АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ. Агентское соглашение это
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ - это... Что такое АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ?
- АГЕНТСКИЕ УСЛУГИ
- АГЕНТСТВО ПО РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Смотреть что такое "АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ" в других словарях:
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — вид договора с агентом в письменной форме. В документе обычно указываются полномочия, предоставляемые агенту; сфера, характер и порядок выполнения поручаемой деятельности; условия и размервознаграждения агенту; права и обязанности сторон; срок… … Финансовый словарь
Агентское Соглашение — См. Договор агентский Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Экономический словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Юридическая энциклопедия
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Энциклопедический словарь экономики и права
Агентское соглашение — вид договора с физическим или юридическим лицом о выполнении им от имени и в интересах заказчика определенного рода обязанностей … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — В страховых операциях: документ, устанавливающий правовые отношения между агентом (агентством) и страховщиком, определяющий характер предоставляемых агенту (агентству) полномочий, виды страхования, которые агентство может оформлять для… … Страхование и управление риском. Терминологический словарь
агентское соглашение — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Словарь экономических терминов
агентство, учреждение; агентское соглашение, услуга — В общем значении: взаимоотношения между двумя сторонами, из которых одна является принципалом, а вторая агентом, представляющим принципала в сделках с третьей стороной. Финансы: определенный тип счетов в трастовых организациях, с которыми… … Финансово-инвестиционный толковый словарь
СОГЛАШЕНИЕ АГЕНТСКОЕ — АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ … Юридическая энциклопедия
Книги
- Как стать богаче в арт-бизнесе. Английский для художников и галеристов, Е. И. Домбаян. Настоящий учебник, разработанный автором, имеющим многолетний опыт работы в отечественном и западном арт-бизнесе, является, по сути, самоучителем английского языка и одновременно может быть… Подробнее Купить за 290 руб
- Туроперейтинг: продвижение туристского продукта Уч., Ильина Е.. Рассматриваются формирование сбытовой сети туроператора, подбор партнеров по сбыту, агентское соглашение, агентские сети и франчайзинг в туризме, методы и нормативная основа рекламы,… Подробнее Купить за 251 руб
- Перевод коммерческой документации / Translation of Commercial Documentation, М. С. Пестова. Настоящее учебное пособие предназначено для совершенствования навыков перевода коммерческой документации. Материал распределен по разделам в соответствии с основными видами коммерческих,… Подробнее Купить за 130 руб
finance_loan.academic.ru
Агентское соглашение
В мировой практике созданы и хорошо отработаны методы организации взаимодействия с агентами и построения агентских сетей. Все звенья этой сложной цепи взаимодействуют на основе агентских соглашений, несколько отличающихся от обычных договоров продажи туров.
Как правило, в агентском соглашении — два участника. По существу и внутренней природе агентское соглашение близко к договору поручения. В любом случае агентское соглашение — это договор между производителем и агентом реализатором, производящим работу по продвижению и продаже туров на условиях агентского вознаграждения (комиссии).
Условия заключения агентского соглашения регламентированы Гражданским кодексом (ГК) Российской Федерации (разд. 4 «Отдельные виды обязательств», гл. 49 «Поручение», 51 «Комиссия» и 52 «Агентирование»). В гл. «Агентирование» определена применимость правил о договорах поручения и комиссии к агентским соглашениям.
В соответствии с этим агентское соглашение может иметь условия, по которым:
одна сторона (турагент) обязуется совершать от имени и за счет другой стороны (тур оператора) определенные юридические действия;
одна сторона (турагент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (туроператора) юридические или иные действия от своего имени и за счет туроператора (принципала).
При этом, если турагент совершает договор с туристом по продаже тура от своего имени (хотя и за счет туроператора-принципала), он приобретает права и обязанности перед туристом, независимо от того, назван или не назван туроператор в сделке с туристом, и независимо от того, что обслуживает туриста непосредственно туроператор.
Если договор с туристом заключается агентством от имени туроператора (принципала), то права и обязанности перед туристом осуществляются непосредственно туроператором. В данном случае тур агент действует под маркой туроператора и все взаимоотношения с туристом оформляются как взаимоотношения с туроператором.
В любом случае такое соглашение предусматривает уплату турагенту вознаграждения за исполнение его работы по реализации продукта туроператора. Обычно это комиссионное вознаграждение, но может быть и фиксированная сумма за каждый проданный туристский продукт. Это оговаривается в условиях соглашения.
Агентское соглашение может иметь ограничения прав его участников (ГК, ч. 2, разд. 4, гл. 52 «Агентирование», ст. 1007, 1—3). По законодательству в нем может быть предусмотрено обязательство туроператора не заключать аналогичных агентских договоров с другими агентами, действующими на определенной в договоре территории, либо воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, аналогичной деятельности, составляющей предмет агентского договора. Однако такое условие встречается довольно редко.
В соглашении может быть предусмотрено и ограничение для турагента, обязывающее его не заключать с другими тур операторами аналогичных агентских договоров, предполагающих продажу туров, обслуживание туристов по которым должно осуществляться на территории, полностью или частично совпадающей с территорией, указанной в договоре.
В соглашении обязательно определяются условия и сроки отчетности турагента перед туроператором по произведенным продажам.
