Проведен банк это: DirectBank (прямой обмен с банком)

Актуальные вопросы и ответы

30 марта 2020

Актуальные вопросы и ответы

Мы получаем много вопросов по вкладам, кредитам, обслуживанию счетов и мерах поддержки малого и среднего бизнеса. Ответы на часто задаваемые вопросы публикуем здесь:

Предупреждаем о мошенничестве

В мессенджере Skype появились фейковые контакт-центры МКБ и других банков. Это мошенники.

При звонке клиента банка они выманивают данные карты или код из СМС, чтобы украсть деньги.

Пожалуйста, помните: сотрудники банка никогда не просят указать пароль из СМС или данные вашей карты.

МКБ не проводит консультации через Skype. Вы можете связаться с нами по официальным каналам связи:

Контакт-центр: 8 800 775-51-52

Вконтакте: https://vk.com/bankmkb

Фейсбук: https://www.facebook.com/mkb.ru

Инстаграм: https://www.instagram.com/bankmkb

Твиттер: https://twitter.com/bankmkb

Одноклассники: https://ok. ru/bankmkb

А также вы можете позвонить нам в мобильном приложении «МКБ Онлайн» — во вкладке «Прочее» выберите «Связь с банком».

Кредиты


Что будет с платежами по кредиту?


Как мне оформить кредитные каникулы?


Кто может оформить кредитные каникулы?


Установлен ли размер кредита для изменения его условий?


Как оформить кредитные каникулы?


Какие документы нужны для оформления кредитных каникул?


Что делать, если сумма кредита превышает установленные размеры?

Вклады и счета


Как будут начисляться проценты по вкладам?


Как закрыть вклад?


Как закрыть счет?


Сумма процентов по вкладам будет облагаться налогом?


Что такое налог с процентных доходов по вкладам?


Зачем вводится налог с процентных доходов по вкладам?


Кто должен будет платить налог?


Что будет облагаться налогом?


Как рассчитывается необлагаемый процентный доход налог?


Будут ли пересчитываться проценты по валютным счетам?


По каким счетам налог взиматься не будет?


С какого года будет взиматься налог?


Как будет осуществляться уплата налога?

Банковские карты


Будет ли начислен процент на остаток по картам?


Как мне получить банковскую карту, если отделение, в которое она поступила, сейчас закрыто?


Что делать, если срок действия карты подошел к концу? Как перевыпустить карту?


Как будут начислены пенсионные выплаты на карты «Мудрость»?

Поддержка бизнеса


Программа поддержки малого и среднего бизнеса


Дистанционное обслуживание


Работа отделений для бизнеса


Валютный контроль

Ипотека с государственной поддержкой


Как получить ипотеку с господдержкой под 5,9%?


Сколько длится программа льготного ипотечного кредитования?


Кто может получить льготную ипотеку?


Какое жилье можно купить?


Какую сумму кредита можно получить?


Какой первоначальный взнос и максимальный срок по ипотеке?

Отделения и банкоматы


Как работают отделения банка?


Как работают банкоматы банка? Где я могу снять деньги?

«МКБ Онлайн»

Все дистанционные каналы банка работают в полном объеме. С помощью мобильного и интернет-банка можно осуществлять полный спектр операций, включая погашение задолженности по кредитам, перевод собственных средств, открытие и закрытие вклада и др.

О банке

АО БАНК «СНГБ» – это универсальный коммерческий банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг и действующий в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров.

АО БАНК «СНГБ» активно участвует в окружных и федеральных программах, сотрудничает с региональными и федеральными структурами, участвует в Ассоциации банков России (Ассоциации «Россия»). 

Сургутнефтегазбанк входит в сотню крупнейших банков России и является одним из лидеров банковской системы Тюменской области, включая ХМАО-Югру и ЯНАО.

Репутация Сургутнефтегазбанка неоднократно отмечается высокими кредитными рейтингами.
Банк имеет 3 филиала в городах Тюмень, Санкт-Петербург, Москва и 16 дополнительных офисов в Сургуте и Сургутском районе, Нефтеюганске, городах Кириши и Псков. Сургутнефтегазбанк активно развивает обслуживание юридических и физических лиц через дистанционные каналы банковского обслуживания.

Миссия банка

  • Обеспечение безопасности и контроля финансовых потоков Группы ПАО «Сургутнефтегаз»
  • Предоставление качественных банковских услуг на рыночных условиях
  • Развитие программ лояльности с учетом интересов клиентов Банка

Вехи истории

История Сургутнефтегазбанка началась 15 марта 1965 г., когда в Сургуте было открыто отделение Тюменской конторы Стройбанка СССР – государственного специализированного банка, занимавшегося финансированием капитального строительства.

В 1988 г. отделение преобразовалось в филиал Промстройбанка СССР, на базе которого 25 октября 1990 г. был создан Сургутский коммерческий банк «Сургутнефтегазбанк». На момент создания банка основным пайщиком с долей 24,4% среди учредителей было ПО «Сургутнефтегаз».

