Содержание
Кто может не применять онлайн-кассы — Служба доставки TopDelivery
Закон 54-ФЗ от 2003 об контрольно-кассовой технике был изменен в 2016 году. Теперь вместо обычных кассовых аппаратов представители бизнеса должны устанавливать онлайн-кассы. Предполагается, что это увеличит собираемость налогов и упростит жизнь как самим продавцам, так и их клиентам. Перейти на новые аппараты юридические лица и предприниматели должны с 2017 года — уже в обязательном порядке. Многих волнует, кто именно обязан устанавливать КТТ, и кто именно освобожден от этой необходимости.
Чтобы понять, кому можно не применять онлайн-кассы, для начала рассмотрим перечень лиц, обязанных устанавливать КТТ. К ним относятся все компании и предприниматели, которые принимают наличный расчет. Это и супермаркеты, и небольшие торговые точки, и онлайн-магазины с собственными курьерами. Если вы работаете по договору и принимаете оплату только безналичным способом от юридических лиц (например, на расчетный счет) — о кассе думать не нужно. Вы можете спокойно обходиться как без обычной, так и без онлайн-кассы. Все документы оформляют без изменений.
В 54-ФЗ прописан перечень исключений — лиц, которые освобождены от установки кассовых аппаратов вообще. В законе 290-ФЗ от 2016 года также указан круг лиц, которым предоставлена отсрочка.
Перечень лиц, освобожденных от необходимости установки КТТ
Во второй статье 54-ФЗ указано, кто имеет право не применять онлайн-кассы вообще. Перечень достаточно большой. К таким лицам относятся:
- Банковские организации. Речь идет исключительно об автоматических устройствах — терминалах и банкоматах, которые сами по себе заменяют кассы. Банки обязаны вести перечень банкоматов и терминалов и открывать его ИФНС по требованию.
- Индивидуальные предприниматели и юридические лица, оказывающие небольшие бытовые услуги частным клиентам. Сиделке, няне, разнорабочему, сапожнику покупать кассу не придется.
- ИП и фирмы, занимающиеся продажей билетов, газет и журналов, мороженого.
- Организации, осуществляющие ритуальные услуги. В православной церкви (равно как и в протестантской или в мусульманской мечети) держать онлайн-кассу не нужно.
- Медучреждения и аптеки в сельской местности.
- Компании и лица, ведущие бизнес в местности, где нет интернет-связи. Магазин на Крайнем севере, в небольшом поселке, может обойтись книгой учетов и расходов. Списки населенных пунктов, подпадающих под понятие «труднодоступный» или «отдаленный», утверждают региональные власти.
- Компании, принимающие стеклотару и другой утиль, кроме металлолома, драгоценных металлов и камней.
- ИП, сдающие собственную недвижимость в аренду.
- Организации, работающие в населенных пунктах, где проживает менее 10 000 человек.
К каждой категории, кроме религиозных организаций, закон предъявляет свои требования. Например, аптеки и фельдшерские пункты, компании, реализующие мороженое, билеты и газеты, не должны торговать подакцизными товарами и использовать автоматические средства платежей. Компании и ИП, работающие в маленьких населенных пунктах (меньше 10 000 человек), обязаны использовать КТТ, но только в автономном режиме. Неудивительно: многие поселки не имеют доступа к широкополосному и бесперебойному интернету. Однако перечень этих поселков должны утверждать региональные власти. Если ваш населенный пункт не входит в этот перечень, вы обязаны передавать фискальные данные сразу, вне зависимости от наличия или отсутствия интернет-соединения.
Предприниматели и юридические лица, временно освобожденные от применения онлайн-касс
Временное «освобождение» законодатели дали небольшому количеству предпринимателей и юридических лиц. О том, кто может не использовать онлайн-кассы до середины 2018 года и даже больше, написано в законе 290-ФЗ.
Небольшую отсрочку получили индивидуальные предприниматели и юридические лица, использующие ЕНВД или ПСН для расчета и уплаты налогов. Неудивительно: налогоплательщиков, предпочитающих платить вперед, контролировать приходится не так строго, как тех, кто находится на УСН или ОСНО.
ИП и ЮЛ с патентами или «вмененкой» нужно будет перейти на онлайн-кассы только с 1 июля 2018 года. Возможен переход и раньше, но в добровольном порядке.
Увы, не все так просто.
Во-первых, отсрочка не распространяется на тех, кто торгует подакцизными товарами (например, алкоголем). В этом случае нужно обязательно провести интернет-кабель и подключить новую кассу.
