Какие документы должны быть на торговой точке? Какие должны быть документы в магазине


Какие документы должны быть на торговой точке?

Какие документы должны быть на торговой точке?Какие документы должны находиться на торговой точке — вопрос, ставящий в тупик многих начинающих предпринимателей. Специально для подписчиков нашего сообщества мы проанализировали 4 государственных акта и провели несколько часов, изучая ответы юристов, чтобы подготовить этот гайд. Сохраняйте его себе!

Ваши документы:1. Свидетельство о регистрации в качестве ИП2. Копия договора аренды с арендодателем3. Все необходимые документы на товар: договоры, накладные, сертификаты (декларации)4. Документация, касающаяся противопожарной безопасности. Необязательный пункт — все зависит от того, на ком лежит такая обязанность по вашему договору с арендодателем5. В такой же зависимости от аренды находятся документации, касающиеся уборок и дезинфекций

Уголок потребителя:1. Закон о защите прав потребителей2. Ваши данные (ИП, ОГРНИП, ИНН)3. Данные о режиме работы (правила оказания услуг №55 – это и график, и цены, и оформление ценников, и все ваши реквизиты)4. Книга жалоб5. Трудовые договора работников, если имеются подчиненные

6. В зависимости от вида деятельности, необходимая документация может варьироваться. У предпринимателей, занимающихся общепитами или предоставляющих услуги по уходу за собой, основным проверяющим органом является Роспотребнадзор, и на точке необходимо иметь соответствующую санитарно-медицинскую документацию:

— Программа (план) производственного контроля— Журнал учета дезинфицирующих средств— Схема обращения с биологическими отходами— Инструкция по обращению с биологическими отходами— Список контингента работников, подлежащих медицинским осмотрам— Рабочая программа производственного контроля качества питьевой воды— Комплект «Журналы санитарного учета»— Комплект нормативов САНПИНА и Федеральных законов— Санитарно-эпидемиологическое заключение— Договоры (на дезинфекцию, дератизацию, утилизацию отходов, на стирку белья и одежды, и др.)— Личные медицинские книжки работников— Санитарный паспорт объекта

7. В ходе выездной проверки налоговики могут требовать любые документы, необходимые для расследования. Рекомендуем в данном случае полагаться на Приказ Минфина РФ об утверждении «Административного регламента исполнения ФНС государственной функции по осуществлению контроля и надзора за полнотой учета выручки денежных средств в организациях и у ИП». Из него следует, что специалисты инспекции имеют право потребовать:

— Журнал кассира-операциониста— Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам— Журнал регистрации показаний суммирующих денежных и контрольных счетчиков контрольно-кассовых машин, работающих без кассира-операциониста— Распечатки отчетов из фискальной памяти контрольно-кассовой техники и использованных накопителей фискальной памяти— Контрольные ленты контрольно-кассовой техники на бумажном носителе и (или) распечатки контрольной ленты, выполненные на электронном носителе— Приходные и расходные кассовые ордера— Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов— Авансовые отчеты— Кассовая книга— Справка-отчет кассира-операциониста— Сведения о показаниях счетчиков контрольно-кассовых машин и выручке организации— Бланки строгой отчетности, копии бланков строгой отчетности, корешки документов— Информация из автоматизированной системы о выпущенных документах— Акт приемки бланков строгой отчетности— Книга учета бланков строгой отчетности— Акт о списании бланков строгой отчетности— Книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя— Книга учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения— Книга учета доходов индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения на основе патента— Книга учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог)— Распорядительный документ об установленном лимите остатка наличных денег— Иные первичные учетные документы и регистры бухгалтерского учета, которые необходимы Инспекции для исполнения Государственной функции

Специалисты Инспекции не вправе требовать у проверяемого объекта документы и сведения, не относящиеся к предмету проверки, а также нотариального удостоверения копий документов, представляемых в Инспекцию.

Похожие посты

moneyandyou.ru

Перечень документов для уголка потребителя в 2017-2018 годах

 «Уголок потребителя перечень документов 2017-2018» — такой запрос часто вводят в поисковики владельцы небольших кафе и магазинов. И немудрено: закон предусматривает, что в каждом заведении такого рода должен быть специальный стенд с документами. Разберемся, что конкретно должно там быть по состоянию на 2017-2018 годы.

Что такое уголок потребителя?

Перечень документов уголка потребителя 2017-2018 годах для ИП в сфере торговле и услуг

Уголок потребителя — что должно быть в нем?

Как оформлять уголок покупателя в магазине?

