Кассовые операции онлайн ккт с 2018 года: Онлайн-кассы 2018 — Новый закон 54-ФЗ. Кто переходит? Новости.

Кто освобожден и может не применять онлайн-кассы?

Кто может не применять онлайн-кассы — ответ на этот вопрос содержится в действующей редакции закона о кассовой технике от 22.05.2003 № 54-ФЗ, но требует уточнений и пояснений. Их вы найдете в нашем материале.

Кому обязательно надо ставить онлайн-кассу и можно ли работать без ее применения?

Согласно действующей редакции закона «О применении кассовой техники» от 22.05.2003 № 54-ФЗ (ст. 1.1, 1.2):

  • Кассовую технику обязаны применять в обязательном порядке все компании и ИП при осуществлении расчетов не только наличными деньгами, но и в безналичном порядке.

ВАЖНО! ККТ не нужно использовать при безналичных расчетах организаций между собой или с ИП (за исключением расчетов с использованием электронного средства платежа с предъявлением). Это предусмотрено п. 9 ст. 2 закона 54-ФЗ).

  • Из вышеуказанного требования могут быть исключения (если такие ситуации предусмотрены законом 54-ФЗ).

Есть ряд нюансов, характеризующих применение ККТ при получении оплаты от третьих лиц. Эксперты «КонсультантПлюс» рассказали о них в тематической публикации. Оформите бесплатный пробный доступ к ней прямо сейчас.

Применять ККТ необходимо не только при получении оплаты, предоплаты за товары, работы, услуги. В некоторых случаях требуется пробить чек и при выплате денег, например, при возврате товара покупателем или на возвращаемые суммы предоплаты.

Основная масса продавцов должна была приобрести и начать использовать ККТ к 1 июля 2019 года. Таким образом, в 2022 году действует правило, по которому использование онлайн-касс обязательно, если в законе № 54-ФЗ прямо не указаны исключения.

Посмотрите таблицу со сроками перехода на онлайн-кассы, действовавшими для различных групп продавцов.

За нарушение порядка применения ККТ или неприменение онлайн-машины в установленных законом случаях установлена административная ответственность. Как правило, это штрафы. Причем санкции могут наложить как на юрлицо, так и на должностных лиц. При этом ФНС будет проверять пользователей онлайн-касс на предмет соблюдения требований законодательства без предупреждения.

Какие штрафы установлены за нарушение порядка применения ККТ и можно ли уменьшить санкции или избежать их вовсе, детально разъяснили эксперты «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к системе К+ и бесплатно переходите в готовое решение. 

О том, кому не надо применять онлайн-кассы, расскажем далее.

Кто по закону 54-ФЗ освобождается от онлайн-касс?

В настоящее время работать без ККТ можно:

  • При осуществлении видов деятельности, указанных в ст. 2 закона 54-ФЗ. Например, продаже бумажной периодики, торговле на розничных рынках ярмарках, разносной торговле непродовольственными товарами, продаже в киосках мороженого, разливных безалкогольных напитков, молока и др.

Перечень таких видов деятельности длинный, увидеть его полностью можно в «КонсультантПлюс». Пробный доступ к системе предоставляется бесплатно.

  • Работе в отдаленных и труднодоступных местностях.
  • Расчетах по договорам займа, предоставленного для целей, не связанных с оплатой товаров (работ, услуг) и др.

Не требуется применять ККТ:

  • при выплате денег физлицам по гражданско-правовым договорам (за исключением приобретения товара для перепродажи), в том числе по договору аренды;
  • выплате зарплаты, в том числе если часть ее выдается в натуральной форме;
  • выдаче матпомощи сотруднику;
  • выдаче подотчета и возврате работником неизрасходованного аванса.

На это указано в многочисленных разъяснениях контролирующих органов (в т. ч. письма Минфина от 10.10.2019 № 03-01-15/77953, от 06.03.2019 № 03-01-15/14624, от 08.02.2019 № 03-01-15/7892, ФНС от 30.08.2019 № АС-4-20/17478@ и др.).

Для принятия решения, нужно ли вам применять онлайн-кассу, советуем изучить несколько мнений. Авторитетное мнение экспертов К+ смотрите в Готовом решении, получив бесплатный пробный доступ.

Читайте об инновационном способе выдачи кассового чека клиенту — через мессенджер.

