Как пожаловаться на налоговую инспекцию он-лайн? Как подать заявление в налоговую онлайн
Подать жалобу в налоговые органы | ФНС
Жалоба - это письменное обращение в налоговый орган по обжалованию документов или действий (бездействия) налогового органа (п.1 ст.138 НК РФ).
Я хочу обжаловать решение по налоговой проверке
↑К началу страницы
- В канцелярию налогового органа или окно приёма документов налогового органа
- По почте
Жалоба подается в письменной форме.
Требования к оформлению жалобы
Жалоба подписывается лицом, ее подавшим, или его представителем. В жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество и место жительства физического лица, подающего жалобу, или наименование и адрес организации, подающей жалобу
- обжалуемый акт налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц
- наименование налогового органа, акт ненормативного характера, действия или бездействие должностных лиц которого обжалуются
- основания, по которым лицо, подающее жалобу, считает, что его права нарушены
- требования лица, подающего жалобу
В жалобе могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты и иные необходимые для своевременного рассмотрения жалобы сведения.
В случае подачи жалобы уполномоченным представителем лица, обжалующего акт налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц, к жалобе прилагаются документы, подтверждающие полномочия этого представителя.
К жалобе могут быть приложены документы, подтверждающие доводы лица, подающего жалобу.
Я хочу обратиться по иному вопросу
ПерейтиДля обращения по иным вопросам Вам необходимо воспользоваться сервисом "Обратиться в ФНС"Кому адресовать жалобу
↑К началу страницы
Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган, но через налоговый орган, чьи документы, действия или бездействие обжалуются. То есть жалоба направляется в адрес налогового органа документы, действия или бездействие, которого обжалуются и именно он направит ее в вышестоящий налоговый орган.(п.1 ст.139 НК РФ)
www.nalog.ru
Подача заявления в налоговую через интернет
Российское законодательство устанавливает, что каждый житель страны, исключая определенные категории населения, должен платить налоги. Эта норма носит императивный характер, поскольку уплата налогов является одним из источников доходов российского бюджета. С целью учета всех налогоплательщиков выдается специальный документ. Это свидетельство ИНН, получаемое в Налоговой инспекции по месту регистрации гражданина. Как подать заявление на ИНН через интернет и получить свидетельство Самым распространенным способом среди пользователей интернета является сайт налоговой службы России. В опции – получение ИНН, на открывшейся странице заполняется заявление от гражданина о постановке его на учет в инспекции. Заполненное по всем правилам заявление отправляется в налоговый орган. Пользователь может самостоятельно отслеживать судьбу своей заявки на том же сайте.
Как подать заявление в налоговую через интернет
Чтобы воспользоваться услугами сайта gosuslugi.ru необходимо быть зарегистрированным пользователем. Процедура регистрации не сложная и не займет много времени. Воспользуйтесь нашей статьей Как зарегистрироваться на портале госуслуг? В каталоге услуг выберите раздел «Налоги и финансы», подраздел «Налоговый учет физических лиц» Выбираем способ подачи заявки «В электронном виде» Поставив галочку внизу страницы, подтверждаем свое согласие на передачу информации в электронной форме заявления по открытым каналам связи сети Интернет. Шаг 2. Основные сведения о заявителе Вносим основные сведения о заявителе: ФИО, дату и место рождения, паспортные данные. При смене фамилии позднее 01.01.1996 г, необходимо указать необходимые сведения. Шаг 3. Информация о месте жительства и месте пребывания Вносим адрес прописки.
Как физическому лицу оформить свидетельство инн через интернет
Инфо Ставится печать компании в том случае, если обращение представляется в бумажном виде не на бланках фирмы. Важно указывать реквизиты решения, которое обжалуется. Компания может обращаться с жалобой, если:- принято решение, в соответствии с которым определенных лиц привлекают к ответственности;
- уполномоченный сотрудник ФНС отказывается принять декларацию по налогам и т.
Сотрудники предприятий могут подать жалобы на работодателей, если:
- организация платит заработок гражданам в «конверте»;
- фирма не платит своевременно причитающиеся средства;
- руководство отказывается заключать трудовое соглашение тогда, как работник уже трудится в компании;
- осуществляются неправомерные удержания с зарплаты и т.