Во-вторых, у отсрочки есть нюанс: предприниматели и организации обязаны оформить БСО. БСО можно использовать вместо кассовых чеков при оказании бытовых услуг населению. К таким бытовым услугам с 2017 года относятся только те, что прописаны в собирательных группировках от Росстата. В классификаторах ОКВЭД2 и ОКПД2 перечня таких услуг просто нет.
С наступлением июля 2018 года практически все предприниматели и юридические лица, оказывающие услуги за наличные деньги и занимающиеся розничной торговлей, должны иметь онлайн-кассу. Перечень исключений указан в 54-ФЗ и, к сожалению, небольшой.
В особую группу законодатели выделили, по сути, самозанятых граждан — индивидуальных предпринимателей, у которых нет работников с трудовыми договорами. Такие налогоплательщики должны купить онлайн-кассу только в 2019 году.
Если вы не входите в число исключений
Налогоплательщики, которые не входят в число исключений, прописанных в 290-ФЗ или 54-ФЗ, были обязаны установить онлайн-кассы до февраля 2017 года. Если вы до сих пор этого не сделали, вам грозит административная ответственность. При добровольном визите в ИФНС и перерегистрации кассы вы, вполне возможно, оплатите незначительный штраф. Если нарушение обнаружат сами налоговики, вы рискуете заплатить до 100% от суммы, поступившей в кассу за последний год.
Для подключения онлайн-кассы вам нужно:
- заключить договор с оператором фискальных данных;
- купить кассовый аппарат, соответствующий требованиям 54-ФЗ;
- подключить интернет в торговой точке или офисе, где вы принимаете оплату наличными;
- пройти регистрацию.
После этого вы можете спокойно принимать платежи и отказаться от книги учета доходов и расходов. Привыкнув, вы поймете, что в самой онлайн-кассе нет ничего страшного. Во многом она даже удобнее обычной первичной документации, не требует времени на ведение бухгалтерии, позволяет вовремя исключить любые ошибки в расчетах и просто сэкономить ленту для кассовых чеков.
К какому типу относится ваша организация?
Предлагаем небольшой чек-лист для тех, кто хочет точно удостовериться в том, что ему нужна или не нужна онлайн-касса.
Итак, НЕ НУЖНА касса вам в том случае, если вы:
- принимаете только оплату на расчетный счет от юридических лиц;
- работаете по ЕНВД и ПСН и не торгуете алкоголем;
- занимаетесь той деятельностью, которую сделали исключением в 54-ФЗ: торгуете в труднодоступной местности, работаете в религиозной организации, предоставляете мелкие бытовые услуги, продаете мороженое или газеты на улице и т. д.
Если вы принимаете наличные и не входите в числе исключений, вам придется ставить онлайн-кассу. Но для интернет-магазинов есть и другой способ. Заключив договор с нашей курьерской службой, вы можете не покупая онлайн-кассу предоставлять вашим клиентам чеки, т. к. при доставке товаров именно мы получаем оплату. В июне 2017 года мы полностью обновили наш «парк» онлайн-касс в соответствии с 54-ФЗ.
Как установить и зарегистрировать онлайн-кассу
Рецепты для бизнеса
Онлайн-кассы
13.09.2019
20 мин
Большинство предпринимателей уже пользуются новыми версиями ККТ. Для тех, кто только открывает бизнес, расскажем, что это такое и как установить онлайн-кассу.
Что такое онлайн-касса
Онлайн-касса — это контрольно-кассовая техника, или ККТ, с модулем для выхода в интернет и фискальным накопителем. Она передает данные о каждой покупке ОФД — оператору фискальных данных. ОФД в свою очередь передает сведения в Федеральную налоговую службу. При необходимости онлайн-касса печатает обычные чеки, а электронные передает покупателям по номеру телефона или email.
Онлайн-кассы были введены законом № 54-ФЗ. Согласно ему, большинство предпринимателей должны работать через новую ККТ. Даже если торгуют в интернете и принимают оплату исключительно электронными деньгами.
Бесплатное подключение, 20 способов оплаты и удобная интеграция Подключите оплату на сайте через ЮKassa
Кому нужно устанавливать онлайн-кассы
№ 54-ФЗ появился в 2003 году, а в 2016 вышел большой пакет поправок к нему. Поправки обязали предпринимателей использовать ККТ нового образца. Тогда некоторые категории предпринимателей получили отсрочки, а некоторые воспользовались пробелом в законодательстве и принимали электронные деньги без ККТ. После последних поправок использовать онлайн-кассы должны почти все.
