Содержание
Отзывы об Интернет-эквайринге Тинькофф
Оставить отзыв
Все на уровне
bysovandrei
5
Оценка: 5 из 5
Нацелился на подключение интернет-эквайринга, так как платежи по СБП, хоть их и разрешили на уровне приема оплат за покупку, пока у клиентов не вызывают доверия у клиентов, плюс многие беспокоятся, что… Читать далее »
28 сентября 2022, 10:45
Полет нормальный
Леонид Волков
5
Оценка: 5 из 5
Подключил Тинькофф Кассу месяц назад. Полет нормальный! Средства на мой счет в другом банке поступают за 1 рабочий день, не позже. У покупателя есть разные варианты как платить за покупку – и через сбп,… Читать далее »
23 августа 2022, 15:53
Тинькофф это про сервис
an.mischina
5
Оценка: 5 из 5
Сотрудничаю с Тинькофф бизнес с недавнего времени, ИП на УСН. Онлайн-бухгалтерия тут бесплатная и очень удобная, для меня это важно. Недавно менеджер помог с регистрацией офд накопителя для кассы, а также… Читать далее »
15 июня 2022, 14:32
Скорость
artem.morgunoff
5
Оценка: 5 из 5
Владею небольшим интернет-магазином, эквайринг стоит от Тинькофф Бизнес. Платежи поступают моментально, ошибок никаких не было. Менеджеры помогли установить на сайт свой эквайринг. Сегодня менеджеры проконсультировали… Читать далее »
14 июня 2022, 19:34
Компентентные сотрудники
Захар Митасов
5
Оценка: 5 из 5
Доброго дня! Всегда радовала работа саппорта банка Тинькофф, в Бизнесе в том числе. РС у меня второй год – полет нормальный! Сегодня в очередной раз помогли. Возникла небольшая проблема интеграции бухгалтерии… Читать далее »
31 мая 2022, 12:10
Лучшие в вопросах обслуживания
Элла Мартиросова
5
Оценка: 5 из 5
Всем привет! Держала сначала весь бизнес в одном банке, теперь в двух. У меня два расчетных счета, в Сбере и в Тинькофф Бизнес, так как партнеры чаще делятся именно на эти два банка. По интернет-эквайрингу… Читать далее »
29 ноября 2021, 11:49
Опыт положительный
nizovsky.sergei
5
Оценка: 5 из 5
С Тинькофф Бизнес сотрудничаю чуть больше года, а год назад подключил эквайринг. При подключении интернет-эквайринга поддержка помогла и с настройкой облачной кассы, выбрала Orange Data. За всё время не… Читать далее »
29 октября 2021, 10:44
Услуги банка очень удобны
belomojtzev.sash
5
Оценка: 5 из 5
Месяц назад решил потестировать интернет-эквайринг в Тинькофф, хотя бы на уровне выставления счета ссылкой, так как у меня сайт как визитка, а бизнес в основном идет в группах Вк и аккаунте инсты. Выбрал… Читать далее »
07 октября 2021, 10:55
Всегда на связи, всегда объяснят
ivansuprunoff
5
Оценка: 5 из 5
Попал на квалифицированного сотрудника и очень приятного в общении (что тоже не маловажно), девушка здорово помогла мне разобраться в подключенных пакетах, не мог все никак понять почему с подключенным… Читать далее »
02 июля 2021, 10:59
Об обслуживании эквайринга в банке
carvatskaya
5
Оценка: 5 из 5
Открытие расчетного счета и подключение интернет-эквайринга возложила на Тинькофф. У меня других вариантов не было. Всегда импонировала простота их сервиса. Оформила заявку, встретилась с представителем,… Читать далее »
09 мая 2021, 21:47
Благодарность
Marina33
5
Оценка: 5 из 5
Я начинающий предприниматель, подводных камней много, разбираюсь вот с помощью банка. А банк Тинькофф выбрала, потому что у мужа сестры был и есть хороший опыт сотрудничества с Тинькофф.
