Содержание
С какими трудностями придется столкнуться?
Библиотека
Елена Укусова, Портал предпринимателей
Менеджмент
Многие начинающие бизнесмены терпят неудачу не только из-за финансовых или организационных ошибок, но и из-за психологической неготовности к новому образу жизни. Окунувшись в предпринимательскую среду, они понимают, что собственный бизнес таит гораздо больше сложностей, чем казалось. Чтобы успешно справляться с проблемами, лучше знать о них заранее.
Предприниматель, бизнесмен… В обывательской среде эти слова звучат авторитетно, даже с нотой зависти, ведь, как правило, свой бизнес кормит хозяев калорийнее, чем наемная работа. Трудовая кухня предпринимателя каждому не видна, и со стороны кажется, что собственное дело ― сплошь молочные реки, кисельные берега: сам себе хозяин, сам строишь свою жизнь. Действительно, плюсов в своем деле много, об этом мы уже говорили.
Однако для реалистичного анализа предпринимательства как образа жизни необходимо отметить и минусы. Собственно, о первом мы уже сказали: приготовьтесь к тому, что соседи, знакомые и даже родственники могут воспринимать вас как «разжиревшего буржуя». В быту это означает вечные просьбы одолжить денег, убежденность в том, что вы просто обязаны помогать материально детсаду, районной библиотеке и садовому товариществу, а также зависть и сплетни. В то, что вы порой тоже на грани долгов, никто не поверит, того, что вы пашете, как лошадь, по четырнадцать часов в сутки, никто не заметит. Вам будет отказано в праве на слабость и трудности: в глазах окружающих вы ― беспроблемный суперобеспеченный товарищ, и только вы будете знать, как далек этот образ от реальности.
Конечно, есть и более серьезные минусы.
- Риск. Бизнес ― это всегда неизвестность. По статистике, 90% новорожденных компаний умирают в первый же год существования, а из оставшихся ― еще 80% терпят фиаско в следующие пять лет. Конечно, степень риска сильно отличается от стартовых и рыночных условий предпринимателей, но вероятность терпеть убытки, а то и вовсе обанкротиться есть всегда. И как бы вы не просчитывали бизнес-шаги, сколько бы денег не имели на раскрутку дела, стопроцентной гарантии успеха у вас не будет. Более того, если вы работаете как индивидуальный предприниматель, помните, что ИП отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Другими словами, если вы задолжаете государству, поставщикам, подрядчикам и другим кредиторам, то для погашения этих долгов ваше личное имущество может быть описано и продано.
- Ответственность. Здесь все просто: отвечаете за всё вы. Каждое действие, которое вы совершаете, влияет на будущее вашего дела, и переложить эту ответственность не на кого. Конечно, если у вас есть партнеры-соучредители, решения вы принимаете сообща, но ваша личная роль в судьбе бизнеса от этого не уменьшается.
Конечно же, бич предпринимательства ― ненормированный график и невозможность отключиться от работы, взять выходные и расслабиться. Возможно, это главное отличие собственного бизнеса от наемной работы: вы будете думать о нем всегда, когда не спите. Конечно, отладив основные процессы, вы можете взять путевку и уехать на недельку, но освободиться от дел мысленно крайне сложно. Фиксированный восьмичасовой рабочий день, после которого забываешь о работе, будет казаться вам нереальной роскошью. Вам будет хронически не хватать времени, работы найдется и в семь утра, и в десять вечера. Слово «отпуск» вы забудете за его ненадобностью, а в праздники вы будете завидовать бюджетникам, чьи выходные оплачиваются. Вы осознаете, что бизнесмен не только сам себе хозяин, но и «сам себе велосипед»: остановился ― упал.
Невозможность «выйти из игры». Работа в режиме нон-стоп, полная физическая и моральная отдача делу (по крайней мере, на этапе его становления) сделает недоступными простые человеческие радости: вам будет непросто найти время для просмотра матча любимой футбольной команды или посиделок с друзьями. Если ваш бизнес основан не на вашем хобби, вы, возможно, будете испытывать потребность «быть самим собой», заняться самосовершенствованием или осуществить мечту детства. Но бросить все и делать только то, что нравится, вы не сможете. Именно поэтому так важно выбрать «свою», именно близкую вам по духу идею и строить бизнес не только ради денег, но и ради удовольствия.
Кстати, даже тем, кто планирует сделать делом своей жизни собственное увлечение, нужно быть готовым к тому, что заниматься собственно этим увлечением вы будете максимум десять процентов времени. Остальное ― «сопутствующие» организационные, финансовые и прочие необходимые и довольно скучные вещи.