Читайте нас в Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен

Правильное оформление уголка потребителя: фото, заказ, сравнение

Что такое уголок потребителя?

Законы, регулирующие отношения между фирмами или ИП и их клиентами из числа обычных граждан, требуют, чтобы в каждом пункте, где осуществляется розничная торговля или оказываются услуги, был выставлен в общем доступе определенный набор документов. Хотя полный их перечень в законе нигде не зафиксирован, наличие или отсутствие некоторых документов в соответствующем уголке часто становится поводом для споров с контрольно-надзорными органами.

Что представляет собой уголок потребителя? На основании требований закона и практики можно дать лишь сказать, что это стенд, стеллаж или иная конструкция, позволяющая любому клиенту или покупателю ознакомиться с документами, на основании которых осуществляется деятельность организации или ИП, а также с нормами закона, защищающими права физических лиц — потребителей.

Перечень документов уголка потребителя в 2017–2018 годах для ИП в сфере торговле и услуг

Поскольку большая часть небольших магазинов или мастерских зарегистрирована на ИП, именно для них оформление уголка потребителя особенно актуально.

В случае с ИП главными документами (которые непременно должны присутствовать) будут:

  • свидетельство о регистрации в налоговой инспекции в качестве ИП;
  • свидетельство о присвоении ИНН.

Именно по ним любой потребитель при необходимости сможет как проверить статус магазина или мастерской, так и найти сведения, необходимые для подачи жалобы или искового заявления.

Все остальные документы будут такими же, как и для фирм.

Уголок потребителя — что должно быть в нем?

Если не брать в расчет ИП, то в общем случае в уголке потребителя должны быть следующие документы:

  1. Копия закона о защите прав потребителя. Допускается помещение распечаток с сайтов справочно-правовых систем, но лучше во избежание нареканий со стороны контролирующих органов помещать там официально изданные брошюры. Купить их можно в любом книжном магазине.
  2. Ксерокопии лицензий, если деятельность лицензируется.
  3. Копия или скан документа о регистрации.
  4. Копия заключения Роспотребнадзора о соответствии товаров и услуг санитарным требованиям.
  5. Книга отзывов и предложений. Надо отметить, что ее-то как раз необязательно выставлять непосредственно на стенде, однако если она хранится у продавца или приемщика, в уголке потребителя должно быть об этом написано. Книга выдается любому желающему по первому требованию, мешать делать записи запрещено. Рекомендуется к самой книге прикреплять и ручку, маркер или иное пишущее приспособление. Это требование также необязательное, однако его соблюдение снимает многие вопросы со стороны проверяющих.
  6. Правила пожарной безопасности и план эвакуации при пожаре. Их можно оформлять в виде отдельного стенда, однако рекомендуется объединять с уголком потребителя.
  7. Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за деятельностью, осуществляемой ИП или фирмы. Эта информация важнее всего — не случайно ее размещают не только в магазинах, но даже в маршрутных такси.
  8. Информация о гражданах, которые обслуживаются вне очереди (ветераны ВОВ, инвалиды и т. д.).
  9. Если оказываются услуги — правила их оказания.

Как оформлять уголок покупателя в магазине?

Конкретных требований к тому, как именно должен выглядеть и где должен располагаться уголок в предприятии розничной торговли, в законе нет. Однако на практике принято размещать такой стенд при входе (до торговой зоны в супермаркетах), причем контрольные весы в магазине лучше размещать поближе к уголку покупателя.

Кроме того, для покупателей в магазинах розничной торговли продуктами необходимо в уголке потребителя специально указывать, что продажа алкоголя и табачных изделий несовершеннолетним категорически запрещена. Отсутствие такой информации, равно как и сам факт продажи, может стать поводом для привлечения к административной ответственности владельцев магазина.

Как должен быть оформлен стенд, закон не устанавливает. Главное, чтобы информация была в любой момент доступна для покупателя, поэтому размещать стенд за прилавком или под стеклом не считается допустимым. У проверяющих в этом случае могут возникнуть серьезные и обоснованные претензии.

Правильное оформление уголка потребителя: фото, заказ, сравнение

Если вы сомневаетесь в том, правильно ли оформлен (или спланирован) уголок в вашем магазине, уточнить можно несколькими способами:

  1. Обратиться к специалистам — организациям, специализирующимся на таком виде деятельности (у них же можно заказать оформление уголка с нуля).
  2. Ознакомиться с оформлением уголков коллег, занимающихся таким же видом деятельности.
  3. Поискать в интернете примеры (фото, эскизы, проекты) правильно оформленных уголков.