Я когда заводила… Читать далее »
27 апреля 2021, 16:40
Подключил интернет-эквайринг
zolotov.valera
5
Оценка: 5 из 5
Неделю назад подключил интернет-эквайринг. Подключил здесь по двум причинам. 1.давно знаю банк как держатель карты для физ.лиц 2. здесь процессы быстрее решаются и с меньшими хлопотами для меня. День на… Читать далее »
21 апреля 2021, 09:31
Давно работаю с банком
SSoollo
5
Оценка: 5 из 5
Уровень обслуживания, личный менеджер и стоимость за все услуги — максимально лучшее соотношение цены- качества. Давно работаю с банком, около 6 лет, ни разу осечек не было! Читать далее »
14 апреля 2021, 11:58
Отвратительно
Андрей Котов
1
Оценка: 1 из 5
Служба поддержки отвечает на «отвалите».
Инструкции не достаточные. Настроить Api по инструкции сложно. Читать далее »
06 апреля 2021, 11:39
Спасибо специалистам из поддержки
afanasiiarhipov83
5
Оценка: 5 из 5
У меня все что без сучка и задоринки до момента подключения оплаты на сайте. Радовался все что так быстро дали одобрение на открытие счета и подключение эквайринга. Только вот не думал, что я застопорюсь… Читать далее »
26 марта 2021, 10:36
Пример сервиса для остальных
YuriiBorisov1983
5
Оценка: 5 из 5
Удобный интерфейс и функционал личного кабинета. Удобно что с расчетный счет могу работать с ноутбука и телефона. Похвальная работа ПМ. Стоимость за обслуживание не завышено. Есть бизнес карта + деньги… Читать далее »
25 марта 2021, 14:53
Доволен их подходом к клиенту
leshayunusoff
5
Оценка: 5 из 5
Пожалуй, первый раз в подобной сфере мне подсказали акцию выгодную для меня. Оплатил обслуживание счета за год авансом, по этой причине два месяце будут на бесплатном обслуживание. Сотрудник еще сказал,… Читать далее »
22 марта 2021, 17:12
Сервис хорош
chiiiicmis
5
Оценка: 5 из 5
Если сидите на упрощенке, можно обойтись их онлайн бухгалтерией. Настроил под себя, разобрался и зажил, выражаясь русским языком. Выставляю счета через нее. Удобно, что заполнил инфу, реквизиты подтянулись… Читать далее »
05 марта 2021, 09:41
Результативные консультации сотрудников
bakin66
5
Оценка: 5 из 5
Счет в банке отрыл 2 года назад. Для привлечения и лояльности своих клиентов, принял решение предоставить им возможность приобретения в кредит. Но предыстория этой услуги не так проста. Как это делается… Читать далее »
22 февраля 2021, 14:12
Помощь удаленного бухгалтера
Ruslan7
4
Оценка: 4 из 5
Сменил прописку, но заплатил за УСН и все взносы в старую налоговую до нового года. Следующий платеж по весне уже в новую налоговую. В итоге у меня зависли деньги. Здесь моя вина, надо было сначала разобраться… Читать далее »
27 января 2021, 13:10
Вы должны авторизоваться, чтобы оставить отзыв.
Тинькофф банк отзывы 2022 — ИП и ООО рассказывают о РКО, тарифах, эквайринге
Тинькофф банк известен тем, что постоянно внедряют новые фишки, активно работает отдел маркетинга и очень мало нейтральных отзывов — люди или фанатеют от их продукта, либо разочаровываются. Подходит ли этот банк для расчетно-кассового обслуживания? На этот вопрос вы сможете сами ответить, когда ознакомитесь с разносторонним мнением предпринимателей.
Мы собрали отзывы о Тинькофф банке на одной странице, чтобы дать полную картину сотрудничества по обслуживанию бизнеса.
Оценки выставляются по важным для предпринимателя критериям. Дополнительную информацию, не вошедшую в критерии, можно написать в «плюсы» и «минусы». Публикуются все отзывы без исключения. У банка нет доступа к редактированию сообщений.
Ещё
Укажите важные для вас критерии, мы покажем только подходящие тарифы
Выбрать банк
Добавить отзыв
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Это что за качели с лимитами на вывод? С утра одни лимиты, вечером другие. Ни один банк больше не позволил себе такое, хорошо что отменили.
