Пример образец коммерческого предложения: образцы и примеры для правильного составления

Содержание

Коммерческое предложение: образцы, примеры, как составить

Здравствуйте! Сегодня поговорим о коммерческом предложении и о том, как его составить. Мне уже не раз задавали подобные вопросы, поэтому статья «в тему». Начнем с самого начала, о том, что такое коммерческое предложение, как его составить и в конце приведу примеры / образцы коммерческого предложения. В этой статье собраны рекомендации многих специалистов, поэтому в достоверности информации я не сомневаюсь.

  • Что такое коммерческое предложение

  • Разновидности коммерческих предложений

  • Какие функции выполняет коммерческое предложение

  • Стандартная структура коммерческого предложения (шаблон)

  • Как должно выглядеть правильное коммерческое предложение

  • Правила составления коммерческого предложения

  • Как увеличить читаемость коммерческого предложения

  • Еще несколько правил (образец составления)

  • Ошибки, которые допускают при составлении

  • Проверка коммерческого предложения

  • Примеры / образцы коммерческого предложения

  • Коммерческое предложение составлено, а что делать дальше

Что такое коммерческое предложение

Любой бизнесмен, желающий привлечь как можно большее количество клиентов, задумывается о разработке коммерческого предложения. Именно оно побуждает потенциального потребителя купить товар компании или ее услугу. Часто его путают со спецификацией продукции, которая просто знакомит клиента с конкретным товаром, не побуждая покупателя к приобретению.

Разновидности коммерческих предложений

Существует два вида коммерческих предложений:

  1. Персонифицированное. Оно создается для конкретного человека, внутри документа содержится личное обращение к адресату.
  2. Неперсонифицированные. Другое название такого вида коммерческого предложения – «холодное». В документе нет обращения к конкретному потребителю или потенциальному партнеру, информация обезличена и направлена сразу на большое количество потенциальных клиентов.

Какие функции выполняет коммерческое предложение

Прежде чем начать составлять коммерческое предложение, нужно понять, какие функции оно выполняет. Чем-то они схожи с задачами рекламных сообщений:

  • Привлечь внимание.
  • Заинтересовать.
  • Подтолкнуть к покупке.
  • Вызвать желание приобрести товар.

Исходя из этих задач, разрабатывается коммерческое предложение. Обычно в самом начале используют визуальные эффекты, например, логотип организации.

Если коммерческое предложение отдается потенциальному клиенту в печатном виде, то отдельное внимание уделяется качеству бумаги, на котором печатается предложение. Можно для большего воздействия на клиента нанести специальные водяные знаки на документ. Ламинированная бумага произведет на потребителя товара приятное впечатление.

Стандартная структура коммерческого предложения (шаблон)

  • Заголовок, содержащий графическое изображение (как правило, логотип).
  • Подзаголовок, определяющий товар/услугу.
  • Привлечение внимания, рекламирование услуг и продукции.
  • Все выгоды от сотрудничества.
  • Контактные данные отправителя, товарные знаки.

Составляя коммерческое предложение, нужно понимать, что каждый структурный элемент выполняет свои отдельные функции. Так, например, заголовок используется для привлечения внимания, мотивации к дальнейшему изучению документа. Именно данную часть коммерческого предложения можно назвать самой важной. Подзаголовок должен заинтересовать клиента еще больше, а основной текст обосновать ту информацию, которая была написана выше. А вот в конце предложения, как правило, нужно утвердить потребителя в необходимости покупки.

Как должно выглядеть правильное коммерческое предложение

Для составления предложения, дающего наибольшую отдачу, нужно понимать, что документ должен:

  • быть конкретным и четким;
  • демонстрировать все возможные выгоды, которые получит адресат;
  • ни в коем случае не содержать ошибок;
  • быть грамотным и структурированным;
  • содержать информацию о специальных предложениях для клиента;
  • быть составлен таким образом, что все сомнения у покупателя исчезнут.

Правила составления коммерческого предложения

Перед тем, как начать составлять предложение, необходимо определить, кто будет целевой аудиторией данного документа. Потом определяются желания, возможности потенциальных клиентов. Очень важно на этом этапе узнать реальные потребности покупателя.

После того, как необходимая информация будет получена, нужно структурировать ее. Для этого составляется примерный план предложения, с указанием преимуществ компаний, различных проводимых акций. Содержание данного документа может состоять из следующих разделов:

  • Четкое определение проблемы.
  • Варианты ее разрешения.
  • Аргументы, которые доказывают необходимость пользования услугами именно вашей организации.
  • Описание различных акций и предложений, увеличивающих выгоду покупателя.
  • Призыв к действию.

В заголовке стоит упомянуть о решении конкретной проблемы потребителя. Важно указать ему конечный продукт, сделать который помогут товары вашей компании.

Не стоит в коммерческое предложение вносить информацию о достижениях компании. Необходимо избегать длинных рассказов о том, как все начиналось. Потенциальный потребитель вряд ли заинтересуется этим.

При написании предложения стоит избегать технических аспектов, не использовать научных терминов. Донести информацию нужно на простом и понятном для покупателя языке.

Стоит использовать четкие и понятные аргументы, которые действительно помогут клиенту утвердиться в решении купить товар.

