Маленький магазин как открыть: Как открыть и оформить свой розничный магазин с нуля

Содержание

Обои оптом со склада, «РЕГИОНПРОЕКТ» надёжный поставщик обоев

Надежный партнер
магазинов обоев

Продаем обои оптом и помогаем
партнерам вести бизнес эффективно

Меры поддержки
клиентов

Умные системы для обойного бизнеса : работа с персоналом, IT — решения, маркетинг, управление ассортиментом

Наша продукция

КОЛЛЕКЦИЯ: Градиент

КОЛЛЕКЦИЯ: Уран

КОЛЛЕКЦИЯ: Шарлотта

КОЛЛЕКЦИЯ: Голден

Весь каталог

Можно просто работать …

А можно работать с максимальной эффективностью, сокращать издержки и растить прибыль.

Для этого нужна система.

У нас 11 магазинов обоев и проверенная умная система управления этими магазинами.
Вы можете внедрить эту систему в свой бизнес полностью или по частям.
Для эффективного управления ассортиментом, маркетингом, персоналом.

Получить консультацию

Что входит в систему

Школа
профессиональных
продавцов

Видео

Школа профессиональных продавцов OBOI.RU — это специальный проект по подготовке профессиональных продавцов-консультантов для
обойных магазинов.

Если ваши продавцы:
  • теряют клиентов и продажи
  • работают «по наитию», без знаний техник продаж и правил общения с покупателями
  • просто просиживают смену и не заинтересованы в результатах работы

то Школа — та самая таблетка, которая поможет увеличить эффективность работы продавцов и выведет продажи на новый уровень.
Качественная работа с продавцами актуальна как для действующих магазинов с полным штатом, так и для новых торговых точек.
Продавец — это главная точка контакта вашего бизнеса с покупателем, поэтому их надо:

  • правильно искать
  • правильно нанимать
  • правильно обучать
  • правильно проверять знания и умения

Стоит ли инвестировать в найм и обучение продавцов? Какие гарантии, что это окупится? Чем поможет «Школа продавцов»? Посмотрите
короткое видео, в котором директор OBOI.RU отвечает на эти и другие вопросы.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию по ценам и условиям для наших партнеров

IT — платформа СУП

специализированная умная программа контроля бизнес-показателей для принятия эффективных решений по развитию бизнеса

Она систематизирует данные из вашей учетной системы (1С, Мой склад и т. д.), структурирует и представляет наглядно.

Все отчеты и показатели вы видите в онлайн-режиме, а не только когда закрыли отчет по месяцу. Поэтому результаты всех решений
видно сразу и их можно оперативно поменять или, например, усилить.

2.1

Блок управления
ассортиментом

Какие задачи поможет решить:
  • Определить какие коллекции и артикулы работают максимально эффективно, а какие — наоборот
  • Решить какие коллекции заводить в ассортимент, а какие вероятнее всего «зависнут»
  • Понять, нужно ли делать распродажи, скидки и акции

Делает полный анализ ассортимента и продаж по артикулу или коллекции. Наглядная система дашбордов с показателями глубины
ассортимента, оборачиваемости и степени “здоровья” магазина.

Блок работы с ассортиментом помогает принимать решения на основе данных, а не субъективного, пусть и экспертного, мнения.

2.2

Интерфейс продавца

Какие задачи поможет решить:
  • Вся информация, нужная для работы продавцам, в одном месте и в близком доступе
  • Снижается многократно количество вопросов руководителю
  • Растет лояльность продавцов к работодателю, потому что система мотивации представлена прозрачно и понятно

Удобный интерфейс с доступом к графику работы, расчету ЗП, обучающему разделу. Снимает множество вопросов продавцов, увеличивает
лояльность к работодателю за счет прозрачности работы и экономит время руководителя.

2.3

Блок управления маркетингом

Главные показатели работы маркетинга на одном экране.

Какие задачи поможет решить:
  • Контролировать эффективность маркетинговых активностей
  • Планировать и контролировать бюджет на рекламу и маркетинг
  • Отслеживать индекс лояльности, посещаемость магазинов, конверсии и т. д.

Система будет работать корректно при полной интеграции с вашей учетной программой. Вы сами решаете какие данные будете передавать
на платформу.

Боссборд

Какие задачи поможет решить:
  • Контролировать основные бизнес-показатели можно онлайн, с любого устройства
  • Быстро увидеть, отклонения от нормы и при необходимости принять рабочее решение
  • Быстрый доступ к основной информации: графики, планы, адреса и телефоны и т.д.

Комплексная информация для руководителя с основными коммерческими показателями работы. Все бизнес-показатели онлайн на экране
любого устройства.

Зачем вам умная система управления

1

Объективные решения на основе данных

2

Сокращение времени на операционку

3

Оперативный контроль в онлайн-режиме, решения можно принять быстро

4

Рост бизнес — KPI

Как умные системы помогают вести бизнес

кейсы

до 3%

Сократили возвраты по магазинам

на 150%

увеличили количество повторных покупок

92%

NPS (индекс лояльности потребителей) по нашей сети

о компании

Надежное партнерство — важнее всего!