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Клиент этого банка еще со времен, когда он назывался ТКС — Тинькофф кредитные системы. Открыла ИП и здесь же завела счет. Все быстро, удобно. Планирую использовать бухгалтерию. Позже дополню отзыв
Достоинства:
- Скорость
- Удобство
- Одна экосистема
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Так долго ни в одном банке счет не закрывали. В начале предлагали просто заморозить, потом завтраками кормили. Потом звонила служба безопасности и задавала странные вопросы: «а кто к вам счет открывать приезжал? м или ж? А куда приезжал?» Вы там совсем кукухой поехали? Еле-еле счет закрыли, когда пришлось поорать и на менеджера и на безопасника. Смотрите не только на то, как счет открывают, но и на то, как придется расставаться.
Достоинства:
- стерли все своим поведением
Недостатки:
- проще блоху подковать, чем счет закрыть в Тинькофф
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Отличный банк. На днях посмотрел «Он такой один» и убедился в правильности решения, самый прогрессивный банк в мире, второй год работаем, все ок.
Достоинства:
- самое удобное приложение
- самые удобные карты
- кешбэк
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Обслуживаюсь у вас с 2018 года. За это время и блок ловил, но все ситуации благополучно разрулили. Ну что ж сказать, с 15-летием вас!
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Дорогие тарифы. Знал бы, что за все деньги дерете, не открывал бы у вас счет
Достоинства:
- Современный
Недостатки:
- Самое важное опускают в описаниях, как и другие банки
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Держим несколько резервных счетов в других банках, но как основным пользуемся Тинькофф, потому что быстрый и удобный.
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
В августе открыл счет для ООО, первый месяц отработали без проблем, а в сентябре получил сообщение «Все хорошо, не беспокойтесь, обычная проверка». Предоставил все документы по списку, а меня заблокировали! Сделать ничего не дали, если бы не было резервного счета вообще работать не смог. Не рекомендую этот банк.
Недостатки:
- блокировка счета
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Быстро перезвонили по заявке через этот сервис, открыли счет. Пока впечатления хорошие, но сразу бросилось в глаза, что можно бесплатно переводить только на свои карты, у Точки можно на любые карты и как основной счет пользуюсь Точкой.
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Спасибо менеджеру Рузанне за помощь в открытии счета, только открыла ИП, все новое. Рузанна внимательно выслушала, объяснила и помогла открыть счет
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Среди банков Москвы можно подобрать и подешевле тарифы, особенно напрягает стоимость платежек, но к банку привыкли, работаем с 2019 года
Достоинства:
- Приложение
Недостатки:
- Платежки дорогие
- Нет бесплатного лимита для вывода не на карту Тинькофф Блэк
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Не сразу открыли счет, попросили догрузить дополнительные документы. Но все четко, запустили РКО, работаем. Пока отзыв только по приложению оставлю, все понятно и удобно.
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Обратились в банк для открытия счета, подключения кассы и эквайринга, открыли за неделю. Начали работу, пока все ок.
Скорость платежей
Финмониторинг
Удобство приложения
Клиентоориентированность
Эквайринг / онлайн касса
Валютный контроль (ВЭД)
Зарплатный проект
Онлайн бухгалтерия
Стал клиентом банка, когда еще жил в мск, когда переехал в Ростов, то для меня ничего не поменялось, не знаю как обстоят дела в банках с отделениями по регионам, здесь все онлайн и это круто
Достоинства:
- банк в облаке
- лучше приложение
- зарплатный проект
Тинькофф Мобильный банкинг в App Store
Лучшее приложение для мобильного банка в России в 2013–2018 годах (по версии Deloitte и Markswebb Rank & Report). Лучшее банковское приложение iOS для розничных клиентов в 2017 и 2018 годах по версии UsabilityLab. Лучшее мобильное банковское приложение в Центральной и Восточной Европе в 2018 году по версии Global Finance.
Мы продолжаем расти. Помимо мобильного банкинга, приложение Тинькофф предлагает своим пользователям множество услуг, будь то фильмы, концерты, театры, путешествия, рестораны, шопинг, здоровье или салоны красоты.
Вы можете оформить подписку на любой продукт Тинькофф прямо в приложении и сразу записаться на прием к представителю банка. После этого вам останется только зарегистрироваться в приложении по номеру телефона и активировать карту.
Платежи и переводы:
∙ Оплата мобильного телефона, интернета и коммунальных услуг, штрафов, сборов за госуслуги и др.
