В розницу или розницу: В розницу или врозницу как правильно?

Содержание

Решения для розничной торговли — Azure Architecture Center





Twitter




LinkedIn




Facebook




Адрес электронной почты










  • Статья

  • Чтение занимает 4 мин

Розничная торговля является одной из самых быстро растущих отраслей во всем мире, создавая некоторые из крупнейших доходов и учета почти треть американских рабочих мест. Основной частью розничной промышленности является продажа продуктов и услуг потребителям, через такие каналы, как, онлайн-магазин, каталог, телевидение и интернет. Розничные торговцы могут улучшить или переосмыслеть пути взаимодействия клиента с помощью служб Microsoft Azure с помощью:

  • поддержание гибкой и эффективной цепочки поставок
  • разблокировка новых возможностей с помощью данных и аналитики,
  • создание инновационных интерфейсов для клиентов с помощью смешанной реальности, ИИ и Интернета вещей, а также
  • создание персонализированного и безопасного мультиканалного розничного взаимодействия для клиентов.

Примечание

Узнайте больше о пути розничной компании к внедрению облачных технологий в сфере внедрения облачных технологий для розничной торговли.

С помощью служб Azure розничные торговцы могут легко достичь этих целей. Для вариантов использования и историй клиентов посетите Azure для розничной торговли. Корпорация Майкрософт также революционизирует розничную промышленность, предоставляя комплексный пакет розничной торговли, Microsoft Cloud for Retail.

Руководства по архитектуре для розничной торговли

В следующих статьях содержатся дополнительные сведения об архитектурных темах розничной торговли. Хотя они в основном концептуальны, они также могут включать сведения о реализации.

РуководствоИтогиФокус на технологии
Управление данными в розничной торговлеОсновные сведения о приеме, подготовке, хранении, анализе и принятии мер по данным для розничной отрасли.Базы данных
Перенос решения электронной коммерции в AzureУзнайте, как переместить существующее решение электронной коммерции в облако. Три этапа — повторное размещение, рефакторинг и перестроение решения.Миграция
Оптимизация и повторное использование имеющейся системы рекомендацийПроцесс успешного повторного использования и улучшения существующей системы рекомендаций, написанной на языке R.Искусственный интеллект и машинное обучение
Визуальный поиск в розничной торговле с помощью Azure Cosmos DBВ этом документе основное внимание уделяется концепции ИИ визуального поиска и содержит несколько ключевых рекомендаций по его реализации. Здесь предоставлено пример рабочего процесса, а его этапы сопоставлено с соответствующими технологиями Azure.Базы данных
Оптимизация номеров SKU для потребительских торговых марокТемы включают автоматизацию принятия решений, оптимизацию ассортимента SKU, описательную аналитику, прогнозную аналитику, параметрические модели, непараметрические модели, сведения о реализации, выходные данные и отчеты, а также вопросы безопасности.Аналитика

Архитектуры для розничной торговли

В следующих статьях приведен подробный анализ архитектур, разработанных и рекомендуемых для розничной торговли.