- Кадровая проблема. Начав свой бизнес, вы по-другому увидите наемных работников, и к своему неудовольствию поймете, что работать, оказывается, никто не хочет. Многие готовы честно выполнять оговоренные обязательства, но относиться к делу так трепетно и щепетильно, как вы, никто не будет. Вам нужен результат, а вашим наемным работникам достаточно процесса: отработал положенное время и ушел. Находить старательных работников за приемлемую зарплату будет всегда сложно, и вы в полной мере прочувствуете поговорку «хочешь сделать хорошо ― сделай сам».
- Проблемы в личной жизни. Вопреки расхожему мнению, материальная обеспеченность не решит все вопросы, возникающие в семье. Ваша супруга будет жаловаться на нехватку внимания, обижаться, что в отпуск вы не ездили вместе уже несколько лет, что домой вы приходите к ночи и часто ― с документами, которые нужно доработать, что даже звонить вам вдоволь она не может: вы всегда заняты. Женщинам еще сложнее. Если муж вместо домашнего ужина регулярно видит стопки документов на кухонном столе, семейного бунта не избежать. Проще, если оба супруга ведут свой бизнес ― им легче понять и принять неизбежные сложности такого образа жизни. Но и в этом случае периодически на вас будет накатывать чувство вины за то, что вы недостаточно внимания уделяете семье, детям, близким родственникам. Найти баланс между работой и личной жизнью крайне сложно, зачастую любовь, общение, мелкие каждодневные радости приходится откладывать «на потом».
- Хроническая усталость. Невозможность полноценно отдыхать с высокой вероятностью обеспечит вам постоянную усталость, причем не только физическую (а может даже ― не столько), но и моральную. Вы всегда будете надеяться, что «скоро станет полегче», но к концу каждого дня вы будете выжаты как лимон, и на следующий день всё повторится. Тяжело будет не только от реальной работы: будет давить и постоянная нервотрепка, напряжение, стресс, внутренняя опустошенность. Вы будете говорить себе, что «все это ради будущего», но сложно будет бороться с осознанием, что это будущее лишает вас настоящего.
- Нестабильность дохода. Даже если дела пойдут хорошо, надо будет привыкнуть к тому, что заработок в разные месяцы может отличаться в разы. Смириться с непостоянным доходом особенно тяжело, если вы много лет привыкали к получке и авансу.
- Медленное развитие бизнеса. Далеко не всегда свое дело растет так, как вы написали в бизнес-плане. Причин может быть много, сейчас важно отметить, что нехватка ресурсов или сильная конкуренция могут привести к невозможности совершить качественный скачок в развитии своего дела, и если это происходит на протяжении довольно долгого времени, вы будете испытывать чувство неудовлетворения результатом, диссонанс между тем, что вы хотели видеть и что получается.
- Проблемы с государством. «Мирные» бюджетники и служащие гос- и коммерческих структур даже не подозревают, как уродлива местами система взаимоотношений предпринимателя и государства. Несовершенно даже законодательство, что уж говорить о всевозможных учреждающих, проверяющих, контролирующих органах: чтобы получить «добро» от всех нужных вам инстанций, нужны железные нервы. Будьте готовы к «наездам» и коррупции, и сами решайте, в какой мере эти явления для вас приемлемы. В любом случае осознайте заранее, что предприниматели ― вовсе не такой защищенный слой общества, как об этом любят говорить с телеэкранов в передачах про поддержку малого бизнеса. Очень вероятно, что вы на себе испытаете непонимание и даже враждебность со стороны общества и государства, правовую и физическую незащищенность, отсутствие предсказуемости, стабильности и гарантий. Вспомним, к примеру, о недавних эпизодах.
- Социальное одиночество. Несмотря на то, что вы всегда будете в круговороте людей, дел и событий, вы будете вращаться не в общих проблемах окружающего социума, а в своих личных. В какой-то момент вам покажется, что до вас никому нет дела, и, возможно, испытаете потребность в коллективе, в общении с сослуживцами. Согласно известной пирамиде Маслоу, потребность в принадлежности ― одна из сильнейших потребностей человека: нам необходимо осознавать себя частью какого-либо сообщества, коллектива, партии, движения. В противном случае мы чувствуем себя одинокими и забытыми. Это особенно актуально для предпринимателей, еще не создавших свою команду: чувство «волка-одиночки» может оказаться не самым приятным, и вам захочется, чтобы кто-то из коллег расспросил вас о прошедшей сделке, чтобы тактику конкурента вы обсудили всем коллективом, и чтобы охранник на входе привычно протянул вам пропуск.