Не стоит делать коммерческое предложение слишком объемным. Оно должно быть кратким, четким и ясным. Вряд ли потенциальному клиенту захочется читать многостраничные документы, такое изобилие информации может просто отпугнуть его.

Очень важно, чтобы предложение было оформлено качественно. Стоит воспользоваться услугами профессионального дизайнера. Красивое оформление может привлечь внимание потребителей.

В качестве аргументации можно использовать:

  1. Отзывы других клиентов. Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным. Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен. Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть важно, чтобы эти два текста давали читателю понимание, что компания действительно эффективна в той или иной сфере.
  2. Рассказать о своей истории успеха. Обязательно в центр повествования нужно поставить собственную компанию или себя самого. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя, побудит его к каким-то активным действиям.

Стоит понимать, что коммерческое предложение должно быть продающим, а автор его выступает в роли продавца. Очень важно поставить себя на место продавца, чтобы максимально точно понимать то, что ожидает покупатель от товара или услуги. Нужно использовать правильную аргументацию, выстроить общение с клиентом. Только так коммерческое предложение будет действительно давать положительный результат.

Как увеличить читаемость коммерческого предложения

Можно увеличить читаемость коммерческого предложения следующими способами:

  • Разбить информацию на абзацы, не делать их полотнами.
  • Использование подзаголовков.
  • Применение различных графических элементов, в том числе иллюстраций, маркированных списков.
  • Использование шрифта с засечками в печатном варианте.
  • Применение различных начертаний текста (использование курсива, жирного или подчеркнутого выделения необходимой информации).

Еще несколько правил (образец составления)

Заголовок. Именно эта часть коммерческого предложения является наиболее интересной для потребителя, если она заинтересует его, то с большей вероятностью потенциальный клиент прочтет всю информацию до конца. Стоит оценить, как будут воздействовать на покупателя слова «новый» и «бесплатный». В некоторых случаях они могут оттолкнуть клиента.

Не стоит использовать большое количество отрицаний или обобщенную информацию. Шрифт текста должен быть одинаковым. Доказано, что почти треть читателей обращают внимание на цитаты и информацию, заключенную в кавычки. Заголовок не должен быть емким и информативным.

Основной текст. В этой части коммерческого предложения очень важно, чтобы читатель не потерял интерес. Лучше всего уместить информацию в одном абзаце небольшого размера. А уже далее уделить внимание конкретным деталям. Стоит выделить преимущества товара, обязательно обращаться к читателю на «Вы». Составление длинных и сложных предложений может отпугнуть. Использовать профессиональные термины нежелательно.

Стоит говорить о товаре в настоящем времени, указывая его цену. Нужно предоставить клиенту и аргументы – результаты опросов, исследований, возможно, поместить один из отзывов потребителей. Нежелательно использовать превосходные степени, сравнения. Конкретика и понятность – вот главные условия составления хорошего коммерческого предложения.

Ошибки, которые допускают при составлении

Неестественное восхваление клиента.

Не нужно использовать шаблоны и дежурные фразы, которые только оттолкнут потенциального клиента.

Использование критических замечаний в сторону адресата.

Делать этого совершенно не нужно, даже если цель компании – помочь потенциальному потребителю. Это может вызвать крайне негативные эмоции у клиента. Лучше всего использовать кнут и пряник – вначале выделить плюсы, а только потом указать на совсем незначительные недоработки.

Перенасыщение предложения общей информацией о клиенте.

Не нужно говорить потребителю о том, что он знает и без этого. Лучше поделиться совершенно новыми и интересными данными, которые покупателю будет интересно изучить.

Запугивание клиента или так называемые «страшилки».

Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное. Никакого негатива и шаблонности. Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас (применять слова: удобнее, выгоднее, эффективнее), давать только конкретную информацию.

Направление одного предложения сразу большому количеству лиц.

Неперсонифицированная информация вызовет меньший интерес у потенциальных покупателей. Отдача от таких предложений будет минимальная. Не нужно пытаться охватить сразу большую аудиторию. Лучше выделить сектор, работа с которым с наибольшей вероятностью даст отличный результат. Важно написать коммерческое предложение так, чтобы читатель смог ощутить, что с ним говорят наедине. Возможно использование дополнительной информации, которая укажет, что общение ведется именно с данным клиентом. Стоит использовать информацию о предыдущем общении, если оно конечно было.

Неправильное понимание понятия «длинного» письма.

Многие уверены, что клиенту не интересны большие объемы информации. Однако стоит понимать, что любое скучное и совершенно неинтересное письмо читатель посчитает длинным. Размер цепляющего и действительно интересного коммерческого предложения не напугает потребителя, потому что он прочтет всю имеющуюся информацию на одном дыхании.

Не зря люди часто совсем короткие фильмы могут назвать скучными и растянутыми, а 3-х часовое кино назвать самым захватывающим, не упомянув о его длительности. Также обстоит дело с художественными произведениями, новостями, книгами, письмами. Читатель не воспримет 5 листов коммерческого предложения отрицательно, если они действительно будут познавательными и цепляющими.

На первый план ставить соответствие предложения грамматическим правилам.