В связи с совершенствованием законодательства полное наименование банка изменено в 1994 г. на «Сургутский коммерческий банк «Сургутнефтегазбанк» Товарищество с ограниченной ответственностью», а в 1995 г. – на «Сургутский коммерческий банк «Сургутнефтегазбанк» общество с ограниченной ответственностью». В 1999 г. прошло преобразование банка в Закрытое акционерное общество «Сургутнефтегазбанк». В 2016 г. банк был переименован в Акционерное общество «Сургутнефтегазбанк».

Краткая летопись трудовых побед

  • 1990 г. — на базе филиала Промстройбанка зарегистрирован Сургутский коммерческий банк «Сургутнефтегазбанк».
  • 1994 г. – впервые в г. Сургуте банк ввел систему расчетов по банковским картам «Золотая корона» и начал осуществлять их эмиссию.
  • 1995 г. – Центральным банком Российской Федерации зарегистрирован Ханты-Мансийский филиал.
  • 9 января 1996 г. – Центральным банком Российской Федерации зарегистрирован Тюменский филиал.
  • 1998 г. – введен в эксплуатацию первый банкомат ЗАО «СНГБ».
  • 1999 г. – Центральным банком Российской Федерации зарегистрирован Московский филиал.
  • 2000 г. – введено в эксплуатацию новое административное здание по улице Григория Кукуевицкого, дом № 19.
  • 25 апреля 2003 г. – завершилась сертификация собственного процессингового центра. Банк приступил к эмиссии и обслуживанию банковских карт MasterCard Gold, MasterCard Business, MasterCard Standard, Cirrus/Maestro.
  • 2003 г. – Центральным банком Российской Федерации зарегистрирован Киришский филиал.
  • 23 декабря 2004 г. – банком одним из первых в Российской Федерации был получен сертификат соответствия стандарту на выпуск и обслуживание банковских карт платежной системы MasterCard с микропроцессором стандарта EMV.
  • 6 августа 2007 г. – Сургутнефтегазбанк получил сертификат соответствия стандарту на выпуск и обслуживание банковских карт платежной системы Visa International с микропроцессором стандарта EMV.
  • Сентябрь 2008 г. – в дополнение к системе денежных переводов «Контакт» банк предложил своим клиентам новую услугу – мгновенные денежные переводы по системе «Мигом».
  • Апрель 2010 г. – при участии специалистов банка запущены автоматизированные автозаправочные комплексы в ООО «Калининграднефтепродукт».
  • 12 июля 2010 г. – Сургутнефтегазбанк начал осуществлять приём пенсионных взносов по договорам о негосударственном пенсионном обеспечении, заключенным с Негосударственным пенсионным фондом «Сургутнефтегаз».
  • Август 2010 г. – Сургутнефтегазбанк активно развивает региональную сеть терминалов по обслуживанию банковских карт. Специалистами банка установлены первые терминалы по приему банковских карт на Талаканском месторождении ОАО «Сургутнефтегаз».
  • Октябрь 2010 г. – Страховое общество «Сургутнефтегаз» предлагает владельцам карт MasterCard Worldwide и Visa International, выпущенным ЗАО «СНГБ», воспользоваться услугой страхования банковских карт.
    Начиная с 2010 г. Сургутнефтегазбанк ежегодно заключает «Соглашение о взаимном удостоверении подписей» с Государственным учреждением – Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре. Это позволяет клиентам банка – физическим лицам – непосредственно в отделении банка оформлять заявление на перевод накопительной части трудовой пенсии в выбранную клиентом управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд. На основании достигнутых договорённостей с сентября 2010 г. клиентам, имеющим право на получение пенсионных и иных социальных выплат, предоставляется возможность получения денежных средств на свои счета, открытые в Сургутнефтегазбанке.
  • Октябрь 2010 г. – клиентам банка предложена услуга дистанционного банковского обслуживания «СНГБ-Мобильный». Система позволяет переводить средства между карточными счетами клиента и осуществлять платежи в пользу широкого спектра поставщиков услуг с помощью СМС-сообщений.
  • Февраль 2011 г. – к существующим информационным сервисам интернет-сайта банка, услугам интернет-трейдинга и «СНГБ-Мобильный» добавляется услуга дистанционного банковского обслуживания «СНГБ-Интернет».
  • 3 июня 2011 г. – Сургутнефтегазбанк стал участником программ MasterCard SecureCode и Verified by Visa, направленных на повышение безопасности платежей по карте в сети Интернет.
  • Июнь 2011 г. – банком проведено увеличение уставного капитала путём размещения дополнительных акций. Доля участия основного акционера банка – ОАО «Сургутнефтегаз» – в уставном капитале банка после размещения дополнительных акций составила 97,759%.
