Содержание
Сроки перехода на онлайн-кассы
Политика ООО «Ярус» в отношении обработки персональных данных
ООО «Ярус»
Юридический и фактический адрес:
Фактический адрес: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр.4
Юридический адрес: 117292, г. Москва, Нахимовский просп., д. 52/27, помещение Б
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональ ных данных в ООО «Ярус» (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.
1.2. Политика разработана в соответствии и на основании Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных актов ООО «Ярус».
1.3. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ООО «Ярус».
1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, получаемые и обрабатываемые ООО «Ярус» с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
2. Определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блок ирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных — любое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором персональных данных.
2.4. Оператор персональных данных — ООО «Ярус».
3. Обработка персональных данных
3.1. О бработка персональных данных осуществляется с учетом следующих требований:
— обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
— содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;
— обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
— при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность сведений по отношению к целям обработки персональных данных.
3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из уставных целей деятельности Оператора, на основании и во исполнение требований законодательства РФ, в т. ч. Федерального закона от 22. 05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа».
3.3. К основным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются и/или могут обрабатываться Оператором в соответствии с целями их получения, относятся физические лица:
- лица, состоящие и состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Оператором и/или контрагентами Оператора;
- кандидаты на замещение вакантных должностей;
- лица, имеющие граж данско-правовой характер договорных отношений с Оператором, или находящиеся на этапе преддоговорных или выполненных отношений подобного характера;
- лица, сообщившие свои персональные данные в процессе взаимодействия с Оператором, в том числе путем подключения к сервисам Оператора и/или подписания юридических документов с Оператором.
3.4. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться сведения, в том числе запрашиваемые на сервисах Оператора, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата рождения; место рождения, адрес; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; образование; профессия; доходы; ИНН, СНИЛС, контактная информация (телефон, адрес, адрес электронной почты и т. п.), а также иные сведения, необх одимые для целей обработки.
3.5. Оператор вправе обрабатывать персональные данные субъектов, в том числе следующими способами:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распр остранение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
3.7. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.
4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
4.1. Оператор принимает технические и организационные меры обеспечения безопасности с целью защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери или изменения, а также от несанкционированного разглашения или доступа к персональным данным.
4.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно — технические меры:
- назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
- ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- организация учета, хранения и обращения носителей информации;
- проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
- разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
- регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
- использование средств защиты и средств восстановления системы защиты персональных данных;
- организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.
5. Права субъектов персональных данных
5.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством РФ.
5.2. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий письменный запрос Оператору.
5.3. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных да нных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора , если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
5.4. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.5. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства РФ или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.
6. Доступ к Политике
6.1. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по месту нахождени я исполнительного органа Оператора по адресу: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр.4
6.2. Электронная версия действующей редакции Политики общедоступна на сайте Оператора в сети Интернет: здесь
7.
Актуализация и утверждение Политики
7.1. Политика утверждается и вводится в действие руководителем ООО «Ярус».
7.2 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
8. Ответственность
8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, локальными актами Оператора и договорами, регламентирующими правоотношения Оператора с субъектом персональных данных и/или третьими лицами.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в отношении обработки персональных данных в любое время без предварительного уведомления Пользователей.
При этом субъект персональных данных обязан самостоятельно отслеживать изменения и дополнения в настоящую Политику. В случае несогласия с условиями настоящей Политики и/или отдельных ее положений, а также изменений и дополнений к ней, Оператор просит воздержаться от посещения и использования сервисов Оператора и не предоставлять свои персональные данные. В противном случае Оператор вправе обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой и не несет какой-либо ответственности в связи с этим.
Онлайн-кассы в 2022 году
Отсрочки закончились, но онлайн-кассы обязаны применять далеко не все предприниматели. В статье расскажем, кто получил освобождение, а для всех остальных — как выбрать, зарегистрировать и применять онлайн-кассу.
Предыстория: зачем вообще приняли закон об онлайн-кассах
Чиновники решили усилить контроль над наличными платежами в 2016 году. Налоговая уже знала о сделках, по которым предпринимателям платят на расчётный счёт. Получала информацию от банков, находила противоречия с суммами в декларации и выставляла требования о предоставлении пояснений. С наличкой было сложнее: предприниматели проводили сделки неофициально и уклонялись от уплаты налогов.
Компании на патенте и услугах населению работали без касс. Бизнес на УСН и ОСНО пользовался старыми кассами. Платежи записывались на специальную ленту ЭКЛЗ, которую невозможно проверить без личной встречи с предпринимателем. Времени инспекторов не хватало, чтобы посетить все магазины, поэтому большинство компаний нарушало закон без проблем.