Такое отношение к написанию текстов может сложиться еще со школьной скамьи, где главным фактором была именно грамматическая составляющая. В жизни же все совсем не так. Читателю куда важнее понять то, о чем написано. Нужно чтобы информация читалась и воспринималась клиентом легко и неформально. Стоит выстроить предложение так, чтобы оно было похоже на настоящее общение продавца с покупателем. Тут будут вполне допустимо использовать фрагменты предложений и фраз, иногда даже желательно.

Дать клиенту причину не изучать ваше коммерческое предложение.

Не стоит наивно полагать, что читатель будет крайне заинтересован в информации о вашей фирме, тем более об ее истории. Это совсем не так. Потенциальному покупателю это наименее интересно. Привлечь его внимание необходимо некой провокацией, необычным утверждением – словом всем тем, что выведет его из состояния равновесия и заставит прочесть коммерческое предложение до конца. Стоит учесть и тот факт, что удержание интереса не менее важный аспект. Нужно сделать упор на то, что сможет мотивировать человека. Наиболее часто нужды появляются из-за некого страха, желания стать индивидуальным, чувства вины, стремления стать красивым или здоровым. Именно в этом ключе и стоит рассмотреть проблему, посвятить ей коммерческое предложение. А далее показать, что предлагаемый товар все нужды сможет удовлетворить.

Голословность утверждений.

Вряд ли клиент будет расположен к вашему коммерческому предложению. Нужно обязательно подкреплять информацию вполне конкретными доказательствами. Приводить стоит наиболее четкие аргументы. Такой подход сможет убедить читателя в том, чтобы он купил товар или стал сотрудничать.

Проверка коммерческого предложения

Есть несколько довольно простых способов, которые помогут понять, какое влияние предложение окажет на адресата.

  • Так называемая проверка «на беглый просмотр». Для этого нужно просто посмотреть на документ. Важно понять, какие части текста выделяются так, что их действительно хочется прочитать. Это заголовки, логотипы, выделения текстовой информации, фотографии. Если используемая там информация смогла помочь составить целостную картину о сути коммерческого предложения, то все сделано правильно.
  • Проверка на понимание. Важно найти среди своих друзей и знакомых такого человека, который бы подпадал под целевую аудиторию вашего предложения. Если после первого прочтения он уловил все основные мысли документа, увидел преимущества представленного товара, то можно делать вывод, что предложение составлено правильно.
  • Проверка «на пальцы». Стоит попробовать прочитать текст без слов о товаре вроде «лучший», «уникальный». Если читать предложение интересно и в таком виде, значит все сделано правильно. Очень важно, чтобы все хвалебные речи о своей компании были подкреплены точными данными, отзывами, историями, сертификатами.

Примеры / образцы коммерческого предложения

Примеров и образцов коммерческого предложения можно приводить очень много. Все они по своему хороши. Покажу одни из самых удачных на мой взгляд, которые разрабатывал Денис Каплунов.

Коммерческие предложения на оказание услуг:

  • Пример 1;
  • Пример 2;
  • Пример 3.

В картинках:

  • Пример 4;
  • Пример 5;
  • Пример 6;
  • Пример 7;
  • Пример 8;
  • Пример 9;
  • Пример 10;
  • Пример 11;

Коммерческое предложение на поставку (продажу) товаров:

  • Образец 1.

В картинках:

  • Образец 2;
  • Образец 3;
  • Образец 4;
  • Образец 5;
  • Образец 6;

По мере нахождения хороших вариантов, буду дополнять списки.

Коммерческое предложение составлено, а что делать дальше

Не стоит наивно полагать, что после составления коммерческого предложения, работа заканчивается. Его нужно будет не только отправить адресатам, но еще и активно следить за тем, как на ваше письмо отреагировали. Очень важно быть в курсе событий. Стоит разделять несколько стадий прохождения предложения: «изучение», «рассмотрение альтернативных вариантов», «ваше предложение выбрано». Знать о том, что происходит с вашим документом в фирме потенциального клиента, просто необходимо для контроля собственных продаж, а также возможностей роста сбыта и продвижения.

Стоит составить некую базу данных клиентов, проверить достоверность найденных контактных данных, для этого можно позвонить по указанному номеру и уточнить адрес электронной почты. Перед отправлением или сразу же позже стоит сообщить секретарю или менеджеру об отправке коммерческого предложения. Не нужно общаться, используя в разговоре сленг или неформальное общение. Стоит уточнить время, в течение которого будет дан ответ.

Обязательно нужно указывать точные данные адресата – ФИО, название компании, должность. Во-первых, это сделает коммерческое предложение персонифицированным, а во-вторых, система не посчитает письмо спамом.

Как составить коммерческое предложение, примеры коммерческих предложений | Блог YAGLA

У коммерческого предложения цель одна – продать. Если она не достигается, грош цена такому предложению. Почему так происходит? Даже грамотное по формулировкам и без орфографических ошибок предложение может быть отклонено, если оно не ориентировано на заказчика.

 

В этой статье мы разберем, как создать коммерческое предложение, которое продает.

Что такое коммерческое предложение

Для начала определимся, о каком именно коммерческом предложении мы говорим.

 

Есть такое явление, как холодное коммерческое предложение. Это email-сообщение рекламного характера, которое рассылается на большую базу адресов без какой-либо персонализации.