Слово генерального директора

Наша миссия — помочь клиентам развивать бизнес.

РЕГИОНПРОЕКТ — не просто компания, которая отгружает обои со склада. Это в первую очередь помощник, знающий как решить
задачи и боли клиентов.

Мы работаем на бизнес наших партнеров, ведь без их роста мы сами застынем на одном месте. А для этого нужно быть надежным
поставщиком. К этому мы стремимся и такими являемся.

Компания РЕГИОНПРОЕКТ на рынке с 2006 года и за это время мы постоянно делаем больше, чем от нас ожидают. Мы хотим, чтобы
наши клиенты развивались максимально быстро и эффективно.

Генеральный директор,
Юрий Владимирович Киселев

Наш youtube — канал “Настенный бизнес”

Отправить заявку

Как начать розничный бизнес: руководство из 10 шагов

Вы для нас на первом месте.

Каждый раз.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Узнайте, как начать розничный бизнес. Наше руководство охватывает все: от определения ниши до поиска поставщиков.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Если вы думаете о том, чтобы начать бизнес в сфере розничной торговли, вы попали в хорошую компанию. Хотя местные розничные торговцы не получают такого же внимания, как общенациональные бренды, малые розничные предприятия фактически составляют подавляющее большинство всех розничных предприятий США.

На самом деле, исследователи обнаружили, что мелкие розничные торговцы (с 50 или менее сотрудниками) составляли 98,6% всех предприятий розничной торговли в 2019 году. Поэтому, чтобы проникнуть в эту динамичную отрасль и открыть собственный магазин, вам сначала нужно понять, как начать розничный бизнес.

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы проведем вас через все шаги, необходимые для открытия розничного бизнеса, а также предложим дополнительные ресурсы, которые помогут вам на вашем пути к старту.

ZenBusiness: начните бизнес своей мечты

Начните сегодня от $0 плюс государственные сборы

Как начать розничный бизнес за 9 шагов

розничный бизнес в кратчайшие сроки. Давайте начнем.

Шаг 1: Найдите свою нишу.

Первое решение, которое вам необходимо принять, чтобы начать розничный бизнес, — это определить нишу вашей компании. Возможно, у вас уже есть представление о типе компании, которую вы хотите создать, или вы все еще пытаетесь понять, на чем сосредоточить свою розничную компанию. Чтобы определить вашу нишу на рынке, мы рекомендуем:

  • Изучите свои интересы и увлечения: определите, что вам нравится делать или что вам нравится продавать.

  • Проведите мозговой штурм потенциальных конфликтов: ни одна отрасль не идеальна, но выяснение того, с какими препятствиями или проблемами вы можете столкнуться в своей нише, поможет вам спланировать заранее и определить, подходит ли отрасль для вашего бизнеса.

  • Подумайте о прибыльности. В конце концов, вы хотите зарабатывать деньги на своем розничном бизнесе, поэтому вам нужно найти нишу, в которой есть потенциал для прибыльности. Как правило, если в вашей нише нет абсолютно никаких конкурентов, это, как правило, признак отсутствия спроса, и, следовательно, ваш фокус не будет прибыльным. Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы узнать больше о самых прибыльных бизнес-идеях.

  • Изучите конкурентов: после того, как вы нашли нишу на рынке, используя три вышеуказанных шага, пришло время изучить ваших конкурентов. Выясните, как они продвигают и продают, и определите, чему вы можете научиться у них и как вы можете улучшить то, что они могут предложить.

Примеры розничного бизнеса

Выбор ниши может занять много времени. Это требует значительных исследований и страсти работать на конкретном рынке. Чтобы помочь вам определить свою рыночную нишу, вот несколько примеров розничного бизнеса, которые стоит изучить:

  • Кофейни

  • Магазины одежды (очки, спортивная одежда, нижнее белье, верхняя одежда)

  • Рестораны и бары (определить тематику, будь то кухня, маленькие тарелки, столовая и т. д.)

  • Книжные магазины

  • Игровые центры (настольные игры, видеоигры и т.д.)

  • Ежемесячная подписка на коробки

  • Магазин товаров для животных

    • 4 9 Step 2:0051

    4 9 Бизнес план

    Мы не сомневаемся, что у вас есть отличная идея для розничного магазина, но одной идеи недостаточно, чтобы воплотить мечту в реальность. Написав бизнес-план, вы предоставляете себе (и, возможно, будущим кредиторам и другим заинтересованным сторонам) физическую дорожную карту с подробным описанием каждого шага, который вы предпримете, чтобы открыть и запустить свой розничный бизнес.

    Поэтому, когда вы разрабатываете свой бизнес-план открытия розничного магазина, вы можете начать с ответов на основные вопросы о вашей бизнес-модели:

    • Какие товары вы продаете?