Скидка 10% на онлайн-кассу и 27% — на пакет услуг для подключения от «Модулькассы»
У кого еще есть время
Законопроект о внесении поправок в № 54-ФЗ «пощадил» только несколько категорий предпринимателей. Отсрочку до 1 июля 2021 года получили ИП без работников:
- работающие сами, например, строители;
- оказывающие услуги населению;
- продающие товары собственного производства.
Еще два исключения — те, кто:
- работает только с безналом и рассчитывается с компаниями или ИП;
- отправляет товары наложенным платежом по «Почте России», курьерской службой.
В первом случае использовать ККТ не надо, потому что деньги поступают на расчетный счет. Во втором чек выдает почта или курьерская служба. В обоих случаях онлайн-касса нужна, если хоть раз в год принимаете платежи наличными, электронными деньгами или банковской картой.
Кто должен использовать ККТ сейчас
Как всегда, в законе есть нюанс. Если вы продаете одежду, резиновые и пластмассовые изделия, мебель, инструменты и некоторые другие товары собственного производства, онлайн-кассы обязательны. Полный список товаров, при продаже которых ККТ обязательна, — в распоряжении № 698-р.
Также использовать онлайн-кассы должны предприниматели всех остальных категорий. Но есть исключения — бизнес, которому запретили использовать ККТ. Те, кому кассы запрещены, перечислены в № 54-ФЗ.
Еще раз коротко о том, нужно ли устанавливать онлайн-кассу:
Что нужно для подключения онлайн-кассы
Онлайн-касса. Она должна соответствовать требованиям закона, а именно — уметь отправлять онлайн-чеки покупателям, иметь фискальный накопитель и выход в интернет. Для выездной торговли подойдет автономная онлайн-касса, а для интернет-магазинов — техника с функцией подключения к ЮKassa и другим платежным агрегаторам.
Онлайн-кассу можно купить или арендовать. Интернет-магазинам подходит второй вариант: компания просто настроит ККТ под вас, вам не надо будет ставить ее дома, в офисе или на складе. Касса будет стоять у компании, которая сдает ее в аренду.
Фискальный накопитель. Некоторые продавцы предоставляют его в комплекте с ККТ, другие предлагают докупить отдельно. Фискальные накопители обычно могут выдавать и бумажные, и электронные чеки. Если работаете через интернет, бумажные не нужны — можно не переплачивать за лишнюю функцию.
КЭП, или квалифицированная электронная подпись, нужна для заключения договора с ОФД и регистрации кассы в ФНС. Заказать ее можно у оператора фискальных данных или в других компаниях.
Это все, что нужно для установки онлайн-кассы. Закажите КЭП, купите кассу и накопитель, и можно регистрировать оборудование.
Порядок подключения онлайн-кассы: соединяем с ПК и даем выход в интернет
Онлайн-касса может быть стандартной или автономной. Стандартную нужно подключать к ПК для регистрации и работы с товарами — например, для добавления новых позиций, изменения цены, создания скидок и акций. Автономные могут работать без ПК, управлять ими можно через саму ККТ. Однако у них урезанные функциональности — например, можно работать не более чем с 20–30 товарами, нельзя добавлять скидки и акции, сложно менять цену. А запускаются для работы они одним нажатием кнопки — просто следуйте инструкции. Дальше мы расскажем о стандартных ККТ, их подключать сложнее.
Перед подключением кассы изучите инструкцию — она должна идти в комплекте с ККТ. Если ее нет, зайдите на сайт производителя — там есть вся документация. Порядок подключения онлайн-кассы для разных моделей может немного отличаться, но в целом для ПК на Windows выглядит так:
- Скачайте драйверы для оборудования на сайте производителя ККТ.
- Установите драйверы на компьютер, с которого будете работать.
- Подключите ККТ к компьютеру через USB или Wi-Fi, включив на кассе режим передачи данных.
- Зайдите в меню «Пуск», откройте «Устройства и принтеры», найдите кассу.
- Установите ПО, следуя инструкциям «Мастера установки».
- Перезагрузите компьютер. Сделать это нужно обязательно.
Теперь после каждого запуска компьютера касса будет определяться автоматически, если она к нему подключена. Вы сможете делать все то же, что и с обычной кассой.
Теперь разберемся, как подключить онлайн-кассу к интернету. Способы подключения могут быть разными в зависимости от модели. Наладить связь можно:
- сим-картой, вставив ее в саму ККТ;
- по Wi-Fi, если у кассы есть соответствующий модуль;
- проводным интернетом, подключив кабель к ККТ или ПК.
Все просто — следуйте инструкциям производителя. Если что-то не получается, обратитесь в службу поддержки компании, выпустившей ККТ.