∙ Переводы в любой банк с использованием номера мобильного телефона, реквизитов счета или номера карты
∙ Переводы на карты иностранных банков
∙ Регулярные перечисления и автоматические платежи налогов, штрафов, коммунальных платежей
∙ Сканирование и оплата квитанций без ввода платежных реквизитов
∙ Проверка и оплата штрафов ГИБДД, подписка на уведомления о новых штрафах
∙ Подписка на оплату ЖКУ и задолженность перед ФНС и ФССП
∙ Оплата счетов ( например, выданные ФНС или интернет-магазинами)
∙ Снятие наличных в банкоматах Тинькофф с использованием QR-кодов
∙ Оплата транспортными картами, платными проездами и парковками
∙ Детализированные квитанции об оплате и переводе
Управление продуктами Тинькофф:
∙ Информация о ваших счетах, депозитах и кредитах
∙ Открывайте сберегательные счета и устанавливайте цели накоплений, чтобы следить за своим прогрессом
∙ Экономьте деньги с Инвестбанком
∙ Добавляйте карты других банков для платежей Тинькофф и фаст-топ -ups
∙ Заказать дополнительные карты и предоставить ограниченный доступ для других держателей карт
∙ Тинькофф Страхование: полисы ОСАГО, КАСКО, полисы туристического страхования
∙ Выписки по сделкам, выписки из банка для оформления визы, выписки по счетам
∙ Включение и настройка функции овердрафта
Возможности для карт:
∙ Добавление карт Тинькофф в Apple Pay (MasterCard и Visa)
∙ Установка или изменение PIN-кода
∙ Блокировка, замена и заказ дополнительных карт
∙ Заказ дополнительных виртуальных карт
∙ Пополнить счет картами других банков
Детские карты Тинькофф Юниор
∙ Заказать карту ребенку
∙ Управление счетами и лимитами
∙ Отслеживание местонахождения ребенка
∙ Задания и награды за выполнение
Поиск и аналитика:
∙ Отслеживание расходов с подробной разбивкой по вкладам и счетам
∙ Статистика расходов, которую можно отфильтровать по дате, счету или имени
∙ Поиск по всему приложению: транзакции, избранные платежи, события, провайдеры и контакты
Бонусы:
∙ Выбирайте и просматривайте повышенные категории кэшбэка и прогнозируемую сумму кэшбэка
∙ Получайте специальные предложения и уведомления о новых акциях
∙ Управляйте своими бонусными баллами и авиамилями для карт лояльности
∙ Беспроцентная рассрочка по кредитным картам
∙ Программа «Приведи друга»
Безопасность:
∙ Управление лимитами транзакций
∙ Зарубежные транзакции
∙ Контрольные вопросы
∙ Вход с помощью Touch ID или Face ID
И не только . , звонки через приложение или телефон, социальные сети
∙ Пункты пополнения с фильтрами по партнеру, валюте, сумме
∙ Ближайшие к вам банкоматы
∙ Курсы валют Тинькофф и Банка России
*Тариф Тинькофф Черный: https://static.tinkoff.ru/documents/ debit/tariffs/tps_3_0.pdf
*Рассрочка – кредит на покупку с использованием Кредитного лимита. При отсутствии Регулярного платежа применяется Тарифный план 7,27 руб. в соответствии с Условиями рассрочки. Процентная ставка от 29,9%, кредитный лимит до 300 000 руб., кредит до востребования. Подробнее о Тарифах/Платежах читайте на странице https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/tariffs/. Тинькофф Банк
Тинькофф сообщает о рекордной чистой прибыли за 2 квартал и 1 пол. 21 г., повышает прогноз на 21 финансовый год
TCS Group Holding PLC, «Тинькофф», ведущий поставщик онлайн-финансовых и лайфстайл-услуг через экосистему Тинькофф, сегодня объявляет консолидированные результаты по МСФО за три месяца и шесть месяцев, закончившихся 30 июня 2021 года.
Оливер Хьюз, генеральный директор Группы Тинькофф, прокомментировал «У нас был еще один хороший квартал, и мы с гордостью сообщаем, что Тинькофф обслуживает более 16,7 клиентов и продолжает быстро расти. Мы продемонстрировали отличные результаты практически во всех направлениях нашей деятельности, и перекрестные продажи явно становятся основным двигателем нашего бизнеса по мере того, как мы раскрываем всю мощь нашей экосистемы.
Мы продолжаем демонстрировать прибыльный рост: чистая прибыль выросла на 57% по сравнению с прошлым годом и достигла нового квартального рекорда в 16,1 млрд руб. Рентабельность собственного капитала за этот период выросла до 46,1% благодаря хорошо диверсифицированным потокам доходов.