Гражданским кодексом допускается право турагента заключать субагентские договора, оставаясь ответственным за действия субагента перед туроператором (ГК, ч. 2, разд. 4, гл. 52 «Агентирование», ст. 1009, пп. 1-2).
Туроператор, генерирующий сбытовую сеть из туристских агентств (в данном случае — принципал) — юридическое лицо, поручающее выполнить определенные услуги. Агентство — фирма, принимающая поручение принципала выполнить эти услуги на определенных условиях, за агентское вознаграждение.
Принципалом обычно всегда выступает юридическое лицо. Агентом же может быть как юридическая фирма (турагентство), так и физическое лицо (розничный агент).
Методы работы с агентами направлены на выработку устойчивого положительного имиджа туроператора и эффективного взаимодействия с участниками агентской сети.
Агентское соглашение должно быть оформлено письменно, хотя в некоторых странах, например в США, допускается и устное соглашение. По российскому законодательству договор и соглашение должны быть оформлены в письменном виде, лучше всего — отпечатаны под копирку на пишущей машинке или на принтере компьютера.
Объем текста соглашения зависит от взаимоотношений сторон и сложности предмета и объекта этого соглашения. Чем детальнее будут описаны условия соглашения, тем проще будет работать партнерам и разрешать возникающие проблемы без трений и коллизий.
Независимо от объема текста агентское соглашение должно содержать необходимые атрибуты, без которых оно будет лишено смысла и может быть признано недействительным.
К необходимым условиям соглашения относятся:
Наименование соглашения. В договорном делопроизводстве принято индивидуализировать документы, поэтому каждое соглашение должно иметь свое наименование и свой регистрационный номер. Нумерацию стороны согласуют в рабочем порядке, например, присваивая двойной номер: один — по регистрации одного партнера, а через черту — номер регистрации другого партнера.
Место и дата совершения. Для определения применимого права в вопросе оценки действительности соглашения следует обязательно указывать место его подписания (заключения или совершения), а также дату.
Описание участников соглашения (помещается в преамбуле доку-мента). В нем указываются:
юридическое наименование участников соглашения;
сокращенные наименования для упоминания в тексте соглашения;
номер свидетельства о регистрации, дата и место регистрации;
номер лицензии на данный вид деятельности и дата ее выдачи;
должности и фамилии, имена, отчества лиц, подписывающих документ. Если лица, подписывающие документ, действуют по поручению, то к соглашению прилагаются документы, подтверждающие правомочия этих лиц (например, доверенность, оформленная должным образом у нотариуса). Эта доверенность является неотъемлемой частью соглашения. Оригинал доверенности прилагается к экземпляру контракта партнера, к остальным экземплярам контракта прилагаются копии. В приложении указывается, к какому экземпляру контракта прилагается оригинал доверенности и у кого из партнеров он находится;
наименование сторон, упоминаемых по тексту вместе (например, вместе называемые стороны можно именовать партнерами, участниками и др., но всегда одинаково).
4. Понятия, определения (дефиниции) и специфическая термино-логия, употребляемые в тексте соглашения. Если соглашение весьма серьезное, то в преамбуле дополнительно к описанию участников сторон приводят определения, принятые сторонами в тексте соглашения. Это особенно важно, если в процессе переговоров будут выявлены разночтения или различное толкование используемой терминологии. Также подлежат указанию документы, упоминаемые в дальнейшем тексте или применяемые по умолчанию (например, «Общие правила продажи туров» и др.).
Толкование терминов и понятий очень важно в двуязычных соглашениях. Обычно выбирается 10-15 терминов и понятий, которые вызывают трудности в адекватном их толковании партнерами и, возможно, третьими лицами. Однако на практике участники соглашения редко соблюдают это условие и многие из них из-за непонимания того или иного понятия или термина часто несут убытки и приобретают печальный опыт экономических санкций. Поэтому необходимо тщательно готовить контрактную документацию.
5. Описание предмета и объекта соглашения. Предмет и объект сделки всегда описываются в первой статье или параграфе.
Предмет соглашения. Под предметом соглашения понимается описание действия (поручение, передача, купля-продажа, посреднические услуги и др.). С точки зрения собственно продажи и определения границ ответственности можно четко выделить три варианта отношений между туроператором и турагентом. Это называется «раскрытие принципала». В зависимости от уровня раскрытия принципала и его сущности возникают варианты продажи туров:
А. Турагент продает туристский продукт от имени и по поручению туроператора (принципала) — это «названный принципал». Реально это более всего походит на магазин туристских путевок, где агент-продавец предлагает туристу на выбор множество туров различных туроператоров, продает фирменные ваучеры туроператоров, руководствуясь генеральным каталогом и пользуясь средствами оперативной связи для подтверждения продажи тура. Вся документация в этом случае заполняется от имени туроператора, хотя агент непременно указывается. Турист уплачивает деньги агенту, хотя возможен вариант, когда турист самостоятельно через банк или отделение связи переводит деньги туроператору, который затем выплачивает комиссионные агенту.