Чиновники подсмотрели решение проблемы у Южной Кореи, которая в 2005 году внедрила онлайн-кассы. Они автоматически передают все платежи оператору фискальных данных, а ОФД — в налоговую. В 2016 году в России приняли поправки к 54-ФЗ, которые обязали предпринимателей перейти на новые кассы. Заодно к ним решили подключить всех, кто получает оплату наличными и электронными деньгами, но раньше выдавал вместо кассовых чеков другие документы — БСО или квитанции. В результате налоговая будет видеть почти все платежи предпринимателей, автоматически выбирать самых подозрительных и отправлять им требования или приходить с проверкой.
💳
Курс по онлайн-кассам
Расставим кассы по полочкам за 8 уроков
Начать обучение
Список исключений: кто освобождён от онлайн-касс
Некоторым предпринимателям неудобно применять онлайн-кассы. Поэтому законодатели составили список исключений. Если вам повезло попасть в него, переход откладывается на неопределённый срок.
Можно работать без онлайн-кассы на любом режиме налогообложения, если вы:
— Торгуете с лотков, тележек или в вагонах пассажирских поездов.
— Торгуете на рынках вне крытых помещений непродовольственными товарами: бельём, носками, игрушками — и любыми другими вещами, которые не входят в список, составленный правительством.
— Торгуете в газетных киосках, в которых доля печатной продукции больше 50%, а остальные товары утверждены правительством региона.
— Продаёте мороженое и напитки через киоски без торгового зала.
— Сдаёте в аренду собственную квартиру или квартиру с гаражом (машино-местом).
— Ремонтируете обувь.
— Делаете ключи.
— Ухаживаете за детьми, больными, престарелыми и инвалидами.
— Работаете в труднодоступной местности, что установлено законами вашего региона.
— Продаете в розницу бахилы, включая продажу через автоматы.
— Ведёте другой бизнес из второй статьи 54-ФЗ.
Можно работать без кассы на патенте, если вы:
— Работаете разработчиком
— Занимаетесь дизайном
— Ремонтируете или шьёте одежду
— Ремонтируете мебель
— Фотографируете
— Ремонтируете здания
— Производите монтажные и сварочные работы
— Остекляете балконы
— Работаете репетитором
— Сдаёте помещения в аренду
— Занимаетесь уборкой
— Организуете экскурсии, свадьбы или похороны
— Или занимаетесь чем-то ещё из п. 2.1 ст. 2 54-ФЗ.
Особенность патента: даже при наличии освобождения вы должны выдавать покупателю документы, подтверждающие покупку. Вот пример квитанции.
Самозанятые тоже освобождены от онлайн-касс. Они выдают чеки при помощи приложения «Мой налог». Новый налоговый режим создали, чтобы люди легче платили налог с небольших доходов, поэтому их избавили от расходов на кассы.
Последнее исключение — получение оплаты через посредников. Почта при наложенных платежах, некоторые курьерские службы и некоторые платёжные посредники выдадут покупателям кассовые чеки вместо вас.
💳
Курс по онлайн-кассам
Расставим кассы по полочкам за 8 уроков
Начать обучение
Что будет, если работать без кассы
Налоговики узнают о нарушениях из трёх источников:
— Жалобы клиентов и конкурентов. У клиентов возникают проблемы с возвратом товаров, поэтому они обращаются в Роспотребнадзор или в налоговую. Или уже при покупке сообщают в налоговую об отсутствующем или липовом чеке — при помощи специального приложения.
— Контрольные закупки. Сотрудник налоговой покупает товары и заказывает услуги под видом обычного покупателя. Когда не получает чек, фиксирует нарушение.
— Банки. Предпринимателю на счёт приходят поступления по эквайрингу, а онлайн-кассу он не регистрировал.
Предпринимателя оштрафуют, если найдут нарушение в течение года:
— ИП — на 25-50% от суммы мимо кассы, минимум на 10 000 ₽.
— ООО — на 75-100% от суммы мимо кассы, минимум на 30 000 ₽.
Какую выбрать онлайн-кассу
Онлайн-касса работает только с фискальным накопителем. Это специальный чип, который хранит информацию обо всех платежах. Предприниматели покупают его вместе с кассой или отдельно за 7 000 — 12 000 ₽.
Фискальные накопители отличаются по максимальному сроку работы: 13, 15 или 36 месяцев. Для УСН и патента подойдёт только фискальный накопитель на 36 месяцев. Покупка любого другого будет ошибкой, за которую наказывают штрафом по п. 4 ст. 14.5 КоАП. Есть исключения: при сезонном бизнесе разрешено выбирать фискальник на любой срок. При работе в местности без интернета и торговле подакцизными товарами тоже, но лучше выбирать не на 36 месяцев: они прослужат только часть срока.