    • Откроете ли вы физический магазин, магазин электронной коммерции или будете использовать многоканальный подход к продажам?

    • Кто является вашим целевым рынком и как вы будете продавать его?

    • Как вы будете отличать свой магазин от конкурентов?

    Вам также потребуется изучить детали, связанные с вашими процессами, и ответить на такие вопросы, как:

    • Кто ваши поставщики? Как вы будете хранить свой инвентарь?

    • Сколько персонала вам потребуется?

    • Как будет выглядеть ваш процесс найма?

    • Каковы будут ваши начальные затраты?

    • Сколько денег вам понадобится для запуска?

    • Сколько времени вам потребуется, чтобы выйти на уровень безубыточности?

    • Через какое время вы получите прибыль?

    Однако имейте в виду, что ваш предварительный бизнес-план именно таков — предварительный. Вы всегда можете вернуться к бизнес-плану своего розничного магазина, чтобы внести изменения, обновления и дополнения по мере того, как вы приобретете опыт запуска и ведения своего бизнеса.

    Составьте бизнес-бюджет

    В том же духе вы также должны составить бизнес-бюджет, насколько это возможно, задолго до того, как вы откроете свои двери. На этом этапе вы должны уделять особенно пристальное внимание своим начальным затратам.

    К сожалению, если вы задаетесь вопросом, как начать розничный бизнес без денег, вы обнаружите, что это чрезвычайно сложно. Хотя существует множество способов сократить расходы — например, продажа через Интернет вместо выбора физического местоположения — всегда будет несколько затрат, связанных с открытием и запуском вашего розничного магазина.

    При этом, помимо стандартных начальных расходов, таких как оборудование, страхование бизнеса и начисление заработной платы, если вы открываете розничный магазин, вам придется покрыть некоторые конкретные расходы, такие как первоначальный взнос, возможные ремонтные работы, а также ежемесячная арендная плата и коммунальные услуги для вашего магазина. Вы также будете нести ответственность за покупку товаров, расходы на доставку и доставку, а также за хранение избыточных запасов.

    И не забывайте о других инструментах и ​​программном обеспечении, которые вам понадобятся для ведения бизнеса, включая POS-систему, программное обеспечение для учета в розничной торговле и систему безопасности для отслеживания магазинных краж и краж.

    Шаг 3: Зарегистрируйте свой бизнес.

    Имея на руках бизнес-план и бюджет, вы можете перейти к следующему шагу в изучении того, как начать розничный бизнес, — сделать его официальным.

    Bluevine Business Checking

    Рейтинг NerdWallet

    Рейтинги NerdWallet определяются нашей редакцией. Формулы оценки учитывают несколько точек данных для каждого финансового продукта и услуги.

    в Bluevine, депозиты застрахованы FDIC

    Придумайте название компании

    Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно придумать название компании Выберите имя, которое отражает цель вашего бизнеса и индивидуальность бренда, позволяет вам расти и, что, возможно, самое главное, действительно доступно для использования.

    После того, как вы нашли название компании своей мечты, введите его в поиск Google, чтобы убедиться, что другой предприниматель уже не ведет бизнес под этим именем. Затем проверьте наличие заявок на товарные знаки в Ведомстве США по патентам и товарным знакам и проведите поиск бизнеса государственного секретаря, чтобы убедиться, что в вашем районе нет другого бизнеса с вашим потенциальным названием.

    Убедившись, что ваше имя свободно и ясно, вы захотите купить доменное имя и создать учетные записи в социальных сетях с вашим именем. Таким образом, вы сможете создать бизнес-сайт и запустить свою маркетинговую стратегию как можно скорее.

    Определите свою юридическую структуру и зарегистрируйте свой бизнес

    Далее, чтобы зарегистрировать свой бизнес, вам сначала необходимо определиться с юридической структурой вашего бизнеса. Структура вашего бизнеса определяет, как вы облагаетесь налогом, степень правовой защиты, которую вы предоставляете, структуру собственности вашего бизнеса и вашу способность получать финансирование бизнеса (в дополнение к тому, что вы можете зарегистрировать свой бизнес в первую очередь).

    Существует множество бизнес-объектов на выбор — все они подробно рассматриваются в нашем руководстве по типам бизнес-объектов. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с бизнес-адвокатом или бухгалтером, который поможет вам пройти этот важный этап.

    Определившись с типом юридического лица, вы можете продолжить и зарегистрировать свой бизнес через веб-сайт государственного секретаря вашего штата. После этого перейдите на веб-сайт IRS, чтобы подать заявку на EIN (идентификационный номер работодателя) онлайн. Ваш EIN немного похож на номер социального страхования вашей компании, и он поможет правительству идентифицировать вас для целей налогообложения. Вам также может понадобиться EIN для подачи заявки на бизнес-кредит в будущем.

    Шаг 4: Получите лицензии, разрешения и страховку для бизнеса.