  • Август 2011 г. – получен сертификат соответствия стандарту безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
  • Октябрь 2011 г. – Сургутнефтегазбанк – первый интернет-эквайер в Тюменской области. Новый сервис открывает клиентам банка качественно новые возможности и позволяет организовать прием платежей за товары и услуги по банковским картам через сеть интернет.
  • Декабрь 2011 г. – Сургутнефтегазбанк и ОАО «Ипотечное агентство Югры» заключили соглашение о реализации отдельных мероприятий целевой программы «Улучшение жилищных условий населения ХМАО-Югры на 2011-2013 годы и на период до 2015 года».
  • Февраль 2012 г. – Сургутнефтегазбанк успешно прошел сертификацию на эквайринг платежей по бесконтактной технологии MasterCard® PayPassTM. Одними из первых в регионах России платежи по новой технологии стали принимать автозаправочные комплексы ОАО «Сургутнефтегаз», действующие в Тверской, Псковской, Калининградской, Новгородской областях.
  • 1 марта 2012 г. – на основании Приказа Федеральной таможенной службы России №200 от 3 февраля 2012 г. Сургутнефтегазбанк включён в Реестр банков, обладающих правом выдачи банковских гарантий уплаты таможенных пошлин, налогов.
  • Апрель 2012 г. – в Сургутнефтегазбанке состоялось официальное подписание договора на выдачу кредитов в рамках Соглашения о сотрудничестве по программе предоставления поручительств, заключённого между ЗАО «СНГБ» и Фондом поддержки предпринимательства Югры.
  • Май 2012 г. – Сургутнефтегазбанк предложил своим клиентам новую систему быстрых денежных переводов – «Золотая корона». «Золотая корона» – это система мгновенных безадресных денежных переводов без открытия счета. Она имеет более 30 000 пунктов обслуживания, расположенных в России и странах СНГ.
  • Март 2013 г. – правлением ЗАО «СНГБ» утверждены миссия и определены основные стратегические цели Банка на период до 2018 года.
  • Сентябрь 2013 г. – Сургутнефтегазбанк вошел в перечень кредитных организаций, обеспечивших подключение к Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах. ГИС ГМП является информационной системой, предназначенной для размещения и получения информации об уплате физическими и юридическими лицами платежей за оказание государственных и муниципальных услуг.
  • Октябрь 2013 г. – Сургутнефтегазбанк предложил новый расчетный инструмент в виртуальной среде – интернет-карты Visa Virtual Account, не имеющие материального носителя и существующие только в качестве реквизитов.
  • Октябрь 2013 г. – Сургутнефтегазбанк запустил в эксплуатацию мобильную версию системы интернет-банкинга «СНГБ-Интернет», адаптированную для новейших моделей смартфонов и планшетных компьютеров, в частности работающих на базе операционных систем Android и IOS.
  • Ноябрь 2013 г. – Сургутнефтегазбанк активно развивает интернет-эквайринг. Благодаря реализации совместных проектов с российской туристической компанией «ГрандТурВояж» и ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» осуществлять платежи за товары и услуги компаний можно по банковским картам через сеть Интернет.
  • Сентябрь 2014 г. – Сургутнефтегазбанк предложил своим клиентам новую систему быстрых денежных переводов – BLIZKO. BLIZKO – это система мгновенных денежных переводов без открытия счета, которая позволяет в режиме онлайн осуществлять переводы на территории России, стран СНГ и Дальнего зарубежья.
  • Сентябрь 2014 г. – в Сургутнефтегазбанке появился новый сервис – «Автоплатеж», позволяющий автоматически пополнять счет мобильного телефона при достижении минимальной суммы баланса.
  • Октябрь 2014 г. – в Сургутнефтегазбанке появилась новая возможность удаленного банковского обслуживания – интернет-банкомат, предназначенный для оплаты услуг через Интернет с использованием банковских карт любых банков.
  • Октябрь 2014 г. – шагая в ногу со временем, СНГБ активно осваивает социальные сети. В дополнение к имеющимся страницам в «Твиттере», «ВКонтакте», Facebook и LiveJournal Сургутнефтегазбанк открыл свой канал на YouTube. Основная функция нового сервиса – трансляция обучающих видеороликов, а также материалов о новых видах банковских продуктов и услуг.
  • Декабрь 2014 г. – Сургутнефтегазбанк стал участником Объединенной расчетной системы, благодаря чему значительно расширил сеть банкоматов и географию обслуживания держателей карт.