Вся ответственность за туристский продукт в данном случае лежит на туроператоре, и турагент формально перед туристом никакой ответственности не несет. Это отдаленно напоминает продажу импортных телевизоров в магазине, когда, что бы ни случилось, после выноса телевизора из магазина владелец должен обращаться только в мастерскую по наладке телевизоров данной фирмы.
Б. Турагент продает туристский продукт по поручению туроператора, но от своего имени, однако упоминая о существовании принципала и даже указывая все его исходные данные и туристский продукт, — это «неназванный принципал».
Туристское агентство самостоятельно заключает с туристом договор и выдает именной ваучер на своем фирменном бланке, где точно указываются данные туристской поездки и ее организатора. Агент производит все расчеты с туристом и даже предоставляет ему определенные услуги.
Турагент, в зависимости от условий соглашения, может перечислять полностью средства, полученные от туриста, и затем получать от туроператора комиссионные или же, если таковое обусловлено соглашением, вычитать свои комиссионные при расчетах с туроператором за тур. Однако последнее должно быть точно указано в платежных документах.
Поскольку туроператор (принципал) не имеет документально закрепленных отношений с туристом, то все претензии по туристскому продукту, если таковые возникнут, турист должен будет предъявить турагенту, который далее по регрессному иску передаст эти требования туроператору.
В. Турагент в другом регионе может взять на себя часть туроператорских функций и продавать собственный туристский продукт, поглощающий продукт туроператора. При этом туроператор может быть не назван — это называется «нераскрытый принципал». Таким образом, агент продает сложный, многозвенный туристский продукт (тур), включающий услуги по оформлению документов, перевозке туристов к месту отправления в зарубежный тур (например, из Кемерово в Москву), предоставляя гостиничные, дополнительные экскурсионные и иные услуги, организуя его перевозку из страны назначения к месту обслуживания. Зарубежная туристская поездка является одним из звеньев в этой большой цепи.
Принципалов как соисполнителей в данном случае может быть несколько. Ваучер выпускается на фирменном бланке агента, и вся ответственность перед туристом за совокупный тур лежит именно на нем.
Все особенности взаимоотношений и взаимной ответственности должны быть четко отражены в соглашении.
Объект соглашения. Объектом соглашения служат поименованные туры или услуги, предоставляемые на определенных условиях.
Общей рекомендации по описанию объекта соглашения не существует, и в каждом конкретном случае стороны должны четко определить вид туризма и его характеристики. Для получения бизнес виз надо включить в перечень деловой туризм, выделить его отдельной строкой и определить, кто даст визовую поддержку.
Если потребуется привести описание или характеристики одного или нескольких маршрутов или иную емкую информацию, касающуюся объекта соглашения, то разумно вынести эту информацию в приложение к соглашению, определив это приложение как неотъемлемую часть соглашения.
Следует указать гражданство туристов и любые ограничения по гражданству. Такого рода ограничения должны быть указаны заранее в тексте соглашения или в его приложениях.
При продаже туристского продукта важно указать, что предусматривается договором — прием туристов в стране (incoming) или отправка их за рубеж (outgoing), а также отношения принципала и агента.
В каждом конкретном случае стороны должны детально обсудить описание предмета соглашения с точки зрения применимого права.
Стоимость туров (можно вынести в приложение отдельным документом).
Политика и размеры скидок и надбавок к стоимости стандартного тура.
Валюта цены (процент на конвертирование и др.).
Формы и порядок оформления заявки клиента на покупку тура (порядок взаиморасчета с ним и договорная документация, особые обязательства и финансовые документы).
10. Размер депозита и принципы депозитной политики, штрафная сетка.
11. Условия доплат на инфляцию или при спонтанном приобретении услуг, имеющем тенденцию к увеличению их стоимости (например, авиабилетов).
12. Порядок и сроки взаиморасчетов и платежей (какая из сторон несет банковские издержки), инфляционная оговорка.
13. Размер, способ, сроки и порядок выплаты комиссионного вознаграждения. Агент должен точно знать размер комиссионных, которые он получает с каждой продажи. Агентское вознаграждение может составлять достаточно солидные суммы: от 2 до 12 % от стоимости тура или услуг.
Разрабатываются сложные накопительные схемы агентских вознаграждений: за каждого туриста, дополнительно за группу из 10, 20, 50, 100 и 500 туристов за сезон. В общей сложности величина агентского вознаграждения может составить 15% и выше. Также устанавливаются комиссионные за продажу дополнительных услуг (например, страховки). За рубежом некоторые страховые компании, предоставляющие услуги по комплексному туристскому страхованию, дают до 40 % комиссионных. Применяются также поощрительные надбавки, предоставление бесплатных туров для членов семьи, специальных туров и др.
При продаже туристского продукта степень ответственности, которая частично или полностью ложится на агента, в значительной мере зависит от образа взаимоотношений принципала и агента.
studfiles.net
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ - это... Что такое АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ?
договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент получает необходимые полномочия. Договор обычно заключается в письменной форме и содержит описание полномочий агента; сферы, характера и порядка выполнения поручения, условий и размера вознаграждений, прав и обязанностей сторон, срока действия, санкций при нарушении договора, порядка урегулирования споров.
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999.
Экономический словарь. 2000.
- АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
- АГЕНТСТВА
Смотреть что такое "АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ" в других словарях:
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — вид договора с агентом в письменной форме. В документе обычно указываются полномочия, предоставляемые агенту; сфера, характер и порядок выполнения поручаемой деятельности; условия и размервознаграждения агенту; права и обязанности сторон; срок… … Финансовый словарь
Агентское Соглашение — См. Договор агентский Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Юридическая энциклопедия
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Энциклопедический словарь экономики и права
Агентское соглашение — вид договора с физическим или юридическим лицом о выполнении им от имени и в интересах заказчика определенного рода обязанностей … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — В страховых операциях: документ, устанавливающий правовые отношения между агентом (агентством) и страховщиком, определяющий характер предоставляемых агенту (агентству) полномочий, виды страхования, которые агентство может оформлять для… … Страхование и управление риском. Терминологический словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — (англ. agency agreement) – вид договора, заключаемого принципалом с физическим или юридическим лицом (агентом), о выполнении последним определенных юридических и иных действий от имени, по поручению и в интересах принципала, как правило, за его… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь
агентское соглашение — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Словарь экономических терминов
агентство, учреждение; агентское соглашение, услуга — В общем значении: взаимоотношения между двумя сторонами, из которых одна является принципалом, а вторая агентом, представляющим принципала в сделках с третьей стороной. Финансы: определенный тип счетов в трастовых организациях, с которыми… … Финансово-инвестиционный толковый словарь
СОГЛАШЕНИЕ АГЕНТСКОЕ — АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ … Юридическая энциклопедия
Книги
- Как стать богаче в арт-бизнесе. Английский для художников и галеристов, Е. И. Домбаян. Настоящий учебник, разработанный автором, имеющим многолетний опыт работы в отечественном и западном арт-бизнесе, является, по сути, самоучителем английского языка и одновременно может быть… Подробнее Купить за 290 руб
- Туроперейтинг: продвижение туристского продукта Уч., Ильина Е.. Рассматриваются формирование сбытовой сети туроператора, подбор партнеров по сбыту, агентское соглашение, агентские сети и франчайзинг в туризме, методы и нормативная основа рекламы,… Подробнее Купить за 251 руб
- Перевод коммерческой документации / Translation of Commercial Documentation, М. С. Пестова. Настоящее учебное пособие предназначено для совершенствования навыков перевода коммерческой документации. Материал распределен по разделам в соответствии с основными видами коммерческих,… Подробнее Купить за 130 руб
dic.academic.ru
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ - это... Что такое АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ?
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ - вид договора с агентом в письменной форме. В документе обычно указываются полномочия, предоставляемые агенту; сфера, характер и порядок выполнения поручаемой деятельности; условия и размервознаграждения агенту; права и обязанности сторон; срок действия; санк ции против стороны, нарушившей условия АГЕНТСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, и порядок урегулирования споров, связанных с его выполнением.
Словарь финансовых терминов.
Агентское соглашение Агентское соглашение - договор с агентом о выполнении им от имени и в интересах принципала соответствующих обязанностей и поручений.По-английски: Agent\'s contract
Синонимы английские: Agency agreement, Business agreement
См. также: Агентские соглашения Юридические общественные договоры Агенты
Финансовый словарь Финам.
.
- АГЕНТСКАЯ ОПЕРАЦИЯ
- АГРЕССИВНЫЙ ПОРТФЕЛЬ
Смотреть что такое "АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ" в других словарях:
Агентское Соглашение — См. Договор агентский Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Экономический словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Юридическая энциклопедия
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Энциклопедический словарь экономики и права
Агентское соглашение — вид договора с физическим или юридическим лицом о выполнении им от имени и в интересах заказчика определенного рода обязанностей … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — В страховых операциях: документ, устанавливающий правовые отношения между агентом (агентством) и страховщиком, определяющий характер предоставляемых агенту (агентству) полномочий, виды страхования, которые агентство может оформлять для… … Страхование и управление риском. Терминологический словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — (англ. agency agreement) – вид договора, заключаемого принципалом с физическим или юридическим лицом (агентом), о выполнении последним определенных юридических и иных действий от имени, по поручению и в интересах принципала, как правило, за его… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь
агентское соглашение — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Словарь экономических терминов
агентство, учреждение; агентское соглашение, услуга — В общем значении: взаимоотношения между двумя сторонами, из которых одна является принципалом, а вторая агентом, представляющим принципала в сделках с третьей стороной. Финансы: определенный тип счетов в трастовых организациях, с которыми… … Финансово-инвестиционный толковый словарь
СОГЛАШЕНИЕ АГЕНТСКОЕ — АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ … Юридическая энциклопедия
Книги
- Как стать богаче в арт-бизнесе. Английский для художников и галеристов, Е. И. Домбаян. Настоящий учебник, разработанный автором, имеющим многолетний опыт работы в отечественном и западном арт-бизнесе, является, по сути, самоучителем английского языка и одновременно может быть… Подробнее Купить за 290 руб
- Туроперейтинг: продвижение туристского продукта Уч., Ильина Е.. Рассматриваются формирование сбытовой сети туроператора, подбор партнеров по сбыту, агентское соглашение, агентские сети и франчайзинг в туризме, методы и нормативная основа рекламы,… Подробнее Купить за 251 руб
- Перевод коммерческой документации / Translation of Commercial Documentation, М. С. Пестова. Настоящее учебное пособие предназначено для совершенствования навыков перевода коммерческой документации. Материал распределен по разделам в соответствии с основными видами коммерческих,… Подробнее Купить за 130 руб
dic.academic.ru
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ - это... Что такое АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ?