    В некоторых штатах требуется общая бизнес-лицензия, в то время как в других требуются лицензии и разрешения на отраслевом уровне. Вам также может потребоваться получить местные разрешения и лицензии, поэтому проконсультируйтесь на веб-сайте вашего округа или городского клерка, чтобы узнать об их конкретных требованиях. SBA является отличным источником информации о лицензировании и разрешениях как на федеральном, так и на местном уровне.

    Для тех, кто изучает, как начать розничный бизнес, вам, вероятно, потребуется получить несколько лицензий на розничную торговлю, связанных с вашей областью, включая сертификат перепродажи, разрешение продавца и сертификат владения. Мы также рекомендуем на этом этапе сотрудничать с доверенным бизнес-адвокатом.

    Кроме того, не стоит забывать о страховании бизнеса. Как розничный продавец, вы должны учитывать страхование гражданской ответственности, полис владельца бизнеса и страхование от предпринимательской деятельности; и как работодатель, вы, вероятно, по закону обязаны иметь компенсационное страхование работников, медицинское страхование и страхование по безработице для своих сотрудников.

    Ознакомьтесь с нашим руководством по страхованию малого бизнеса, чтобы получить дополнительную информацию о типах страхового покрытия, которые вам нужны.

    Шаг 5: Найдите физическое местоположение и создайте интернет-магазин.

    Если ваш розничный бизнес будет включать в себя физический магазин, поиск правильного местоположения, возможно, является наиболее важным аспектом этого процесса. Ваше местоположение может создать или разрушить успех вашего бизнеса: если вы находитесь в районе с интенсивным движением, ваши маркетинговые усилия практически встроены. Если он находится в труднодоступном месте или если парковка ограничена, ваша прибыль может пострадать.

    Правильное место для вашего бизнеса во многом зависит от того, кто является вашим целевым рынком и где они тусуются. Например, если вы открываете высококлассный бутик, вы, вероятно, захотите выбрать район, который меньше склоняется к студентам и нуждающимся в деньгах миллениалам, а больше к людям с некоторым дискреционным доходом, который можно потратить.

    Конечно, вы также должны иметь в виду, сколько места вам нужно для выставочных площадей, бэк-офиса и комнаты отдыха для ваших сотрудников, раздевалок и места для хранения инвентаря. Ваше местоположение также будет во многом зависеть от того, сколько места у вас есть в вашем бюджете для ремонта, дизайна магазина, реконструкции, обновлений, первоначального взноса и ежемесячной арендной платы и счетов за коммунальные услуги. Это может означать выбор второго или третьего местоположения для защиты вашего бюджета.

    Создание интернет-магазина

    Даже если вы всегда мечтали об обычном магазине с личными транзакциями, мы также рекомендуем открыть интернет-магазин, чтобы сделать ваш розничный бизнес как можно более заметным.

    К счастью, создание интернет-магазина и управление им невероятно просто с помощью платформы электронной коммерции. Вот несколько рекомендаций для начала:

    • Shopify: эта платформа предоставляет бесконечно настраиваемый автономный магазин, который вы создаете и управляете полностью самостоятельно.

    • Squarespace или Wix: эти платформы для бизнес-сайтов просты в использовании и предлагают функции электронной коммерции.

    • Etsy, Amazon или eBay: эти популярные торговые площадки предоставят вам много встроенного трафика и удобные инструменты продавца. С другой стороны, у вас не будет такого контроля над своим брендом, отношениями с клиентами или процессом выполнения, как в собственном интернет-магазине.

    Сочетание электронной коммерции и розничной торговли с личным присутствием иногда называют «кирпичами и кликами». Вы можете использовать наше руководство, чтобы узнать больше о бизнес-модели «кирпичи и клики».

    Шаг 6: Установите отношения с продавцами и поставщиками.

    Это следующий шаг к обучению тому, как начать розничный бизнес, и, помимо местоположения вашего магазина, возможно, один из наиболее важных аспектов вашего потенциального успеха — это поиск надежных продавцов и поставщиков. Ваши поставщики могут стать вашими самыми ценными партнерами, а хороший поставщик может представить вам новые товары, определить, какие продукты будут продаваться лучше всего, и сократить расходы для вас.

    Есть несколько соображений, которые следует учитывать при поиске поставщиков.

    • Бюджет. Ваши поставщики должны работать в рамках установленного вами бюджета поставщиков.

    • Качество: Качество их товаров имеет решающее значение.

    • Репутация: Вы хотите работать с поставщиком, который гарантированно доставит оговоренные товары вовремя и в хорошем состоянии — каждый раз, когда вы размещаете заказ.

    • Служба поддержки клиентов. Помните, что вы будете тесно сотрудничать со своими поставщиками, поэтому их служба поддержки должна быть надежной, представительной и с ней легко связаться, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

    Мы рекомендуем установить отношения с несколькими поставщиками. Даже если выбранный вами поставщик стабилен, надежен и экономичен, у вас должен быть план на случай непредвиденных обстоятельств — без товаров для продажи у вас не будет бизнеса.

    Шаг 7: Наймите персонал.

