Образец жалоба фас: Шаблон жалобы в ФАС на действия заказчика.

Образец жалобы в ФАС по статье 18.1 Закона о защите конкуренции (223-ФЗ)

В ___________________________________

(наименование территориального органа ФАС России)

Адрес: _______________________________

От ___________________________________

(наименование юридического лица или ФИО физического лица)

Место нахождения (для юридического лица):________________________________

Сведения о месте жительства (для физического лица):____________________

Почтовый адрес:_______________________

Адрес электронной почты:______________

Номер контактного телефона:____________

Номер факса:__________________________

Сведения о заказчике и/или операторе электронной площадки:

Наименование:_________________________

Место нахождения:_____________________

Почтовый адрес:_______________________

Номер контактного телефона:____________

Жалоба

на действия заказчика и/или оператора электронной площадки

<Дата> на сайте Единой информационной системы http://zakupki. gov.ru/ размещено извещение № _____________ о проведении  _____________ (указание на обжалуемую закупку, например: о проведении запроса котировок на поставку мебели).

В ходе проведения указанных торгов заказчиком и/или оператором электронной площадки допущены следующие нарушения:

1. ______________________________________________________________________

2. ______________________________________________________________________

(указание на обжалуемые действия (бездействие) заказчика, оператора электронной площадки, конкурсной или аукционной комиссии)

На основании изложенного, руководствуясь статьями 18.1, 23 Федерального закона от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ “О защите конкуренции”, частью 10 статьи 3 Федерального закона от 18.07.2011 г. №  223-ФЗ “О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц”,

ПРОШУ:

1. Признать жалобу обоснованной.

2. Признать в действиях заказчика (оператора электронной площадки, конкурсной или аукционной комиссии) нарушение ______________________ (указать нормы права, которые нарушены при проведении торгов).

3. Выдать заказчику (оператору электронной площадки, конкурсной комиссии) обязательное для исполнения предписание о совершении действий, направленных на устранение нарушений порядка организации и проведения торгов.

Приложения:

1. Доверенность или иной подтверждающий полномочия представителя заявителя на подписание жалобы документ.

2. Иные документы.

Дата:

Подпись:

Образец жалобы в уфас по 44 ФЗ 2022

Мотрой Алена
Журналист

15 сентября 2019

25845

Распечатать

Поделиться

Размер шрифта:

Государство гарантирует прозрачность и общедоступность закупок для федеральных и региональных нужд. Предприниматель, который посчитает, что при отборе победителя его права были нарушены, всегда может пожаловаться на действия заказчика, нарушение процедур, иные обстоятельства, поставившие его в неравное положение с остальными участниками. Разберемся, как подать жалобу антимонопольщикам.

Содержание

Кто и когда может пожаловаться: нормативная база

Участники торгов, контролирующие организации и объединения юрлиц могут обжаловать решение, действие или бездействие заказчика, оператора электронной площадки, членов аукционной комиссии, контрактного управляющего. Все обращения на нарушения Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ о контрактной системе в сфере закупок рассматривает ФАС России.

В законе 44-ФЗ не дается отдельный список нарушений, когда участник торгов имеет право пожаловаться. Но его достаточно легко определить с помощью КоАП РФ, поскольку за каждый проступок законодатель предусмотрел наказание. Итак, обратиться можно, если нарушены:

• способ и условия определения победителя;
• порядок определения начальной цены контракта;
• процедура и сроки проведения обязательного общественного обсуждения закупок;
• сроки обнародования информации и документов в ЕИС;
• регламент рассмотрения и оценки заявок, окончательных предложений;
• правила возврата обеспечения, блокирования операций по счету участника;
• процедура заключения, изменения или расторжения контракта;
• порядок проведения е-аукциона или порядок аккредитации на него;
• требования к пакету документов, представляемых участниками, либо к размерам и способам обеспечения заявки или исполнения контракта.

Как правильно подать жалобу в УФАС в электронном виде

Основополагающий нормативный акт для предпринимателя, который решил пожаловаться на нарушение закона 44-ФЗ, — Приказ ФАС России № 727/14 от 19.11.2014. Из него следует, что обращение составляют на русском языке и обязательно в письменной форме.