Кассы отличаются по скорости печати чеков и размеру. Одни с кнопками, другие с дисплеем, третьи подключаются к ноутбуку или планшету.
Курьер, сантехник, репетитор
При разъездной работе предприниматели приезжают к клиентам и оказывают услуги на месте. Брать с собой обычную кассу и подключать её в розетку неудобно. Вам подойдут мобильные кассы. Они лёгкие и работают от аккумуляторов. Например:
— MSPOS-K — касса с дисплеем 5,5 дюймов. Весит 500 грамм, работает без подзарядки до 48 часов.
— MSPOS-Е-Ф — новая версия, которая принимает бесконтактную оплату банковскими картами.
Ларёк, небольшая кофейня, островок в ТЦ
В торговой точке с компактной обстановкой или без электричества тоже подойдёт мобильная касса. По размеру они немногим больше смартфона. Например, MSPOS-Е-Ф точно хватит на смену, она работает до 24 часов без подзарядки.
Магазин, салон красоты, кафе
Когда в торговой точке хватает места, предприниматели выбирают кассу побольше. Её нельзя отключать от сети. Зато работать на большом экране — быстро и удобно.
Популярный вариант — касса из двух частей:
- Принтер чеков печатает чеки. Для небольшого потока покупателей подойдёт Атол 30Ф.
- Дисплей любого устройства отображает информацию.
Недорогой вариант — ваш ноутбук, планшет или старый компьютер. Если нет подходящей техники, купите POS-терминал. Например, вот такой.
Большой магазин, точка фаст-фуда
Когда клиентов много, важно обслуживать быстро. Иначе будут очереди, недовольные люди и упущенная прибыль. Вам подойдут кассы, которые печатают чеки быстро и с автоотрезом. Выберите из двух вариантов сборки:
- Принтер чеков и POS-терминал по отдельности. Например, Атол 25Ф — принтер чеков с быстрой печатью, Атол Optima — POS-терминал с диагональю 11,6 дюймов.
- Моноблок. Например, Контур.Сигма 10 — большой сенсорный дисплей и принтер чеков в одном устройстве. MSPOS Т-Ф — тоже, только с широкой чековой лентой, которая подойдёт для товаров и услуг с длинными названиями.
Нужна ли онлайн-касса для интернет-продаж
Интернет-продажи не освобождают от применения онлайн-кассы. Электронные чеки выдают всем физлицам, которые платят при помощи формы на сайте. Срок — мгновенно. Поэтому вам понадобится интернет-эквайринг банка или платёжный сервис, который подружится с вашей кассой. Например, интеграция с несколькими платёжными системами есть у Модулькассы и Атол Онлайн.
Разъездной торговле и услугам разрешили использовать одну кассу в офисе. Не придётся покупать каждому курьеру по кассе. Подробнее читайте в статье: «Кому разрешат работать без онлайн-кассы».
Как выдать чек физлицу
Чеки выдают при банковских переводах от физлиц. Здесь есть два варианта:
- Отправить электронный чек по электронной почте или в СМС. Важно сделать это до следующего рабочего дня и раньше момента, когда передадите товар, окажете услугу или приступите к работе.
- Передать бумажный чек при встрече с покупателем.
Как зарегистрировать онлайн-кассу
После покупки онлайн-кассу ставят на учёт. Выберите подходящий способ: сходить в налоговую или сделать всё через интернет. Расходы одинаковые, но поездка в инспекцию займёт больше времени, и съездить придётся два раза. Поэтому советуем вариант с интернетом.
В любом случае вам понадобится договор с ОФД и электронная подпись.
ОФД — посредник, который получает чеки с онлайн-касс и потом передаёт налоговой. Предприниматель сам выбирает сервис из списка одобренных налоговой. ОФД отличаются дополнительными возможностями: они строят аналитические отчёты, предупреждают о проблемах с кассой, помогают контролировать сотрудников. Стоят примерно одинаково, около 3000 ₽ за одну кассу в год. Например, посмотрите Контур.ОФД. У сервиса круглосуточная поддержка и простой интерфейс.
Электронная подпись подтверждает личность предпринимателя или руководителя организации. Это важно при регистрации онлайн-кассы и подключении к ОФД.
Комплект от Контур.Маркета: онлайн-касса, учётный сервис, ОФД и помощь с регистрацией
Как зарегистрировать кассу через интернет:
— Зайдите в личный кабинет на сайте налоговой → «Учёт контрольно-кассовой техники» → «Зарегистрировать ККТ» → «Заполнить параметры заявления вручную.
— Укажите адрес точки, где стоит касса, и название вашего ОФД. Возьмите паспорт кассы и фискального накопителя и перепишите сведения из них.
— Отправьте заявление и получите в ответ регистрационный номер кассы.