Есть нюанс. ЮKassa можно не подключать к интернету постоянно. В законе прописано, что нужно передавать данные ОФД минимум один раз в 30 дней. То есть можно включать Wi-Fi или интернет 2–3 раза в месяц. Но покупатели должны получать чеки сразу после покупки. Например, если продаете офлайн, клиентам можно выдавать бумажные чеки.
Пошаговая инструкция по установке и регистрации онлайн-кассы
Если подключение онлайн-кассы прошло успешно, вы получите доступ к изменению цен, добавлению товаров и так далее. Но прежде, чем начать принимать оплату, кассу нужно зарегистрировать.
Сначала заключите договор с любым ОФД, без этого регистрация не пройдет. Полный список ОФД хранится на сайте ФНС — скачайте его и выберите любую компанию. Потом свяжитесь с ней, заключите договор и получите доступ к личному кабинету. Когда сделаете это, приступайте к регистрации.
Если решили действовать самостоятельно, следуйте пошаговой инструкции.
Подайте заявление на сайте ФНС
Заполните заявление. Зайдите в личный кабинет на сайте ФНС и выберите вкладку «Учет контрольно-кассовой техники». Вы попадете на страницу, на которой есть кнопка «Зарегистрировать ККТ». Нажмите на нее — появится окошко «Заполнить параметры заявления вручную».
Укажите модель, серийный номер ККТ и заводской номер фискального накопителя. Эти данные есть на самом оборудовании и в документах к нему. Затем выберите адрес установки из справочника ФИАС — достаточно указать улицу. Если ее нет, придется сначала собрать правоустанавливающие документы и попросить администрацию района или города добавить адрес в справочник, а уже потом регистрировать ККТ.
Введенные вами данные пройдут автоматическую проверку. Если все верно, сможете продолжить установку онлайн-кассы — откроется такое окно.
Выберите особые параметры использования. Они важны тем, кто купил автономную модель ККТ, и тем, кто находится в районах, отдаленных от сетей связи. Например, владельцам магазинов в населенных пунктах без вышек сотовых операторов.
Если есть перебои со связью или приобрели автономную модель, поставьте галочку напротив параметра «ККТ предназначена для работы исключительно в автономном режиме». Если нет, переходите к следующему шагу.
Выберите ОФД из списка. Система покажет операторов фискальных данных. Найдите и выберите компанию, с которой заключили договор.
Отправьте заявление. На всякий случай перепроверьте данные, чтобы не возникло проблем. Если все верно, отправьте электронное заявление. Откроется окно с индивидуальным регистрационным номером ККТ.
Введите номер в онлайн-кассу
В зависимости от модели кассы окошко для ввода регистрационного номера, полученного от ФНС, может появиться в сервисном или административном режиме. Эти режимы расположены в настройках, во вкладке «Перейти в сервисный режим» или других в зависимости от модели вашей ККТ. Чтобы включить специальные режимы, прочитайте инструкцию к кассе.
Найдите окошко для ввода номера, укажите номер и ИНН — компании или свой, если вы ИП. Будьте внимательны на этом этапе, перепроверяйте цифры: если ошибетесь хоть в одной, фискальный накопитель выйдет из строя. Придется покупать новый.
Если вы все сделали верно, онлайн-касса выдаст чек. Не выкидывайте его, он понадобится для отчета.
Сделайте отчет о регистрации ККТ
Вернитесь в личный кабинет ФНС и перейдите во вкладку «Учет контрольно-кассовой техники». В списке появится ваша касса, напротив нее — «Отчет о регистрации ККТ». В нем нужно указать дату и время получения чека, его порядковый номер и фискальный признак. Фискальный признак на чеке выглядит как 10 цифр и обозначен аббревиатурой ФП или ФПД.
Перепроверьте данные и нажмите «Подписать и отправить». Здесь понадобится КЭП — вставьте флешку в компьютер, чтобы подписать отчет.
Получите карточку регистрации ККТ
Если фискализация прошла успешно, вы получите карточку регистрации, подписанную усиленной квалифицированной подписью ФНС. Распечатывать ее необязательно, она будет храниться в онлайн-виде в личном кабинете на сайте налоговой.
Получение карточки регистрации ККТ — не конец. Чтобы касса начала работать, нужно передать сведения оператору фискальных данных. Если не сделать этого, ККТ не будет передавать ему информацию о покупках и ее со временем заблокируют.
Введите параметры регистрации в ОФД
Зайдите в личный кабинет на сайте ОФД и добавьте в него кассу — введите там сведения об оборудовании, а потом подтвердите регистрацию: укажите данные с карточки, полученной в ФНС. Тогда ваша касса синхронизируется с оператором, а он поймет, какие данные передавать налоговой. После этого можно начать продавать.