 

Неудивительно, что подобное часто автоматически улетает в «Спам». Да и получателей скорее раздражает, чем вызывает желание открыть и прочитать. Кроме того, часто за такими «выгодными предложениями» маскируются мошенники.

 

Но наша статья не об этом. Мы говорим о коммерческом предложении как способе взаимодействия с потенциальным клиентом. Чаще всего такое применяется в B2B-сфере. По сути это следующий шаг после знакомства с клиентом, цель которого – заинтересовать клиента и вызвать желание сотрудничать с вами (купить ваш продукт).

 

В отличие от холодного безличного сообщения, КП составляется для конкретного клиента, со знанием специфики его бизнеса.

 

Это документ, в котором вы описываете условия и выгоды предлагаемой сделки. Он, как правило, либо отправляется на электронную почту клиента в формате pdf, либо передается лично в руки в распечатанном варианте во время деловой встречи человеку, который принимает решение.

Что именно вы продаете

Неправильный ответ на этот вопрос и есть главная причина, почему коммерческое предложение неинтересно клиенту.

 

Конечно, ваша цель – продать продукт, потому что только так вы сможете получить прибыль. Но для клиента коммерческое предложение – это не про продукт. Это про решение задач, которое возможно благодаря вашему продукту.

 

С одной стороны первое не противоречит второму. Разница чувствуется в формулировках и акцентах.

 

Если вы пишите что-то вроде «Наш продукт создавали высококвалифицированные мастера своего дела / по такой-то суперновой технологии», первое возражение клиента «Ну а мне что с того? Поможет ли это решить мою задачу / проблему? И если да, то как?»

 

Поэтому в формулировке нужно делать акцент на пользе продукта для клиента. Что продукт помогает сделать? Какой результат получит клиент благодаря ему?

Примеры как надо и как не надо

Внимание! Далее мы показываем примеры формулировок с посадочных страниц, но по смыслу они подходят и для коммерческих предложений.

 

Сравните два варианта:

 

Первый: «Наш сервис создан на основе кроссплатформенного подхода».

 

Второй: «Наш сервис позволяет отслеживать действия клиентов и в мобайле, и в десктопе».

 

Очевидно, что первый вариант «в пролете». Абстрактность в данном случае – плохая идея. Просто классная штуковина с непонятным назначением и непонятными ценностями никому не нужна. Та же история с «высокомаржинальными» сумками.

 

 

Сложные громоздкие слова в описании только усугубляют ситуацию. Про простоту формулировок и инфостиль мы поговорим еще далее.

 

Второй вариант получше, так как из него ясна суть предложения.

 

Поэтому будьте максимально конкретны, опишите ситуации, с которыми целевые покупатели сталкиваются на практике, когда им будет полезен ваш продукт.

 

Если продукт сложный (инфопродукт, онлайн-сервис, например), максимально простыми словами объясните, как он работает. Каждое слово подкрепляйте тем, что пользователь получит от применения.

 

Вот пример предложения от Yagla:

 

«Показывайте разным посетителям вашего сайта разные заголовки, кнопки, подписи и даже картинки, чтобы с первой же секунды максимально точно попадать в их потребности и в конечном счете – больше продавать».

 

Можно использовать инфографику – она всегда визуально привлекательнее и легче воспринимается, чем портянки текста. Пример со старой версии лендинга, как это можно изобразить:

 

 

Клиенты вряд ли будут откладывать дела и тратить свое драгоценное время на изучение информации, никак не связанной с ними. Чтобы продать, первым делом нужно получить внимание покупателя. Это возможно, если говорить о нем, о его потребностях, «болях», страхах.

 

Непременно вам нужно знать как можно больше о вашем целевом клиенте. В этом помогут портреты покупателя, как их составить, мы описывали здесь.

 

Обратите особое внимание на то, для чего человек будет применять продукт, и отталкивайтесь от этого.

 

При этом помните: вы продаете не процесс, а результат, а значит, делайте акцент именно на результате.

 

Для сравнения: «Внедрение CRM-системы» – это процесс, а «Порядок в продажах и управлении» – это результат, который получится в итоге. Клиенту важно не просто внедрить CRM-систему, а чтобы она упрощала отслеживание продаж.

 

Как в классическом примере про дрель и дырки в стене.

 

Для примера с сумками более удачным будет такое предложение:

 

 

Как и в случае с «кроссплатформенным» подходом, расшифровали слово «высокомаржинальные» – и текст получился и более простым, и ориентированным на клиента, с акцентом на результате.

Распространенные ошибки в коммерческих предложениях

Да, речь не о грамматических ошибках: разумеется, пишите грамотно, чтобы не портить впечатление о себе.

 

Помните: в коммерческом предложении у вас нет права на ошибку. Ведь вы по сути предлагаете человеку расстаться с деньгами, а для него это всегда болезненный процесс. Хотя бы одна мельчайшая оплошность – и вы потеряли клиента.

 

Что чаще всего настораживает потенциального клиента, когда он изучает коммерческое предложение?

 

  • Отсутствие информации о ценах / прайс-листа.

 

Коммерческое предложение – это тот случай, когда не в ваших интересах что-то утаивать, пытаться манипулировать клиентом, тем более, это вряд ли удастся (в отличие от личных продаж).