— Фискализируйте кассу: включите её и укажите дату и время, адрес, сведения о бизнесе и параметры ОФД. Касса напечатает на чековой ленте отчёт о регистрации.
— Снова зайдите в заявку на сайте налоговой и нажмите «Завершить регистрацию». Перепишите данные из отчёта о регистрации и нажмите «Подписать и отправить».
— Подключите кассу на сайте ОФД.
Важно: когда получите регистрационный номер кассы, у вас будет один рабочий день, чтобы завершить регистрацию. Если опоздаете, придётся начать сначала.
Как получить пользу от перехода на онлайн-кассы
Онлайн-кассы помогают налоговой следить за платежами через интернет. Бизнесу они полезны по этой же причине: директор может уехать в отпуск и понимать, что сейчас происходит в торговой точке. В личном кабинете ОФД видно, открыли ли сотрудники смену и сколько денег приходит от покупателей. Например, посмотрите демо-версию Контур.ОФД.
Для торговли онлайн-кассы полезны в связке с товароучётными сервисами. Предприниматель отбивает товар на кассе и сервис автоматически обновляет остатки. Поэтому всегда понятно, сколько товаров в магазине и какие пора заказывать. А ещё какие товары помогают бизнесу процветать, а какие слишком долго лежат на полках. Например, подобные возможности есть в товароучётном сервисе Контур.Маркета.
Ответы на популярные вопросы
Меня освободит от кассы эквайринг? А получение оплаты по реквизитам? А оплата через сайт?
К сожалению, нет. На каждую оплату физлица выдавайте чек, не важно, каким способом клиент заплатил. Единственное исключение — когда вместо вас чек выдаёт посредник.
Слышал, что в чеке нужно писать названия товаров и услуг. Это правда?
Да! До 1 февраля ИП пользовались отсрочкой, но она закончилась. Теперь при каждой оплате в чеке обязательно печатать название всех товаров и услуг, которые получил покупатель. Главное требование к названию: однозначность. Например, «газировка» не подойдёт, «кока-кола, 0,3, стек.» — лучше. При оказании услуг можно ссылаться на договор оказания услуг и указывать его номер.
Я работаю из дома. Мне что, тоже покупать кассу?
Если не попадаете под отсрочку, то нужно. Работа из дома не освобождает от обязанности выдавать чеки. Если встречаетесь с клиентами лично, купите самую простую кассу. Например, принтер чеков Атол 30Ф, который подключают к компьютеру. Если получаете оплату через интернет, появляется второй вариант: не покупать кассу, а арендовать её. Например, Атол Онлайн помогает отправлять электронные чеки, а сами кассы держит в своём центре обработки данных.
Онлайн-кассе нужен интернет. А что, если он пропадёт?
Всё будет хорошо. Касса продолжит работать и печатать чеки. Фискальный накопитель сохранит информацию о платежах, а когда интернет появится, касса отправит все данные в ОФД. Не переживайте, законодатели позаботились о людях, у которых бывают проблемы с интернетом.
Проблема возникнет, только если интернет пропадёт больше, чем на 30 дней. Вы потеряете возможность принимать платежи, потому что заблокируется фискальный накопитель. Когда включите интернет, он разблокируется, и касса заработает снова.
А что, если касса перестанет работать?
Почините её в сервисном центре, а потом отбейте чеки коррекции на каждый платёж. Минус способа: если покупатель не получит чек и пожалуется в налоговую, придётся заплатить штраф. Поэтому инспекторы рекомендуют более дорогое решение: купить запасную кассу.
У меня есть электронная подпись Эльбы. Она подойдёт для регистрации кассы?
Не все электронные подписи подойдут. Напишите нашим ребятам в техподдержку. Они помогут разобраться.
По онлайн-кассе проходят платежи от клиентов. А как отразить их в бухгалтерии?
Предприниматели на УСН и патенте ведут книгу учёта доходов и расходов. Записывайте в неё суммы из отчётов о закрытии смены. Или настройте интеграцию Эльбы с Контур.ОФД. После окончания рабочего дня поступление само улетит в бухгалтерию и появится в разделе «Деньги».
Статья актуальна на
Как пользоваться кассовым аппаратом? Основное руководство по работе с кассовым аппаратом
Кассовый аппарат — это устройство для регистрации сумм платежей и обработки наличных денег в розничной POS-системе. 4 самых популярных типа кассовых аппаратов — это электронные кассовые аппараты (ECR), кассовые аппараты в точках продаж на настольных компьютерах, мобильные кассовые аппараты на планшетах и облачные кассовые аппараты. Но как работают кассовые аппараты? Принцип работы большинства кассовых аппаратов одинаков. Таким образом, эта статья расскажет, как использовать кассовый аппарат с 3 ключевыми розничными процессами. Все, что вам нужно, это шаг за шагом отработать свои кассовые аппараты с помощью нашего руководства. Давайте начнем!