Если у вас офлайн-точка, можно пользоваться кассой как обычно: пробивать бумажные чеки. Или отправлять электронные, если покупатели согласятся оставить свой телефон или email. Данные автоматически поступят в ОФД, если интернет включен все время. Если нет, то включайте его 2–3 раза в месяц, чтобы оператор получил все актуальные сведения.
Если у вас интернет-магазин, выдавать бумажные чеки не получится. Обязательно просите покупателей оставить email и направляйте им электронные чеки. Но до первых покупок нужно интегрировать кассу с платежной системой, которую вы используете, иначе ОФД не будет получать данные.
У ЮKassa есть отдельное решение для тех, кто работает по № 54-ФЗ. Мы поможем интегрировать кассу с нашей системой, будем автоматически отправлять запрос на формирование чека кассе, а она — передавать сведения ОФД.
Что еще нужно сделать: напечатать чек
Когда закончите с установкой и регистрацией, включите интернет на кассе и сделайте пробный платеж — он покажет, правильный ли чек выдаст ККТ. И в бумажном, и в электронном виде на нем должны быть следующие сведения:
- ИНН и название компании или данные ИП, выдавших чек;
- наименование, количество и стоимость проданных товаров, услуг;
- налоговая ставка и НДС;
- конечная стоимость товаров, услуг с учетом НДС и скидок;
- форма и способ оплаты;
- QR-код с информацией о чеке;
- номер фискального накопителя;
- номер онлайн-кассы;
- форма налогообложения;
- адрес, дата и время продажи;
- порядковый номер чека;
- фискальный признак чека;
- адрес сайта, на котором можно проверить чек, обычно это сайт ОФД.
Также должна быть информация, которая есть в обычных чеках: признак расчета, данные о сотруднике, принявшем деньги, номер смены.
Проверьте, есть ли все данные на чеке. Посмотрите, поступила ли информация к ОФД, в личном кабинете на сайте оператора. Если все нормально, начинайте продавать. Если нет, обратитесь в ЦТО.
Отвечаем на часто задаваемые вопросы
Нужно ли менять адрес в карточке регистрации ККТ, если я перенесу ее в другое место?
Да. В ФНС вы указываете адрес, по которому налоговая в любое время может найти кассу. Если вы поставите ее в другом месте, ККТ нужно перерегистрировать.
Когда нужно менять фискальный накопитель:
- когда меняется собственник онлайн-кассы — например, если продали ее;
- при поломке — фискальные накопители не подлежат ремонту;
- когда кончился срок действия — он составляет 13–36 месяцев в зависимости от типа вашего бизнеса;
- при переполнении внутренней памяти;
- при переводе кассы на автономный режим работы;
- когда нужно сменить режим работы ККТ с шифрованного на нешифрованный.
Нужно ли выдавать чек, если покупает компания?
Все зависит от формы расчета. Если компания оплачивает ваши услуги или товары на расчетный счет, онлайн-касса вообще не нужна. Если сотрудник компании использует банковскую карту, даже корпоративную, чек обязателен.
Куда отправлять чек, если покупатель не указал email?
На email или телефон, другого способа передачи электронного чека нет. Если торгуете офлайн, выдавайте бумажный. Если онлайн, сделайте обязательными для оформления заказа поля с указанием email или телефона.
Что будет, если не отправлять покупателю электронный чек?
Если при этом выдадите бумажный, ничего. Если продаете онлайн, не отправляя чеки, и об этом узнала ФНС, вас ждет штраф. Для должностных лиц — ИП и руководителей юридических лиц — его размер 2000 ₽, для юридических лиц — 10 000 ₽. На первый раз могут обойтись предупреждением, но лучше не рисковать.
Что будет, если работать без онлайн-кассы?
Если не попадаете в категорию исключений или не получили отсрочку и продолжаете продавать без ККТ, получите штраф. Его размер зависит от выручки.
Должностные лица платят 25–50% от выручки, но не меньше 10 000 ₽. Если нарушить закон повторно и выручка за период обоих нарушений превысит 1 млн ₽, вам запретят работать на 1–2 года.
Юридические лица платят 75–100% от прибыли, но не меньше 30 000 ₽. При повторном нарушении, когда сумма выручки за оба периода неиспользования ККТ превысит 1 млн ₽, ФНС приостановит деятельность компании на срок до 90 дней. Налоговая также может приостановить и деятельность ИП.
То есть при первом нарушении придется заплатить минимум 10 000 ₽, если вы ИП, и 30 000 ₽, если вы работаете как компания. А при повторном есть риск запрета деятельности.