    Если вы никогда раньше не нанимали сотрудников, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как нанять отличных сотрудников, которые останутся с вами надолго. При приеме на работу в розничную торговлю обязательно расспросите их об их отношении к делу не меньше, чем об их опыте. Хотя вы можете научить своих сотрудников использовать вашу POS-систему и управлять своим инвентарем, вы не можете научить их быть добрее, дружелюбнее или заслуживать большего доверия, чем они есть от природы.

    Прежде чем нанять первого члена команды, убедитесь, что вы понимаете требования штата к работодателю. Ваш штат может потребовать, чтобы вы приобрели определенные виды страхования для своих сотрудников. Кроме того, вам, вероятно, потребуется выполнить некоторые другие шаги, такие как создание учетной записи штата для удержания заработной платы, отчет о новых сотрудниках и проверка права на трудоустройство вашего потенциального нового сотрудника.

    Шаг 8: Найдите подходящую POS-систему.

    Ваша POS-система может стать лучшим другом вашего розничного бизнеса. Он наверняка станет лучшим другом ваших сотрудников — если вы выберете интуитивно понятную и простую в использовании модель, которых сейчас на рынке огромное количество.

    Система точек продаж сочетает в себе аппаратное и программное обеспечение, которое позволяет вашему бизнесу принимать и обрабатывать все виды платежей. Большинство программ POS загружено ценными внутренними функциями, такими как управление запасами, управление сотрудниками, инструменты CRM, отчеты о продажах и отслеживание поставщиков.

    Если вы открываете физический магазин, вам понадобится система POS, которая может принимать наличные деньги, чеки, бесконтактные платежи, а также карты с чипом и считыванием. Кроме того, вам понадобится сканер штрих-кода, чековый принтер и денежный ящик.

    Для большей гибкости вы можете рассмотреть систему POS, которая также позволяет осуществлять платежи на ходу. Например, Square (и большинство других POS-систем) имеет устройства для чтения мобильных карт, которые подключаются к вашему телефону или планшету, поэтому вы можете принимать платежи практически из любого места, будь то магазин, ремесленная ярмарка или выставка.

    Точно так же Clover также предлагает полностью оборудованное портативное POS-устройство, чтобы вы или ваши сотрудники могли звонить своим покупателям из любой точки вашего магазина.

    В конце концов, у вас есть варианты — их много. Чтобы помочь вам сориентироваться в процессе выбора, обратитесь к нашему руководству по лучшим POS-системам для розничной торговли.

    Шаг 9: Организуйте свои финансы.

    Как мы упоминали ранее, почти невозможно понять, как начать розничный бизнес без денег, поэтому, независимо от того, есть ли у вас большой стартовый капитал или вы работаете с ограниченным бюджетом, чрезвычайно важно организовать свои финансы. .

    Во-первых, вам нужно открыть расчетный счет для бизнеса. Если вы довольны своим текущим банком, вы можете открыть там банковский счет для бизнеса. Логистически проще хранить все свои финансы в одном и том же учреждении. Кроме того, многие банки предлагают скидки и другие стимулы, когда клиенты-потребители открывают бизнес-счета. Если вы хотите сравнить свои варианты, мы рекомендуем ознакомиться с нашим лучшим руководством по банковским счетам для бизнеса.

    Далее вам нужно получить бизнес-кредитную карту. Большинство компаний, выпускающих кредитные карты, позволяют бизнес-клиентам подавать заявку на кредитную карту для бизнеса онлайн, что делает этот шаг даже проще, чем открытие банковского счета для бизнеса.

    Если ваш бизнес слишком новый, чтобы иметь какие-либо финансовые данные, вы можете указать свою личную финансовую информацию в своем заявлении. Если вы одобрены, вы получите свою карту по почте примерно через неделю или две. Используйте его для небольших ежедневных расходов вашего бизнеса и помните, что вы можете использовать его только для покупок, связанных с бизнесом, чтобы сохранить личное и деловое финансовое разделение.

    Получить финансирование

    Большинству предпринимателей нужна небольшая (или большая) финансовая помощь, чтобы запустить свой бизнес. Это может быть особенно актуально для розничных продавцов и владельцев обычного бизнеса, у которых есть несколько дополнительных начальных затрат, с которыми нужно бороться.

    Хотя получить бизнес-кредит в качестве стартапа может быть сложно, есть множество альтернативных вариантов, которые вы можете рассмотреть, особенно когда вы начинаете управлять своим розничным магазином и становитесь более авторитетным.

    Наконец, не забудьте подписаться на хорошее программное решение для бухгалтерского учета, которое оптимизирует, автоматизирует и организует финансы вашего бизнеса.

    Шаг 10: Продвигайте свой розничный бизнес.

    К этому моменту вы узнали самые важные моменты о том, как начать розничный бизнес, и теперь вы готовы открыть свои двери и приступить к работе.