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент получает необходимые полномочия. Договор обычно заключается в письменной форме и содержит описание полномочий агента, сферы, характера и порядка выполнения поручения, порядка и сроков отчетности агента перед принципалом, прав по передаче агентом своих обязанностей третьим лицам, пределов, в которых принципал может проводить свои операции без помощи агента на указанной территории, условий и размера вознаграждений, прав и обязанностей сторон, срока действия, санкций против стороны, нарушившей условия А.с., порядка урегулирования споров, связанных с его выполнением. тж. АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР.
Юридическая энциклопедия. 2015.
- АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
- АГЕНТСТВО
Смотреть что такое "АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ" в других словарях:
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — вид договора с агентом в письменной форме. В документе обычно указываются полномочия, предоставляемые агенту; сфера, характер и порядок выполнения поручаемой деятельности; условия и размервознаграждения агенту; права и обязанности сторон; срок… … Финансовый словарь
Агентское Соглашение — См. Договор агентский Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Экономический словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Энциклопедический словарь экономики и права
Агентское соглашение — вид договора с физическим или юридическим лицом о выполнении им от имени и в интересах заказчика определенного рода обязанностей … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — В страховых операциях: документ, устанавливающий правовые отношения между агентом (агентством) и страховщиком, определяющий характер предоставляемых агенту (агентству) полномочий, виды страхования, которые агентство может оформлять для… … Страхование и управление риском. Терминологический словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — (англ. agency agreement) – вид договора, заключаемого принципалом с физическим или юридическим лицом (агентом), о выполнении последним определенных юридических и иных действий от имени, по поручению и в интересах принципала, как правило, за его… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь
агентское соглашение — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Словарь экономических терминов
агентство, учреждение; агентское соглашение, услуга — В общем значении: взаимоотношения между двумя сторонами, из которых одна является принципалом, а вторая агентом, представляющим принципала в сделках с третьей стороной. Финансы: определенный тип счетов в трастовых организациях, с которыми… … Финансово-инвестиционный толковый словарь
СОГЛАШЕНИЕ АГЕНТСКОЕ — АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ … Юридическая энциклопедия
Книги
- Как стать богаче в арт-бизнесе. Английский для художников и галеристов, Е. И. Домбаян. Настоящий учебник, разработанный автором, имеющим многолетний опыт работы в отечественном и западном арт-бизнесе, является, по сути, самоучителем английского языка и одновременно может быть… Подробнее Купить за 290 руб
- Туроперейтинг: продвижение туристского продукта Уч., Ильина Е.. Рассматриваются формирование сбытовой сети туроператора, подбор партнеров по сбыту, агентское соглашение, агентские сети и франчайзинг в туризме, методы и нормативная основа рекламы,… Подробнее Купить за 251 руб
- Перевод коммерческой документации / Translation of Commercial Documentation, М. С. Пестова. Настоящее учебное пособие предназначено для совершенствования навыков перевода коммерческой документации. Материал распределен по разделам в соответствии с основными видами коммерческих,… Подробнее Купить за 130 руб
yuridicheskaya_encyclopediya.academic.ru
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Спорт АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
просмотров - 73
В мировой практике созданы и хорошо отработаны методы организации взаимодействия с агентами и построения агентских сетей. Все звенья этой сложной цепи взаимодействуют на основе агентских соглашений, несколько отличающихся от обычных договоров продажи туров.
Как правило, в агентском соглашении - два участника. По существу и внутренней природе агентское соглашение близко к договору поручения. В любом случае агентское соглашение - это договор между производителем и агентом-реализатором, производящим работу по продвижению и продаже туров на условиях агентского вознаграждения (комиссии).
Условия заключения агентского соглашения регламентированы Гражданским кодексом (ГК) Российской Федерации (разд. 4 «Отдельные виды обязательств», гл. 49 «Поручение», 51 «Комиссия» и 52 «Агентирование»). В гл. «Агентирование» определена применимость правил о договорах поручения и комиссии к агентским соглашениям.
В соответствии с этим агентское соглашение может иметь условия, по которым:
• одна сторона (турагент) обязуется совершать от имени и за счет другой стороны (туроператора) определенные юридические действия;
• одна сторона (турагент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (туроператора) юридические или иные действия от своего имени и за счет туроператора (принципала).
При этом если турагент совершает договор с туристом по продаже тура от своего имени (хотя и за счет туроператора-принципала), он приобретает права и обязанности перед туристом, независимо от того, назван или не назван туроператор в сделке с туристом, и независимо от того, что обслуживает туриста непосредственно туроператор.
В случае если договор с туристом заключается агентством от имени туроператора (принципала), то права и обязанности перед туристом реализуются непосредственно туроператором. В данном случае турагент действует под маркой туроператора и все взаимоотношения с туристом оформляются как взаимоотношения с туроператором.