- Как настроить кассу
- Как проводить операции на кассе
- Как аннулировать операцию на кассе
- Вопросы по теме
Как настроить кассу
9 Шаг 1: Поместите кассовый аппарат в подходящее место
Для начала поставьте кассовый аппарат на плоскую твердую поверхность, в идеале на кассу и рядом с другими POS-терминалами, где вы платите своим клиентам.
Затем вы включаете его в электрическую розетку.
Примечание: Не используйте шнур питания, а подключайте регистр непосредственно к розетке.
Шаг 2: Установите аккумулятор
Аккумулятор является резервным источником питания денежного ящика в случае сбоя питания. Поэтому вам необходимо установить аккумулятор перед любой функцией кассового аппарата.
Сначала снимите крышку чека, чтобы открыть батарейный отсек. Некоторые батарейные отсеки расположены ниже области чека, и вам нужно использовать маленькую отвертку, чтобы открыть крышку.
Затем вставьте аккумулятор в соответствии с инструкцией по эксплуатации, прилагаемой к кассовому аппарату. Когда вы закончите, закройте крышку батарейного отсека.
Примечание: Батарейку необходимо менять раз в год, чтобы кассовый аппарат работал стабильно и непрерывно.
Шаг 3. Установите рулоны бумаги для чеков
Чтобы установить рулон для чеков, найдите ящик для чеков и откройте крышку. Затем пропустите опрокидывание и поднесите рулон к передней части кассы, где ваш кассир может разорвать квитанции для клиентов.
Пробный запуск нажатием кнопки FEED. Регистратор поймает квитанцию и передаст ее.
Примечание: Чтобы бумага легко загружалась во входной лоток, убедитесь, что конец рулона имеет прямой край.
Далее давайте узнаем, как открыть кассу.
Шаг 4: Разблокируйте ящик
Чтобы разблокировать ящик в первый раз, вам нужно использовать ключ, который поставляется с каждым из ваших кассовых аппаратов. Как только ящик откроется, вы можете оставить ключ в ящике во время сеанса продаж.
Примечание: Не теряйте этот ключ и всегда запирайте денежный ящик после окончания распродажи в целях безопасности.
Шаг 5: Включите кассовый аппарат
Вы можете легко найти переключатель ВКЛ/ВЫКЛ сбоку или сзади кассового аппарата. Однако у некоторых кассовых аппаратов есть ключ для включения кассового аппарата на передней панели. Для этого типа кассового аппарата вам необходимо повернуть ключ в положение REG для регистрации.
Кроме того, на более новых кассовых аппаратах вы можете увидеть кнопку РЕЖИМ вместо кнопки запуска. Если это так, нажмите кнопку MODE и перейдите к режиму REGISTER или активному режиму.
Шаг 6: Настройте кассовый аппарат
В товарах вашего розничного магазина будут как облагаемые, так и не облагаемые налогом товары. Кроме того, вы можете установить дату и время. Поэтому на вашем денежном ящике обычно есть соответствующие функциональные кнопки для программирования этих элементов. В зависимости от типа кассового аппарата для доступа к функции программы вы нажимаете кнопку режима, чтобы перейти к ПРОГРАММЕ, используете клавишу PRG или P или вручную проводите под крышкой чековой ленты.
Например, некоторые кассовые аппараты имеют 4 налоговые кнопки для установки различных налоговых ставок, включая НДС, GST, PST или в зависимости от вашего местоположения. Следуйте руководству пользователя, чтобы установить эти функции.
Шаг 7. Подключение к другим устройствам в точках продаж
Соответствующий POS-терминал для розничных магазинов включает в себя кассовый лоток, считыватель кредитных карт, принтер чеков и сканер штрих-кода. Как правило, эти устройства подключаются к кассовым аппаратам проводным или беспроводным способом через Bluetooth.
Перед открытием магазина рекомендуется провести несколько тестовых транзакций, чтобы убедиться, что все ваше аппаратное и программное обеспечение работает правильно, а ваши сотрудники научились пользоваться кассовым аппаратом.
Шаг 8: Закройте кассу
Всегда закрывайте кассу сразу после использования. Это снижает риск кражи. Кроме того, всегда опорожняйте и балансируйте денежные ящики, прежде чем убрать их в безопасное место в конце рабочего дня.
Как проводить операции на кассе
Шаг 1: Вход в кассу
Для использования денежного ящика необходимо ввести защитный код или пароль. Некоторые кассовые аппараты будут использовать идентификатор сотрудника или электронную почту, чтобы приписать каждый заказ на продажу конкретному кассиру. Вам полезно отслеживать продажи каждого сотрудника или обрабатывать ошибки.