Во втором квартале мы расширили нашу партнерскую сеть, приобретя 5% акций SPB Exchange, важного партнера Тинькофф Инвестиции. Кроме того, мы купили контрольный пакет акций приложения для лояльности «Кошелек», которое обеспечивает существенную синергию с нашим основным бизнесом и лидирующие позиции на рынке с 11 миллионами активных пользователей приложения в месяц. Мы считаем, что существуют значительные возможности для дальнейшего партнерства и дополнительных приобретений, поскольку мы ищем предприятия, которые хорошо вписываются в нашу экосистему, в частности, в области брокерских услуг, платежей и малого и среднего бизнеса. Следуя этой логике, мы также запустили новую сервисную партнерскую программу, направленную на поиск лучших стартапов и технологических проектов. В рамках этой программы Группа Тинькофф стремится стать стратегическим партнером компаний, которые демонстрируют стабильный рост и имеют потенциал для интеграции в бизнес-направления экосистемы Тинькофф.
Как сообщалось ранее, Компания в настоящее время взаимодействует с регулирующими органами для изучения вариантов лицензирования и стратегий выхода на ряд ключевых рынков в Южной и Юго-Восточной Азии. Мы планируем предоставить рынку обновленную информацию об этом важном компоненте стратегии Компании в четвертом квартале 2021 года.
Наконец, мы планируем объявить о второй волне расширения Совета TCSGH в ближайшие недели для дальнейшего улучшения нашего корпоративного управления. Пожалуйста, следите за объявлением».
Станислав Близнюк, Председатель Правления Тинькофф Банка, добавил «Я рад отметить, что наша некредитная выручка продолжает стабильно расти и составила 44% от общей выручки во втором квартале 2021 года.
Во втором квартале мы превысили отметку в 100 000 ежедневных доставок наших продуктов Tinkoff Black, основы нашей экосистемы, установив новый дневной рекорд. По состоянию на конец июня общее количество клиентов Tinkoff Black составляет 10,6 млн человек. В то же время наш сервис подписки на Тинькофф Про набирает обороты: более 750 000 учетных записей клиентов были активированы всего за 8 месяцев с момента его запуска, что демонстрирует новый уровень вовлеченности нашей основной клиентской базы.
Во втором квартале мы также запустили бизнес BNPL, который является одним из наиболее существующих и быстрорастущих сегментов в мире. Наше предложение «Доляме» стало первым в России цифровым BNPL (купи сейчас, заплати потом). Новая платформа сочетает в себе преимущества онлайн-эквайринга и рассрочки. Покупатели могут оплачивать товары в рассрочку без начисления процентов, а продавцы могут сразу получать полную стоимость покупки на свой счет без задержек. Мы считаем, что это имеет огромный рыночный потенциал.
Тинькофф Инвестиции, ведущая брокерская компания в России по активной клиентской базе, к концу 1 полугодия 2021 года расширилась до 2,3 млн клиентов. Недавно Тинькофф Инвестиции назначила Илью Опренко руководителем отдела Private Banking, который возглавит это новое предложение в Тинькофф. Он сосредоточится на развитии наших консультационных и лайфстайл-предложений, а также прямых инвестиций и альтернативных инвестиций, ранее недоступных для клиентов Тинькофф Инвестиции.
В июле мы завершили нашу дебютную сделку по секьюритизации, которая заключалась в размещении ценных бумаг с ипотечным покрытием. В дальнейшем секьюритизация станет важным механизмом в нашем распоряжении для балансировки требований к капиталу и управления ликвидностью.
Тинькофф Эквайринг завоевывает долю рынка, достигнув примерно 15% эквайринга в России в первой половине 2021 года и закрепив за собой место в тройке крупнейших российских банков в этом сегменте. Мы уверены, что быстрый рост электронной коммерции в России предоставит нам много возможностей для дальнейшего расширения этого направления бизнеса.
Тинькофф Бизнес продолжил наращивать клиентскую базу, особенно активно развиваясь в сегменте среднего бизнеса. В конце второго квартала бизнес-направление малого и среднего бизнеса достигло 547 тысяч клиентов.