  • Февраль 2015 г. – Сургутнефтегазбанк приступил к эмиссии подарочных карт Visa Classic Prepaid. Карты являются предоплаченными и обладают технологией бесконтактных платежей Visa payWave.
  • Февраль 2015 г. – в Сургутнефтегазбанке появился новый финансовый продукт для физических лиц – индивидуальный инвестиционный счет, при открытии которого клиенты банка получают возможность повысить доходность своих вложений, получив один из двух налоговых вычетов.
  • Март 2015 г. – открыт дополнительный офис Сургутнефтегазбанка в городе Пскове.
  • Май 2015 г. – Сургутнефтегазбанк начал выдачу mPOS-терминалов. Это мобильные терминалы, которые подключаются к смартфону или планшету по каналу Bluetooth и позволяют производить оплату по банковским картам в любой точке России, где есть выход в Интернет. Уникальность этого продукта в Сургутнефтегазбанке заключается в том, что СНГБ – первый в России банк, который реализует проект mPOS с возможностью приема банковских карт не только по чипу и магнитной полосе, но и по передовой технологии бесконтактных платежей.
  • Август 2015 г. – Сургутнефтегазбанк запустил собственную программу лояльности для держателей банковских карт. В рамках этой программы банк компенсирует клиентам стоимость совершенных по картам покупок в виде возврата ранее потраченных денежных средств на карту.
  • Декабрь 2015 г. – по случаю своего 25-летия Сургутнефтегазбанк запустил виртуальный музей, который рассказывает об истории создания и развития банка, о появлении новых продуктов и услуг, о людях, которые работают в СНГБ. Также в музее представлен фотоархив с самого основания банка до наших дней.
  • Январь 2016 г. – открыт филиал Сургутнефтегазбанка в городе Санкт-Петербурге.
  • Август 2016 г. – в Сургутнефтегазбанке появилась новая услуга обмена валюты по курсу Московской биржи для клиентов – физических лиц.
  • Декабрь 2016 г. – Сургутнефтегазбанк реализовал возможность заказа банковских карт через сайт.
  • Февраль 2017 г. – Сургутнефтегазбанк согласно рэнкингу «Интерфакс-ЦЭА» вошел в сотню крупнейших банков России по совокупному финансовому результату и разместился на 48 позиции в общероссийском рэнкинге.
  • Апрель 2017 г. – Сургутнефтегазбанк выступил партнером образовательной акции «Тотальный диктант» в г. Кириши.
  • Июнь 2017 г. – по инициативе Сургутнефтегазбанка проведено масштабное образовательное мероприятие – первый городской исторический квест «Реальные истории. Где они обитают». Квест прошел при поддержке Администрации г. Сургута и Сургутского краеведческого музея и был включен в общегородскую программу празднования Дня города.
  • Июнь 2017 г. – забота о здоровье общества – часть корпоративной культуры банка. В Год здоровья, объявленный губернатором Югры Натальей Комаровой в 2017 году, Сургутнефтегазбанк выступил организатором первого городского проекта – маршрута «Здоровое сердце». В целях профилактики заболеваний сердечно-сосудистой системы в парке «За Саймой» в Сургуте установлены специальные указатели, на которых содержатся рекомендации кардиологов.
  • Июль 2017 г. – Подписано соглашение о сотрудничестве между Сургутнефтегазбанком и OZON.travel – федеральным онлайн-агентством для путешественников. OZON.travel входит в состав холдинга OZON. Ежедневно с помощью агентства путешествуют около 10 000 клиентов.
  • Сентябрь 2017 г. – Сургутнефтегазбанк специально к юбилею ОАО «Сургутнефтегаз» запустил новый выгодный, удобный и надежный зарплатный тариф «Единый» по карте Visa Platinum. Подключив тариф «Единый», держатель карты получает начисление % (годовых) на остаток по карте и комплекс бесплатных услуг: СМС-информирование, дополнительные карты, переводы с карты на карту, подключение к программе лояльности и ряд других.
  • Сентябрь 2017 г. – Сургутнефтегазбанк открыл новый офис в Сургуте в ЖК «Возрождение», расположенном в одном из самых живописных мест в городе – на берегу реки Обь.
  • Октябрь 2017 г. – Сургутнефтегазбанк в целях повышения качества обслуживания клиентов запустил электронную регистрацию сделок по приобретению недвижимости в ипотеку.
  • Ноябрь 2017 г. – Сургутнефтегазбанк приступил к эмиссии карт «Мир».
  • Ноябрь 2017 г. – Сургутнефтегазбанк внедрил безопасный мобильный платежный сервис Samsung Pay. Сервис доступен держателям банковких карт Visa Platinum и пользователям совместимых смартфонов Samsung Galaxy или устройств Gear S3.