В любом случае такое соглашение предусматривает уплату турагенту вознаграждения за исполнение его работы по реализации продукта туроператора. Обычно это комиссионное вознаграждение, но может быть и фиксированная сумма за каждый проданный туристский продукт. Это оговаривается в условиях соглашения.
Агентское соглашение может иметь ограничения прав его участников (ГК, ч. 2, разд. 4, гл. 52 «Агентирование», ст. 1007, пп. 1-3). По законодательству в нем может быть предусмотрено обязательство туроператора не заключать аналогичных агентских договоров с другими агентами, действующими на определенной в договоре территории, либо воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, аналогичной деятельности, составляющей предмет агентского договора. При этом такое условие встречается довольно редко.
В соглашении может быть предусмотрено и ограничение для турагента͵ обязывающее его не заключать с другими туроператорами аналогичных агентских договоров, предполагающих продажу туров, обслуживание туристов по которым должно осуществляться на территории, полностью или частично совпадающей с территорией, указанной в договоре.
В соглашении обязательно определяются условия и сроки отчетности турагента перед туроператором по произведенным продажам.
Гражданским кодексом допускается право турагента заключать субагентские договора, оставаясь ответственным за действия субагента перед туроператором (ГК, ч. 2, разд. 4, гл. 52 «Агентирование», ст. 1009, пп. 1-2).
Туроператор, генерирующий сбытовую сеть из туристских агентств (в данном случае - принципал)- юридическое лицо, поручающее выполнить определенные услуги. Агентство - фирма, принимающая поручение принципала выполнить эти услуги на определенных условиях, за агентское вознаграждение.
Принципалом обычно всегда выступает юридическое лицо. Агентом же может быть как юридическая фирма (турагентство), так и физическое лицо (розничный агент).
Методы работы с агентами направлены на выработку устойчивого положительного имиджа туроператора и эффективного взаимодействия с участниками агентской сети.
Агентское соглашениедолжно быть оформлено письменно, хотя в некоторых странах, к примеру в США, допускается и устное соглашение. По российскому законодательству договор и соглашение должны быть оформлены в письменном виде.
Объем текста соглашения зависит от взаимоотношений сторон и сложности предмета и объекта этого соглашения. Чем детальнее будут описаны условия соглашения, тем проще будет работать партнерам и разрешать возникающие проблемы без трений и коллизий.
Независимо от объема текста агентское соглашение должно содержать необходимые атрибуты,без которых оно будет лишено смысла и может быть признано недействительным.
К необходимым условиям соглашения относятся:
1. Наименование соглашения.В договорном делопроизводстве принято индивидуализировать документы, в связи с этим каждое соглашение должно иметь свое наименование и свой регистрационный номер. Нумерацию стороны согласуют в рабочем порядке, к примеру, присваивая двойной номер: один - по регистрации одного партнера, а через черту - номер регистрации другого партнера.
2. Место и дата совершения.Для определения применимого права в вопросе оценки действительности соглашения следует обязательно указывать место его подписания (заключения или совершения), а также дату.
3. Описание участников соглашения(помещается в преамбуле документа). В нем указываются:
• юридическое наименование участников соглашения;
• сокращенные наименования для упоминания в тексте соглашения;
• номер свидетельства о регистрации, дата и место регистрации;
• номер лицензии на данный вид деятельности и дата ее выдачи;
• должности и фамилии, имена, отчества лиц, подписывающих документ. В случае если лица, подписывающие документ, действуют по поручению, то к соглашению прилагаются документы, подтверждающие правомочия этих лиц (к примеру, доверенность, оформленная должным образом у нотариуса). Эта доверенность является неотъемлемой частью соглашения. Оригинал доверенности прилагается к экземпляру контракта партнера, к остальным экземплярам контракта прилагаются копии. В приложении указывается, к какому экземпляру контракта прилагается оригинал доверенности и у кого из партнеров он находится;
• наименование сторон, упоминаемых по тексту вместе (например, вместе называемые стороныможно именовать партнерами, участникамии др., но всегда одинаково).
4. Понятия, определения (дефиниции) и специфическая терминология, употребляемые в тексте соглашения.В случае если соглашение весьма серьезное, то в преамбуле дополнительно к описанию участников сторон приводят определения, принятые сторонами в тексте соглашения. Это особенно важно, если в процессе переговоров будут выявлены разночтения или различное толкование используемой терминологии. Также подлежат указанию документы, упоминаемые в дальнейшем тексте или применяемые по умолчанию (к примеру, «Общие правила продажи туров» и др.).
Толкование терминов и понятий очень важно в двуязычных соглашениях. Обычно выбирается 10-15 терминов и понятий, которые вызывают трудности в адекватном их толковании партнерами и, возможно, третьими лицами. При этом на практике участники соглашения редко соблюдают это условие и многие из них из-за непонимания того или иного понятия или термина часто несут убытки и приобретают печальный опыт экономических санкций. По этой причине крайне важно тщательно готовить контрактную документацию.
5. Описание предмета и объекта соглашения.Предмет и объект сделки всегда описываются в первой статье или параграфе.