Как написать и подать жалобу в налоговую через интернет?
В любом случае потребуется ждать даты, когда пройдет 3 месяца (90 дней с учетом праздничных дней) с даты подачи, данная процедура регламентирована законодательством. Вот таким образом мы отправили нашу декларацию, не ходя в налоговую и не теряя времени в очереди.Также в личном кабинете Вы можете отправить заявление с реквизитами, по которым налоговая перечислит причитающиеся вам денежные средства. Подача заявления с реквизитами на возврат налога Кнопка подачи заявления на возврат вычета становится активной после того, как статус проверки становится: завершен.
Для этого снова выполняем 8 шаг, находим нашу проверку, прокручиваем страницу вниз, и находим кнопку: сформировать заявление на возврат. Заполняем заявлением. Ваша задача заполнить только реквизиты в последнем разделе: указанную сумму необходимо перечислить на счет по следующим реквизитам.
Оформление свидетельства инн для физ. лица через интернет
Пишут:
- какой налоговый орган должен рассматривать заявку;
- какой тип лица-заявителя;
- какой номер обращения.
Иные пункты заполнять не обязательно. Далее система потребует ввести защитный код. Все результаты будут выведены на экран. Через интернет можно узнать и о решении. Такая информация является публичной.
Срок ответа от ФНС Жалоба может быть подана в течение года после того, как лицо узнало о том, что его права нарушены. Ранее такой срок был меньшим – всего три месяца. Обращение граждан и компаний в ФНС должно регистрироваться в течение 3 дней. На рассмотрение заявок у налоговиков есть 15 дней после регистрации (ранее этот срок составлял месяц).
А значит, заявитель должен получить ответ на вою жалобу в течение не более 33 дней. Изредка срок рассмотрения обращений может быть продлен руководством налогового органа или заместителями еще на 15 дней.
Получение инн через интернет на сайте gosuslugi.ru
Достаточно указать персональные данные паспорта – основного документа. Теперь граждане могут указать ИНН в паспорте: его проставят сотрудники налоговой службы при регистрации на 18 страницу основного документа. Если гражданин помнит, что получал идентификационный номер налогоплательщика, но не может его найти, то на сайте налоговой он сможет его узнать.
После смерти человека ИНН не присваивается другим гражданам и остается за ним навсегда. Свидетельство ИНН – это документ, который идентифицирует налогоплательщика в качестве субъекта налоговых правоотношений. Идентификационный номер налогоплательщика необходим во многих сферах социальной жизни гражданина. Видео — как получить ИНН физическому лицу через интернет или в налоговом органе на территории РФ: (36 голос., средний: 4,90 из 5) Загрузка…
Подача заявления в налоговую через интернет
Подача документов на налоговый вычет через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС
- имущественный, получаемый при продаже или покупке объекта недвижимости;
- социальный, выдаваемый тем, кто занимается благотворительностью, проходит обучение, лечится, расходует средства на негосударственное обеспечение пенсии, а также добровольное страхование пенсионное и жизни;
- профессиональный, выплачиваемый ИП, нотариусам, от гражданско-правовых договоров, адвокатам и авторам;
- от операций с ЦБ;
- стандартный, на ребенка, а также для лиц, категории которых перечислены в п.1 статьи 218 НК РФ.
Как физическому лицу оформить свидетельство ИНН через интернет Самым распространенным способом среди пользователей интернета является сайт налоговой службы России.
- Перечисляют документы, которые прилагают к заявлению – те, что могут подтвердить полномочия представителей, которые действуют по доверенности, те, что подтвердят обоснованность излагаемой информации.
- ФИО составителей, подписи и дату.
- Перечислим, какие доказательства можно прилагать: При обращении в связи с некорректными действиями налогового представителя Важные свидетельские показания, копии видеозаписей Если ФНС не отвечает на запрос Прилагайте копию квитанции, что подтвердит отправку заявки Если задержано оплату вычета Ссылайтесь на номер документа и дату, когда его принято инспектором Лицо может подавать жалобы, заявления или предложения. Но в каждом случае должны указываться определенные реквизиты.
- Необходимо обратиться в любую ФНС.