ArchitectureИтогиФокус на технологии
Пакетная оценка с помощью моделей R для прогнозирования продажВыполнение пакетной оценки с помощью моделей R с помощью пакетная служба Azure. пакетная служба Azure хорошо работает со встроенными параллельными рабочими нагрузками и включает планирование заданий и управление вычислениями.Интернет вещей
Пакетная оценка с помощью моделей R для прогнозирования продажВыполнение пакетной оценки с помощью моделей R с помощью пакетная служба Azure. пакетная служба Azure хорошо работает со встроенными параллельными рабочими нагрузками и включает планирование заданий и управление вычислениями.Искусственный интеллект и машинное обучение
Создание системы рекомендаций на основе содержимогоВ этом примере сценария показано, как ваша компания с помощью машинного обучения может автоматизировать персонализацию на основе содержимого для ваших клиентов.Искусственный интеллект и машинное обучение
Создание API рекомендаций в реальном времени в AzureСоздайте подсистему рекомендаций, которая может быть обобщена для продуктов, фильмов, новостей и других служб потребителей с помощью Azure Databricks, Машинного обучения Azure, Azure Cosmos DB и Служба Azure Kubernetes.Искусственный интеллект и машинное обучение
Хранение и анализ данныхСоздайте аналитические решения по продажам и маркетингу с помощью конвейера данных, который интегрирует большие объемы данных из нескольких источников в единую платформу аналитики в Azure.Аналитика
Внешний интерфейс для электронной коммерцииРеализуйте масштабируемый и экономичный внешний интерфейс электронной коммерции с помощью средств платформы Azure как услуги (PaaS).Интернет
Интерактивная обработка транзакций IBM z/OS в AzureБлагодаря динамически адаптируемой инфраструктуре компании могут быстро воплощать и выпускать свои продукты, чтобы радовать пользователей. Узнайте, как перенести приложение OLTP мейнфрейма z/OS в безопасную, масштабируемую и высокодоступную систему в облаке.Мэйнфреймов
Интеллектуальная поисковая система для товаров, предназначенная для решений электронной коммерцииИспользуйте Когнитивный поиск Azure, выделенную службу поиска, чтобы значительно увеличить релевантность результатов поиска для клиентов электронной коммерции.Интернет
Платформа электронной коммерции Magento в Службе Azure KubernetesУзнайте, как развернуть и разместить Magento , платформу электронной коммерции с открытым кодом в Azure.Интернет
Рекомендации фильмов в AzureАвтоматизация рекомендаций по фильмам и продуктам с помощью Виртуальная машина для обработки и анализа данных Azure для обучения модели машинного обучения Azure.Искусственный интеллект и машинное обучение
Розничная торговля — «покупай онлайн, забирай в магазине» (BOPIS)Разработайте эффективный и безопасный процесс сбора данных обуздания в Azure.Интернет
Масштабируемая обработка заказовСоздайте высокомасштабируемую и устойчивую архитектуру для обработки заказов в сети с помощью управляемых служб Azure, таких как Azure Cosmos DB и HDInsight.Интернет
Обработка потоков данных с помощью Azure DatabricksИспользуйте Azure Databricks для создания комплексного конвейера потоковой обработки для компании такси, сбора и анализа данных о поездках и тарифах с нескольких устройств.Аналитика
Обработка потоков данных с помощью Azure Stream AnalyticsИспользуйте Azure Stream Analytics для создания комплексного конвейера потоковой обработки для компании такси, сбора и анализа данных о поездках и тарифах с нескольких устройств.Аналитика

Идеи решения для розничной торговли

Ниже приведены другие идеи, которые можно использовать в качестве отправной точки для вашего розничного решения.

ИИ:

  • Торговый чат-бот с Azure Служба Bot
  • Отзывы клиентов и аналитика
  • Чат-бот для часто задаваемых вопросов и модель контролера данных
  • Бот интерактивного голосового ответа
  • Оптимизация маркетинга с помощью Машинного обучения
  • Персонализированные решения для маркетинга
  • Персонализированные предложения
  • Прогнозный маркетинг с помощью Машинного обучения
  • Рекомендации по продуктам для розничной торговли
  • Помощник по розничной торговле с визуальными возможностями

Аналитика:

  • Использование аналитики больших данных с Azure Data Explorer
  • Прогнозирование спроса и оптимизация цен
  • Прогнозирование спроса с помощью Машинного обучения Azure
  • Прогнозирование спроса для доставки и распределения
  • Интерактивная аналитика цен
  • Архитектура современной аналитики с помощью Azure Databricks

Базы данных.

  • Использование Azure MySQL в розничной торговле и электронной коммерции
  • Использование Azure PostgreSQL в розничной торговле и электронной коммерции
  • Розничная торговля и электронная коммерция с помощью Azure Cosmos DB

Смешанная реальность:

  • Управление помещениями с поддержкой смешанной реальности и Интернета вещей

Сеть.

  • Сбор и аналитика данных из видео для розничной торговли

Интернет:

  • Веб-сайт электронной коммерции в защищенной среде Службы приложений
  • Разработка масштабируемого веб-приложения электронной коммерции
  • Масштабируемый веб-сайт на платформе Episerver для маркетинга
  • Масштабируемый веб-сайт на платформе Sitecore для маркетинга
  • Простой веб-сайт для цифрового маркетинга






почему следует обращать особое внимание на клиентский опыт

Кризис, вызванный пандемией коронавируса, заставил многие компании в индустрии моды трансформировать свой бизнес, особенно в области розничной торговли, пережившей серьезные потрясения. Ясно одно: ритейлеры вынуждены быть чрезвычайно гибкими, а потребность в инновациях и цифровизации как никогда высока. Вернемся ли мы к прежним способам совершения покупок, и если да, то что это значит?

Физические магазины по-прежнему будут играть важную роль в розничной торговле будущего. Однако есть разумные основания сомневаться в том, что все вернется на круги своя, в состояние до пандемии. Как заявили эксперты ведущей консалтинговой компании McKinsey в своем отчете, поведение потребителей изменилось безвозвратно. Нам пришлось переосмыслить понятие шопинга и принять различные нововведения — от строгих мер гигиены до увеличения времени работы магазинов во избежание переполненности торговых залов. По мнению экспертов McKinsey, чтобы остаться на плаву, ритейлерам нужно еще больше сосредоточиться на безупречном омниканальном опыте.