Подавать можно и электронную жалобу, подписанную цифровой подписью. Заверяет ее либо сам заявитель, либо его представитель. В последнем случае дополнительно подается доверенность. Отправить заявление можно двумя способами: через официальный сайт службы или на почту [email protected].

Обязательными сведениями являются:

• данные о заявителе, включая почтовый адрес, e-mail, телефон;
• информация о лице, чьи действия/решения обжалуются;
• номер закупки, если только не обжалуются действия оператора электронной площадки;
• причина обращения;
• документы, подтверждающие доводы заявителя;
• перечень прилагаемых бумаг.

На сайте ведомства есть образец, как должна выглядеть жалоба в УФАС по 44-ФЗ.

Рекомендуем посмотреть и реальный пример — жалоба УФАС ООО «Глисон».

Посмотреть полностью

Чтобы на просьбу предпринимателя отреагировали, она должна соответствовать не только требованиям к содержанию. Ее еще надо подать с соблюдением конкретных сроков. Иначе ведомство откажет, и обжаловать решения или действия заказчика удастся только в суде.

Для удобства представляем допустимые сроки направления писем в ФАС в связи с нарушением норм 44-ФЗ в виде таблицы

Сколько ее будут рассматривать

Процедура рассмотрения заявлений состоит из нескольких этапов: предварительного ознакомления, изучения материалов по существу, изготовления и направления текста решения. На первый этап дается 2 рабочих дня. В это время заявителю и лицам, чьи действия оспариваются, направляется информация о дате и месте рассмотрения жалобы. Предприниматель может лично присутствовать на заседании либо отправить туда своего представителя.

На изучение материалов антимонопольщикам дается 5 рабочих дней. Еще 3 рабочих дня придется подождать, пока будет подготовлено решение.

Такие же сроки предусмотрены для обнародования материалов в сети Интернет. Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.10.2015 N 1148, информация о нарушениях закона 44-ФЗ должна фиксироваться в ЕИС в сфере закупок. ФАС Москвы реестр жалоб дублирует. На специальной странице ведомства можно найти и уведомления о приеме писем к рассмотрению, и более ранние решения по похожим ситуациям.

Когда могут отказать

Существует несколько причин, по которым могут отказать в рассмотрении заявления.

1. Жалуется лицо, которое не участвовало в процедурах закупки. Фактически его права нарушены не были, поэтому рассматривать обращение не станут.
2. Пропущены сроки. В таком случае обжаловать решение, действие или бездействие можно только в суде.
3. В одном заявлении содержатся указания на нарушения по нескольким разным процедурам. В рассмотрении такого дела откажут, поскольку в одном заявлении должны содержаться противоправные факты только в ходе одной закупки.
4. Обращение по тем же фактам уже было, и решение по нему вынесено.

Добавим, что каждый имеет право на защиту в суде. Обращаться с иском надо до истечения трех месяцев со дня, когда участник узнал о нарушении своих прав и интересов.

Вам в помощь образцы, бланки для скачивания

Скачать образец жалобы в УФАС по 44 ФЗ

‘;}

Распечатать

Поделиться

Мотрой Алена
Журналист

В 2004 г. окончила факультет журналистики МолдГУ по специальности «Журналистика и наука общения». В 2003-2011 работала в известных молдавских социально-политических изданиях. После переезда в РФ, с 2014 г. сотрудничаю с российской онлайн-прессой

Все статьи автора

Вам может быть интересно:

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Мы расскажем о последних новостях и публикациях

Подписаться

Образец письма-жалобы | Scribendi

Автор Scribendi

Как написать письмо-жалобу

Написать письмо-жалобу может быть сложно, особенно если вы никогда раньше этого не делали. Самое главное, что следует помнить при написании официального письма с жалобой, — это быть прямым и со вкусом. Если вы просто бессвязно разглагольствуете и бредите, ваша жалоба вряд ли будет воспринята всерьез.

Если вы столкнулись с плохим обслуживанием и хотите узнать, как написать письмо с жалобой, вы попали по адресу.