Наши усилия не остались незамеченными. Тинькофф был назван Лучшим цифровым банком Центральной и Восточной Европы 2021 года по версии Euromoney Awards for Excellence — одной из нескольких важных наград, которые мы получили в этом году».
ОБЗОР ФИНАНСОВОЙ И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
млрд руб. | 2кв.21 | 2 квартал 2020 г. | Смена | 1H’21 | 1H’20 | Смена |
Чистая маржа | 33,1 | 26,8 | +23% | 62,3 | 52,4 | +19% |
Чистая маржа после резервов | 28,4 | 14,6 | +94% | 52,8 | 24,7 | +114% |
Прибыль до налогообложения | 20,4 | 13,1 | +55% | 38,4 | 24,8 | +55% |
Чистая прибыль | 16,1 | 10,2 | +57% | 30,3 | 19,3 | +57% |
Рентабельность собственного капитала | 46,1% | 40,0% | +6,1 п.п. | 44,7% | 38,4% | +6,3 п. п. |
Чистая процентная маржа | 16,6% | 19,5% | -2,9 п.п. | 16,1% | 19,7% | -3,6 п.п. |
Стоимость риска | 4,5% | 12,5% | -8,0 п.п. | 4,5% | 14,3% | -9,8 п.п. |
млрд руб. | 30 июня 2021 г. | 31 декабря 2020 г. | Смена |
Всего активов | 966 | 859 | +12% |
Чистые кредиты и авансы клиентам | 507 | 377 | +35% |
Доля проблемных кредитов | 8,7% | 10,3% | -1,6 п.п. |
Денежные средства и казначейский портфель | 337 | 375 | -10% |
Итого обязательства | 819 | 732 | +12% |
Счета клиентов | 707 | 627 | +13% |
Итого собственный капитал | 147 | 127 | +16% |
Коэффициент капитала первого уровня | 18,1% | 17,9% | +0,2 стр. |
Коэффициент достаточности капитала | 18,1% | 17,9% | +0,2 стр. |
ЦБ РФ Н1.0 (норматив достаточности капитала) | 12,2% | 13,1% | -0,9 стр. |
Во 2 кв. 2021 г. общая выручка Группы выросла на 37% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 65,0 млрд руб. (2 кв. 2020 г.: 47,4 млрд руб.). Валовой процентный доход увеличился на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 39,9 млрд руб. (2 кв. 2020 г.: 32,7 млрд руб.) благодаря продолжающемуся росту нашего кредитного портфеля, клиентской базы и ассортимента кредитных продуктов.
Валовая процентная доходность снизилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 25,6% во 2К21 (2К20: 29,8%), в основном в результате снижения процентных ставок и изменений в структуре кредитов. Процентный доход по портфелю ценных бумаг Группы незначительно увеличился до 5,5% (2 квартал 2020 г. : 5,4%).
Во 2 квартале 2021 г. в связи с увеличением нашей базы фондирования, поскольку мы продолжали увеличивать клиентскую базу и остатки на счетах, процентные расходы выросли только на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 6,2 млрд руб. (2 кв. 2020 г.: 5,6 млрд руб.). Это было обусловлено продолжающимся снижением нашей стоимости заимствований с 4,5% во 2 квартале 2020 года до 3,4% во 2 квартале 21 года в связи с постепенным снижением ставок по депозитам
(в соответствии со снижением рыночных ставок) и растущей долей текущих счетов в структуре финансирования.
Во 2 кв. 2021 г. чистая маржа выросла на 23% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 33,1 млрд руб. (2 кв. 2020 г.: 26,8 млрд руб.), главным образом в результате уверенного роста чистого кредитного портфеля по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Стоимость риска снизилась до 4,5% во 2К21 с 12,5% во 2К20. Наша чистая процентная маржа с поправкой на риск выросла с 13,3% в 1 кв. 21 г. до 14,2 % во 2 кв. 21 г. (2 кв. 2020 г.: 10,6%).
Наши некредитные бизнес-направления продолжают приносить все большую долю нашего дохода и прибыли благодаря росту клиентской базы, расширению ассортимента предлагаемых продуктов и постоянным усилиям по монетизации. Во 2 квартале 2021 г. некредитная выручка составила 44% выручки Группы и 18% прибыли Группы до налогообложения.
На конец 2 кв. 21 г. у Группы было:
- 10,6 млн розничных клиентов по текущим счетам с общим балансом 375 млрд руб.
