Конфиденциальность и юридическая информация — KBK Insurance
Страховое агентство KBK и наши аффилированные лица («Мы») заботятся о вашей конфиденциальности и хотят, чтобы вы чувствовали себя комфортно и безопасно при использовании нашего сайта. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с этим уведомлением, объясняющим наши методы работы с информацией в Интернете. Посещая этот сайт, вы принимаете правила, описанные в этом Уведомлении о конфиденциальности. Этот сайт оптимизирован для использования Internet Explorer 5.0 или более поздней версии и FireFox 1.0 или более поздней версии.
Как используется эта информация?
Существует два типа информации, которую мы собираем:
- Личная информация — это «индивидуально идентифицируемая» информация, которую вы нам предоставляете.
- Сводная информация — стандартная информация о трафике веб-сервера/посетителя, касающаяся общих шаблонов трафика веб-сайта. Обычно веб-серверы собирают базовую информацию такого типа в рамках своих процессов веб-журнала.
Мы не сообщаем об отдельных пользовательских сеансах.
Мы не сообщаем об отдельных пользовательских сеансах.Личная информация
Во время использования сайта существуют определенные разделы, в которых мы просим вас предоставить нам информацию о себе. Вся собранная информация используется для поддержки обычных деловых операций, что позволяет нам выступать в качестве вашего страхового агента в процессе котировок и подачи заявок, а также поддерживать ваши будущие потребности в обслуживании клиентов. Мы запрашиваем следующую информацию на этом сайте:
Создание персонализированного предложения
Независимо от того, решите ли вы перейти прямо к приложению для создания предложений (Quote Me Now!) или использовать наши обширные инструменты (QuoteAdvisor), которые помогут сузить варианты, мы запрашиваем конкретную демографическую информацию (например, округ проживания и почтовый индекс), определенную личную информацию (например, пол и дату рождения всех лиц, на которых распространяется действие политики, употребление табака среди любых лиц, на которых распространяется действие политики , статус студента дневного отделения любых лиц, подлежащих покрытию), и информацию о предпочтениях (например, какой тип покрытия желателен, когда необходимо покрытие).
Эта информация необходима, чтобы предоставить вам максимально точную цитату. На этом этапе процесса предложения от вас не требуется предоставлять личную информацию, такую как имя, номер социального страхования, адрес, номер телефона или адрес электронной почты.
Назовите меня сейчас! И QuoteAdvisor Tools
В этом разделе нашего сайта вас попросят указать ваши предпочтения относительно типа покрытия, которое вы ищете. В частности, мы просим вас сортировать и/или фильтровать доступные планы на основе важных для вас критериев выбора. На этом этапе от вас не требуется предоставлять личную информацию, такую как имя, номер социального страхования, адрес, номер телефона или адрес электронной почты.
Создание учетной записи и вход в профиль
Если вы хотите сохранить свою работу из определенного сеанса на этом сайте, вас попросят предоставить определенную информацию для создания уникальной учетной записи для входа. В частности, вам необходимо предоставить уникальный идентификатор пользователя и пароль.
Этот профиль позволит вам получить доступ к сохраненной работе для будущих сеансов на веб-сайте. На этом этапе от вас не требуется предоставлять личную информацию, такую как имя, номер социального страхования, адрес, номер телефона или адрес электронной почты.
Запрос заявки
Мы запрашиваем информацию у наших пользователей, когда они начинают формальный процесс подачи заявки на страховое покрытие. Пользователя просят предоставить определенную личную информацию (например, имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты), которая позволит нам действовать в качестве вашего агента в процессе подачи заявки с выбранным перевозчиком. Эта информация позволяет нам выполнить ваш запрос на бумажную копию заявления, связаться с вами, если возникнут какие-либо проблемы в процессе подачи заявления и андеррайтинга, следить за статусом заявления и предоставлять вам постоянное обслуживание после завершения покупки страховки. .
Онлайн-заявки
Наш веб-сайт предлагает вам возможность заполнить онлайн-заявки на страховые продукты конкретных перевозчиков.