Как начать письмо с жалобой

Четкое определение цели вашего письма с самого начала имеет первостепенное значение для составления эффективного письма с жалобой. Подумайте о том, чтобы начать свое письмо с жалобой словами «Я хотел бы подать жалобу» или что-то в этом роде. Это гарантирует, что читатель обработает остальную часть письма так, как вы задумали. Также не забудьте сверху написать свои контактные данные.

Формат письма-жалобы

Формат письма-жалобы обычно начинается с сведений об отправителе, затем указывается, кому оно адресовано, дата и само письмо. В первом абзаце должна быть указана причина, по которой вы написали, а основная часть текста будет подробно изложена по этому вопросу. В конце письма объясните, чего вы надеетесь достичь, и вежливо подпишитесь.

Особенности письма-жалобы

При написании каждого письма-жалобы вам необходимо помнить о следующих ключевых особенностях. Чтобы эффективно передать свое сообщение, лучше не пропускать ни одного из них.

• Четкое и лаконичное письмо
• Вежливо, но твердо
• Подробности происшествия
• Чего вы надеетесь достичь

Пример письма-жалобы

Взгляните на этот пример письма-жалобы, чтобы понять, как вам следует подходить к написанию письма-жалобы. Обратите внимание на формат письма с жалобой, голос и использование языка.

Мое имя
Мой адрес

Дата

Имя и должность получателя
Название компании
Адрес компании

Кого это может касаться:

Я пишу сегодня, чтобы пожаловаться на плохое обслуживание, которое я получил от вашей компании 12 июня , 2020. В тот день ко мне домой пришел представитель That Awful Company, Mr. Madman.

Мистер Безумец опоздал на встречу на час и ничего не предложил в качестве извинений, когда прибыл в полдень. Ваш представитель не снял свою грязную обувь при входе в мой дом и, следовательно, оставил грязный след в коридоре. Затем г-н Безумец представил мне ряд продуктов, о которых я специально сообщил его помощнику по телефону, что они меня не интересуют. Я неоднократно пытался расспросить вашего представителя о продуктах, которые меня интересовали, но он отказался разобраться с моими вопросами. Мы закончили нашу встречу через 25 минут, и никто из нас ничего не добился.

Меня больше всего раздражает, что я потратил впустую утро (и полдня отпуска), ожидая появления мистера Безумца. Мое впечатление об этой ужасной компании испортилось, и теперь я обеспокоен тем, как ваша фирма управляет моим текущим бизнесом. Кроме того, неспособность мистера Безумца снять свою грязную обувь означает, что мне пришлось пользоваться услугами профессионального чистильщика ковров и нести расходы.

Я полагаю, что это не тот способ, которым Эта Ужасная Компания хочет вести дела с ценными клиентами — я был с вами с момента основания компании и никогда раньше не сталкивался с таким обращением. Я был бы рад возможности продолжить обсуждение вопросов и узнать, как вы предлагаете предотвратить повторение подобной ситуации. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Подпись

Имя

Вот наш пример, все готово к отправке.

Завершение письма-жалобы

Обратите внимание, как последний абзац письма-жалобы резюмирует чувства автора и указывает, чего он надеется достичь. В этом случае автор надеется «продолжить обсуждение вопросов и узнать, как вы предлагаете предотвратить повторение подобной ситуации».

Они ясно выразили свое желание; это не только облегчает задачу читателю, но и повышает вероятность того, что вы достигнете желаемого результата.

Совет на прощание

При наличии нужных ресурсов легко научиться писать всевозможные письма.

Если вы предпочитаете, чтобы формулировку и формат вашего письма с жалобой обрабатывал профессионал, отправьте его в Scribendi для редактирования.

Источник изображения: Sonyachny/envato.elements.com

Учитывайте каждое слово. Наймите профессионального редактора.

Узнать больше или Получите бесплатный образец

Об авторе

Штатные редакторы Scribendi работают с писателями со всего мира над совершенствованием их текстов. Они знают, что ни один текст не может быть завершен без профессионального редактирования, и им нравится видеть, как хороший текст превращается в отличный. Штатные редакторы Scribendi не имеют себе равных как по опыту, так и по образованию, они совместно отредактировали миллионы слов и получили около 20 степеней. Они любят пить напитки с кофеином, читать книги разных жанров и отдыхать в тихих, тускло освещенных местах.