Шаг 2: Введите информацию и количество товара
Вы можете использовать цифровые клавиши для ввода точного количества товара при оплате клиенту.
Затем нажмите кнопку после денежной цены этого предмета, чтобы назначить его в категорию продажи, такую как еда или одежда. Кроме того, вы можете выбрать соответствующую налоговую ставку для категории товара. Информацию о том, как настроить налоги, см. в руководстве по денежному ящику.
Если клиент платит за несколько копий одного и того же предмета, нажмите количество предмета, затем нажмите кнопку КОЛ-ВО/Х-ВРЕМЯ, затем цену предмета и нажмите клавишу отдела. Например, если покупатель покупает 2 книги за 7,59 долл. США., вы нажимаете 2, а затем нажимаете QTY / X-TIME. Затем нажмите 759, затем клавишу отдела.
Современные кассовые аппараты могут быть интегрированы со сканером штрих-кода для сканирования штрих-кодов и автоматического ввода информации о продукте, и вам не нужно будет вводить ее вручную.
Шаг 3: Добавьте код купона на скидку или подарочную карту
Вам может потребоваться ввести процент скидки, чтобы применить код скидки. Для этого нажмите кнопку отдела. Далее введите процент скидки, например, 10 для скидки 10%, а затем нажмите клавишу % в ряду кнопок слева от цифровой клавиатуры.
Шаг 4: Выберите способ оплаты
Розничные магазины принимают многие популярные способы оплаты для покупателей, такие как наличные, чеки, кредитные карты, подарочные карты и другие бесконтактные способы оплаты через электронный кошелек. Чтобы записать способ оплаты клиента, выполните следующие действия:
Принять транзакцию наличными
Введите сумму наличными, которую клиент дает вам, и нажмите кнопку НАЛИЧНЫЕ или AMT TND. Это самая широкая кнопка в нижней правой части клавиатуры кассового аппарата.
Некоторые кассовые аппараты показывают нечетную сумму для возврата покупателю. Однако с некоторыми старыми моделями кассовых аппаратов вам придется посчитать в уме.
Здесь вы можете задаться вопросом, как открыть кассу без ключа. В некоторых POS-системах после того, как вы нажмете кнопку печати квитанции, ваш денежный ящик автоматически откроется, и вы сможете положить в него наличные деньги.
Принять транзакцию по кредитной карте
Сначала вы получаете кредитную карту от другого. Затем нажмите кнопку CREDIT или CR.
Затем введите необходимую сумму в кредитную машину и запустите ее.
Принять чековую транзакцию
Сначала вы вводите точную сумму чека.
Затем нажмите кнопку CK или CHECK. Получив чек от клиента, вы кладете чек в ящик.
Примечание: Если вы хотите открыть денежный ящик, когда вы не продаете, вы можете нажать кнопку NO SELL или NS. Вы можете децентрализовать эту функцию только для управления.
Шаг 5: Распечатайте квитанцию
Нажмите кнопку FEED или клавиши со стрелками, чтобы открыть квитанцию. Затем вы можете прочитать общую сумму на квитанции.
Как аннулировать транзакцию на кассе
Иногда ваши сотрудники вводят неправильную сумму или ваши клиенты требуют возмещения, вам необходимо отменить или зачислить возмещение, чтобы аннулировать транзакцию. Вот как работает кассовый аппарат в этих 2 сценариях:
Ситуация 1: Отменить транзакцию
Если вы введете неправильную цену за товар или покупатель решит, что он больше не хочет покупать товар после того, как вы Если вы ввели его в систему, вам нужно будет отменить продажу или товар, чтобы удалить его из промежуточного итога. Чтобы аннулировать транзакцию на кассе, выполните следующие действия:
Шаг 1: Введите точную сумму, которую вы ввели неправильно.
Шаг 2: Нажмите клавишу отдела и нажмите кнопку VOID или VD, чтобы удалить эту сумму из общей суммы.
Примечание: Если вам нужно отменить общую скидку на несколько товаров, просмотрите каждый товар и отмените каждый товар по отдельности.
Ситуация 2: Возврат транзакции
Чтобы вернуть деньги клиенту, вам необходимо выполнить следующие 3 шага:
Шаг 1: Нажмите кнопку REF. ключ для доступа к функции возврата.
Шаг 2: Введите точное количество товара и информацию о цене и нажмите клавишу соответствующего отдела. Он будет записывать эту сумму общей суммы наличных денег магазина за день.
Шаг 3: Нажмите кнопку промежуточной суммы, а затем нажмите кнопку CASH или AMT TND. Денежный ящик откроется, и вы сможете вернуть деньги покупателю.