Эти приложения просят вас предоставить контактную информацию (например, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты), личную информацию (например, пол, дату рождения, статус гражданства), личную информацию (например, номер социального страхования), личная информация о здоровье (например, текущие или прошлые заболевания, текущий или прошлый прием лекарств, а также текущее или прошлое имя врача) и финансовая информация (например, номер кредитной карты и срок действия). Эта информация используется для заполнения заявки страховой компании и будет передана отделу андеррайтинга этой компании. Он также будет доступен для нас, вашего агента, чтобы помочь вам во время и после процесса подачи заявки.
Мы продолжаем оценивать наши усилия по защите вашей личной информации и прилагаем все усилия, чтобы ваша личная информация была точной и актуальной. Если вы хотите исправить или обновить свою контактную информацию, вы можете сделать это непосредственно в своем профиле на веб-сайте или связаться с нами по номеру или адресу электронной почты, указанным на этом веб-сайте.
Обратите внимание, что после того, как ваше заявление было отправлено в конкретную медицинскую страховую компанию, вам, возможно, придется связаться с этой страховой компанией напрямую, чтобы обновить свое заявление.
Сводная информация
В дополнение к информации, предоставленной непосредственно вами, мы используем обычные инструменты отслеживания в Интернете, связанные со стандартными интернет-протоколами и веб-системами. Эта системная информация обычно хранится в файлах журналов и используется для сводных отчетов. Сводная отчетность включает в себя: общее количество посетителей, наиболее посещаемые разделы, время пикового трафика и т. д.
Файлы журналов — это просто записи транзакций, которые ведут веб-серверы. Эти файлы журналов используются для записи информации, такой как: IP-адреса поставщиков услуг, версии браузеров, ссылающиеся веб-сайты, используемые условия поиска, среднее количество запрошенных страниц, средняя продолжительность посещения и/или общий трафик посетителей.
Мы используем совокупную информацию, собранную во время вашего посещения, для улучшения дизайна нашего веб-сайта. Эта информация дает нам общее представление о том, как люди используют наш веб-сайт, и помогает нам управлять нашей системой и лучше обслуживать наших пользователей.
Мы также собираем анонимную информацию о вас для наших внутренних целей. Анонимная информация — это любая информация, которая не идентифицирует вас лично как пользователя. Обычно это включает демографическую информацию о пользователях, заходящих на наш сайт (например, возраст, почтовый индекс, цитируемые продукты). Эта информация может использоваться в маркетинговых целях и/или для улучшения наших услуг для потенциальных пользователей нашего сайта, но только на совокупной основе.
Делимся ли мы полученной информацией?
Информация о наших клиентах является важной частью нашего бизнеса, и мы не занимаемся ее продажей другим лицам. Мы передаем информацию о клиентах, собранную на этом и других наших сайтах, только так, как описано ниже, а также с дочерними или аффилированными компаниями, которые мы контролируем, которые либо подпадают под действие настоящего Уведомления о конфиденциальности, либо придерживаются методов защиты, по крайней мере, столь же защитных, как те, которые описаны в этом Уведомлении о конфиденциальности.
Перевозчики и их аффилированные лица. Когда вы выбираете оператора и подаете заявку на страховое покрытие, мы передаем информацию, которую вы предоставляете в процессе регистрации, оператору связи или его администраторам. У каждого оператора связи и их аффилированных лиц есть заявление о конфиденциальности. Кроме того, ваша личная медицинская информация, как это определено федеральными законами и правилами, имеет дополнительную защиту, которую должны соблюдать все операторы связи, их аффилированные лица и деловые партнеры.
Аффилированные предприятия, которые мы не контролируем: Мы тесно сотрудничаем с некоторыми аффилированными деловыми партнерами. Вы можете узнать, когда третья сторона участвует в ваших транзакциях, и мы передаем информацию о клиентах, связанную с этими транзакциями, этой третьей стороне.
Сторонние поставщики услуг: мы нанимаем другие компании и частных лиц для выполнения функций от нашего имени. Примеры включают выполнение заказов, доставку посылок, отправку обычной и электронной почты, удаление повторяющейся информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговой помощи, предоставление результатов поиска и ссылок (включая платные списки и ссылки), обработку платежей и предоставление обслуживания клиентов.