Клиентский опыт имеет ключевое значение

Как выглядит розничная торговля согласно «новой норме»? Во-первых, ритейлеры должны правильно донести послание бренда покупателям. Центральное место здесь занимает клиентский опыт. В этом отношении дизайн и планировка магазина имеют ключевое значение. Компания Checkpoint Systems помогает ритейлерам адаптироваться к текущим стремительным изменениям, в том числе в части успешной демонстрации товаров, чтобы все стенды с товарами были правильно размещены в магазине и всегда оставались наполнены. В конце концов, продать можно только тот товар, который будет заметен в магазине.

Конечно, в обычный торговый день на полках могут образовываться «пустоты». К примеру, это случается, когда клиенты покупают товары или примеряют их, а затем не возвращают на место. Однако из-за этого ритейлеры теряют возможность привлечь внимание потребителя.

Экономьте время благодаря RFID

В целях оптимизации клиентского опыта ритейлеры все чаще используют RFID, или радиочастотную идентификацию. Компания Checkpoint Systems, предлагающая технологически передовые комплексные решения для розничной торговли, предоставляет эту технологию компаниям в индустрии моды. Отслеживание корректного размещения товаров — лишь одна из простых функций RFID, которая позволяет ритейлерам достичь быстрых результатов. К примеру, благодаря RFID можно просканировать стенд и мгновенно сравнить его с изначальным планом расположения товаров. Это удобный инструмент, позволяющий проверить правильность выкладки товара и при этом существенно сэкономить время. Сотрудники магазинов также могут с легкостью находить товары благодаря технологии RFID. В результате у них остается больше времени на обслуживание клиентов и улучшение условий для совершения покупок.

Привлекательная среда для совершения покупок

Помимо внедрения технологий для оптимизации ритейлерам также следует переосмыслить сочетание брендов и ассортимент. Согласно экспертам McKinsey, пандемия вызвала сдвиги лояльности, в результате которых победителями в постпандемическом периоде стали заслуживающие доверия А-бренды и локальные бренды. Также рекомендуется упростить единицы складского учета. На пике пандемии, когда логистика была проблемой для ряда компаний, многие ритейлеры получали прибыль при меньшем количестве товаров на полках — привлекательное предложение, которое, вероятно, останется выгодным и впредь. Несмотря на то, что потребители ценят большой выбор, мы увидели, что им также важно легко и быстро находить то, что они ищут. А делать это труднее, когда товаров на полках становится все больше и больше. Проще говоря, эффективный дизайн магазинов играет важную роль во взаимодействии с потребителями и построении долгосрочных отношений.

О компании Checkpoint Systems

Компания Checkpoint Systems является международным лидером в области противокражных систем для розничной торговли. Компания предлагает высокотехнологичные решения, которые обеспечивают прозрачность и эффективность в любое время и в любом месте. Основой для этих решений является 50-летний опыт в области радиочастотных технологий, инновационных систем защиты от хищения, ведущего в отрасли программного обеспечения, оборудования RFID и комплексных решений для маркировки, которые позволяют идентифицировать, находить и отслеживать объекты от источника до магазинной полки. Дополнительная информация доступна на веб-сайте: www. checkpointsystems.com

Что такое розничная торговля? — Эрплы

Что такое розничная торговля и что программное обеспечение для розничной торговли может сделать для вашего бизнеса?

Розничная торговля, розничная торговля и розничные торговцы. Вы, наверное, слышали эти термины раньше, но что они означают?

 

Розничная торговля , по определению, является продажей товаров или услуг от бизнеса потребителю для их собственного использования. Розничная сделка касается небольших количеств товаров, тогда как оптовая сделка связана с покупкой товаров в больших количествах. Розничные транзакции не следует путать с онлайн-транзакциями; товары должны продаваться из одной точки непосредственно потребителю для их конечных пользователей.

 

Розничный торговец — это физическое или юридическое лицо, у которого вы покупаете товары. Ритейлеры, как правило, не производят собственные товары. Они покупают товары у производителя или оптового торговца и продают эти товары потребителям в небольших количествах.

 

Розничная торговля – это процесс распределения, при котором розничный торговец приобретает товары или услуги и продает их клиентам для использования. Этот процесс объясняется через цепочку поставок.

Что такое цепочка поставок?