Несмотря на большой список минусов собственного бизнеса, не стоит пугаться начать свое дело. Чем больше вы будете знать о возможных проблемах, тем лучше будете к ним готовы. В конце концов, все, о чем вы только что прочитали, испытали на себе тысячи успешных предпринимателей, и, конечно же, все эти сложности можно преодолеть. Как именно? По каждому отдельному вопросу Вы найдете информацию в разделах нашего Портала!
предыдущая статьявернуться к спискуследующая статья
Десять фатальных ошибок начинающих предпринимателей
Об открытии собственного бизнеса думает каждый второй наёмный работник, но на реальные действия решается чуть больше 20%. Причём, половина из тех, кто всё-таки стартовал в бизнесе, теряет интерес к собственному делу, как только столкнётся с первыми трудностями. Мы насчитали десять типичных ошибок начинающих предпринимателей, которые не дают реализоваться вашим мечтам и амбициям.
Ошибка первая: неоправданные ожидания лёгкого и быстрого успеха
Множеству начинающих предпринимателей кажется, что стоит только начать свой бизнес, как всё должно пойти как по маслу: начнутся продажи, поставщики будут выстраиваться в очередь с заманчивыми предложениями, все проблемы с государственными органами разрешит бухгалтер или юрист, а конкуренты тихо исчезнут с рынка. Это совсем не так, поэтому бизнесмену надо быть готовым к трудностям и разочарованиям.
Практика показывает, что люди почему-то готовы прилагать гораздо больше усилий для построения успешной карьеры в чьём-то бизнесе, чем для развития своего дела. Вспомните, сколько сил и времени у вас ушло на то, чтоб получить свою сегодняшнюю должность? Годы учёбы в вузе и на дополнительных курсах, стажировка, изучение правил работы в коллективе и общения с начальством, постоянное развитие профессиональных навыков и т.д. Почему же собственный бизнес кажется более простым занятием?
А ведь вместо одного начальника у предпринимателя появятся, как минимум, десять: покупатели, клиенты, государственные органы, поставщики, арендодатели и т.д. Со всеми этими людьми и структурами надо будет уметь взаимодействовать, понимать их цели и потребности, выполнять свои обязательства. Так что собственный бизнес вести ничуть не легче, чем работать на кого-то, хотя трудности в нём будут другого порядка, чем на наёмной работе.
Ошибка вторая: отсутствие плана действий
Бизнес похож на автомобиль, сам по себе он катится только под гору. Если вы не представляете себе, что именно должны делать и за что вам заплатит клиент или покупатель, то приступать к реальным действиям рано. Изучайте всю доступную информацию, связанную с вашим бизнесом: бизнес-планы, книги и статьи, предложения франчайзеров, реальные кейсы и т.д. Если у вас есть возможность хотя бы временно поработать в компании, работающей в выбранном вами направлении или смежном с ним, то обязательно ею воспользуйтесь.
В личном кабинете пользователя вы можете получить наши книги о развитии разных бизнес-направлений: розничный магазин, салон красоты, оптовая торговля, кафе. Готовятся к размещению книги по открытию юридической фирмы и интернет-магазина.
К типичным ошибкам в бизнес-планировании можно отнести:
- отсутствие понятных целей в виде конкретных цифр объёма продаж и прибыли и сроков их достижения;
- нечёткое распределение зон ответственности между партнёрами или сотрудниками;
- занижение сумм предполагаемых бизнес-расходов;
- слишком оптимистичные цифры ожидаемых доходов;
- выбор всего лишь одного варианта стратегии развития бизнеса;
- отсутствие плана «В», если первоначальный план «А» по каким-то причинам не может быть реализован;
- недооценка предпринимательских рисков и деятельности конкурентов.
Другая крайность – стремление проработать план до мелочей, с целью обезопасить себя от всех возможных трудностей. К сожалению или к счастью, в бизнесе никто не может вам ничего гарантировать. Для вас должно стать привычным работать в непредсказуемой обстановке, но ведь в таких же условиях приходится работать и вашим конкурентам. Кроме того, непредсказуемость – это не всегда плохо, поверьте, что жизнь может преподносить предпринимателю и приятные сюрпризы.
Ошибка третья: непонимание своей целевой аудитории
Ещё одна ошибка начинающих предпринимателей – это непонимание своей целевой аудитории. Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь слаломом, поэтому хотите открыть магазин горного снаряжения. Но подумайте – достаточно ли в вашем населённом пункте платёжеспособных покупателей, интересующихся такими товарами? Может быть, стоит открыть магазин спортивных товаров, аудитория которого гораздо шире, а горное снаряжение, раз оно уж так вам по душе, продавать только под заказ?
Задавайте себе такие вопросы:
- Кто ваши покупатели и клиенты?