 

Цены – один из важных факторов выбора, особенно на конкурентном рынке. Если этой информации нет на начальных этапах, это только усложняет процесс принятия решения. Пользователь может просто забить и уйти к тем, кто «попроще». Звонить, чтобы узнать цены – это лишние телодвижения.

 

  • Формулировка ценности продукта не на языке клиента.

 

В коммерческом предложении мы говорим не о продукте, а его пользе. С этим разобрались. Вопрос в том, насколько понятно для потребителя мы описываем эту пользу.

 

Факты и цифры приветствуются, но только если они взяты не с потолка. Как и сами показатели. Например, как вообще можно измерить процент внимания?

 

 

Еще пример: увлажнитель воздуха для офиса.

 

Неудачное описание: «Увлажняет воздух в 3 раза лучше аналогов» – о каких аналогах идет речь, как измеряли и, самое главное…

 

 

Если при описании свойств и выгод продукта не ориентироваться на ценности клиента, именно такой вопрос у него возникнет.

 

Удачное описание: «В офисе будет свежо, словно за окном дождь». Здесь обошлись без цифр, но клиенту сразу понятна выгода, которую ему предлагают. Метафора в самую точку.

 

  • Специфические термины, сложные конструкции, канцеляризмы и прочий языковой «мусор» в тексте.

 

Всё это усложняет чтение, отвлекает от самого главного. В итоге клиент не понимает, что вы хотите донести до него, о продаже не может быть и речи.

 

В частности, избегайте фраз с «осуществляем» и «являемся». Все намного проще: не «Осуществляем перевозку грузов», а «Перевозим грузы».

 

Вот пример, как можно кратко и по делу описать преимущества строительной фирмы:

 

Доставка – «Закупаем и привозим стройматериалы прямо на объект».

 

Контроль строительства – «Ежедневно работу проверяет главный инженер».

 

Сроки – «Заканчиваем как договорились. За каждый день свыше ставим бутылку Hennessy».

 

Уборка – «Подчистую вывозим весь мусор».

 

Рекомендация простая: используйте инфостиль, чтобы говорить на человекопонятном языке и не перегружать пользователя километровыми фразами.

Как должно выглядеть коммерческое предложение

Структура

Четкая структура – обязательное требование. Делите текст на абзацы, используйте маркированные списки для перечисления. Всё должно быть визуально удобно и понятно с первого взгляда.

 

О чем писать в коммерческом предложении?

 

Эксперт по созданию УТП Сергей Перевозчиков предлагает следующий план:

 

1) Как продукт работает.

 

2) Какие проблемы решает и за счет чего.

 

3) Кому подходит.

 

4) Результаты клиентов, отзывы.

 

5) Экспертность сотрудников.

 

6) Цены.

 

7) Этапы работы и сроки.

 

8) О компании.

 

9) Контакты.

 

При этом в пунктах 1, 2, 4 и 5 не будьте голословными. Клиентам нужны доказательства в виде цифр, схем, таблиц, фото-, видео- и другого контента. Важно, чтобы это всё хорошо смотрелось.

 

Есть также ряд формальных вещей, которые должно включать продающее коммерческое предложение, а именно:

 

1) О вас: название компании, опыт работы на рынке, партнеры, контакты.

 

2) О товаре: характеристики, страна происхождения, лицензии и сертификаты.

 

3) Об условиях: цена, скидки и акции, условия поставки.

Дизайн

Теперь про дизайн. По идее оформление для коммерческого предложения играет ту же роль, что и для продающего сайта и лендинга. Здесь рассуждаем не в понятиях «красиво – некрасиво», а удобно ли пользователю будет изучать информацию.

 

Если будет сплошной длинный текст, это скучно и не информативно. Так сложно надолго удержать внимание и заинтересовать. Визуал сделает предложение более простым для восприятия.

 

Когда получается хаос из инфографики и разного визуального контента, и всё это ярких цветов, пользователь просто растеряется, куда смотреть. Во всем нужна мера.

 

Примеры из практики Сергея Перевозчикова:

 

 

А здесь чуть получше – цвета подобраны более гармонично, есть понятные информативные иллюстрации и цифры. Но между элементами очень мало свободного пространства.

 

 

И удачный пример – это когда есть контраст, заголовок на первом плане, всё остальное – на втором.

 

Пример

Вот так выглядит ориентированное на клиента коммерческое предложение, с учетом всех описанных в статье рекомендаций.

 

Пример взят с сайта «Панда-копирайтинг».

 

Титульный лист с названием компании и продукта:

 

 

Описание боли клиента:

 

 

Решение проблемы:

 

 

Страница о компании и отзывы её клиентов:

 

Описание выгод сотрудничества:

 

 

Денежный вопрос:

 

 

Призыв к действию и контакты, по которым клиент может связаться с компанией, если захочет принять предложение:

 

 

Именно в такой последовательности стоит выстраивать коммерческое предложение, чтобы для клиента оно было максимально прозрачным и привлекательным.

 

P.S. Коммерческое предложение – это не о том, какие вы классные или какой ваш продукт классный. Его смысл в том, чтобы сократить время на понимание пользы продукта для конечного пользователя, и за счет этого повысить продажи.

 

В статье использованы материалы из руководства Сергея Перевозчикова «Как составить успешное коммерческое предложение».