Вправе ли не применять онлайн-кассу ИП на ПСН и НПД (распространяется ли на них освобождение)?

В 2022 году применяющие ПСН предприниматели могут работать без ККТ, если (одновременно):

  • Их вид деятельности прямо указан в п.  2.1 ст. 2 закона 54-ФЗ (например, это ремонт и пошив швейных изделий, ремонт мебели, сдача в аренду жилых и нежилых помещений и т. п., весь перечень смотрите по ссылке).
  • Они выдают покупателю подтверждающий расчеты документ, содержащий наименование, порядковый номер, а также часть обязательных реквизитов чека ККТ (установленные абз. 4–12 п. 1 ст. 4.7 закона 54-ФЗ).

ИП, применяющие налоговый режим с уплатой налога на профдоход, не обязаны применять ККТ в отношении доходов, облагаемых НПД. А обычные физлица на НПД в принципе не применяют контрольно-кассовую технику, поскольку не являются хозяйствующими субъектами, которые могут быть пользователями ККТ (ст. 1.1 закона № 54-ФЗ).

При этом плательщики НПД (так называемые самозанятые) выдают контрагентам свои чеки, оформленные в соответствии с законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Подробнее о них читайте в экспертной статье, размещенной в системе «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

ФНС подготовила специальный тест, который поможет определить, нужна ли вам онлайн-касса. Узнайте, как его пройти.

Итоги

Согласно ФЗ 54 онлайн-кассы в 2022 году и в последующие годы могут не применять только те продавцы, кому это прямо разрешено законом о ККТ — в силу осуществляемого вида деятельности, либо условий работы. Все остальные обязаны заключить договор с ОФД, подключить к интернету современный кассовый аппарат и использовать его в расчетах. В том числе и плательщики ПСН — по некоторым видам деятельности.

Источники:

Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении ККТ…»

регистрация, использование и закон 54-ФЗ о ККТ


Контрольно-кассовая техника (ККТ) — это кассовые аппараты, которые осуществляют кассовые операции и передают данные по ним в налоговые органы через оператора фискальных данных (ОФД). За счет своей функции, передачи фискальных документов в режиме онлайн, контрольно-кассовую технику стали называть онлайн-кассами.


Согласно статьи 2 п. 2.1 54 -ФЗ о применении контрольно- кассовой техники, все предприниматели обязаны при безналичных и наличных расчетах с физическими лицами в обязательном порядке использовать онлайн-кассы, выдавать покупателю печатный кассовый чек или электронный чек (в SMS, на эл почту и т.д.).


За неиспользование ККТ предпринимателям светят большие административные штрафы и санкции . Подробнее о санкциях и штрафах можно прочитать в этой статье.


Надо сразу сказать, что есть некоторые категории индивидуальных предпринимателей, которые могут обходиться в расчетах без применения онлайн-касс. Когда и кому можно работать без кассы, мы подробно рассказывали об этом в специальном материале.

Виды контрольно-кассовой техники


Онлайн-касс очень много: производители предлагают разный функционал, цены и условия покупки. Но все модели ККТ, которые есть в реестре контрольно-кассовой техники, можно разделить на пять основных видов:


  1. автономные кассы


  2. фискальные регистраторы


  3. смарт-кассы


  4. POS-системы


  5. облачные кассы


Все они имеют свои плюсы и минусы. О каждом виде мы подробно расскажем.

Заказать

Автономные кассы



Автономная онлайн-касса представляет собой обычный кнопочный кассовый аппарат с небольшим дисплеем. Это модели контрольно-кассовой техники прошлого поколения, которые были модернизированы в соответствие закону ФЗ-54. Но из-за технических ограничений на такие кассы не ставят современное кассовое ПО, поэтому их функционал ограничен только стандартными операциями.


  • Обновления ПО под любые изменения законодательства на таких кассах нужно проводить вручную, и в большинстве случаев, с помощью специалиста поддержки. Учитывая, что специалист выезжает к вам не бесплатно, а законы меняются часто, в год набежит приличная сумма только за обновления ПО.


  • Для реализации маркированного товара автономную кассу и вовсе придется подключать к планшету, компьютеру или ноутбуку и проводить все операции на этом управляющем устройстве.


  • Из-за небольшого объема встроенной памяти и сложной работы с номенклатурой касса неудобна в магазинах, где в ассортименте более 50 товаров. Напоминаем, что всем предпринимателям с 1 февраля 2021 года работать с номенклатурой нужно уже по новым правилам.