Вы можете назначать права на возврат средств определенным сотрудникам или руководителям. Оттуда кассовый аппарат запросит у пользователя пароль перед обработкой возвратов и возмещений.
Связанные вопросы
Сколько денег вы должны начать с кассового аппарата?
Сумма денег, с которой вы должны начать в кассе, составляет от 100 до 150 долларов. Кроме того, хорошее эмпирическое правило — держать не менее 20 долларов на долларовой купюре и 20 долларов на 5-долларовой банкноте. Эта сумма позволяет вам вернуть сдачу вашим клиентам в течение одной торговой смены. Точная сумма может варьироваться от предприятия к предприятию, но перед каждой сменой убедитесь, что у ваших сотрудников есть наличные в денежном ящике.
Как избежать нехватки касс?
Чтобы избежать нехватки денег на кассе, следуйте этим 7 советам:
- Проверяйте кассу перед началом каждой смены
- Убедитесь, что ваши сотрудники знают, как положить деньги в кассу содержать их в порядке во время смены
- Произносить вслух сумму, возвращенную гостю, чтобы вы и они оба поняли
- Всегда выдавать клиентам чеки
- Проверка 50- и 100-долларовых банкнот с помощью детектора подделок (если применимо)
- Завершение транзакции перед началом новой
Как вести обратный отсчет регистра?
Когда вы пересчитываете регистр после каждой смены и сверяете доходы и расходы, вы уменьшаете вероятность кражи и проверяете возможные ошибки для правильной суммы счета за день. Вот стандартная процедура обратного отсчета регистра:
Шаг 1: Подсчитайте общую сумму, доступную на конец дня
Сложите общую сумму первоначальных наличных денег в кассе и сумму, которую вы получите за день. Сумма в денежном ящике должна быть равна сумме этих двух чисел. Запишите общую сумму наличных и меняйте по мере подсчета.
Шаг 2: Подсчитайте сумму на счете
Положите все купюры на прилавок лицевой стороной в одном направлении и пересчитайте их. Сначала начните с самых высоких счетов. Запишите сумму во время подсчета.
Шаг 3: Расчет денег по номинальной стоимости
Разложить наличные в стопки по номиналу. Затем напишите общую сумму каждого из этих номиналов в отдельной строке на вашем листе бумаги.
Шаг 4: Отсчитайте сдачу в обратном порядке
Например, если самые высокие счета — это 2 купюры по 100 долларов, вы выпишете 2 х 100 долларов, и в сумме это составит 200 долларов. Повторите этот процесс для каждого меньшего размера счета, а затем для варианта.
Храните сдачу в отдельном отделении для лучшего отслеживания. Затем запишите итоги, как вы продолжаете.
Шаг 5: Согласуйте и сравните
Сложите общую сумму денежного ящика и сравните ее с числом в шаге 1. Сумма должна совпадать. Если нет, то пересчитайте. Если он по-прежнему не совпадает, проверьте под денежным ящиком, чтобы убедиться, что в него не попали деньги.
Если вы отсутствуете или избыточны, запишите это и проверьте, откуда взялась разница.
Последние мысли
Вот и все. Может быть много кнопок и процедур, которым нужно следовать, но после небольшой практики после каждого шага в руководстве вам больше не придется задаваться вопросом, как использовать кассовый аппарат.
Кроме того, важный совет заключается в том, что вы можете исключить большинство ручных операций, интегрировав свой денежный ящик со сканером штрих-кода и современной POS-системой. Они синхронизируют информацию о товарах, чтобы избежать ошибок при вводе данных и расчете для получения точных данных.
В результате ваши финансовые отчеты всегда прозрачны и ограничивают потери из-за мелкого воровства. Если вы инвестируете, вы получите более высокую скорость транзакций, более точное отслеживание сотрудников, упрощенное управление запасами и понимание финансовых показателей вашего бизнеса.
Если вы являетесь продавцом Magento и хотите оптимизировать работу своего магазина, вы можете начать с бесплатной бизнес-консультации в Magestore. Вместе мы можем создать решение, соответствующее вашим требованиям.
- Синхронизируйте данные между вашими интернет-магазинами и физическими точками в режиме реального времени
- Управляйте всеми источниками запасов, заказами, клиентами в одной системе
- Широкие возможности настройки, даже при сложных бизнес-требованиях
Самая быстрорастущая технологическая тенденция в сфере розничной торговли: онлайн-кассы
Первое, что приходит на ум при упоминании «кассового аппарата», — это традиционная и очень громоздкая стандартная единица измерения. Сегодня ритейлеры, независимо от того, управляют ли они киоском или управляют несколькими магазинами, сталкиваются с реальностью необходимости находить более разумные способы управления своим магазином, оставаясь при этом в курсе того, что потребители ожидают от их опыта в магазине.