  • Декабрь 2017 г. – Сургутнефтегазбанк начал прием денежных переводов по системе ФорсажBLIZKO с выплатой в отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России» в любом городе, крупном и небольшом населенном пункте по всей России.
  • Январь 2018 г. – Сургутнефтегазбанк стал участником государственной программы субсидирования ипотеки для семей, в которых родился второй или третий ребенок.
  • Март 2018 г. – запущен сервис оплаты через Google Pay для клиентов СНГБ, использующих мобильные устройства на системе Android.
  • Апрель 2018 г. – внедрено мобильное приложение «СНГБ Онлайн». Сургутнефтегазбанк выступил партнером конкурса «Жизнь – священный дар», организованный среди работников женских консультаций и медицинских организаций Югры.
  • Май 2018 г. – Совет директоров Акционерного общества «Сургутнефтегазбанк» утвердил Стратегию развития АО БАНК «СНГБ» 2019-2020 и на период до 2022 г.
  • Июнь 2018 г. – Председатель Правления Сургутнефтегазбанка Андрей Король и глава Сургутского района Андрей Трубецкой подписали соглашение о сотрудничестве, в рамках которого запланировано взаимодействие в области кредитования и финансирования проектов, реализуемых на территории Сургутского района, взаимодействие в инвестиционной сфере, а также обеспечение организаций и населения района широким спектром высококачественных банковских услуг.
  • Июль 2018 г. – Сургутнефтегазбанк стал членом Ассоциации банков России. Держатели карт, выпущенных Сургутнефтегазбанком, получили возможность пользоваться Apple Pay.
  • Август 2018 г. – Сургутнефтегазбанк совместно с партнером ООО «Европейская юридическая служба» (ЕЮС) представил клиентам (физическим лицам) новую услугу дистанционной круглосуточной юридической помощи – «Юрист 24».
  • Август 2018 г. – Сургутнефтегазбанк внедрил интернет-площадку «СНГБ-Маркет» – страницу в сети Интернет, на которой представлены товары (работы, услуги) известных федеральных партнеров. При покупке товаров на «СНГБ-Маркет» клиенты получают дополнительные бонусы или мили в рамках программы лояльности.
  • Август 2018 г. – Сургутнефтегазбанк внедрил мобильное приложение для бизнеса «СНГБ Онлайн бизнес». 
  • Сентябрь 2019 г. – Сургутнефтегазбанк внедрил сервис доставки карт клиенту без посещения офиса.
  • Октябрь 2019 г. – Сургутнефтегазбанк представил новый продукт – премиальную банковскую карту VISA SIGNATURE PREMIUM. Новый карточный продукт сочетает в себе привилегии от банка и компании Visа, ориентированные на предоставление сервиса высокого уровня во время путешествий и не только. 
  • Ноябрь 2019 г. – держатели карт Мир Сургутнефтегазбанка получили возможность оплачивать покупки со своих мобильных устройств Android с помощью сервиса Mir Pay.
  • Февраль 2020 г. – Сургутнефтегазбанк и Отделение Пенсионного фонда РФ по Псковской области заключили договор на обслуживание клиентов.
  • Февраль 2020 г. – в мобильном приложении СНГБ-Онлайн реализована услуга – покупка/продажа ценных бумаг и иностранной валюты по курсу Московской биржи.
  • Март 2020 г. – в приложении СНГБ–Онлайн реализована возможность открытия моментальных карт.
  • Июнь 2020 г. – Сургутнефтегазбанк стал партнером Благотворительной акции «Мы вместе». Средства, собранные в ходе проведения акции, были направлены на покупку специализированных медицинских масок со сменными фильтрами для медицинских работников БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №1».
  • Сентябрь 2020 г. – Сургутнефтегазбанк подключился к системе быстрых платежей Банка России. Клиентам банка стали доступны переводы без комиссии по номеру телефона. 
  • Октябрь 2020 г. – внедрена новая категория программы лояльности – «Персональная», в рамках которой у клиентов появилась возможность выбрать одновременно три из одиннадцати предложенных подкатегорий товаров (услуг) для начисления повышенного кэшбека.
  • Октябрь 2020 г. – начался выпуск карт Visa Infinite с набором уникальных возможностей и сервисов для состоятельных клиентов. Владелец такой карты получает премиальное обслуживание и привилегии от компании Visa.
  • Декабрь 2020 г. – Сургутнефтегазбанк начал оказывать банковские услуги для самозанятых.
  • Август 2021 г. – Сургутнефтегазбанк внедрил программу «Семейной ипотеки» на семьи с одним ребенком.
  • Сентябрь 2021 г. — Сургутнефтегазбанк и Администрация города Сургута заключили соглашение о сотрудничестве.