- Какие у них потребности и уровень дохода?
- Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
- Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
- Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
- Каков порог насыщения в вашей нише?
Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чём нуждается ваш потребитель, и за что он готов платить.
Ошибка четвёртая: неумение продавать
Любой бизнес – это продажи. Вы получите прибыль только после того, как сможете удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей. Но преимущества своей услуги или товара надо ещё донести до потребителя. Подумайте о том, какие рекламные каналы вы будете использовать и какие маркетинговые приёмы применять. Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными. Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.
Ошибка пятая: неумение распоряжаться деньгами
Опыт показывает, что легче всего на старте бизнеса растратить не свои деньги, а чьи-то инвестиции или кредиты. Если на руках у вас солидный стартовый капитал, то тут же возникает соблазн потратить его «на пользу дела». Некоторые начинающие предприниматели (хотя таких с каждым годом становится всё меньше) слишком увлекаются атрибутами бизнеса: офисом в престижном месте, дорогим служебным автомобилем, корпоративным сайтом с индивидуальным дизайном и т. д. В качестве оправдания приводится тот факт, что подобные расходы – это формирование имиджа и репутации, без которых в серьёзном бизнесе делать нечего. На самом деле стартовый капитал надо тратить на организацию первых продаж, формирование базы клиентов, повышение качества продукта или услуги, установление деловых связей.
Опытные бизнесмены советуют начинающим стартовать с минимальным капиталом или вообще без него. Не стоит сразу замахиваться на какие-то грандиозные проекты. Попробуйте для начала получить хотя бы скромные суммы от оказания услуг или встройтесь в цепочку оптово-розничных продаж в качестве агента. Ваш собственный опыт в самостоятельном получении доходов ничем заменить нельзя.
Ошибки начинающих предпринимателей в распоряжении финансами не ограничиваются неумелыми тратами стартового капитала. Как только появляются первые деньги от бизнеса, возникает желание потратить их на личные нужды. Ещё бы – ведь это честно и самостоятельно заработанные доходы, почему бы не купить на них новый автомобиль? Особенно легко поддаться на такой соблазн индивидуальным предпринимателям, ведь для них нет установленных законом ограничений в распоряжении деньгами, полученными от дела. В результате на личные цели уходят оборотные средства, а дальнейшие планы развития бизнеса не выполняются из-за нехватки финансов.
Ошибка шестая: игнорирование конкурентов
Если вы выбрали прибыльное направление бизнеса, то у вас обязательно будут конкуренты. И, конечно же, часть рынка будет занята теми, кто начал раньше вас, вложил свои деньги и усилия и рассчитывает на определённую прибыль. Наличие конкурентов не должно вас сразу останавливать от старта бизнеса, но и игнорировать их тоже нельзя. Чтобы понять, насколько конкурентна выбранная вами ниша и чем вы можете выделиться, можно заказать маркетинговое исследование или провести экспресс-анализ самостоятельно. Пример такого анализа при открытии салона красоты вы можете найти в нашей книге, она доступна в личном кабинете пользователя.
Ошибка седьмая: отсутствие специальных правовых знаний
Предприниматель должен хорошо знать не только свой продукт или услугу и методы их продвижения, но и иметь хотя бы общее представление о законах, регулирующих деятельность бизнеса в России. Чтобы помочь вам разобраться в азах этих знаний, мы подготовили для вас цикл статей, с которыми очень рекомендуем ознакомиться:
- ИП или ООО — что регистрировать;
- Трудовые отношения – как оформить персонал;
- Как выяснять отношения с контрагентами;
- Что нужно знать о договоре каждому бизнесмену.
В процессе деятельности вы постепенно начнёте разбираться в этих вопросах, но на старте бизнеса ошибки начинающих предпринимателей при выборе организационно-правовой формы, налогового режима, оформлении работников и отношений с партнерами могут повлечь серьёзные финансовые потери и даже стать фатальными.
Каждый посетитель нашего сайта может получить по вопросам регистрации бизнеса, налогообложению и бухучету бесплатные консультации от профессионалов. Рекомендуем воспользоваться этим предложением!
Ошибка восьмая: неумение делегировать полномочия
«Хочешь, чтобы всё было сделано хорошо – сделай сам!», — эта фраза погубила не один стартап. Что происходит, если предприниматель считает, что лучше него никто ничего не сделает? Ему приходится самому искать и обслуживать клиентов и покупателей, договариваться с поставщиками, принимать товар, заниматься бухгалтерией, документами и прочей рутиной. Работники же все, как на подбор, медлительные, безответственные и бестолковые.
