финансовыми компаниями или небанковскими онлайн-гигантами (например, WealthFront или Amazon),
. Финансовые компании, работающие по модели супермаркета, могут повышать цены без угрозы. их клиентов переходят к конкуренту, тем самым увеличивая прибыль компании.
Пример финансового супермаркета
Вот гипотетический пример, показывающий, как работают финансовые супермаркеты. Допустим, вы закончили школу и устроились на новую работу, но вам нужно привести в порядок свои финансовые дела. Это включает в себя открытие нового банковского счета. Ваши варианты:
- XYZ Financial, национальный банк, использующий бизнес-модель финансового супермаркета
- ABC Savings, местный кредитный союз, специализирующийся в основном на традиционных услугах, таких как расчетные и сберегательные счета
Вы знаете, что если вы выберете XYZ Financial, вы сможете получить доступ к множеству услуг, помимо тех, которые предлагает ABC Savings. Сюда входят страховые продукты, брокерские услуги и различные кредиты. Но если все ваши финансовые дела будут сосредоточены в одном учреждении, вам может быть сложно сменить банк, если в будущем вы станете недовольны ценами или обслуживанием клиентов фирмы.
Что такое модель финансового супермаркета?
Модель финансового супермаркета — это бизнес-модель, используемая некоторыми финансовыми учреждениями. Компании, работающие по этой модели, предоставляют своим клиентам ряд финансовых продуктов и услуг. Это позволяет розничным и коммерческим клиентам получать доступ ко всем своим счетам через один банк.
Что такое супермаркет фондов?
Супермаркет фондов — это брокерская или инвестиционная фирма, которая предоставляет своим клиентам различные взаимные фонды. Фонды управляются разными фондовыми компаниями, но инвесторы могут получить к ним доступ через один портал или платформу.
Что такое финтех-супермаркет?
Финтех-супермаркет — это финансовый супермаркет, предлагаемый компанией, специализирующейся на финансовых технологиях. Также называемые финтехами, это компании, которые предлагают своим клиентам облачные финансовые услуги. Финтех-супермаркеты конкурируют с финансовыми супермаркетами, которые предлагают традиционные банки.
Итог
Банковское дело прошло долгий путь. Финансовые компании традиционно были разделены на части, предлагая базовые услуги своим клиентам. Но с развитием технологий и ослаблением финансового регулирования этим компаниям пришлось изменить направление и переосмыслить то, как они ведут бизнес. Растущая популярность модели финансового супермаркета меняет способ работы банков и то, как потребители подходят к своим финансам, позволяя фирмам консолидировать свои услуги и предоставляя клиентам удобство под одной крышей.
Финансовый+супермаркет финансовое определение финансового+супермаркета
Финансовый+супермаркет финансовое определение финансового+супермаркета
Финансовый+супермаркет финансовое определение финансового+супермаркета
Слово, не найденное в Словаре и Энциклопедии.
Возможно, Вы имели в виду:
Пожалуйста, попробуйте слова отдельно:
финансовый
супермаркет
Некоторые статьи, соответствующие вашему запросу:
- Финансовый супермаркет
- PC Points
- Winn-Dixie
- Финансовый выбор президента
- Оборачиваемость запасов
- Билли Коркхилл
- Индекс FTSE 100
- MBank
- Дезинфекция
- ÆON
- Регионы Charity Classic
- Dollardex
- The North West Company
- Список компаний США по штатам
- Список бельгийских компаний
Не можете найти то, что ищете? Попробуйте выполнить поиск по сайту Google или помогите нам улучшить его, отправив свое определение.
Полный браузер
?
- ▲
- Налог на финансовые операции
- Financial Transmission Network, Inc.