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

32 образца шаблонов предложений в Microsoft Word

Как составить предложение с помощью 32 бесплатных примеров

Создание убедительного предложения предоставит вам больше возможностей для бизнеса, но как убедиться, что вы не забыли включить всю необходимую информацию? Заполненный шаблон профессионального предложения дает вам схему, которой нужно следовать, и упрощает организацию вашей информации в правильном формате. На этой странице вы можете найти 32 бесплатных шаблона предложений , а также советов по созданию идеального предложения .

Содержание:

  1. Как создать предложение
  2. Типы предложений
  3. Примеры предложений

Как составить предложение

В письме с предложением вам нужно будет указать множество вещей. Каждая отдельная часть имеет цель, и в целом они должны четко излагать причину письма. Вот пять разделов, которые необходимо включить:

  • Введение –

    Это должно привлечь внимание читателя. Возьмите эту часть, чтобы подтвердить свое согласие по поводу проблемы и начать задавать тон для следующего раздела.

  • В чем проблема?

    Определите проблему, над которой вы работаете, и то, что произойдет, если она не будет решена. Это следует изложить ясно и кратко, чтобы убедить читателя в необходимости того, что вы предлагаете.

  • Как вы будете решать проблему?

    Содержание этого раздела зависит от типа предложения, но это будет самая важная часть документа. При описании предлагаемого вами решения любая дополнительная информация может быть добавлена ​​в виде приложений к документу.

  • Стоимость/график –

    Эти части могут не относиться ко всем письмам с предложениями, но если применимо, они должны быть очень описательными, чтобы никоим образом не вводить читателя в заблуждение.

  • Резюме –

    Это заключение. Он должен суммировать основные моменты вашего документа и оставить у читателя хорошее окончательное впечатление.

Эти пять разделов могут служить вам в качестве схемы предложения. Используя их в качестве отправной точки, необходимо выполнить четыре важных шага, чтобы создать сильное предложение.

  • Напишите предложение –

    На этом этапе вы должны выписать все основные моменты, чтобы записать все на бумаге. Не тратьте слишком много времени на анализ вашей формулировки сейчас — это будет потом.

  • Редактировать —

    Безжалостно просмотрите документ, чтобы убедиться, что ваш контент хорошо сочетается и представляет все ваши идеи. Вы также можете подумать о том, чтобы попросить другого человека прочитать его, когда вы решите, что он готов, поскольку свежий взгляд может уловить что-то, что вы пропустили.

  • Вычитка —

    После того, как вы систематизируете и отредактируете все свои идеи, вам нужно будет тщательно вычитать документ, чтобы убедиться, что все орфографические и грамматические правила верны.

  • Отправить до крайнего срока —

    Если установлен крайний срок, все, что было отправлено после этой даты, обычно не будет рассматриваться. Кроме того, убедитесь, что вы знаете, в каком формате компания хочет документ; либо в электронном, либо в печатном виде.

Типы предложений

Предложения производятся для различных целей, но их можно разделить на две категории: запрошенные и незапрошенные. Запрашиваемое предложение обычно начинается с запроса предложения (RFP). Многие компании будут использовать шаблон RFP, чтобы предоставить потенциальным поставщикам подробную информацию о том, что они ищут в предложении. Обычно в нем указываются сроки выполнения элементов и то, что они ищут в документе. Нежелательное предложение инициируется тем, кто его пишет. Писатель обычно представляет его, потому что у них есть идея, которую они хотят представить, или они хотят что-то продать.

Примеры предложений

При создании предложения вам необходимо определить, какой формат больше всего подходит для вашей аудитории, или, другими словами, цель вашего предложения. Что бы это ни было, есть подходящий шаблон Word. Вот несколько шаблонов писем с предложениями, чтобы показать, как каждый формат адаптирован к потребностям автора и получателя.

Предложение бизнес-плана

При создании компании бизнес-план является необходимым шагом. В нем вам нужно будет включить свой основной план бизнеса и то, как он будет расти в будущем.

Предложение бизнес-плана

Бизнес-предложение

Оно отличается от вашего бизнес-плана тем, что фокусируется на проекте внутри компании, а не на организации в целом. Согласно Bidsketch, они должны содержать «3 P: формулировку проблемы, предлагаемое решение и информацию о ценах». Шаблон коммерческого предложения может быть использован для продажи объекта или услуги, или в маркетинге, или в качестве предложения по строительству. Как объясняет Concord Carpenter, этот конкретный тип должен включать такие элементы, как конкретные материалы, которые будут использоваться, затраты и графики платежей.

Music Business Proposal
Предложение для бизнеса
Предложение по развитию бизнеса
Предложение по маркетингу
Предложение делового партнерства
Proposal Proposals
Proposal Proposal
444444444444444444444444 гг.
Предложение по радиорекламе
Техническое предложение по проектированию сети
Предложение по управленческому консультированию
Предложение ИТ -проекта
ИТ -предложение о бизнесе
Предложение по дизайну интерьера
Предложение консультантов
Предложение для бизнес -консалтинга
Adverting Campausing

Advite Proposal

Adverting Campaising
Auditos Proposal
Adverting Campaising

Auditos. деловое предложение. Компаниям, у которых есть акционеры, потребуется одобрение перед принятием определенных деловых решений. В этом документе вы предложите действие или решение, которое должна предпринять компания, и причины для этого, чтобы акционеры могли проголосовать за него.