Возможно, так оно и есть, но ведь наём неподходящих сотрудников – это ошибка самого бизнесмена. Вспомните Стива Джобса: «Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам». Бизнес невозможно построить без слаженной команды профессионалов, поэтому поиск и привлечение таких людей — одна из основных задач начинающего предпринимателя.
Определите зоны ответственности и закрепите их за сотрудниками. Часть функций, например, бухгалтерию, можно отдать на аутсорсинг. Там, где это возможно, внедряйте гибкую систему оплаты труда — небольшой фиксированный оклад и проценты за выполнение показателей (объёма продаж, оказания услуг, объёма производства). И умерьте немного свой перфекционизм — даже если что-то будет сделано не так идеально, как вам представляется, но бизнес при этом развивается, то все в порядке.
Ошибка девятая: нежелание заключать бизнес-партнёрство
Около 70% ООО в России регистрируются единственным учредителем, т.е. партнёрская модель бизнеса у нас приживается плохо. Причем, партнёрства избегают и там, где оно было бы оправдано. Почему? Прежде всего, начинающие предприниматели не желают делиться предполагаемой прибылью, хотя на старте бизнеса это равносильно тому, чтобы делить шкуру неубитого медведя. Другая веская причина – возможные разногласия в совместном управлении бизнесом и личные проблемы в общении. В определённой мере можно признать, что специфика российского менталитета в том, чтобы смешивать личные и деловые отношения, а это не всегда идёт на пользу дела. Но ведь множество успешных проектов, особенно на Западе, развивается именно по партнёрской модели.
Давайте посмотрим, что может вам предложить хороший бизнес-партнёр:
- ресурсы и инвестиции;
- опыт предпринимательской деятельности;
- деловые связи;
- навыки, которых у вас нет, например, в продажах;
- уникальную бизнес-идею, изобретение, патент;
- эмоциональную поддержку.
Да, возможно, своего бизнес-партнёра выбрать не так уж просто, но отказываться от выгодного сотрудничества только по причине того, что вы опасайтесь возможных проблем, неправильно. Конечно же, все условия совместного бизнеса надо тщательно оговорить до начала деятельности, обязательно зафиксировав их письменно. Учитывайте также, что равноправное партнёрство, когда доли в компании распределены поровну, может привести при возникновении разногласий к патовой ситуации. Желательно, чтобы один из партнёров был главным и нёс основную ответственность за развитие бизнеса.
Ошибка десятая: сдаваться раньше времени
Если вы читали вдохновляющие истории успеха известных предпринимателей, то знаете, что практически каждому из них пришлось пройти через череду больших и малых неудач. Но побеждает только тот, кто встает на один раз больше, чем падает. За примерами далеко ходить не надо — бизнес-портал, на котором вы сейчас находитесь, тоже развивался через кризисы. Узнайте историю развития Регберри из первых уст – от руководителя команды Александра Раптовского.
Мы будем рады получить от вас истории преодоления трудностей и успехов, и возможно, именно вы когда-нибудь расскажете начинающим предпринимателям об ошибках, которых надо избегать на старте бизнеса.
Читайте также:
- Как начать своё дело, не увольняясь с работы
Ложь начинающего предпринимателя
В сегодняшней статье мы предлагаем рассмотреть все ошибки, которые допускают владельцы проектов и начинающие предприниматели. Как фирма, занимающаяся исследованиями рынка, и особенно потому, что мы очень активно занимаемся предпринимательством, мы находимся на переднем крае, чтобы получить всестороннее представление обо всех заблуждениях и предвзятых идеях, которые угрожают выживанию предпринимательского проекта.
В этой статье мы возвращаемся к золотым правилам предпринимательства. По этому случаю мы перевели и адаптировали замечательную презентацию («ложь начинающего предпринимателя»), созданную Бруно Ваттенбергом. Мы хотим поблагодарить его за то, что он сделал свои знания доступными для наших читателей.
Резюме
- Риски, с которыми сталкивается начинающий предприниматель
- Точки фокусировки для начинающего предпринимателя
- О чем часто забывают начинающие предприниматели
- Решения?
Риски, с которыми сталкиваются руководители проектов
Как начинающий предприниматель, особенно если вы никогда не посещали какие-либо учебные курсы, связанные с предпринимательством и исследованиями рынка, вы являетесь наиболее значительным фактором риска. Страх, переоценка, плохое понимание рынка — тревожные признаки неудачи. Когда вы знаете, что 50% неудач приходится на первые пять лет существования бизнеса, есть основания интересоваться всеми этими рисками.
Детализируем здесь риски, которые может представлять для своей идеи начинающий предприниматель.