Таким образом, автономные онлайн-кассы постепенно вытесняются с рынка более продвинутыми моделями ККТ. Хотя для сферы услуг такие кассы еще вполне годятся.

Фискальный регистратор



Это принтер кассовых чеков и фискальный накопитель, совмещенные в одном корпусе. Для работы фискальному регистратору нужно управляющее устройство: ноутбук, планшет или персональный компьютер с установленным кассовым ПО. Такие решения удобны для стационарных торговых точек, больших магазинов, бутиков, там, где большой поток покупателей. Комплект такого кассового оборудования по стоимости выходит дороже, чем если бы вы приобрели смарт-кассу.

Смарт-касса или смарт-терминалы



Это одно из самых удачных решений на рынке онлайн-касс. Конструктивно смарт-касса представляет собой планшет на андроиде, фискальный накопитель и чековый принтер в едином корпусе. Дополнительно внутри корпуса может быть установлен модуль эквайринга (как в кассе Лайтбокс 5А) и сканер 2D штрих-кода. Программное обеспечение смарт-терминалов гораздо функциональнее ПО автономных онлайн-касс. Операции на кассе максимально автоматизированы, а работать с номенклатурой просто и удобно. ПО смарт-касс, как правило, обновляется производителями автоматически. В большинстве моделей смарт-касс уже встроены модули для работы с маркированным товаром, как, например, в кассе Лайтбокс.

POS-системы



Это специальные решения, разработанные для обслуживания покупателей в больших магазинах и супермаркетах, но в целом их функционал тот же самый: управляющее устройство, фискальный накопитель, принтер чеков и дополнительное оборудование (сканер, весы и т. д.).

В комплектацию POS-системы может входить лента для товара, рабочее место кассира, защитные экраны и т.д.

Облачные кассы


Облачные, или виртуальные кассы — это решение для интернет-продаж. Сами кассы и регистраторы фискальных данных располагаются в специальных дата-центрах. Предприниматели удаленно арендуют такие кассы. Регистрация облачной кассы в налоговой службе и передача фискальных данных в ФНС — дело владельцев дата-центров.


Это удобное решение, если вся ваша торговля осуществляется исключительно онлайн, без пунктов выдачи заказов и собственной курьерской службы. В противном случае вам понадобится физическая онлайн-касса, и лучше (и выгоднее) всего — смарт-терминал.


У нас вы можете купить контрольно-кассовую технику, оформить рассрочку или аренду ККТ. Мы подбираем кассы под ваш вид деятельности, настраиваем под ключ и обучаем работе на ней.


Получить консультацию

Как правильно выбрать кассу для бизнеса?


Предприниматели чаще всего обращают внимание только на стоимость контрольно-кассовых машин, предпочитая самый бюджетный вариант. Прежде чем купить кассовый аппарат, убедитесь, что касса подойдет под ваш вид деятельности и вашим техническим условиям.


Выбирая кассу, задайте себе несколько вопросов:


  • Насколько касса вам подходит: все ли функции, необходимые для ведения бизнеса, присутствуют в модели?


  • Придется ли платить за ее техническое обслуживание?


  • Понадобится ли кассе в будущем какая-либо модернизация и апгрейд ПО?


Кроме этих вопросов, нужно еще обязательно обратить внимание вот на что:


  • Условия для подключения кассы в торговой точке: есть ли электропитание, какой вид интернета работает стабильно, какое рабочее место кассира и т.д.


  • Как организована работа с номенклатурой товаров на кассе; есть ли возможность оперативно менять цены и номенклатуру прямо на кассе или через ее личный кабинет, без подключения сторонних устройств.


  • Как организована работа с маркированным товаром.


  • Порядок и стоимость обновления программного обеспечения.


Подробно о том, как выбрать кассу и не ошибиться, мы рассказали в статье “10 важных критериев в выборе кассы”.


Оставьте заявку, мы подберем вам контрольно-кассовую технику под ваш вид деятельности и ваши технические условия. У нас есть предложения по аренде и рассрочке кассы.