Награды банка

  • В декабре 2021 г. – Сургутнефтегазбанк вошел в число победителей ежегодной глобальной премии Visa Global Service Quality Awards.
  • В август 2021 г. — согласно рейтингу портала Выберу.ру Сургутнефтегазбанк вошел в десятку рейтинга лучших дебетовых карт «МИР».
  • В июне 2021 г. – Сургутнефтегазбанк признали лидером конкурса «Элита фондового рынка» среди компаний Уральского и Сибирского регионов сразу в нескольких номинациях: «Компания рынка акций», «Брокерская компания года», «Брокерская компания для розничных инвесторов».
  • В ноябре 2020 г. – согласно рейтингу портала Выберу.ру, ипотечная программа «Новостройка с первоначальным взносом» Сургутнефтегазбанка заняла 2 место среди предложений российских банков.
  • В июле 2020 г. – Сургутнефтегазбанк стал победителем конкурса в номинации «Лучшая брокерская компания для розничных инвесторов» среди компаний Уральского и Сибирского регионов по итогам конкурса «Элита фондового рынка 2019».
  • В январе 2020 г. – Сургутнефтегазбанк вошел в ТОП-5 лучших предложений январского рейтинга Выберу.ру – Лучшие детские дебетовые карты. По расчетам калькулятора Выберу.ру, карта МИР с тарифом Лайк заняла 4 место в рейтинге предложений всех банков.
  • В декабре 2019 г. – Сургутнефтегазбанк награжден за вклад в развитие города Сургута. Глава города вручил Председателю Правления Андрею Королю диплом Торгово-промышленной палаты РФ «за достижение высоких социально-экономических показателей, активное сотрудничество с Союзом «Сургутская торгово-промышленная палата».
  • В июне 2019 г. – по данным аналитического департамента финансового сервиса Выберу.ру, Сургутнефтегазбанк вошел в ТОП-3 лучших предложений нового рейтинга Выберу. ру – рейтинга лучших кредитных карт для путешественников в июне 2019. Карта «СНГБ — Статус» заняла 3 место в рейтинге предложений всех банков.
  • В апрель 2018 г. Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне ruA+. Ключевым фактором, оказывающим позитивное влияние на рейтинговую оценку, выступила высокая значимость банка как расчетного центра для финансово-промышленной группы акционера и высокая вероятность финансовой поддержки банка в случае необходимости.
  • В апрель 2017 г. Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) пересмотрело рейтинг кредитоспособности Сургутнефтегазбанка в связи с изменением методологии и присвоило рейтинг на уровне ruА+ (что соответствует рейтингу А+ (I) по ранее применявшейся методологии). По рейтингу установлен стабильный прогноз.
  • В январе 2017 г. Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подтвердило рейтинг кредитоспособности Сургутнефтегазбанку на уровне А+(II). По рейтингу сохранен стабильный прогноз.
  • В октябре 2016 г. Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Сургутнефтегазбанку рейтинг кредитоспособности на уровне А+ «Очень высокий уровень кредитоспособности», третий подуровень.
  • В июне 2016 г. Сургутнефтегазбанк стал победителем ежегодного конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка 2015» в номинации «Компания Западно-Сибирского региона».
  • В ноябре 2015 г. Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») повысило рейтинг кредитоспособности Сургутнефтегазбанку до уровня А+ «Очень высокий уровень кредитоспособности», третий подуровень. Прогноз по рейтингу «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе.
  • В июне 2015 г. Агентство RAEX («Эксперт РА») изменило прогноз по рейтингу Сургутнефтегазбанка со «стабильного» на «позитивный», что означает высокую вероятность повышения рейтинга в среднесрочной перспективе. Рейтинг сохранен на уровне «А» («высокий уровень кредитоспособности», первый подуровень).
  • В июне 2015 г. Сургутнефтегазбанк стал победителем ежегодного конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка 2014» в номинации «Компания Западно-Сибирского региона».
  • В марте 2015 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» (RAEX) присвоило рейтинг кредитоспособности Сургутнефтегазбанку на уровне А «Высокий уровень кредитоспособности», первый подуровень, прогноз по рейтингу – «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе.
  • В январе 2015 г. «Национальное Рейтинговое Агентство» подтвердило рейтинг кредитоспособности Сургутнефтегазбанка до уровня «АА» (очень высокая кредитоспособность, второй уровень) по национальной шкале.
  • В декабре 2013 г. «Национальное Рейтинговое Агентство» повысило рейтинг кредитоспособности Сургутнефтегазбанка до уровня «АА» (очень высокая кредитоспособность, второй уровень) по национальной шкале.
  • В октябре 2012 г. «Национальное Рейтинговое Агентство» присвоило Сургутнефтегазбанку кредитный рейтинг на уровне «АА?» по национальной шкале, что свидетельствует о высоком уровне надежности банка.
  • По итогам 2012 г. ЗАО «СНГБ» входит в 100 крупнейших банков России.
  • В декабре 2009 г. банк подтвердил эффективность своей деятельности, удостоившись почетного звания «Предприятие высокой организации бухгалтерского учета» в рамках Ежегодной международной премии «Лучшее предприятие года – 2009». Главный бухгалтер Сургутнефтегазбанка Васильева Галина Дмитриевна награждена именным почетным знаком «Бухгалтер года».
  • В 2007, 2008, 2009 г.г. банк признан победителем регионального этапа Всероссийского конкурса «Элита фондового рынка», проводимого национальной ассоциацией участников фондового рынка НАУФОР, в номинации «Лучший инвестиционный банк».
  • В 2006 г. банк был удостоен звания Лауреата Национальной банковской премии. Данную премию банк получил сразу в двух номинациях – «За достижения в области развития банковских технологий» и «За эффективное управление банком».
  • 23 ноября 2004 г. бухгалтерской службе банка присвоено почётное звание «Лучшая служба бухгалтерского учёта в России – 2004».
  • В октябре 2003 г. решением экспертного общественного совета банк признан лауреатом конкурса «Предприятие высокой культуры обслуживания – 2003» в номинации «Банки».
  • Решением Оргкомитета IV Международного форума бухгалтеров и аудиторов в мае 2003 г. ЗАО «СНГБ» присвоено звание «Предприятие высокой организации бухгалтерского учёта – 2002».