Последний способ, пожалуй, самый простой и надежный. Кроме того, фотографии позволят вам подобрать дизайн стенда так, чтобы он наилучшим образом подходил к оформлению торгового зала. Ведь закон не закрепляет требований ни к цвету уголка, ни к расположению документов на нем, ни к шрифту заголовка, т. е. имеется большой простор для выбора.

nsovetnik.ru

Какие документы должны быть на торговой точке

Какие документы должны находиться на торговой точке — вопрос, ставящий в тупик многих начинающих предпринимателей. Специально для подписчиков нашего сообщества мы проанализировали 4 государственных акта и провели несколько часов, изучая ответы юристов, чтобы подготовить этот гайд. Сохраняйте его себе!

Ваши документы: 1. Свидетельство о регистрации в качестве ИП 2. Копия договора аренды с арендодателем 3. Все необходимые документы на товар: договоры, накладные, сертификаты (декларации) 4. Документация, касающаяся противопожарной безопасности. Необязательный пункт — все зависит от того, на ком лежит такая обязанность по вашему договору с арендодателем 5. В такой же зависимости от аренды находятся документации, касающиеся уборок и дезинфекций

Уголок потребителя: 1. Закон о защите прав потребителей 2. Ваши данные (ИП, ОГРНИП, ИНН) 3. Данные о режиме работы (правила оказания услуг №55 - это и график, и цены, и оформление ценников, и все ваши реквизиты) 4. Книга жалоб 5. Трудовые договора работников, если имеются подчиненные

В зависимости от вида деятельности, необходимая документация может варьироваться. У предпринимателей, занимающихся общепитами или предоставляющих услуги по уходу за собой, основным проверяющим органом является Роспотребнадзор, и на точке необходимо иметь соответствующую санитарно-медицинскую документацию:

— Программа (план) производственного контроля — Журнал учета дезинфицирующих средств — Схема обращения с биологическими отходами — Инструкция по обращению с биологическими отходами — Список контингента работников, подлежащих медицинским осмотрам — Рабочая программа производственного контроля качества питьевой воды — Комплект «Журналы санитарного учета» — Комплект нормативов САНПИНА и Федеральных законов — Санитарно-эпидемиологическое заключение — Договоры (на дезинфекцию, дератизацию, утилизацию отходов, на стирку белья и одежды, и др.) — Личные медицинские книжки работников — Санитарный паспорт объекта

В ходе выездной проверки налоговики могут требовать любые документы, необходимые для расследования. Рекомендуем в данном случае полагаться на Приказ Минфина РФ об утверждении «Административного регламента исполнения ФНС государственной функции по осуществлению контроля и надзора за полнотой учета выручки денежных средств в организациях и у ИП». Из него следует, что специалисты инспекции имеют право потребовать:

— Журнал кассира-операциониста — Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам — Журнал регистрации показаний суммирующих денежных и контрольных счетчиков контрольно-кассовых машин, работающих без кассира-операциониста — Распечатки отчетов из фискальной памяти контрольно-кассовой техники и использованных накопителей фискальной памяти — Контрольные ленты контрольно-кассовой техники на бумажном носителе и (или) распечатки контрольной ленты, выполненные на электронном носителе — Приходные и расходные кассовые ордера — Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов — Авансовые отчеты — Кассовая книга — Справка-отчет кассира-операциониста — Сведения о показаниях счетчиков контрольно-кассовых машин и выручке организации — Бланки строгой отчетности, копии бланков строгой отчетности, корешки документов — Информация из автоматизированной системы о выпущенных документах — Акт приемки бланков строгой отчетности — Книга учета бланков строгой отчетности — Акт о списании бланков строгой отчетности — Книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя — Книга учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения — Книга учета доходов индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения на основе патента — Книга учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог) — Распорядительный документ об установленном лимите остатка наличных денег — Иные первичные учетные документы и регистры бухгалтерского учета, которые необходимы Инспекции для исполнения Государственной функции

Специалисты Инспекции не вправе требовать у проверяемого объекта документы и сведения, не относящиеся к предмету проверки, а также нотариального удостоверения копий документов, представляемых в Инспекцию.

Источники: НК РФ, Постановление Правительства РФ №55, Приказ Минфина России №99н Контакты:

Адрес: Товарная, 57-В, 121135, Москва,

Телефон:+7 971-129-61-42, Электронная почта: [email protected]

Опубликовано 19.12.2017, автором Aleksey, в разделе Новости

lossless71.ru


Департамент имущественных отношений и государственных закупок Новгородской области