Оставить заявку


Касса Лайтбокс 5″


Экран 5,5”


Печать чека за 6 сек


Встроенный 1D/2D фотосканер


Заказать


Лайтбокс Касса 5А″


Экран 5,5″


Встроенный 1D/2D фотосканер


Встроенный эквайринг


Заказать


Касса Лайтбокс 7″


Экран 7″


Печать чека за 7 сек


Подключение сканера, весов


Заказать


Касса Лайтбокс 5 PRO


Экран 5,45”


Сканирует любые штрихкоды за 0,1 сек, даже в полной темноте


Встроенный эквайринг


Заказать

Почему предприниматели выбирают кассу Лайтбокс?


Рынок контрольно-кассовой техники достаточно насыщен, и на нем есть много разных, крупных и мелких игроков. Сегодня всё больше предпринимателей отдают предпочтение кассовой технике Лайтбокс, и вот почему:


  • Широкий модельный ряд: смарт-кассы, которые подойдут для любого вида бизнеса — будь то торговля, сфера услуг или интернет-продажи. Здесь есть решения и для крупного торгового павильона, и для маленького бутика, для выездной торговли или службы доставки.


  • Современная удобная кассовая программа с широким функционалом. Кассу Лайтбокс не придется менять, если бизнес изменит свой формат, и вам понадобятся дополнительные функции.Для этого нужно просто выбрать другой тарифный план. Все, что нужно для торговли и сферы услуг, в кассе Лайтбокс уже предусмотрено в базовом тарифе.


  • Есть функция экономия чековой ленты. Вы можете отменить печать бумажного чека, если покупателю он не нужен. Или включить функцию экономию чековой ленты, чтобы на бумажном чеке реквизиты были размещены компактно и он стал короче.


  • Бесплатное обновление программного обеспечения.


  • Принимают безналичные платежи со ставкой 0,4-0,7%. В кассах Лайтбокс есть функционал приема безналичных через систему быстрых платежей по QR-коду. Подключать терминал эквайринга не понадобится, и комиссии здесь гораздо ниже ставок эквайринга — всего 0,4 — 0,7%.

Узнать больше про СБП


  • Работа в режиме “оффлайн”. Если по какой-то причине вы окажетесь вне зоны действия сети интернет , касса все равно будет работать, а при восстановлении связи отправит накопленные данные в ОФД.


  • Встроенный товароучетный сервис. Поэтому вы можете вести складской учет без табличек Excel и записей в тетрадях. Программа также формирует более 50 торговых отчетов.


Удаленный контроль бизнеса со своего смартфона в приложении “Касса Лайтбокс. Мой бизнес”. В нем вам будут доступны все основные показатели торговли в реальном времени: выручка, средний чек, время открытия и закрытия кассовых смен, количество возвратов и т.д.


Кассы Лайтбокс можно взять в аренду или приобрести кассовый аппарат в рассрочку. Впоследствии арендованная касса переходит в собственность, или вы можете ее выкупить по остаточной стоимости до наступления этого срока в собственность, Аренда кассы не только экономит деньги на старте бизнеса, но и освобождает от формальностей, связанных с регистрацией ККМ (контрольно-кассовой машины) в ФНС и ОФД — все необходимые документы и настройки сделают специалисты Лайтбокс.


Оставьте заявку, мы вас подробно проконсультируем.


Получить консультацию

Как зарегистрировать онлайн-кассу?


Регистрация контрольно-кассовой техники находится в ведении налоговой службы. Для ее регистрации потребуется:


  • сама касса (кассовый аппарат)


  • фискальный накопитель с соответствующим сроком действия


  • квалифицированная электронная подпись (КЭП) для регистрации в личном кабинете на сайте ФНС


  • заключенный договор с оператором фискальных данных (ОФД).


Все подробности о регистрации кассы — в специальной пошаговой инструкции, которую мы для вас приготовили.


Дата публикации: 23.12.2021

Цифровые платежи в США: переход к следующему этапу взаимодействия с потребителями

По
Линдси Анан

Обслуживает организации в сфере финансовых услуг и технологий по вопросам стратегии, рисков, аналитики и организационных преобразований

По
Алисса Барретт

Обслуживает организации в сфере финансовых услуг и технологий по вопросам стратегии и организационной трансформации

По
Дипа Махаджан

Консультирует руководителей, работающих в сфере финансовых услуг, технологий и их пересечения (финтех), при разработке эффективных стратегий роста и выхода на рынок и создании новых цифровых предприятий