Читайте также
Прочитайте нашу белую книгу по исследованию рынка
В своей презентации Бруно Ваттенберг обсуждает невинную ложь и ложь бездействия. Действительно, как начинающий предприниматель, вы должны осознавать, что запущенная идея не обязательно означает успех, даже если она новаторская. Существуют правила, методы и процессы, соблюдение которых повысит ваши шансы на успех.
Необходимо осознавать себя, свои убеждения, априорность и пределы своих знаний. Бросая им вызов, анализируя свое окружение, поведение, мнения и идеи других, короче говоря, сохраняя непредвзятость, вы также снизите риск неудачи.
«Когда во время моего исследования я обнаруживаю элементы, которые делают недействительными мои рабочие гипотезы, я сразу же отмечаю их… потому что именно о них я, скорее всего, забуду!» Чарльз Дарвин
Этот автоматизм очень распространен, особенно у новичков в предпринимательстве. Действительно, очень просто опустить информацию, которая может помешать проекту, — это хорошо известное когнитивное искажение.
Очки фокусировки для начинающего предпринимателя
Мы часто говорим о синдроме коридора. Этот синдром отражает выражение «закрывать глаза», которое может привести начинающего предпринимателя к предвзятым представлениям о своем рынке, потенциальных клиентах, конкурентах, экономической модели, действующих законах или даже своей идее (номера лжи 1, 3, 4). , 6, 9, 12, 13, 16). В некоторых случаях, особенно для новичков в мире предпринимательства, наиболее значительным фактором риска иногда может быть сам владелец проекта. Энтузиазм и преданность, конечно, необходимы; Вы должны верить в свой проект. Однако будьте осторожны, чтобы не пренебрегать цифрами и анализами (SWOT, PESTEL, PORTER и т. д.).
Важно не недооценивать важность всестороннего исследования рынка (ложь № 5). В этом контексте речь идет не о простой онлайн-анкете, распространяемой среди ваших контактов в Facebook, а о проведении конкретного конкурентного исследования, понимании достижений на вашем рынке (например, с помощью кабинетного исследования), встрече с потенциальными клиентами и их интервьюировании ( индивидуальные интервью или фокус-группы) и наем репрезентативной группы респондентов для количественной части.
Конечно, такое количество шагов может показаться новичку пугающим, дорогим и бесполезным. Тем не менее, исследование рынка гарантирует, что вы не начнете проект, не зная основ. Этот этап исследования позволит вам проверить ваши идеи, ваши гипотезы, определить ваших реальных целевых клиентов, например, узнать ваших конкурентов, их стратегии и сферы их деятельности.
Важно подчеркнуть, что исследование рынка — это не прогноз на ближайшие десять лет (ложь № 11). И к тому же такие прогнозы не обеспечат привлечение инвесторов, банков и так далее для финансирования вашего проекта. Также обратите внимание на свои прогнозы по обороту, рентабельности, финансовому плану (ложи №7, 10, 16). Речь пойдет о реалистичных, точных и подробных тестах, проведенных рассуждениях и цифрах, например, о влиянии на инвесторов и банки.
И последнее, но не менее важное: не будьте застенчивыми или параноиками. Расскажите о своей идее о вашем проекте окружающим вас людям. Его сокрытие, защита, сохранение в тайне никоим образом не предохранит от копирования или подражания (Ложь 2, 8, 14, 15). С другой стороны, разговор об этом с окружающими, со своим окружением, во время дискуссионных групп, с другими предпринимателями позволит вам обнаружить любые ограничения, ставки и вызовы, о которых вы и не подумали бы прямо на этапе зачатия. (посмотрите на шаг 1 нашей методологии исследования рынка: это то, что мы советуем вам делать).
О чем часто забывают начинающие предприниматели?
Их также можно назвать «ложью по недосмотру»: они не опускаются намеренно, но могут кардинально повлиять на ваш бизнес еще до его запуска.
Здесь речь пойдет, в том числе, о проработке вашего бизнес-плана, о ваших прогнозах по затратам, обороту и пр. (ложь по упущению №1). Действительно, нередко можно увидеть неточные кривые: отсутствие роста постоянных и переменных затрат при увеличении активности, когда машины больше не справляются с нагрузкой и когда вы все еще являетесь единственным работником. Мы не будем подсчитывать количество финансовых планов, в которых не упоминаются коммерческие, рекламные, маркетинговые, проектные расходы или недооценивается их способность производить/поставлять (ложь из-за упущения № 5).