Есть вариант не покупать кассу, при этом не нарушить закон?
Да, их несколько, и мы рассказывали о них выше. Первый — арендовать кассу.
Второй — заключить договор с курьерской службой или «Почтой России» и принимать оплату только наложенным платежом. В этом случае оплату будет принимать курьер или почта, они и будут выдавать чеки, а вам ККТ не понадобится.
Как подключить онлайн-кассу, если я ее арендую?
Если вы поставили ее у себя, то так же. Если вы владеете интернет-магазином и касса стоит у арендодателя, он вам поможет — предоставит нужные сведения и введет регистрационный номер, а потом проверит чек по пробной покупке.
Все, что вам нужно знать об онлайн-кассе
Мы живем в цифровом мире, а это означает, что наша повседневная деятельность все больше интегрируется с технологическими изобретениями. В сфере бизнеса эта трансформация не является исключением. Давайте возьмем в качестве примера процесс оформления заказа — что вы думаете, когда люди упоминают кассовый аппарат? В настоящее время существует 2 основных типа кассовых аппаратов, в том числе традиционные и, в последнее время, онлайн-кассы. В этом блоге мы объясним все, что вам нужно знать о последних, включая определение, преимущества и их применение в деятельности бизнеса.
Обзор
Что такое онлайн-касса?
Кассовый аппарат в его наиболее традиционной форме представляет собой механическую систему, которая может регистрировать продажи, проводить простые расчеты и хранить деньги. На протяжении многих лет онлайн-касса разрабатывалась для удовлетворения потребностей современных розничных клиентов. В отличие от традиционной кассы, онлайн-система может выполнять более сложные задачи. Они могут включать управление запасами, автоматически генерируемые отчеты и возможность интеграции с системой точек продаж (POS).
По этим причинам онлайн-кассы могут выполнять не только основные повседневные операции. Таким образом, предприятия могут легче управлять запасами и клиентами и увеличивать продажи. Чтобы быть более конкретным, какие преимущества онлайн-касса может принести ритейлерам?
Преимущества онлайн-кассы
Многоканальные покупки
Это выдающееся преимущество онлайн-кассы по сравнению с традиционным типом. Исследования показали, что клиенты первыми выходят в интернет более чем в 60% случаев совершения покупок. Вот почему наличие онлайн-кассы в настоящее время может быть очень выгодным. Это поможет вам подключиться к вашим POS-системам и магазинам электронной коммерции. Это создает единый процесс для ваших офлайн- и онлайн-каналов. Такая информация, как уровень запасов в магазине или покупки, будет доступна для омниканальных покупок. Кроме того, вы также можете легче общаться со своими клиентами с помощью программы лояльности или маркетингового инструмента.
Лучше понять свой бизнес
Онлайн-кассы также предоставляют пользователям автоматически создаваемые отчеты и аналитику. Данные основаны на реальных записях транзакций, поэтому они являются надежным инструментом для розничных продавцов, позволяющим лучше понять их бизнес. Обладая этой информацией, владельцы магазинов могут разрабатывать профили клиентов и создавать персонализированный опыт покупок. Кроме того, предприятия также могут анализировать свои показатели продаж и разрабатывать подходящие стратегии. Прежде всего, то, что вы можете делать с этими данными, безгранично — существует множество способов использования этой информации.
Больше гибкости
В отличие от традиционной кассы, онлайн-кассу можно перемещать по магазину. От кассиров не требуется проводить транзакции прямо на кассе. Вместо этого сотрудники могут ходить по магазину и обслуживать клиентов. Эта функция исключительно полезна для ресторанов/кафе или модных магазинов.
Кроме того, предприятия также могут принимать несколько типов платежей, включая наличные, дебетовые/кредитные карты, цифровые кошельки, бонусные баллы и многое другое. Он больше не ограничивается только наличными. Без сомнения, это дает большую гибкость как клиентам, так и вашим сотрудникам.
Как пользоваться онлайн-кассой?
Теперь, когда вы знаете о возможностях онлайн-регистров, как предприятия могут их использовать? Многие компании используют программное обеспечение POS, которое поддерживает онлайн-кассы. Решение POS может синхронизировать ваши действия между реестром и вашими магазинами электронной коммерции. Система может легко справляться с задачами кассового аппарата в сочетании с другими бизнес-функциями.
Пришло время изучить весь потенциал онлайн-кассы с помощью ConnectPOS, ведущего поставщика POS-терминалов, специализирующегося на многоканальном взаимодействии. Давайте поговорим о том, как команда может поддержать вашу компанию.