Предмет соглашения.Под предметом соглашения понимается описание действия (поручение, передача, купля-продажа, посреднические услуги и др.). С точки зрения собственно продажи и определения границ ответственности можно четко выделить три варианта отношений между туроператором и турагентом. Это принято называть «раскрытие принципала». Учитывая зависимость отуровня раскрытия принципала и его сущности возникают варианты продажи туров:
А. Турагент продает туристский продукт от имени и по поручению туроператора (принципала) - это «названный принципал». Реально это более всего походит на магазин туристских путевок, где агент-продавец предлагает туристу на выбор множество туров различных туроператоров, продает фирменные ваучеры туроператоров, руководствуясь генеральным каталогом и пользуясь средствами оперативной связи для подтверждения продажи тура. Вся документация в этом случае заполняется от имени туроператора, хотя агент непременно указывается. Турист уплачивает деньги агенту, хотя возможен вариант, когда турист самостоятельно через банк или отделение связи переводит деньги туроператору, который затем выплачивает комиссионные агенту.
Вся ответственность за туристский продукт в данном случае лежит на туроператоре, и турагент формально перед туристом никакой ответственности не несет. Это отдаленно напоминает продажу импортных телевизоров в магазине, когда, что бы ни случилось, после выноса телевизора из магазина владелец должен обращаться только в мастерскую по наладке телевизорор данной фирмы.
Б. Турагент продает туристский продукт по поручению туроператора, но от своего имени, однако упоминая о существовании принципала и даже указывая все его исходные данные и туристский продукт, - это «неназванный принципал».
Туристское агентство самостоятельно заключает с туристом договор и выдает именной ваучер на своем фирменном бланке, где точно указываются данные туристской поездки и ее организатора. Агент производит все расчеты с туристом и даже предоставляет ему определенные услуги.
Турагент, в зависимости от условий соглашения, может перечислять полностью средства, полученные от туриста͵ и затем получать от туроператора комиссионные или же, если таковое обусловлено соглашением, вычитать свои комиссионные при расчетах с туроператором за тур. При этом последнее должно быть точно указано в платежных документах.
Поскольку туроператор (принципал) не имеет документально закрепленных отношений с туристом, то все претензии по туристскому продукту, если таковые возникнут, турист должен будет предъявить турагенту, который далее по регрессному иску передаст эти требования туроператору.
В. Турагент в другом регионе может взять на себя часть туроператорских функций и продавать собственный туристский продукт, поглощающий продукт туроператора. При этом тур-оператор может быть не назван - это принято называть «нераскрытый принципал». Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, агент продает сложный, многозвенный туристский продукт (тур), включающий услуги по оформлению документов, перевозке туристов к месту отправления в зарубежный тур (к примеру, из Кемерова в Москву), предоставляя гостиничные, дополнительные экскурсионные и иные услуги, организуя его перевозку из страны назначения к месту обслуживания. Зарубежная туристская поездка является одним из звеньев в этой большой цепи.
Принципалов как соисполнителей в данном случае может быть несколько. Ваучер выпускается на фирменном бланке агента͵ и вся ответственность перед туристом за совокупный тур лежит именно на нем.
Все особенности взаимоотношений и взаимной ответственности должны быть четко отражены в соглашении.
Объект соглашения.Объектом соглашения служат поименованные туры или услуги, предоставляемые на определенных условиях.
Общей рекомендации по описанию объекта соглашения не существует, и в каждом конкретном случае стороны должны четко определить вид туризма и его характеристики. Для получения бизнес-виз нужно включить в перечень деловой туризм, выделить его отдельной строкой и определить, кто даст визовую поддержку.
В случае если потребуется привести описание или характеристики одного или нескольких маршрутов или иную емкую информацию, касающуюся объекта соглашения, то разумно вынести эту информацию в приложение к соглашению, определив это приложение как неотъемлемую часть соглашения.
Следует указать гражданство туристов и любые ограничения по гражданству'. Такого рода ограничения должны быть указаны заранее в тексте соглашения или в его приложениях.
При продаже туристского продукта важно указать, что предусматривается договором - прием туристов в стране (incoming) или отправка их за рубеж (outgoing), а также отношения принципала и агента.
В каждом конкретном случае стороны должны детально обсудить описание предмета соглашения с точки зрения применимого права.
6. Стоимость туров(можно вынести в приложение отдельным документом).
7. Политика и размеры скидок и надбавокк стоимости стандартного тура.
8. Валюта цены(процент на конвертирование и др.).
9. Формы и порядок оформления заявки клиента на покупку тура(порядок взаиморасчета с ним и договорная документация, особые обязательства и финансовые документы).
10. Размер депозита и принципы депозитной политики,штрафная сетка.11. Условия доплатна инфляцию или при спонтанном приобретении услуг, имеющем тенденцию к увеличению их стоимости (к примеру, авиабилетов).
12. Порядок и сроки взаиморасчетов и платежей(какая из сторон несет банковские издержки), инфляционная оговорка.
13. Размер, способ, сроки и порядок выплаты комиссионного вознаграждения.Агент должен точно знать размер комиссионных, которые он получает с каждой продажи. Агентское вознаграждение может составлять достаточно солидные суммы: от 2 до 12 % от стоимости тура или услуᴦ.