    Конечно, чтобы рассказать о своем бизнесе, вам необходимо разработать маркетинговую стратегию для малого бизнеса, которая дает вам возможность проявить немного творчества. Лучшие маркетинговые стратегии, особенно для обычных магазинов, используют комбинацию SEO, социальных сетей, маркетинга по электронной почте, платных стратегий онлайн-маркетинга (если их бюджет позволяет это) и аналоговых маркетинговых усилий.

    В самом начале вашего предприятия лучше всего потратить время на создание бизнес-сайта и учетных записей в социальных сетях. Squarespace и Wix предоставляют пользователям множество настраиваемых, профессионально разработанных шаблонов и встроенных инструментов SEO. Что касается социальных сетей, сосредоточьтесь на создании разнообразного высококачественного контента, регулярных публикациях и быстром реагировании на комментарии и личные сообщения ваших подписчиков — как положительные, так и отрицательные.

    Как владельцу обычного магазина тактика личного маркетинга также важна. Рекомендуем:

    • Будьте активны в своем местном сообществе розничных продавцов, налаживайте связи с другими владельцами бизнеса и участвуйте в ремесленных ярмарках и других мероприятиях, посвященных местным предприятиям.

    • Сотрудничество с местным предприятием, чей целевой рынок похож на ваш, и совместное проведение мероприятий, размещение всплывающих окон или трансляций в местах расположения друг друга.

    • Используйте хорошие стимулы продаж, такие как предложения BOGO, подарки и бесплатные пробные периоды, чтобы привлечь еще больше покупателей в свой магазин.

    Чтобы улучшить вашу маркетинговую стратегию, важно уделить некоторое время разработке фирменного стиля. Установите свои сообщения, позиционирование на рынке и то, как ваш уникальный бизнес может предоставить вашим клиентам то, что они ищут, а затем создайте материалы, отражающие эти основные ценности.

    Суть

    Проходя этапы формирования бизнеса, будьте осторожны, чтобы не упустить из виду, почему вы открываете свой розничный бизнес в первую очередь. Если вы помните страсть, которая вдохновила вас на запуск своего бизнеса, вы могли бы даже насладиться тонкостями процесса — кто знал, что поиск POS-системы может быть таким увлекательным?

    Первоначально эта статья появилась на сайте JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.

    Об авторе: Салли Лаукнер — редактор NerdWallet. Электронная почта: [email protected] Подробнее

    Аналогичная заметка…

    Пошаговое руководство по открытию розничного магазина

    Источник изображения: Getty Images

    Решили открыть розничный магазин, но не знаете с чего начать? Выполните следующие действия, чтобы открыть собственный розничный магазин.

    Вы всегда мечтали о собственном розничном бизнесе, и теперь вы решили, что пришло время воплотить эту мечту в жизнь.

    Независимо от того, открываете ли вы традиционный физический магазин, строите розничный онлайн-бизнес или открываете бутик, вам необходимо выполнить определенные шаги, чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего розничного магазина.

    Имея это в виду, мы собрали двенадцать шагов, которые вам необходимо выполнить, прежде чем вы сможете запустить и открыть свой розничный магазин.

    12 шагов к открытию розничного магазина:
    • Составление бизнес-плана
    • Изучение рынка
    • Ознакомьтесь с вариантами финансирования
    • Организуйте свои бизнес-лицензии
    • Выберите каналы сбыта
    • Определите свой брендинг
    • Подумайте об опыте работы с клиентами
    • Найдите свое местоположение
    • Создайте свой розничный магазин техники

      • 1 8004 Подготовьте предварительное открытие

    • Подготовьтесь к запуску своего магазина

    1.

    Составьте бизнес-план

    Документирование вашего бизнес-плана — один из самых важных шагов, который вы предпримете для открытия своего розничного магазина. Ваш бизнес-план ритейлера поможет вам точно определить, в каком направлении развивать свой бизнес, и побудит вас рассмотреть бизнес со всех сторон, включая ваши продукты или услуги, структуру управления розничной торговлей и финансовые операции.

    Если вы ищете инвесторов, ваш бизнес-план особенно важен, так как поможет вашему предложению привлечь инвесторов.

    Ваш бизнес-план не обязательно должен быть высечен на камне — на самом деле, более выгодно, чтобы он был живым документом, к которому вы можете обращаться и изменять по мере развития вашего бизнеса. Вот лишь некоторые из пунктов, которые необходимо включить в ваш первоначальный бизнес-план:

    • Резюме (включает описание вашего бизнеса, продуктов или услуг и вашего целевого рынка)
    • Общее описание компании
    • Операционный план
    • Маркетинговый план
    • Финансовый план

    Вы также можете прочитать наше полное руководство о том, как составить собственный план малого бизнеса.

    2. Углубитесь в исследование рынка

    Прежде чем вкладывать деньги в свой розничный магазин, вам необходимо убедиться, что ваша бизнес-идея жизнеспособна. Лучший способ узнать, привлечет ли ваш бизнес клиентов, — провести исследование рынка.