По
Мари-Клод Надо

Консультирует руководителей в области финансовых услуг, технологий и розничной торговли, поскольку они определяют эффективные стратегии роста и выхода на рынок и укрепляют лояльность клиентов

В течение последних шести лет ежегодное исследование потребителей цифровых платежей, проводимое McKinsey, зафиксировало неуклонное внедрение мобильных платежей и цифровых кошельков потребителями в США, причем результаты 2019 года указывают на потенциальную переломную точку.
Наше обновление 2020 года неизбежно отражает значительное влияние COVID-19. Результаты подтверждают более глубокое цифровое взаимодействие и проливают новый свет на барьеры на пути к «последней миле» принятия потребителями. Ключевые выводы включают:

  • COVID-19укрепил тенденцию к внедрению цифровых технологий в платежах и розничной торговле по типам платежей и демографическим группам
  • Однако картина роста цифровых технологий не совсем радужная — доверие потребителей немного подорвано, и хотя потребители все чаще обращаются к цифровым платежам, неясно, окажутся ли все недавние изменения в поведении постоянными
  • Несмотря на растущую осведомленность и распространение, почти половина потребителей либо не слышали о бесконтактных платежах, либо не проявляют к ним интереса из-за восприятия ценности, безопасности и доступности, что создает постоянную проблему для продавцов и эмитентов карт в эффективном донесении ценности и обеспечении возможностей. вездесущность цифровых решений.

Более трех четвертей американцев используют ту или иную форму цифровых платежей, которую мы определяем как любую из следующих: онлайн-покупки в браузере и в приложении, оплата в магазине с использованием мобильного телефона и/или QR-кода и платежи между физическими лицами. Хотя проникновение цифровых платежей достигло 78 процентов в 2020 году, недавний рост был постепенным, что означает, что для охвата оставшейся группы необходимо преодолеть некоторый системный барьер.

Однако был зафиксирован значительный рост доли потребителей, использующих два или более способов цифровых платежей, которая подскочила с 45 процентов в прошлом году до 58 процентов в 2020 году (Иллюстрация 1). Это указывает на более глубокий уровень цифрового взаимодействия, которое, предположительно, может быть частично связано с поведением, связанным с пандемией. Две наиболее распространенные формы цифровых платежей (в приложениях и онлайн, используемые 57 и 53 процентами потребителей соответственно) подходят для моделей удаленных покупок, а также являются самыми быстрорастущими, на них приходится почти весь прирост за 2019 год. .

Экспонат 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

Аналогичным образом, более половины потребителей в США сообщили, что с момента появления COVID-19 совершали покупки в обычных магазинах онлайн (Иллюстрация 2). Не менее важно и то, что более одной трети ожидают дальнейшего увеличения своей доли онлайн-покупок в ближайшие шесть месяцев по сравнению с 11 процентами, которые планируют вернуться к традиционным каналам. Это убедительный показатель того, что многие новые способы совершения покупок и платежей, вызванные COVID-19,вероятно, сохранятся в течение длительного времени.

Экспонат 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

Представление о том, что более молодые демографические группы более склонны использовать каналы цифровых платежей, подтверждается данными, но только до некоторой степени. Усыновление среди детей в возрасте от 18 до 34 лет выросло до 93 процента, при этом доля непользователей сократилась наполовину с 2018 года. На другом конце спектра 38 процентов потребителей старше 55 лет отказываются от цифровых технологий, и это соотношение остается неизменно стабильным. Однако в 2020 году цифровые пользователи в группах 35–54 и старше 55 лет продемонстрировали наибольшее использование второго способа цифровых платежей. цифровые платежи. Больше потребителей сообщили об ухудшении восприятия безопасности цифровых платежей за последний год (15%), чем об улучшении (11%). Крупные платежные игроки «нового поколения», такие как Amazon и PayPal, продолжают пользоваться доверием потребителей наравне с банками и традиционными сетевыми провайдерами. Однако анализ данных показывает растущую обеспокоенность по поводу платежей, осуществляемых через социальные приложения и устройства «Интернета вещей».

Единственная категория, в которой потребительский комфорт значительно улучшился, — это бесконтактные дебетовые и кредитные карты. Хотя транзакция с бесконтактной картой не полностью оцифрована, [1] она представляет собой область, в которой проблемы со здоровьем, связанные с COVID-19, могут способствовать развитию технологии, которая изо всех сил пытается закрепиться в США. Осведомленность об этих картах заметно выросла с 2019 года, при этом доля потребителей, сообщивших о наличии у них такой карты, увеличилась более чем в два раза (рис. 3).