Предложение акционера

Инвестиционное предложение

При написании инвестиционного предложения вы стремитесь убедить кого-то профинансировать вашу идею или бизнес. Вам нужно будет дать полное представление о том, что вы планируете делать, и о том, как ваши прогнозируемые финансовые выгоды окупятся вложениями.
Одним из примеров этого может быть предложение книги, где вы просите кого-то инвестировать в вашу творческую работу. В Writer’s Digest говорится, что в предложении книги необходимы следующие восемь пунктов:

  1. Крюк
  2. Востребованность темы – как выглядит рынок для потенциальных читателей.
  3. Информация об авторе — ваш опыт и ваша квалификация для написания этой книги.
  4. Конкурентный анализ – какие еще книги есть по этой теме.
  5. Маркетинговый план — как вы планируете продвигать эту книгу.
  6. Контур
  7. Образец главы
  8. Заключение
Ресторанное бизнес-предложение

Спонсорское предложение

Как и выше, в этом документе содержится просьба об инвестициях, но не о финансовой выгоде инвестора. Например, местная благотворительная организация может искать спонсора для своего ежегодного гала-концерта. Компания, которая в конечном итоге спонсирует их, не вернет свои деньги, но они могут использовать их в качестве налогового вычета и хорошей рекламы.

Шаблон предложения спонсорства делового мероприятия
Предложение медицинского обслуживания
Предложение спонсорства мероприятия

Предложение мероприятия

Шаблон предложения мероприятия следует использовать для перечисления мероприятий и бюджета всего, что вы планируете включить в мероприятие. Вы также можете использовать шаблон письма, чтобы написать более описательное резюме предложения и включить его в качестве сопроводительного письма.

Предложение по специальному мероприятию
Предложение по планированию мероприятия
Предложение по организации мероприятия

Предложение по исследованию

По данным Университета Южной Калифорнии, это написано, чтобы показать, что существует необходимость изучения определенного предмета. Он также должен включать доказательства того, как будет проводиться исследование.

Предложение по исследованию образования
Предложение по дизайну исследования

Пример коммерческого предложения (разбивка + бесплатный образец)

Пример коммерческого предложения, который поможет вам написать следующее коммерческое предложение. Посмотрите примеры того, что отличает бизнес-предложения, и научитесь составлять свои собственные.

Следуйте этому примеру коммерческого предложения и узнайте, как составить идеальное деловое предложение уже сегодня.

Как следует из нашего названия, мы хорошо знакомы с бизнес-предложениями здесь, на Proposeful 🙂

Мы потратили много времени на изучение того, что входит в создание эффективного коммерческого предложения, и на этой странице вы сможете следить за нами, пока мы анализируем пример коммерческого предложения и разбиваем его на простую для понимания структуру.

Пример коммерческого предложения

Образец предложения, который мы будем анализировать, является одним из наших бесплатных шаблонов предложений и содержит всю информацию, которая потребуется вашему клиенту для принятия решения.



Посмотреть пример предложения

Это выдуманное предложение для выдуманной компании, которую мы называем Acme Co. На самом деле не имеет значения, какие именно услуги или продукты вы продаете, для большинства решений о покупке требуется примерно одна и та же информация:

  • Что я покупаю?
  • Зачем мне это нужно?
  • Как мне вернутся эти вложения?
  • У кого я это покупаю?
  • Могу ли я доверять этому провайдеру?
  • Могу ли я себе это позволить?

Если вы обдумаете все свои недавние решения о покупке — будь то личные или профессиональные — вы, вероятно, мысленно обдумали все эти пункты. Иногда мы пропускаем некоторые из них: например, мы можем быть более гибкими с ценой, когда нам что-то очень нужно, или мы можем сразу довериться кому-то, кого мы на самом деле не знаем, но кто-то очень положительно порекомендовал нас. доверять.

Когда мы будем следовать нашему примеру с бизнес-предложением, вы заметите, как мы обращаемся к каждой части этих пунктов и как положительно наш клиент должен относиться к вашему предложению, когда вы следуете этой структуре.

Что я покупаю? Как правильно настроить настроение

Действительно ли вашему клиенту нужно напоминание?

Удивительно, да!

Уточнение того, что именно покупает ваш клиент, помогает задать тон для остальной части нашей презентации. В нашем примере предложения мы обращаемся к этому праву на обложке, создавая заголовок, который точно переводит потребности клиента в конкретное решение.

Например, если ваш клиент запрашивает предложение для магазина электронной коммерции, чтобы он мог продавать свои товары в Интернете, какое из следующих заголовков вы должны использовать?

  • Предложение по развитию электронной коммерции
  • Интернет-магазин, который поможет Acme Co. привлечь больше клиентов

Легко увидеть, как второй вариант демонстрирует большее соответствие целям вашего клиента и лучшее понимание его потребностей. Ваш клиент может даже взволноваться, прочитав такой мастерский заголовок, поскольку он вспомнит, почему именно он хочет потратить деньги!

от Giphy

Зачем мне это нужно?