    Исследование рынка также поможет вам:

    • Сформируйте свою маркетинговую стратегию
    • Спланируйте расположение своего магазина
    • Решите, какие продукты/услуги продавать
    • Установите цены на продукты
    • Определите, какие программы лояльности предлагать
    • Выберите место для вашего розничного магазина

      • 4 Если вы планируете открыть физический розничный магазин, подумайте над следующими вопросами:

      • Есть ли в вашем районе другие магазины, использующие ту же бизнес-модель? Если да, то есть ли большой спрос на этот тип магазина или местный рынок перенасыщен?
      • Что отличает ваш бизнес от конкурентов? Какова ваша уникальная торговая точка (USP)?
      • Как вы можете заполнить нишу на рынке вашей будущей отрасли?

      Затем вы можете начать исследование рынка. Есть несколько способов провести исследование рынка, в том числе:

      • Взглянуть на то, что делают ваши прямые конкуренты — какие продукты они продают, их брендинг и качество обслуживания клиентов, которое они предлагают.
      • Проведение онлайн-опросов, направленных на потенциальных клиентов. Вы даже можете сделать это через Craigslist и предложить компенсацию за мысли и идеи людей.

      3. Проверьте свои финансовые возможности

      Открытие розничного магазина сопряжено с массой расходов — инвентарь, помещения, персонал, маркетинг — список можно продолжить. Многим начинающим и даже некоторым опытным владельцам бизнеса потребуется найти дополнительный капитал для покрытия этих расходов.

      Чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего розничного магазина, вам необходимо рассмотреть доступные варианты финансирования.

      Существует множество вариантов финансирования малого бизнеса, в том числе:

      • Традиционные банковские кредиты
      • Кредитная линия для бизнеса
      • Денежные авансы для торговых предприятий
      • Кредиты под залог

      Нажмите здесь, чтобы прочитать наше руководство по поиску подходящего кредита для малого бизнеса.

      4. Организуйте бизнес-лицензии

      Даже самым маленьким предприятиям розничной торговли нужны определенные бизнес-лицензии. Это может быть запутанным процессом для тех, кто раньше не искал лицензии, и очень важно, чтобы вы получили правильные. В некоторых штатах ведение бизнеса без надлежащей лицензии считается уголовным преступлением, в то время как в других вы можете быть привлечены к ответственности за значительные штрафы.

      Обязательно свяжитесь с правительственными учреждениями своего города, округа и штата, чтобы точно узнать, какие лицензии вам потребуются для вашего конкретного бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим шестиэтапным руководством по получению бизнес-лицензии.

      Вам также потребуются специальные лицензии, если вы планируете продавать через Интернет. Нажмите здесь, чтобы прочитать рекомендации нашего эксперта по правовым и нормативным вопросам о получении бизнес-лицензии для продажи через Интернет.

      5. Выберите каналы

      Даже если вы открываете физический магазин, вам также необходимо подумать о том, через какие еще каналы вы будете продавать. Учитывая многоканальный характер розничной торговли сегодня, даже если вы не думали о том, чтобы пойти по пути онлайн-торговли, было бы неплохо иметь веб-сайт для вашего магазина, который будет предлагать покупателям больше информации о вас — где они могут вас найти. , ваш фон, ваши продукты и т. д.

      6. Определите свой брендинг

      Брендинг вашего магазина, по сути, станет визитной карточкой вашего бизнеса. Это то, с чем клиенты будут вас ассоциировать, запомнят вас и (будем надеяться) помогут им рекомендовать вас другим.

      Брендинг включает в себя все: название вашего магазина, логотип, цветовые схемы, варианты мерчандайзинга в розничной торговле, опыт покупателей, вывески, идеи для витрин и даже запах вашего магазина. Важно отметить, что вы должны поддерживать постоянство своего брендинга, и пусть ваши первоначальные исследования рынка определяют ваш выбор. Ключевым моментом является создание баланса между индивидуальностью вашего бренда и потребностями вашей целевой аудитории.

      Хотя концепция бренда Lush проста, она мгновенно узнаваема. Источник изображения: Автор

      Источник: Insider.com.

      7. Подумайте об опыте работы с клиентами

      В наши дни качество обслуживания клиентов должно запоминаться, иначе вы не сможете удержать клиентов.

      Впечатление покупателей, или розничный опыт, охватывает следующие аспекты:

      • Впечатления покупателей в вашем магазине: Сюда входит все: от того, как вы их приветствуете, до того, как они воспринимают планировку вашего магазина, их способность легко находить продукты и способы их взаимодействия с вашими продуктами в магазине.
      • Преимущества, которые вы предлагаете покупателям: Помимо отличных товаров, что еще клиенты получают, делая покупки у вас? Создание ценных программ лояльности и специальных предложений также дарит клиентам незабываемые впечатления.
      • Опыт после покупки: Возможно, покупатель купил товар, и когда он вернулся домой и вынул его из упаковки, он понял, что это не совсем то, что он имел в виду. То, как вы справляетесь с возвратами или вопросами о продуктах, также будет частью клиентского опыта.