Доказательство 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: McKinsey_Website_Accessibility@mckinsey. com

Тем не менее, необходимо преодолеть значительные препятствия на пути к широкому внедрению. 21 процент потребителей, которые сообщают, что у них есть бесконтактные карты, составляют менее половины доли, указанной в распределении эмитентов.
данные, что означает, что значительное количество людей не знает, что они уже используют бесконтактную связь. Что еще более тревожно, почти треть потребителей, знакомых с бесконтактными технологиями, по-прежнему не заинтересованы в них, ссылаясь на отсутствие дополнительной ценности и проблемы с безопасностью. Учитывая, что большинство экспертов считают бесконтактные платежи такими же или более безопасными, чем считывание или вставка эквивалентов EMV, кажется, что нужны более агрессивные коммуникационные кампании.

Кредитование в точках продаж остается важной возможностью, изменяющей розничную торговлю. Хотя наше исследование не выявило существенного роста доли потребителей, использующих (27 процентов) или заинтересованных в
Используя (8 процентов) такое цифровое финансирование по принципу «купи сейчас — заплати позже» в 2020 году, дополнительный объем по сравнению с установленной базой обеспечил 26-процентный среднегодовой рост выручки за последние пять лет, при этом прогнозируется 18-процентный рост до 2024 года, благодаря чему Прогнозируется, что точечное POS-финансирование принесет 57 миллиардов долларов годового дохода в США. [2]

Учитывая полученные данные, как розничные торговцы, так и эмитенты карт могут принять меры для оптимизации своих позиций. Хотя продолжающаяся тенденция к покупкам в Интернете и в приложениях никого не должна удивлять, розничные продавцы не могут позволить себе
обделите физический канал, который по-прежнему обеспечивает большую часть продаж для подавляющего большинства предприятий. Поскольку потребители сигнализируют о своем намерении совершать все большую долю покупок с помощью бесконтактных карт или цифровых кошельков (Рисунок 4), розничные продавцы также должны убедиться, что эти каналы включены и способны обеспечить бесперебойную работу.

Доказательство 4

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

В связи с тем, что многие покупатели предпочитают меньше ходить в магазин, невозможность совершить продажу в желательном для клиента режиме сопряжена с дополнительным риском. Необязательный клиентский опыт, позволяющий свести к минимуму взаимодействие в магазине по усмотрению покупателя (например, самовывоз на обочине, использование QR-кодов и/или NFC для сокращения очередей на кассе или полного исключения процесса оформления заказа на прилавке) также может оказаться полезным.

Для эмитентов карт доступные рычаги более ограничены и сосредоточены на переосмыслении предложений верхней части кошелька. Изменения в структуре расходов, вызванные COVID-19, снизили привлекательность вознаграждений за поездки, на которые долгое время полагались крупные эмитенты. Это создает окно возможностей для других, чтобы претендовать на долю рынка, особенно с помощью кампаний, направленных на растущее использование цифровых кошельков и покупок в приложениях. Эмитенты также должны активно решать проблемы безопасности, связанные с бесконтактными картами, создавать коммуникационные программы, обеспечивающие осведомленность тех, кто владеет такими картами, и улучшать обмен сообщениями, чтобы улучшить восприятие их ценности. Статус «верхнего кошелька» остается основной целью — независимо от характера этого кошелька.


Об опросе потребителей цифровых платежей McKinsey

С 2015 года McKinsey ежегодно оценивает использование и отношение потребителей к различным инструментам цифровых платежей. Опрос этого года основан на отзывах почти 2000 потребителей из США, собранных в августе 2020 года.


[1] В нашем исследовании платежи «нажми и работай» не считаются цифровыми транзакциями.

[2] Карта платежей McKinsey в США.

Безналичное общество приближается: только каждый шестой платеж теперь осуществляется наличными | Стерлинг

Великобритания сделала большой шаг к тому, чтобы стать безналичным обществом после того, как официальные данные показали, что количество платежей, осуществляемых с использованием банкнот и монет, сократилось на 35% в 2020 году.