Идти в ногу с техническими тенденциями
Технологии развиваются быстрее, чем средний человек может угнаться за ними — в последнее десятилетие мы наблюдаем скачки развития в секторе технологий, которые значительно меняют то, как потребители взаимодействуют с брендами. По данным Pew Research Center, почти две трети американцев в настоящее время являются владельцами смартфонов, и для многих эти устройства являются ключевой точкой входа в онлайн-мир. Для розничных продавцов это означает, что потребители в значительной степени полагаются на свои смартфоны при просмотре товаров и, что наиболее важно, при совершении покупок в Интернете.
Для предпринимателей манипулирование бизнесом, сохраняя при этом свою прибыль, означает, что оставаться в курсе последних цифровых тенденций часто не стоит на радаре. В результате это заставляет многих владельцев бизнеса полагаться на устаревшие системы, которые менее чем оптимальны для реализации их реального бизнес-потенциала.
«Почти две трети американцев в настоящее время являются владельцами смартфонов, и для многих эти устройства являются ключевой точкой входа в онлайн-мир (Исследовательский центр PEW)».
Базовые кассовые аппараты
К счастью или к сожалению, кассовые аппараты всегда были незаменимым оборудованием для любого, кто открывает магазин. Впервые появившись на рынке в 1870 году, к 1915 году по всему миру было продано 1,5 миллионов кассовых аппаратов . Стандартный кассовый аппарат, несмотря на то, что он развивался с момента его создания, может делать то, для чего он был разработан — основные функции и минимальную отчетность. На сегодняшнем перенасыщенном розничном рынке ритейлерам необходимо долго и тщательно обдумывать свой подход, чтобы добиться успеха в соответствующих вертикалях.
«Обычные кассовые аппараты — да и сами наличные деньги — это аналоговые динозавры в цифровых джунглях финансовых транзакций. Им пора провериться» (NBCnews).
Онлайн-кассы
За последнее десятилетие переход на онлайн-кассы неуклонно возрастал, и это правильно. Крупные розничные гиганты, такие как Coach, Urban Outfitters и Walmart, начали внедрять iPad, что привело к более быстрому оформлению заказов; Мелкие розничные торговцы должны обратить внимание на то, что будущее готовит для покупок в магазине.
Согласно RIS News , розничные продавцы переходят от стандартных кассовых аппаратов к онлайн-версии, чтобы обновить/преобразовать работу магазина на 64 %, улучшить поддержку в торговых залах на 64 %, сократить количество очередей на 53 %, добавить корпоративные приложения в магазин для магазин 42%, добавление дополнительных веб-/цифровых функций в магазины 39%, увеличение продаж в магазине на 33%, экономия на распродажах в связи с дефицитом 17% и, наконец, выравнивание информационного игрового поля с покупателями 11%.
Итак, когда Walmart заменил свои аналоговые системы программным обеспечением POS, их видение было довольно простым «Наша цель — предоставить выбор всем нашим клиентам, как бы они ни хотели совершать покупки», — сказал Гибу Томас, старший вице-президент по мобильным и цифровым инициативам в глобальном подразделении электронной коммерции Wal-Mart (CBC).
Многие мелкие владельцы розничной торговли могут утверждать, что размер их магазина и их повседневная деятельность несопоставимы с многомиллиардной корпорацией. Независимо от размера бизнеса время имеет существенное значение. Трата даже 15 минут в день на ручное внедрение данных вместо непосредственного анализа результатов для улучшения продаж на следующий день — это потеря времени и денег.
«Некоторые технологии служат своему назначению какое-то время, а затем либо превращаются в более дешевые, быстрые и лучшие формы, либо просто исчезают» (NBCnews).
Итак, каковы главные особенности и функциональные возможности POS, которые влияют на розничных продавцов в Северной Америке? Операции по продаже/тендеры 60 %, управление запасами 52 %, управление рекламными акциями 36 %, многоканальное управление заказами 29 % и управление возвратами 22 % — все это не предлагается с вашим стандартным кассовым аппаратом.
Розничные продавцы внедряют новые технологии
По мере развития технологий и все большего числа предприятий, внедряющих программное обеспечение для точек продаж, те, кто использует устаревшие системы, будут отставать от своих конкурентов. Типы компаний, которые будут стимулировать рост внедрения мобильных POS-технологий, включают розничную торговлю, занимающую третье место с 62%, рядом с поставщиками платежей с 75% и новыми решениями mPOS, такими как Paypal, с 88%.
Узнайте больше о том, как вы можете развивать свой бизнес с помощью онлайн-кассы, или ознакомьтесь с нашим разделом ресурсов, чтобы получить дополнительную информацию о том, как найти лучшую точку продаж для вашего розничного магазина уже сегодня.