Не говоря уже о том, что эти элементы также должны быть результатом установленной стратегии (ложь из-за упущения № 3). Действительно, редко можно увидеть, как предпринимательский проект процветает без агитации. Однако стоимость привлечения клиентов часто недооценивается (ложь упущения № 2), как и скорость возврата инвестиций (ложь упущения № 16, ложь упущения № 6). Кроме того, в зависимости от вашей модели (B2B, B2C, B2B2C…) примите во внимание прямого клиента и конечного потребителя, которыми иногда могут быть два разных лица/организации; (пример: бренды продают напитки владельцам ресторанов — прямым покупателям, которые подают их своим клиентам — конечным потребителям).
Решения по снижению рисков при запуске вашего бизнеса
Совет №1: Общайтесь!
Первый совет, который мы продолжаем давать, это общаться! Говорите о своем проекте вокруг себя, собирайте впечатления, идеи, информацию, предложения. Это позволит вам, с одной стороны, оставаться открытыми для изменений, преодолеть то, что мы можем назвать «юношеской болезнью», которая может заставить вас вносить какие-либо изменения после запуска. Осознайте важность отказа от того, что вы знаете, от своих идей: оставайтесь объективными.
Быть в постоянном контакте с потенциальными поставщиками, потенциальными клиентами, искать факторы, которые могут помешать вам в дальнейшем, преодолевать их заранее. Соберите впечатления и реакции всех, особенно экспертов.
Совет №2: тестируйте!
Тест, тест, тест! Существует множество методов, таких как дизайн-мышление, качественные интервью, фокус-группы, количественные исследования, которые позволят вам добиться прогресса в вашем проекте, его осуществимости, согласованности, устойчивости и так далее. Тесты позволят вам улучшить вашу идею, вашу концепцию, ваш бизнес-план и увеличат ваши шансы на успех.
Совет №3: анализируйте!
Будьте прагматичны и, прежде всего, аналитичны. Испытайте себя, пытаясь понять свой рынок во всех его аспектах. Проведите анализ ваших конкурентов (прямой и косвенный, обратите внимание на продукты и услуги-заменители), SWOT, PESTEL, пять сильных сторон PORTER и, прежде всего, оставайтесь нейтральными. Не стесняйтесь обращаться к посторонним, чтобы убедиться в объективности комментариев и анализов. Не стесняйтесь смотреть наши видео на эту тему, а также наши курсы (например, наш отличный курс по анализу PESTEL, который уже просмотрели более 250 000 раз!).
Вы также должны знать, что существует множество инициатив, которые помогут вам в ваших усилиях как начинающего предпринимателя: дискуссионные группы, сообщества, инкубаторы, субсидии. В этом отношении важно отметить, что многие услуги могут быть субсидированы. Это особенно касается исследования рынка, которое может позволить вам провести анализ вашего рынка и вашего проекта сторонними экспертами. Для получения дополнительной информации, не стесняйтесь обращаться к нам.
Иллюстрация изображения: Shutterstock
Теги: предпринимательство, методы исследования рынка
7 вопросов, которые задает каждый начинающий предприниматель, решает директор Mercado Libre
Depositphotos.com
Что значит быть предпринимателем? Будучи руководителем компании, которая стремится продвигать предпринимательство, я постоянно задаю себе этот вопрос. Сегодня я бы сказал, что быть предпринимателем значит идти по рискованному пути, который начинается с того, что вы видите возможность там, где другие видят проблему.
Как и этот вопрос, за время моей карьеры консультанта по стартапам и инвестора мне задавали много других, и поэтому сегодня я хочу поделиться некоторыми из наиболее частых, которые могут помочь вам, если вы думаете, что пришло время ваше личное дело.
1. Что самое важное перед началом?
Определите возможность и превратите ее в бизнес-идею. Когда я начал работать с Clickonero, моим первым предприятием, я понял, что бизнес-модель предоставления скидок в Интернете не существует в Мексике. Таким образом, мы запустили платформу. Через два месяца эта бизнес-идея взлетела и стала очень конкурентоспособной. Недостаточно иметь хорошую идею, вы должны разработать хорошую бизнес-модель, которая использует возможности.
Разработайте надежную стратегию. Планирование имеет важное значение, частью этого является изучение текущего рынка, глубокое знание того, кто другие игроки, что они делают и что нравится вашим потенциальным клиентам, рассмотрение и разработка плана операционного процесса, а также создание бюджета и прогноза затрат. .
- Подробнее: Amazon объявляет об открытии 400 рабочих мест в Мексике
2. Как узнать, хорош ли мой продукт?
Чтобы разработать хороший продукт, вы должны проявить творческий подход, особенно если у вас нет большого бюджета. Секрет выделиться на рынке заключается в инновациях, то есть в положительном изменении способов доступа людей к продуктам или услугам.