      8. Найдите свое местоположение

      Местоположение вашего розничного магазина окажет огромное влияние на успех вашего бизнеса. При поиске подходящего помещения нужно помнить о нескольких вещах:

      • Бизнес-ставки: Изучите средние бизнес-рейты в этом районе, прежде чем браться за дело. Эти ставки включают арендную плату, коммунальные услуги и налоги, а также другие «скрытые» расходы, такие как депозиты, парковка и расходы на техническое обслуживание.
      • Пешеходность: Есть ли в этом районе другие предприятия розничной торговли, которые потенциально могут привлечь к вам внимание? Если вы открываете магазин, в котором продаются товары для младенцев и малышей, учитывали ли вы демографические характеристики района?
      • Конкуренты: Сколько магазинов с аналогичными бизнес-моделями/товарами открыто в этом районе? Как вы можете эффективно конкурировать с ними?

      9.

      Создайте свой технологический стек для розничной торговли

      Выбор правильного программного обеспечения для розничной торговли для вашего бизнеса — один из самых важных решений, которые вы должны сделать.

      У розничных продавцов есть несколько вариантов программного обеспечения, которое они могут использовать для ведения своего бизнеса, но наиболее важным будет их розничная POS-система.

      Вот что следует учитывать при выборе POS-решения:

      • Набор функций: Несколько вариантов оплаты, управление запасами, отчетность и аналитика, а также управление сотрудниками — все это важные функции POS-терминала. Составьте список обязательных и полезных функций POS, прежде чем начинать поиск программного обеспечения.
      • Стоимость: Не выбирайте самый дешевый доступный вариант, так как это может привести к выбору инструмента, который не подходит для вашего бизнеса. Не забудьте изучить стоимость аппаратного обеспечения каждой системы, комиссию за транзакции и тарифы на подписку на программное обеспечение.
      • Возможности отчетности: Лучшие POS-системы дадут вам представление о тенденциях продаж, что поможет вам принимать обоснованные бизнес-решения. Например, Square POS предоставляет пользователям аналитику в реальном времени, чтобы они могли своевременно корректировать свою тактику продаж.

      Функция аналитики продаж Square предоставляет информацию в режиме реального времени, помогающую компаниям выявлять тенденции продаж. Источник изображения: Автор

      Источник: Square POS.

      10. Начните продвигать свой магазин

      Не ждите, пока ваш магазин откроется, чтобы начать привлекать покупателей, пробуждать интерес к вашему новому бизнесу и укреплять репутацию.

      Вот наши главные советы по созданию интегрированной маркетинговой стратегии для продвижения вашего магазина:

      • Воспользуйтесь социальными сетями: Всегда полезно создать веб-сайт для своего магазина, а также использовать такие платформы, как Instagram и Facebook, для целевой рекламы и создания ажиотажа вокруг открытия вашего магазина.
      • Предложение рекламных акций: На первых порах первым шагом к привлечению постоянных клиентов является их привлечение. Предложения «купи один — получи один бесплатно», скидка 20% для первых 20 покупателей и бесплатные подарки при покупках — отличные способы вызвать интерес к вашему магазину до запуска.
      • Используйте местные предприятия: Попросите магазины в вашем районе (избегайте ваших конкурентов!) расклеивать плакаты или визитки на прилавках для рекламы вашего магазина. Обязательно ответьте на этот жест, как только ваш магазин откроется, или предложите владельцу подарочную коробку или купоны на ваши товары.

      11. Подготовка к мягкому открытию

      Перед официальным открытием магазина организуйте мягкое открытие. Мягкое открытие означает, что вы открываете свой магазин для публики, но не делаете громкого объявления (приберегите воздушные шары для большого запуска). Это дает вам возможность увидеть, как клиенты взаимодействуют с вашим магазином, поговорить с вашими клиентами и узнать их мнение, а также, как правило, протестировать ваш магазин.

      Это также дает вам возможность выявить проблемы и сгладить недостатки до того, как вы официально запустите свой магазин.

      12. Подготовьтесь к запуску вашего магазина

      Заранее выберите дату и время запуска вашего магазина, чтобы вы могли подготовить все с точностью. Прежде чем вы откроете свои двери, вам нужно убедиться, что все на месте, что ваш персонал обучен использованию вашего программного обеспечения и что ваш инвентарь хорошо организован (помните, что вы узнали во время мягкого открытия!).

      Максимально используйте витрину вашего магазина для привлечения клиентов — воздушные шары, транспаранты, сотрудники снаружи раздают листовки или бесплатные подарки — но не забывайте также находить время, чтобы делать заметки о том, что прошло хорошо, а что можно улучшить.

      Подготовка — ключ к открытию розничного магазина вашей мечты

      Открытие розничного магазина — непростая задача. Есть несколько движущихся частей, которые должны собраться вместе до дня запуска, и именно закулисная работа обеспечит успех вашего розничного магазина.