Мы рассматриваем этот вопрос в разделе примера нашего предложения, который мы называем «вызов».

Идея здесь состоит в том, чтобы объяснить вашему клиенту своими словами, в чем именно заключается его проблема и почему он должен ее решить.

Хотя ваш клиент уже знает об этом, изложить проблему своими словами — это снова отличный способ связаться с вашим клиентом, показать, что вы понимаете его проблемы, и дает возможность напомнить ему, почему он так отчаянно нуждается в вас (это реакция хочешь получить, в конце концов!)

На какую рентабельность инвестиций можно рассчитывать?

Если у вас есть хоть какая-то надежда на завершение продажи, лучше, чтобы ваш клиент получил больше выгоды от найма вас, чем от хранения своих денег в банке, верно?

Вот почему вам необходимо обратить внимание на ROI (возврат инвестиций), на который может рассчитывать ваш клиент.

Об этом может быть трудно предположить, и вы можете подумать, что у вас нет ответа на этот вопрос. В некоторых отраслях — например, в рекламе — рентабельность инвестиций является частью повседневной работы, и легко строить догадки и ставить цели. В других — например, в фотографии — рентабельность инвестиций может быть скорее качественной, чем количественной. Тем не менее, всегда можно представить четкую отдачу вашему клиенту.

Например, если вы работаете над чем-то, что укрепит их бренд — например, над фотографией, графическим дизайном, новым логотипом и т. д. — вы можете написать о том, как более сильный бренд и более качественные изображения и изображения помогают улучшить результаты кампаний. и завоевать доверие клиентов. Вам не нужно ставить цифру, но вы должны быть в состоянии объяснить, что они получают от этого.

Мы рассматриваем этот вопрос в разделах «Наше решение» и «Ожидаемые результаты» нашего примера предложения, поскольку рентабельность инвестиций тесно связана с вашим уникальным ценностным предложением.

У кого я это покупаю и могу ли я им доверять?

Если к настоящему моменту вам удалось заинтересовать своего клиента, он может задать себе первые мягкие возражения, например:

  • Заслуживает ли доверия этот поставщик?
  • Разве мы не можем сделать это внутри своей команды?
  • Действительно ли у них есть опыт для достижения наших целей?

от Giphy

Все эти вопросы естественны в любом процессе продаж. В розничной торговле покупатели иногда месяцами исследуют бренды и различные варианты в Интернете, прежде чем принять решение о покупке. Ваши продажи ничем не отличаются — даже если клиент спешит или вы единственный доступный поставщик, вы не закроете продажу, если он вам не доверяет.

Кроме того, даже если вас порекомендовал этому клиенту кто-то, кому вы доверяете, важно помнить, что в продажах, особенно в крупных компаниях, обычно участвует более одного человека. Фактически, в типичной компании из 100 человек до 7 человек могут принимать решение о покупке.

Поэтому важно, чтобы ваше основное контактное лицо не только доверяло вам, но и имело причины защищать вас как идеальную пару для своей компании при принятии внутренних решений между поставщиками.

Мы рассматриваем эти вопросы в разделах «Почему мы» и «Примеры использования» нашего образца предложения, где вы можете немного рассказать своим клиентам о своей работе и опыте и, что более важно, о том, что вы сделали для других компаний.

Если у вас был похожий клиент с похожей проблемой, было бы неплохо включить (при необходимости анонимно) тематическое исследование о том, каких результатов вы смогли добиться для другого клиента. Для некоторых областей – например. веб-дизайн — портфолио достаточно, но для консультантов и маркетологов, например, важно вдаваться в подробности, какие проблемы вы решили для других клиентов.

Это очень важно для укрепления доверия к вашему клиенту. Вы заметите, что в нашем примере предложения мы используем отзывы. Это отличный, но часто упускаемый из виду способ показать потенциальным клиентам, что другие компании и люди также доверяют вам и имеют большой опыт работы с вами.

Могу ли я себе это позволить?

Если ваш клиент уверен, что ваше решение надежно, его рентабельность инвестиций очевидна, а вы — идеальная компания для его работы, у него все еще может быть одно возражение: деньги!

Мы обращаемся к этому в разделе «Общая сумма инвестиций» нашего образца предложения, где мы перечисляем несколько вариантов на выбор нашего клиента. Важно ограничить выбор максимум 3 или 4, в идеале меньше. Причина этого в том, что вы не хотите создавать трения и путать вашего клиента с разными пакетами и незначительно разной рентабельностью инвестиций.

Вы заметите, что в примере с нашим предложением мы всегда используем термин «инвестиции», когда говорим о цене. Причина этого в том, чтобы постоянно напоминать нашим клиентам, что они не тратят деньги легкомысленно, а инвестируют в решение с четкой окупаемостью своего бизнеса.

Готовы начать? Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы просмотреть все наши шаблоны!

Если вам понравилось это руководство и вы чувствуете себя прочитанным, чтобы создать самое удивительное предложение, которое когда-либо увидит ваш клиент, мы вас поддержим.

Пример предложения, который мы здесь проанализировали, доступен на Proposeful. Просто зарегистрируйтесь, и вы сможете просматривать все наши шаблоны, настраивать их и даже знать, когда ваши клиенты открывали их (и сколько времени они потратили на каждую часть!).