Если вы все еще сомневаетесь, хорош ваш продукт или плох, проверьте его с помощью модели минимально жизнеспособного продукта. Что это такое? Это стратегия, которая качественно и количественно тестирует прототип вашего продукта перед вашей целевой аудиторией с целью сбора данных, которые помогают узнать интерес или одобрение к нему.
3. Если у меня нет большого капитала, то лучше ли мне вначале все делать самому?
В начале для предпринимателей нормально начать выполнять большую часть деятельности самостоятельно: маркетинг, обслуживание клиентов, разработка продуктов, финансы и т. д. деятельности как можно скорее. Помните, что вы не можете делать все хорошо одновременно, вы должны сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, и создать отличную команду, чтобы развивать свой бизнес.
4. Я начинаю физический или цифровой бизнес?
Это зависит от вашей бизнес-модели. Если вы хотите оказывать парикмахерские и парикмахерские услуги, логичнее всего иметь физический бизнес, однако, если бизнес-модель заключается в оказании этих услуг на дому, вам, вероятно, понадобится хорошая цифровая стратегия.
Если у вас есть продукт, вы можете создать цифровую бизнес-стратегию и продавать его на платформе электронной коммерции. Ключ к достижению этого заключается в обучении, знании инструментов электронных продаж и платежей. Курсов много, а иногда одни и те же компании предлагают бесплатные семинары для предпринимателей.
В Интернете вы можете найти множество инструментов продаж, которые помогут вам эффективно управлять электронной коммерцией. Например, есть некоторые, чтобы лучше управлять своим инвентарем, есть и другая реклама для рекламы и поддержания хорошей связи с вашими клиентами.
Если у вас есть продукт, вы можете создать цифровую бизнес-стратегию и продавать его на платформе электронной коммерции. электронная коммерция? Несколько лет назад ситуация была сложнее, так как необходимой инфраструктуры и провайдеров не было, нужно было все строить с нуля и очень серьезные инвестиции для привлечения трафика, в том числе. Благодаря современным платформам электронной коммерции ваш продукт могут увидеть тысячи людей, это больше не проблема. Сегодня основная задача состоит в том, чтобы предложить дифференцирующий продукт, то есть такой, который имеет определенные отличительные черты, чтобы выделиться среди конкурентов, он также должен отвечать потребностям рынка и иметь добавленную стоимость. 6. Каков ключевой момент, когда предприниматель должен сосредоточиться на привлечении капитала? Крупный приступ фентанила в Гринвиче; двое мужчин из Массачусетса обвиняются в совершении уголовных преступлений Жителю Гринвича предъявлено обвинение в аварии в Стэмфорде, в результате которой погибли работники ресторана. Управляющий хедж-фондом, связанный с Гринвичем, скончался в Нью-Йорке Женщина из Гринвича, припаркованная спящая за рулем с ребенком в автомобиле, обвиняется в опасности травмирования несовершеннолетнего. «Нью-Йорк Рейнджерс» почтили память Тедди Балкинда перед игрой в Мэдисон-Сквер-Гарден Армейский хоккеист получил «серьезную» рану шеи во время игры в Sacred Heart, его спас тренер По словам полиции, недоедающую собаку, которую пришлось усыпить, оставили в квартире в Гринвиче на несколько недель. Когда ваш стартап генерирует продажи, но вам нужен капитал для продолжения работы, пришло время. Прежде чем искать инвесторов, хорошо определите, какой бюджет вам нужен и каковы стратегические приоритеты. Короче говоря, вы должны хорошо знать свои цифры и помнить, что инвесторы выбирают компании с уникальными продуктами, которые нелегко воспроизвести и которые можно масштабировать. 7. Что должен учитывать любой предприниматель при приеме на работу? Это решение, о котором вам нужно серьезно подумать, ваш лучший друг не всегда является хорошим вариантом. При выборе будущего партнера необходимо учитывать его навыки и область знаний; Хорошо, если они дополняют ваши и, прежде всего, повышают ценность бизнеса. Также важно, чтобы у вас была ликвидность и финансовая стабильность. Перед стартом они должны четко разделить обязанности, процент расходов и разделение капитала.
Copyright 2021 Entrepreneur.com Inc., Все права защищены.
Первоначально эта статья была опубликована на сайте enterprise.com.
Крупный приступ фентанила в Гринвиче; двое мужчин из Массачусетса обвиняются в совершении уголовных преступлений
Жителю Гринвича предъявлено обвинение в аварии в Стэмфорде, в результате которой погибли работники ресторана.
Управляющий хедж-фондом, связанный с Гринвичем, скончался в Нью-Йорке
Женщина из Гринвича, припаркованная спящая за рулем с ребенком в автомобиле, обвиняется в опасности травмирования несовершеннолетнего.