Цепочка поставок — это процесс, который происходит между компаниями и поставщиками с целью распределения продуктов конечным пользователям. Это то, как товар или услуга доставляются потребителям. Розничные продавцы должны понимать свою цепочку поставок, чтобы получать нужные товары по доступной цене в разумные сроки. Если что-то пойдет не так в цепочке поставок, это, вероятно, приведет к увеличению стоимости продукта или времени доставки.

 

Вот как выглядит базовая цепочка поставок от начала до конца:

 

1. Производители и оптовики

Производители производят товары из сырья, используя машины и рабочую силу. После завершения производства оптовые торговцы покупают товары и продают их розничным торговцам. Оптовики продают большое количество товаров розничным торговцам по низким ценам.

 

2. Розничный продавец (также известный как продавец)

Розничные торговцы покупают товары либо у оптовика, либо непосредственно у производителя. Оттуда они будут продавать эти товары в небольших количествах конечным пользователям.

 

3. Потребитель (конечный пользователь)

Покупает товары у розничного продавца в небольших количествах, чтобы удовлетворить спрос.

 

Обычные розничные типы:

Retail бывает разных форм и размеров; у каждого есть свои плюсы и минусы. В зависимости от типа бизнеса одна модель розничной торговли может подойти лучше, чем другие.

  • Независимый продавец: Независимый продавец — это тот, кто строит свой бизнес с нуля. Обычно этим занимается хозяин, но он может иметь помощников или нанять кого-то дополнительно.
  • Существующий розничный бизнес: Существующий розничный бизнес, как следует из названия, является развивающимся розничным бизнесом. Как правило, кто-то наследует или покупает существующий бизнес и берет на себя его собственность и обязанности.
  • Франшиза: Франшиза — это существующий бизнес-план, включающий торговую марку, уже определенный набор продуктов и устоявшиеся бизнес-концепции. Если ритейлер хочет стать частью франшизы, ему предоставляется разрешение на использование всех вышеперечисленных элементов. Компромисс при покупке прав на франшизу заключается в том, что обычно существуют основные правила и процессы, которым необходимо следовать, чтобы сохранить права на франшизу, а также сборы, которые должны быть выплачены владельцу франшизы.
  • Дилерский центр: Дилерский центр представляет собой нечто среднее между франшизой и независимым розничным продавцом. Розничный торговец, работающий с дилерским центром, имеет лицензию на продажу товаров определенного бренда (обычно это разные бренды). В отличие от франшизы, плата с лицензиара не взимается.
  • Сетевой маркетинг: Сетевой маркетинг или многоуровневый маркетинг — это бизнес-модель, в которой продажа продуктов зависит от людей в сети. С одной стороны, человек продает товары, но в то же время для продажи тех же товаров подбираются другие продавцы.

Попробуйте демо-версию Erply, если вы заинтересованы в открытии любой из следующих розничных моделей. Решение Erply достаточно простое, чтобы его можно было использовать для независимых розничных продавцов с одним магазином, но достаточно комплексное, чтобы его могли использовать франшизы для успешного управления большими объемами запасов и отчетности. Erply масштабируется, поэтому предприятия могут плавно переходить с одной модели розничной торговли на другую.

Как розничные продавцы могут извлечь выгоду из программного обеспечения для розничной торговли?

Переход от традиционного аппаратного кассового аппарата к облачной POS-системе может показаться пугающим, но переход того стоит. Розничные продавцы могут многое выиграть от использования POS, от функциональности до аналитики и отчетности.

  • Подробная информация: В конце концов, единственная информация, которую вы собираетесь получить из кассового аппарата, — это движение наличности. POS, с другой стороны, может дать вам представление о том, сколько оставшихся денег составляет фактическую прибыль, сколько продуктов было продано, а также информацию о клиентах.
  • Улучшено Управление запасами : Любому предприятию необходим доступ к подробным отчетам о запасах, чтобы планировать, какие продукты хранить на складе и когда их хранить. POS-решения выходят за рамки отчетов об инвентаризации — они могут отображать тенденции продаж, историю продаж и товары, которые распродаются очень быстро или недостаточно быстро. Предприятия могут использовать свои POS для автоматического заказа инвентаря, когда уровни достигают определенного порога.
  • Точность: Программное обеспечение для розничной торговли — отличный способ уменьшить человеческий фактор при обработке продаж. Скидки и акции могут автоматически применяться к заказам. Вместо того, чтобы выписывать быстрые заказы на покупку нескольких предметов, заказы на акции можно делать прямо из POS.
  • Безопасность: POS отслеживает точные уровни запасов, поэтому сотрудники будут более внимательны, зная, что запасы отслеживаются. POS также можно заблокировать, чтобы предотвратить доступ к вашей системе посторонним. Права пользователей также могут быть назначены внутри, поэтому у кассиров не будет доступа к перемещению запасов или другим подробным функциям.
  • Удовлетворенность клиентов: Скорость имеет огромное значение, когда речь идет об удовлетворенности клиентов, и использование POS упрощает процесс оформления заказа. Вместо того, чтобы запрашивать информацию о покупателе каждый раз, когда он приходит в ваш магазин, его информацию можно сохранить в POS для легкой интеграции с вашей программой вознаграждений и более быстрого оформления заказа.