Разрабатываются сложные накопительные схемы агентских вознаграждений: за каждого туриста͵ дополнительно за группу из 10, 20, 50, 100 и 500 туристов за сезон. В общей сложности величина агентского вознаграждения может составить 15 % и выше. Также устанавливаются комиссионные за продажу дополнительных услуг (к примеру, страховки). За рубежом некоторые страховые компании, предоставляющие услуги по комплексному туристскому страхованию, дают до 40 % комиссионных. Применяются также поощрительные надбавки, предоставление бесплатных туров для членов семьи, специальных туров и др.
При продаже туристского продукта степень ответственности, которая частично или полностью ложится на агента͵ в значительной мере зависит от образа взаимоотношений принципала и агента.
Читайте также
Договорные отношения между субъектами туррынка (объектом размещения, туроператором , турагентом, корпоративными клиентами). Договорные отношения субъектов рынка являются частью обязательных отношений, которые регулируются нормативно-правовыми актами... [читать подробенее]
Для вновь формируемой сбытовой сети и некрупных туристских фирм первые шаги на рынкедолжны начинаться с установления сотрудничества с розничными и мелкооптовыми фирмами. При этом необходим учет специализации их сбытовой сети, которая должна соответствовать... [читать подробенее]
В мировой практике созданы и хорошо отработаны методы организации взаимодействия с агентами и построения агентских сетей. Все звенья этой сложной цепи взаимодействуют на основе агентских соглашений, несколько отличающихся от обычных договоров продажи туров. Как... [читать подробенее]
Некоторые авиакомпании считают своими агентами все туристические фирмы, имеющие с ними договор на квоту мест. Однако в чистом виде агентское соглашение - это работа по реализации авиабилетов, т. е. когда туристическая фирма получает возможность самостоятельно выступать... [читать подробенее]
Договор на квоту мест на регулярных авиарейсах. Квота мест (блок мест) может быть жесткой или мягкой. Это влияет на условия договора и специальные льготы и скидки. При жесткой квоте мест вся ответственность за нереализацию мест блока ложится на туристскую фирму,... [читать подробенее]
В принципе некоторые авиакомпании считают своими агентами все туристские фирмы, имеющие с ними договор на квоту мест. Однако в чистом виде агентское соглашение - это работа со стоками, т. е. когда туристская фирма получает возможность самостоятельно выступать как... [читать подробенее]
oplib.ru
Агентское Соглашение - это... Что такое Агентское Соглашение?
- Агентское Вознаграждение
- Агентство
Смотреть что такое "Агентское Соглашение" в других словарях:
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — вид договора с агентом в письменной форме. В документе обычно указываются полномочия, предоставляемые агенту; сфера, характер и порядок выполнения поручаемой деятельности; условия и размервознаграждения агенту; права и обязанности сторон; срок… … Финансовый словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Экономический словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Юридическая энциклопедия
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Энциклопедический словарь экономики и права
Агентское соглашение — вид договора с физическим или юридическим лицом о выполнении им от имени и в интересах заказчика определенного рода обязанностей … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — В страховых операциях: документ, устанавливающий правовые отношения между агентом (агентством) и страховщиком, определяющий характер предоставляемых агенту (агентству) полномочий, виды страхования, которые агентство может оформлять для… … Страхование и управление риском. Терминологический словарь
АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ — (англ. agency agreement) – вид договора, заключаемого принципалом с физическим или юридическим лицом (агентом), о выполнении последним определенных юридических и иных действий от имени, по поручению и в интересах принципала, как правило, за его… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь
агентское соглашение — договор между лицом, нанимающим агента (принципалом), и самим агентом, согласно которому агенту поручается на определенных условиях выполнение от имени и в интересах нанимателя определенного рода услуг, действий, обязательств, на что агент… … Словарь экономических терминов
агентство, учреждение; агентское соглашение, услуга — В общем значении: взаимоотношения между двумя сторонами, из которых одна является принципалом, а вторая агентом, представляющим принципала в сделках с третьей стороной. Финансы: определенный тип счетов в трастовых организациях, с которыми… … Финансово-инвестиционный толковый словарь
СОГЛАШЕНИЕ АГЕНТСКОЕ — АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ … Юридическая энциклопедия
Книги
- Как стать богаче в арт-бизнесе. Английский для художников и галеристов, Е. И. Домбаян. Настоящий учебник, разработанный автором, имеющим многолетний опыт работы в отечественном и западном арт-бизнесе, является, по сути, самоучителем английского языка и одновременно может быть… Подробнее Купить за 290 руб
- Туроперейтинг: продвижение туристского продукта Уч., Ильина Е.. Рассматриваются формирование сбытовой сети туроператора, подбор партнеров по сбыту, агентское соглашение, агентские сети и франчайзинг в туризме, методы и нормативная основа рекламы,… Подробнее Купить за 251 руб
- Перевод коммерческой документации / Translation of Commercial Documentation, М. С. Пестова. Настоящее учебное пособие предназначено для совершенствования навыков перевода коммерческой документации. Материал распределен по разделам в соответствии с основными видами коммерческих,… Подробнее Купить за 130 руб
dic.academic.ru