Подача заявления в налоговую через интернет о регистрации ип
ВажноНажав на вкладку, выделенную красным цветом на скриншоте, и перейдя далее по ссылке пользователь может скачать образец заявления на получение ИНН, заполнить его и отправить в Налоговую инспекцию. Кроме того, сайт предлагает зарегистрироваться, введя имя пользователя и придуманный пароль не менее 8 знаков. Код активации придет на почтовый ящик, указанный при регистрации.
Надо отметить, что навигация сайта оставляет желать лучшего, поэтому следует запастись терпением. На сайте Госулуг Помимо сайта ФНС РФ, ИНН можно получить на сайте госуслуг (ССЫЛКА). Портал создан для удобства граждан, но на нем необходима предварительная регистрация с введением своих идентификационных данных, включая номер СНИЛС.
После проверки данных (это занимает некоторое время), пользователь регистрируется на портале и подает заявку. Нужно зайти в рубрику «физическим лицам», а из нее перейти в раздел «налоги и сборы».
Подача заявления в налоговую через интернет о регистрации
Первый вариант более сложный, и в нем нет необходимости для физических лиц. 6 шаг Проверяем заполненные данные. Если все указано правильно, то формируем пароль в соответствии с требованиями. 7 шаг В течении 10-15 минут подпись будет формироваться, обновите страницу, и у вас появится зеленая галка. Данный атрибут является подтверждением того, что подпись сформирована и ее можно использовать для работы. 8 шаг Далее переходим в раздел: Налог на доходы ФЛ и страховые взносы. Выбираем раздел: Декларация по форме 3-НДФЛ. 9 шаг Выбираем наверху: заполнить/отправить декларацию онлайн 10 шаг Теперь мы попали на страницу заполнения и представления налоговой декларации 3-ндфл.
lcbg.ru
Жалоба в налоговую (ФНС) в 2018 году
Жалоба в налоговую инспекцию (ФНС) в 2018 году — что это такое, каким законодательством регулируется и как составить. Способы подачи и основные моменты.
При обнаружении факта нарушения налогового законодательства, об этом можно сообщить с помощью жалобы в налоговую службу.
Она может быть подана любым человеком, чьи права были нарушены. После того, как произошло обращение, нужно дождаться рассмотрения и ответа, по поданной жалобе.
Что нужно знать
Жалобу в налоговую службу может написать любое лицо, чьи права были нарушены. Также ее может оставить человек, который обнаружил нарушение налогового законодательства.
Например, конкурирующая фирма скрывает часть доходов от налоговой или был факт нарушения законодательства работниками налоговой службы.
Чаще всего ИП или руководители крупных коммерческих фирм пишут жалобы в налоговый орган из-за:
- несогласия с выводами комиссии после проведенной проверки;
- неправильного начисления налогов;
- неправомерного применения санкций в виде штрафов или пени;
- отказа учитывать положенные по закону льготы лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность;
- отказа в возвращении излишек после уплаты налога;
- принуждения к выплатам сборов или других налогов, которые не закреплены в Федеральном законодательстве. Данный пункт относится, как к юридическим, так и физическим лицам.
После того, как жалоба была подана, налоговой службе дается всего 1 месяц на ее рассмотрение, после чего им необходимо направить уведомление о принятом решении или продлении на срок не более 15 дней.
Подача жалобы должна быть осуществлена в течение года после обнаружения нарушений законодательства.
Бывают случаи, когда жалоба в налоговую инспекцию может быть не принята, если:
- с момента нарушения до подачи жалобы прошло более года, а также были пропущены сроки для обжалования;
- не был указан предмет обжалования или заявленные требования были не обоснованы;
- имеется информация, которая подтверждается официальными документами, о том, что данный вид жалобы уже и так принят на рассмотрение у стоящих выше налоговых органов или должностных лиц;
- была получена информация о том, что в силу вступило решение суда по изложенным в жалобе вопросам.
Также рассмотрению не подлежат жалобы:
- с недостоверной или неполной информацией, без которой невозможно провести проверку;
- если в них содержатся какие-либо ошибки или они написаны неразборчивым почерком;
- содержащие в себя ненормативную лексику и угрозы.