  • Информация о принятии решения о реорганизации (орган, принявший решение, форма реорганизации, срок ее проведения), в том числе хронология изменений наименования АО БАНК «СНГБ» (PDF, 127kb)

Определение, что это делает и причины

По

Адам Хейс

Полная биография

Адам Хейс, доктор философии, CFA, финансовый писатель с более чем 15-летним опытом работы на Уолл-стрит в качестве трейдера деривативов. Помимо своего обширного опыта торговли деривативами, Адам является экспертом в области экономики и поведенческих финансов. Адам получил степень магистра экономики в Новой школе социальных исследований и докторскую степень. из Университета Висконсин-Мэдисон по социологии. Он является обладателем сертификата CFA, а также лицензий FINRA Series 7, 55 и 63. В настоящее время он занимается исследованиями и преподает экономическую социологию и социальные исследования финансов в Еврейском университете в Иерусалиме.

Узнайте о нашем
редакционная политика

Обновлено 24 мая 2021 г.

Рассмотрено

Хадиджа Хартит

Рассмотрено
Хадиджа Хартит

Полная биография

Хадиджа Хартит — эксперт по стратегии, инвестициям и финансированию, а также преподаватель финансовых технологий и стратегических финансов в ведущих университетах. Она была инвестором, предпринимателем и консультантом более 25 лет. Она является держателем лицензий FINRA Series 7, 63 и 66.

Узнайте о нашем
Совет по финансовому обзору

Что такое блокировка учетной записи?

Удержание учетной записи — это ограничение возможности владельца учетной записи получить доступ к средствам на счете по разным причинам. Когда банк блокирует счет, он обычно делает это, чтобы защитить себя от возможных потерь, но он также может учитывать интересы клиента. Например, банк может заблокировать счет, если обнаружит необычную активность, которая может быть связана с подозрением в мошенничестве или краже личных данных.

Блокировка учетной записи может длиться всего день или два, но также может быть намного дольше в зависимости от причины блокировки. В более длительных случаях удержание учетной записи может называться замораживанием учетной записи.

Ключевые выводы

  • Удержание счета связано с ограничениями, налагаемыми банком или брокерской компанией на счет.
  • Блокировка предотвращает доступ к учетной записи или ограничивает выполнение некоторых транзакций в учетной записи.
  • Блокировка счета может быть результатом решения суда или наложена самим банком из-за невыполнения клиентом определенных требований или обязательств.
  • Блокировка также может произойти, если у владельца учетной записи есть неоплаченные долги перед кредиторами или правительству или когда в учетной записи обнаружена подозрительная активность.

Понимание задержек на счете

Причин блокировки аккаунта несколько. Депозит особенно крупного чека, чека из другого штата или иностранного чека может привести к блокировке счета, хотя удержание будет ограничено суммой чека. Покупателю придется дождаться оплаты чека, прежде чем он получит доступ к средствам. Обратите внимание, что новые счета, однако, обычно подлежат блокировке всех первоначальных депозитов. Если бы средства были заложены в качестве залога по кредиту, был бы холд.

Решение суда или федерального налогового органа или налогового органа штата также приведет к удержанию. Если банку необходимо провести расследование подозрительной активности на счете, он может принять решение о реализации своего права временно заблокировать использование клиентом средств. Если клиент сообщает, что стал жертвой кражи личных данных, для защиты клиента банк должен убедиться, что доступ к его счету невозможен. Например, внезапный и подозрительный непомерный вывод средств или перевод на зарубежный счет может указывать на то, что учетная запись была скомпрометирована.

Счета также могут быть приостановлены, если владелец скончался, а имя наследника или администратора имущества умершего еще не назначено. Если будет установлено, что человек причастен к определенным преступлениям, его счета могут быть заморожены.

Особые указания

Продолжительность удержания зависит от причины. В случае проверки большого или незнакомого источника холд может составлять один или несколько дней. Чек, выписанный Казначейством США, будет погашен на следующий день, но чек, выписанный в банке за пределами страны, может потребовать несколько дней для погашения. Закон об ускоренной доступности средств (EFAA) Регламента Совета Федеральной резервной системы CC решает проблему задержки получения средств банками.