- более 547 тыс. клиентов МСБ с общим балансом 93 млрд руб.
- Более 2,3 млн клиентов Тинькофф Инвестиции и более 500 млрд руб. активов клиентов на хранении
Во 2 кв. 2021 г. операционные расходы увеличились на 90% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 24,1 млрд руб. (2 кв. 2020 г.: 12,7 млрд руб.) благодаря продолжающимся инвестициям в маркетинг и рекламу наших новых, растущих направлений бизнеса.
Группа сообщила о стабильной квартальной чистой прибыли в размере 16,1 млрд руб. во 2 кв. 21 г. (2 кв. 2020 г.: 10,2 млрд руб.), чему способствовало привлечение новых клиентов и монетизация. В результате ROE за 2К21 составил 46,1% (2К20: 40,0%).
Во 2 квартале 2021 г. Группа продолжала поддерживать устойчивый баланс, при этом общие активы выросли на 12% с конца 2020 г. до 966 млрд руб. (31 декабря 2020 г.: 859 млрд руб.).
Кредитный портфель брутто Группы вырос на 30% с конца 2020 года до 580 млрд руб. (31 декабря 2020 г.: 447 млрд руб.), а чистый кредитный портфель увеличился на 35% до 507 млрд руб. (31 декабря 2020 г.: 377 млрд руб.).
Коэффициент неработающих кредитов Группы снизился до 8,7% (31 декабря 2020 г.: 10,3%), в то время как наше покрытие резервами на возможные потери по кредитам составило 1,44x по неработающим кредитам.
Средства клиентов Группы увеличились на 13% с конца 2020 г. до 707 млрд руб. (31 декабря 2020 г.: 627 млрд руб.).
Совокупный капитал Тинькофф вырос на 16% до 147 млрд руб. на конец 2 кв. 21 г. (31 декабря 2020 г.: 127 млрд руб.). По состоянию на 1 июля 2021 г. установленный законом норматив Н1.0 Группы составлял 12,2%, норматив Н1.2 – 11,9%, норматив Н1.1 – 10,0%.
ОБНОВЛЕННЫЙ ПРОГНОЗ НА 21 ФГ
Несмотря на то, что сохраняется некоторая неопределенность, мы считаем, что у нас достаточно информации для обновления нашего прогноза на 2021 финансовый год при условии постепенного восстановления экономической активности:
- Теперь мы ожидаем, что чистый рост нашего кредитного портфеля составит 50+% (ранее он составлял более 30%)
- Мы ожидаем, что стоимость риска будет находиться в районе 5% (ранее было 7-8%)
- Мы ожидаем, что стоимость заимствования составит 3-4% (без изменений)
- Мы ожидаем, что доля некредитных доходов составит более 40% (без изменений)
- Мы ожидаем, что чистая прибыль составит не менее 60 млрд руб. (ранее было 55 млрд руб.)
ПРОДЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ВЫКУПА ГДР ДО 2022 г.
Совет директоров утвердил продление текущей программы выкупа ГДР, начатой в апреле 2021 г., срок действия которой истекает 31 августа 2021 г., на дополнительные 1,05 млн ГДР (общая сумма программы составляет приблизительно 1,5 млн). было приобретено 450 000) в период до 30 июня 2022 г. до максимальных расходов по программе в размере 125 млн долл. США (при условии одобрения акционерами периода после годового общего собрания акционеров 2021 г.). Цель Программы по-прежнему заключается в финансировании долгосрочного плана поощрения руководства Компании MLTIP, как сообщалось в более ранних раскрытиях информации в апреле 2021 года. ГДР, выкупленные Компанией, будут храниться в казначействе в ожидании аннулирования или иного разрешенного использования.
Программа будет осуществляться в соответствии с общими полномочиями на выкуп акций/ГДР, предоставленными акционерами Компании на годовом общем собрании 2020 года, а также в соответствии с применимыми законами и правилами. Подробная информация о любых покупках, сделанных в рамках Программы, будет предоставляться через объявления RNS и публиковаться на веб-сайте Компании.
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗА 2КВАРТАЛ 2021 ГОДА И ПОСЛЕОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД
Рост клиентской базы и вовлеченности привели к увеличению доли рынка
- По состоянию на 1 июля 2021 года у Группы было более 10,6 млн клиентов Tinkoff Black.