Коронавирус резко ускорил изменения в привычках к расходам пандемии: в прошлом году 13,7 миллиона человек вели «безналичный образ жизни» — почти вдвое больше, чем 7,4 миллиона в 2019 году. . Сейчас в пяти из шести платежей не используются банкноты или монеты, по сравнению с половиной всех транзакций десять лет назад.

Все большее число предприятий, как крупных, так и малых, теперь отказываются от наличных, причем многие из них в прошлом году решили перейти только на карты.

Ритейлер Ikea сообщает на своем веб-сайте, что «на данный момент» он не принимает оплату наличными в своих магазинах в Великобритании. Точно так же сеть ресторанов Nando’s заявляет, что клиенты не могут платить наличными, японская сеть продуктов питания Itsu говорит о том, что в магазинах можно расплачиваться только картой, а пивоваренная компания BrewDog входит в число предприятий гостиничного бизнеса, которые теперь не принимают наличные.

Другие, такие как Birds Bakery, не поощряют использование физических денег. Сеть Midlands, которая была в центре недавнего спора о приеме карточных платежей только в магазине, заявляет, что «предпочла бы принимать платежи картами, где это возможно».

Cash graphic

«За относительно короткий период времени произошло значительное снижение использования наличных денег потребителями», — сообщила организация UK Finance, которая опубликовала данные. «С 2017 года использование наличных каждый год снижалось примерно на 15%, поэтому 2020 год представлял собой ускорение этого снижения».

Эта тенденция отражает тот факт, что многие места, где люди обычно расплачиваются наличными, такие как пабы и кафе, в прошлом году были временно закрыты, в то время как карантин вызвал всплеск числа покупок в Интернете. В то время как ряд предприятий временно или навсегда перешли на использование только карт, некоторые потребители избегали прикосновений к банкнотам и монетам из-за опасений передачи Covid.

Тем не менее, результаты, вероятно, вызовут обеспокоенность по поводу того, что миллионы людей могут остаться за бортом по мере того, как ускоряется переход к безналичному обществу. Около 1,2 миллиона потребителей по-прежнему в основном использовали наличные для своих повседневных расходов в 2020 году по сравнению с 2,1 миллиона человек в 2019 году. .

Независимое издание Access to Cash Review сообщило, что более 5 миллионов человек в Великобритании все еще «сильно зависят» от банкнот и монет, в то время как организация по защите прав потребителей Which? сказал, что те, кто все еще зависел от наличных денег, чтобы платить за предметы первой необходимости, «не должны быть забыты».

В прошлом году популярность бесконтактных и мобильных платежей резко возросла.

Количество бесконтактных платежей выросло на 12% в течение 2020 года, и в целом на них пришлось более четверти (27%) всех платежей. Еще в 2016 году этот показатель составлял 7%.

Это было вызвано рядом факторов, в том числе решением увеличить верхний предел оплаты с 30 фунтов стерлингов до 45 фунтов стерлингов в апреле 2020 года (планируется дальнейшее повышение до 100 фунтов стерлингов) и верой в то, что бесконтактные платежи более гигиеничнее, чем работа с наличными.

Около 83% людей в Великобритании в настоящее время используют бесконтактные платежи, причем ни одна возрастная группа или регион не опускается ниже 75%.

Платежная графика

Наличные использовались для 17% всех платежей в 2020 году — по сравнению с 45% в 2015 году и 56% в 2010 году. В обращение поступит новая банкнота номиналом 50 фунтов стерлингов с изображением ученого Алана Тьюринга. UK Finance заявила, что вполне возможно, что денежные средства могут «прийти в норму» позже в этом или следующем году.

В течение 2020 года насчитывалось 13,7 млн ​​потребителей, которые либо вообще не пользовались банкнотами и монетами, либо только раз в месяц. Это число быстро росло: в 2018 году оно составляло 5,4 миллиона человек, в 2017 году — 3,4 миллиона, а в 2016 году — 2,9 миллиона.

Подпишитесь на ежедневную рассылку Business Today по электронной почте или подпишитесь на Guardian Business в Твиттере по адресу @BusinessDesk

. жить безналичной жизнью.

В бюджете на 2020 год министры объявили о планах ввести законодательство для защиты доступа к наличным деньгам для тех, кто в них нуждается. Гарет Шоу, глава Которого? Деньги», сказало правительство, должно добиться прогресса в этом вопросе, чтобы гарантировать, что наличные останутся жизнеспособным вариантом оплаты до тех пор, пока они будут необходимы.