Все банки должны раскрывать свою политику доступности средств своим клиентам. В ситуации, когда речь идет о налоговом залоге, клиент должен сначала урегулировать свой долг перед налоговым органом, прежде чем блокировка счета будет снята. Точно так же, когда клиент закладывает банковский счет в качестве залога для кредита, либо кредит должен быть погашен, либо банковский счет должен быть удален в качестве залога, прежде чем клиент сможет возобновить доступ к средствам на счете.

Как снять арест с банковского счета

Онлайн-банкинг позволяет быстро выполнять многие банковские функции, но деньги по-прежнему движутся в преднамеренном темпе. Таким образом, если вы когда-либо пытались внести или снять необычно большую сумму на свой счет, возможно, вы столкнулись с блокировкой своего счета. К счастью, узнать, как снять арест с банковского счета, может быть довольно просто, особенно если вы понимаете, почему они вообще существуют.

Почему банки удерживают средства на банковских счетах?

Когда вы делаете безналичный вклад на свой счет, банк обычно выдает кредит на ваш счет. Однако им все равно нужно получить настоящие деньги от банка-эмитента. По этой причине ваш банк может ограничить ваш доступ к средствам или предоставить вам только часть средств до тех пор, пока транзакция не будет завершена. Некоторые другие соображения для удержания средств на банковском счете могут включать:

Депонирование крупного чека

Если вы вносите необычно крупный депозит, ваш банк может заблокировать средства на банковском счете до тех пор, пока они не подтвердят, что эти средства будут погашены. То же самое относится к нескольким крупным депозитам, сделанным за короткий период времени. Одна из причин, по которой это действие предпринимается, чтобы помочь защитить потребителей от случайного выписания чеков, которые могут быть возвращены.

Расхождения с чеком

Если чек не подлежит взысканию, это может вызвать блокировку вашей учетной записи. Чеки могут считаться безнадежными, если:

  • Чек старше шести месяцев (также известен как просроченный) на момент сдачи на хранение.
  • Банк-эмитент сообщает, что на исходном счете недостаточно средств.
  • Чек перенесен на дату в будущем.

Безопасность банковского счета

Подозрительные или мошеннические действия также могут привести к блокировке средств на банковском счете. Эти удержания обычно остаются в силе до тех пор, пока банк не подтвердит, что все законно.

Время обработки чека

Согласно федеральному закону, ваши средства должны быть предоставлены вам в течение двух-пяти рабочих дней. Точное время может варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком для получения конкретной информации о наличии средств.

Банки также должны сделать не менее 225 долларов депозита доступными для снятия или выписки чека на следующий рабочий день. Однако банк или кредитный союз могут задержать доступность средств, если средства необходимо проверить. Также обратите внимание, что под рабочим днем ​​понимаются рабочие дни, когда банк открыт. Это означает, что ночи, праздничные и выходные дни могут повлиять на ваш график. Обязательно свяжитесь с банком или кредитным союзом, чтобы узнать о часах работы банков и праздниках, а также об их процедурах проверки чеков, поскольку они обычно различаются.

Как долго длится блокировка дебетовой карты?

Вы также можете время от времени сталкиваться с задержками на вашей дебетовой карте. Эти блокировки немного отличаются от банковских счетов. Когда вы используете свою карту для транзакции, и общая сумма не известна сразу — например, на заправочной станции — продавец может заблокировать предварительную авторизацию вашего счета на расчетную общую сумму. Даже если вы в конечном итоге потратите меньше этой суммы, средства на вашем счете все еще могут быть заблокированы для полной расчетной суммы. Время обработки и оформления таких удержаний может варьироваться в зависимости от продавца, эмитента карты и банка.

Снятие блокировки с банковского счета

Обнаружение блокировки может, по понятным причинам, вызывать разочарование, но блокировки существуют для защиты как клиентов, так и финансовых учреждений. Выясняя, как снять блокировку банковского счета, вы часто можете связаться с вашим банком и выяснить, что вызвало блокировку.

  • Если это была предварительная авторизация, наложенная продавцом на транзакцию по дебетовой карте, вы можете связаться с ним напрямую и попросить удалить ее.
  • Если депонированный чек задержан, банк уведомит вас об этом и, как правило, будет придерживаться стандартных процедур и сроков обработки.
  • Если вы считаете, что задержка вызвана ошибкой, вы можете позвонить или посетить местное отделение, чтобы обсудить детали вашей ситуации с представителем.

Предотвращение блокировки банковских счетов

Большинство операций блокировки срабатывает автоматически всякий раз, когда транзакция соответствует определенным критериям. Вот как вы можете подготовиться заранее, чтобы избежать некоторых распространенных причин удержания средств на банковском счете.

Зарплата

Подписка на прямой депозит вашей зарплаты может помочь вам избежать задержек в банке. В качестве бонуса вам не придется посещать банк каждый день выплаты жалованья.

Крупные депозиты

Если вы ожидаете крупную выплату, вы можете заблаговременно запросить кассовый чек или сертифицированный чек, который обычно проходит быстрее, чем личный чек.