►►► Посмотрите наши продукты: Magento POS , BigCommerce POS, Shopify POS, Woocommerce POS , Firearms POS, NetSuite POS, MSI, South Africa POS и Commercetools POS
Типы кассовых аппаратов [Краткое руководство] (2022)
Вы выбрали название для своего магазина, приобрели товары и нашли идеальное место для открытия магазина — это захватывающее время! Но теперь вам нужно выяснить, как обрабатывать платежи в вашем магазине, и вы хотите сделать это таким образом, чтобы клиенты были довольны, а ваши бизнес-операции оптимизировались.
Вы уже знаете, что кассовый аппарат является важной инвестицией для любого розничного магазина, но есть несколько различных типов кассовых аппаратов, которые следует учитывать в зависимости от потребностей вашего бизнеса.
Традиционные кассовые аппараты все еще используются, но наличие системы для обзвона клиентов и , позволяющей отслеживать запасы в разных местах, создавать коды скидок и настраивать разрешения для персонала, является ключом к успешной работе розничного магазина.
Традиционные кассовые аппараты с годами превратились в более мощные и технологически продвинутые системы торговых точек.
В этой статье вы узнаете краткую историю возникновения кассового аппарата, наиболее распространенные типы кассовых аппаратов и лучший тип кассового аппарата для розничной торговли.
Содержание
- Типы кассовых аппаратов
- Механический кассовый аппарат
- Электронный кассовый аппарат (ЭКР)
- POS-касса
- Какой тип кассового аппарата лучше всего подходит для розничной торговли?
- Комплектация: виды контрольно-кассовых машин для розничной торговли
Типы кассовых аппаратов
Использование кассовых аппаратов началось более 140 лет назад, но предприятия во всем мире по-прежнему полагаются на них сегодня. К счастью, дни ввода цифр и прослушивания звонка, указывающего на то, что ящик кассового аппарата открывается, прошли. В настоящее время кассовые аппараты используются не только для сложения продуктов и расчета сдачи. Современные кассовые аппараты (также известные как системы торговых точек) являются неотъемлемой частью розничных магазинов.
Начните принимать личные платежи мгновенно с Shopify POS
Каждый план Shopify включает встроенную обработку платежей с быстрыми выплатами и низкими ставками, начиная с 2,4% + 0c USD. Избегайте длительных сторонних активаций, принимайте все популярные способы оплаты и начните быстрее принимать платежи онлайн и лично.
Начнем с краткого урока истории кассового аппарата.
Механический кассовый аппарат
Механический кассовый аппарат был изобретен в 1879 году Джеймсом Ритти, владельцем салуна в Дейтоне, штат Огайо. Как одна из самых ранних версий кассового аппарата, его основная цель заключалась в том, чтобы помочь предотвратить кражу, имея место для хранения и отслеживания заработанных денег.
Кассовый аппарат был полностью механическим и отслеживал только доходы — торговцы использовали его как арифмометр для подсчета продаж. По сути, это был большой калькулятор и место для хранения наличных и раздачи сдачи.
Обзванивать клиентов было просто. Кассиры ввели сумму продажи, а затем нажали клавишу суммы, прозвенел звонок, и ящик кассового аппарата открылся. В конце концов, у механических кассовых аппаратов также были принтеры чеков.
Вот видео, показывающее, как старинный механический кассовый аппарат 1910 работ:
Сегодня эти традиционные кассовые устройства редко можно увидеть в розничных магазинах. Более мощные опции, такие как электронные кассовые аппараты и системы торговых точек, помогают предприятиям розничной торговли повысить эффективность.
Давайте рассмотрим некоторые современные типы кассовых аппаратов для розничной торговли.
Электронный кассовый аппарат (ЭКР)
Источник
Электронный кассовый аппарат по существу представляет собой электронную версию механического кассового аппарата. Он занимает меньше места на кассе и имеет больше функций, включая возможность подключения к платежным терминалам. С электронным кассовым аппаратом вы по-прежнему можете принимать платежи наличными, но вы также можете обрабатывать платежи кредитной картой в своем магазине.
В отличие от механических кассовых аппаратов, ECR автоматически вычисляют и добавляют налог к сумме покупки.
Но что касается полезных функций, то на этом все.
Электронные кассовые аппараты не имеют технологии или программного обеспечения, позволяющего подключаться к Интернету и связываться с другим программным обеспечением для бизнеса, которое может вам понадобиться для оптимизации ваших операций. Управление запасами, отслеживание продаж, учетные записи сотрудников, профили клиентов и другие полезные функции недоступны.
💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Shopify POS поставляется с инструментами, которые помогут вам контролировать и управлять своими запасами в нескольких магазинах, в вашем интернет-магазине и на складе. Прогнозируйте спрос, устанавливайте оповещения о низком уровне запасов, создавайте заказы на покупку, узнавайте, какие товары продаются или лежат на полках, подсчитывайте запасы и т. д.
В некоторых случаях вы можете экспортировать данные о продажах через USB-накопитель, а затем импортировать их в другие бизнес-системы (например, в бухгалтерские инструменты), но это часто приводит к ошибкам и потере времени.
Сегодня большинство розничных продавцов используют систему точек продаж, также известную как POS или кассовый аппарат POS. Ожидается, что глобальный рынок программного обеспечения для торговых точек в ближайшие годы вырастет и к 2027 году достигнет 42,5 млрд долларов США. представляет собой торговую систему.
Эти системы поставляются с аппаратным и программным обеспечением, чтобы помочь вам обрабатывать платежи в вашем магазине, но дополнительные функции, которые поставляются с POS-системами (подробнее о них ниже), выходят за рамки и помогают улучшить качество обслуживания клиентов и ваши бизнес-операции.
Существует множество различных типов кассовых POS-систем, которые следует учитывать в зависимости от ваших потребностей, но вот некоторые из наиболее распространенных:
Мобильная POS
Система POS, но она не ограничивает вас проверкой клиентов в определенном месте или на прилавке в вашем магазине. Эта портативная точка продаж (или мобильный кассовый аппарат) включает в себя аппаратное и программное обеспечение и позволяет вам обрабатывать продажи из любого уголка вашего магазина или в другом месте (например, в магазине или на мероприятии).
С помощью mPOS вы можете установить программное обеспечение POS на планшет или смартфон, чтобы встречать покупателей, где бы они ни находились, сокращать очереди клиентов на кассе и освобождать место в вашем магазине для демонстрации большего количества товаров.
📚 Дополнительная литература: Скажи привет POS Go: универсальная мобильная POS-система Shopify, созданная для беспрепятственной оплаты покупок в магазинах может быть мобильным или прикрепленным к настольной POS-стойке.
Это хороший вариант, если вы в основном хотите, чтобы ваш POS был привязан к кассе, но все же хотите сделать его переносимым.
Он меньше и изящнее, чем электронный кассовый аппарат, что делает его незаметным, и если вам нужно принимать платежи из другого места, например, из всплывающего магазина, планшетный POS легко транспортировать.
Настольный POS
Визуально настольный POS больше всего похож на электронный кассовый аппарат, поскольку он больше и прикреплен к кассовому прилавку. Несмотря на то, что он предлагает такое же современное программное обеспечение и функции POS, нет возможности для мобильности из-за большего цифрового дисплея и другого оборудования, включая денежный ящик, принтер чеков и сканер штрих-кода.
Это хороший вариант для крупных предприятий розничной торговли, у которых есть несколько касс, которыми управляют кассиры.
Какой тип кассового аппарата лучше всего подходит для розничной торговли?
Независимо от того, есть ли у вас специальная касса или вы предпочитаете предлагать мобильные платежи в своем магазине, современная POS-система — портативная или стационарная — на сегодняшний день является лучшим типом кассового аппарата для розничной торговли.
Правильная POS-система для розничной торговли поможет вам:
- Управляйте запасами для нескольких местоположений (онлайн и офлайн)
- Создавайте профили клиентов, чтобы персонализировать маркетинговые кампании
- Настройка ролей сотрудников и отслеживание их эффективности
- Добавляйте неограниченное количество товаров и создавайте штрих-коды
- Анализ многоканальных продаж с централизованной информационной панели
- Принимайте кредитные карты и альтернативные способы оплаты, такие как Apple Pay и Google Pay
- Предложите мобильную кассу в своем магазине
- Применить коды скидок
- Обеспечьте гибкие варианты выполнения заказов, такие как покупка в Интернете, получение в магазине (BOPIS)
- Восстановление заброшенных продаж в магазине с помощью корзин электронной почты
- Настройте свой POS с помощью приложений и надстроек
- И многое другое
.
📚 Дополнительная литература: Как выбрать лучшую кассовую систему для розничной торговли (POS)
Подведение итогов: типы кассовых аппаратов для розничной торговли
Теперь, когда вы знаете историю кассового аппарата и преимущества используя современную POS-систему, пора начинать.
Если вы только погружаетесь в мир физической розничной торговли с всплывающими магазинами и событиями, открываете свой первый постоянный магазин или уже имеете несколько розничных точек, выберите точку продаж, которая позволит вам освободиться от кассовый прилавок и объедините физические и цифровые данные и инвентарь магазина — выберите Shopify POS.