Consumer Action — скопируйте и используйте наш бесплатный образец письма с жалобой и адрес электронной почты

Среда, 28 августа 2019 г.

Иногда разница между разрешением жалобы потребителя и отказом от нее во многом зависит от того, как вы подаете жалобу.

Consumer Action предлагает образец письма с жалобой и шаблон жалобы по электронной почте. Вы можете вырезать и вставить эти документы ниже. (Совет: если вы вставляете текст в документ Word, выберите «Вставить как обычный текст», чтобы вставить текст в документ.)

Вы можете скачать письмо и электронную почту в текстовом формате, перейдя по этим ссылкам:

• Нажмите здесь, чтобы загрузить письмо на английском языке.
• Нажмите здесь, чтобы загрузить письмо на английском языке.
• Щелкните здесь, чтобы загрузить письмо и электронную почту на испанском и китайском языках.

Образец письма-жалобы

Ваше имя
Адрес
Номер телефона

Должностное лицо компании
Название компании
Адрес компании

Дата

Уважаемый (должность) ____:

Я хочу пожаловаться на ____ (название продукта или услуги, с серийным номером или номером счета), которые я приобрел ____ (дата и место транзакции).

Я жалуюсь, потому что ____ (причина, по которой вы недовольны). Чтобы решить эту проблему, я бы хотел, чтобы вы ____ (что вы хотите, чтобы бизнес делал).

Когда я впервые узнал об этой проблеме, я связался с ____ (имя человека, дата звонка) в вашу компанию, и мне сказали, что с моей проблемой ничего нельзя сделать. Я считаю, что этот ответ несправедлив, потому что ____ (причина, по которой вы считаете, что у компании есть обязательства перед вами). Я хотел бы письменное заявление, объясняющее позицию вашей компании и то, что вы будете делать с моей жалобой.

Я с нетерпением жду ответа от вас как можно скорее, чтобы решить эту проблему. Если я не получу от вас ответа в течение ____ дней, я подам жалобу в соответствующие агентства по защите прав потребителей и рассмотрю свои юридические альтернативы. Прилагаю копии квитанции. Со мной можно связаться по указанному адресу и номеру телефона.

С уважением,

(ваша подпись)

(Введите или напечатайте свое имя)

CC: (местная группа потребителей) (соответствующие государственные учреждения)

ATT: (приложите и перечислите документацию по вашей жалобе, если таковая имеется)

Образец электронного письма с жалобой

От: Мое имя и адрес электронной почты ([email protected]
Тема: (краткое описание вашей жалобы
Дата: Большинство почтовых программ вводят это поле автоматически
Кому: (введите адрес электронной почты лица, с которым вы связываетесь)
CC: (местная группа потребителей) (соответствующие государственные учреждения)

Уважаемый (должность) ____:

Я хочу пожаловаться на ____ (название продукта или услуги с серийным номером или номером счета), которые я приобрел ____ (дата и место совершения операции).

Я жалуюсь, потому что ____ (причина, по которой вы недовольны). Чтобы решить эту проблему, я бы хотел, чтобы вы ____ (что вы хотите, чтобы бизнес делал).

Когда я впервые узнал об этой проблеме, я связался с ____ (имя человека, дата звонка) в вашу компанию, и мне сказали, что с моей проблемой ничего нельзя сделать. Я считаю, что этот ответ несправедлив, потому что ____ (причина, по которой вы считаете, что у компании есть обязательства перед вами). Я хотел бы письменное заявление, объясняющее позицию вашей компании и то, что вы будете делать с моей жалобой.

Я с нетерпением жду ответа от вас как можно скорее, чтобы решить эту проблему. Если я не получу от вас ответа в течение ____ дней, я подам жалобу в соответствующие агентства по защите прав потребителей и рассмотрю свои юридические альтернативы.

Прилагаю копии квитанции или ___________ (другое доказательство оплаты или документацию по жалобе).

Вы можете ответить мне на это письмо или позвонить мне по телефону (номер телефона).