Зарегистрироваться

Retail Определение — Что такое Retail

Что такое Retail?

Розничная продажа имеет место, когда бизнес продает продукт или услугу отдельному потребителю для его или ее собственного использования. Сама транзакция может происходить через ряд различных каналов продаж, таких как онлайн, в обычном магазине, через прямые продажи или прямую почтовую рассылку. Аспект продажи, который квалифицирует ее как розничную сделку, заключается в том, что конечный пользователь является покупателем.

Типы предприятий розничной торговли

По оценкам, в США насчитывается 3,7 миллиона предприятий розничной торговли, от магазинов до ресторанов, салонов, заправочных станций, поставщиков услуг по борьбе с вредителями и автомехаников. На этих предприятиях занято около 42 миллионов человек, что делает розничную торговлю крупнейшим работодателем в частном секторе страны.

Существует четыре основных категории розничных продавцов:

  • Hardlines – вещи, которые служат долго, например, техника, автомобили и мебель
  • Мягкие товары или расходные материалы – такие вещи, как одежда, обувь и туалетные принадлежности
  • Продукты питания – мясо, сыр, продукты и выпечка
  • Искусство – предметы изобразительного искусства, а также книги и музыкальные инструменты

В этих категориях вы также найдете различные типы розничных магазинов. Некоторые из наиболее распространенных типов включают:

  • Универмаги — старейшее и часто крупнейшее место, где потребители могут покупать различные товары под одной крышей. Примерами являются Target и Macy’s.
  • Big Box Store — крупные розничные торговцы, специализирующиеся на одном виде товаров, например электронике. Примерами являются Best Buy и Bed Bath and Beyond.
  • Дисконтные магазины — универмаги, в которых продаются товары со скидкой и более дешевые бренды. Walmart и Kmart являются примерами.
  • Warehouse Stores — эти склады без излишеств часто требуют, чтобы вы были участником, чтобы получить доступ к их низким ценам. BJs и Costco являются примерами.
  • Магазины для мам и пап — небольшие, часто нишевые магазины, которыми управляют владельцы малого бизнеса. Это ваши магазины на углу и местные витрины.
  • Интернет-магазины – интернет-магазины, которые продают товары через Интернет и доставляют товары к вам домой. Как правило, у них нет физических магазинов. Amazon и etsy являются примерами.

Розничные финансы

Цепь розничных поставок обычно состоит из четырех участников: производителей, которые производят товары, оптовиков или дистрибьюторов, которые покупают у производителей и перепродают их розничным торговцам, и розничных торговцев, которые покупают у оптовиков, а затем продают их потребителям. На каждом этапе цепочки есть надбавка или маржа прибыли, встроенная в покупку. Производители рассчитывают свои затраты на производство продукта, а затем добавляют процент прибыли перед продажей оптовикам. Оптовики делают то же самое, добавляя процент прибыли к тому, что они заплатили за продукты. А ритейлеры добавляют свою прибыль к стоимости продукта, прежде чем продать его своему конечному покупателю, пользователю.

Таким образом, продукт, производство которого стоит 1 доллар, может быть продан оптовикам за 2 доллара. Оптовики покупают его по 2 доллара, а затем продают розничным торговцам по 4 доллара. А затем розничные продавцы покупают его по 4 доллара и продают покупателям по 8 долларов. Так все на этом пути зарабатывают деньги.

Торговая точка

Для совершения продажи в розничных магазинах покупатели традиционно приносили свои покупки к кассе, где продавец подсчитывал общую стоимость и звонил в продажу. Сегодня в некоторых супермаркетах есть кассы самообслуживания, где покупатели могут отсканировать свои товары и оплатить их кредитной картой или наличными. Клиенты, покупающие интернет-магазин на экранах своих компьютеров, нажимают, чтобы выбрать продукты, которые они хотят, а затем вводят данные своей кредитной карты, чтобы завершить продажу.

Присоединяйтесь к 446 005 предпринимателям, у которых уже есть преимущество.

Получите бесплатные советы и ресурсы по интернет-маркетингу, доставленные прямо на ваш почтовый ящик.

Бесплатно. Отписаться в любое время.

Спасибо за подписку.

Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.