- По состоянию на 1 июля 2021 г. группа MAU составляла 12,5 млн, группа DAU – 4,2 млн.
- Доля Тинькофф Банка на рынке кредитных карт увеличилась до 14,6% по состоянию на 1 июля 2021 года, что еще больше укрепило его позицию второго по величине эмитента кредитных карт в России.
Ассоциации рынка и отрасли признали высокие результаты Тинькофф
- В мае Тинькофф Мобайл был назван самым инновационным оператором мобильной связи в России по результатам опроса, проведенного TelecomDaily — ведущим российским изданием, освещающим телекоммуникационный рынок.
- В июле голосовой помощник Олег победил в двух номинациях рейтинга Chatbot Rank 2021, организованного Markswebb, заняв первое место в обоих номинациях «Лучший клиент»
- «Опыт в чатах» среди всех цифровых компаний и рейтинг «Качество обслуживания клиентов в чатах» среди 15 лучших банков России.
- В июле Тинькофф был назван лучшим цифровым банком Центральной и Восточной Европы по версии Euromoney’s Awards for Excellence 2021. В этой категории Euromoney искала истинное лидерство в цифровом предложении банка, а также доказательство того, что технологии компании улучшают не только эффективность учреждение, но и сами клиенты.
- В июле Тинькофф получил награду Quality Recognition Awards от J.P. Morgan в трех номинациях за высокое качество обработки клиентских платежей в иностранной валюте в 2020 году.
- В июле Тинькофф выиграл четыре из семи категорий CEMEA в конкурсе Visa Global Service Quality Awards 2020 — ежегодной программе повышения качества обслуживания клиентов, которой награждаются самые эффективные в мире эквайеры, эмитенты и обработчики эмитентов.
- В июле Frank Cards & Reward назвала Superapp Тинькофф лучшим ежедневным мобильным банковским приложением среди лауреатов премии 2021 года.
- В августе журнал Brand Finance Magazine опубликовал рейтинг Brand Finance Russia 50 за 2021 год, в котором Тинькофф поднялся на 7 позиций и занял 32-е место, а также вошел в пятерку самых дорогих банков России.
Рейтинг
Превосходное и инновационное предложение продуктов в сочетании с целенаправленной маркетинговой деятельностью обеспечивают Тинькофф место в качестве ведущего финтех-бренда розничные программы лояльности. Приложение Кошелек является лидером в своей области, сообщая о самом большом количестве пользователей любого приложения в России и СНГ
Стремление к дальнейшему совершенствованию практики раскрытия информации в сфере отношений с инвесторами (IR) и ESG
- Высшее руководство Тинькофф продолжит серию виртуальных Дней стратегии для аналитиков и инвесторов во второй половине года, на которых будет представлена подробная информация о направлениях деятельности Тинькофф и новых интересных стратегических инициативах.
Совершенствование корпоративного управления и новые назначения в руководстве
- В июле Илья Опренко был назначен руководителем отдела Private Banking, где он будет курировать запуск Tinkoff Private и отвечать за рост активов сегмента и управление командами private banking. Он сосредоточится на развитии наших консультационных и лайфстайл-предложений, а также прямых инвестиций и альтернативных инвестиций, ранее недоступных для клиентов Тинькофф Инвестиции.
- В июле Иван Зимин был назначен вице-президентом по интеграции государственных технологий и услуг с целью развития присутствия и партнерства Тинькофф с финтех- и цифровыми сервисами правительства России.
Прочие корпоративные события
- В июне Тинькофф приобрел 5% акций Санкт-Петербургской биржи – крупной площадки для торговли международными ценными бумагами в России.
- В июле Тинькофф завершил дебютную секьюритизацию ипотечных кредитов, размещенную ипотечным агентом ТБ 1. В размещение вошли облигации классов А и Б, обеспеченные портфелем ипотечных кредитов. Книга заказов была в 1,5 раза больше по подписке.
- В июле Тинькофф объявил об открытии 9 новых центров разработки в России и Беларуси. До конца года компания намерена нанять 800 сотрудников для укомплектования центров разработки.
UK MAR
Это объявление опубликовано TCS Group Holding plc и содержит внутреннюю информацию для целей статьи 7 Регламента о злоупотреблениях на рынке (ЕС) 596/2014, поскольку оно является частью национального законодательства в силу Европейский Союз (Закон о выходе) 2018 г.