Именно поэтому очень важно грамотно излагать свои мысли при составлении самостоятельном составлении жалобы.
Для того, чтобы исключить появление ошибок, можно обратиться за помощью к уполномоченному юридическому лицу.При необходимости лицо, подавшее жалобу, может обжаловать вынесенное решение. Для этого необходимо в десятидневный срок, после получения результатов рассмотрения жалобы, оставить апелляционную жалобу.
В противном случае решение вступит в свою законную силу. На обжалование уже вступившего в силу решение налогового органа, дается 1 год.
После рассмотрения апелляционной жалобы, вышестоящий орган может:
- не удовлетворить поданную жалобу, оставив ранее принятое решение налогового суда без каких-либо изменений;
- полностью или частично изменить вынесенное решение, признать его недействительным или вынести новое;
- признать недействительным решение налогового органа и закрыть производство по данному делу.Выбрать последующие действия лицо, отправившее жалобу, должно самостоятельно, исходя из результатов, вынесенных вышестоящим налоговым органом.
Определения
Жалоба предоставляется в письменном виде. Она представляет собой документ, который направлен на принятие мер по обжалованию документов или действий, а также бездействий, налогового органа.
Данный вид жалобы должен быть обязательно составлен в письменном виде, с соблюдением всех правил ее составления. Образец жалобы на налоговую инспекции можно скачать здесь.
Назначение документа
Жалоба в налоговую службу отправляется для того, чтобы оспорить неправомерность действий налоговых органов, указать на невыполнение ими тех или иных требований.
Например, с ее помощью можно наказать сотрудников налоговой службы, которые некачественно выполняют свои должностные обязанности, к этому можно отнести и срыв сроков по изготовлению и рассмотрению документов.
Кроме этого, данный вид жалобы может помочь устранить нарушение налогового законодательства со стороны работодателя фирмы.
Например, если работодатель выплачивает сотруднику «черную» заработную плату, то сотрудник может обратиться в налоговую службу, указав на этот факт, и потребовать наказать работодателя, а также добиться получения «белой» оплаты труда.
Законодательная база
Право на подачу жалобы в налоговую службу, как ИП, так юридическим или физическим лицом, закреплено в статье 138 НК РФ. В ней же можно подробнее ознакомиться с тем, что такое жалоба и для чего она может понадобиться.
Право на обжалование вынесенного решения закреплено в статье 137 НК России. Более подробно ознакомиться с лицами, на которых можно написать жалобу и куда она должна быть подана можно в статье 139.
Все сроки и решения, которые могут быть вынесены по результатам проверки жалобы, изложены во 2 и 3 пунктах статьи 140.
Обращения в ФНС России
Прием жалобы осуществляется только при условии, что она грамотно составлена. Она может быть подписана либо пострадавшим лицом, либо лицом, представляющим его.
В обязательном порядке в жалобе должны быть указаны:
- полные данные организации или уполномоченного лица, которому будет подана жалоба, адрес с указанием региона;
- полные данные адресом подающего жалобу лица или целой организации. Физическое лицо должно указать свой пол, данные паспорта, сведения о гражданстве, место и дату рождения, а также ФИО;
- контактные данные, в том числе номер телефона, адрес электронной почты или факс, если таковые имеются;
- ИНН. Если обращение исходит от физического лица, то он имеет право не указывать эти данные;
- полное наименование органа, организации или конкретного должностного лица, на которого пишется жалоба;
- все требования лица, подающего жалобу, со ссылкой на законодательные акты, действующие на территории России;
- все обстоятельства, которые привели к написанию жалобы, а также подтверждающие их документы;
- полный список документов, прилагаемых в качестве доказательств.
Только после этого жалобу можно отправлять. Ее можно:
- доставить лично в органы налоговой инспекции. Для этого жалобу необходимо составить в двух экземплярах. Один оставить в налоговой инспекции, а второй, в котором должна быть отметка с датой о принятии жалобы, у обратившегося лица;
- отправить по почте заказным письмом с уведомлением;
- оставить на официальном сайте ФНС.
В течение 3 дней заявление должно быть зарегистрировано. Со дня регистрации начинается отсчет времени его рассмотрения.
Как анонимно написать заявление на организацию, нарушающую закон
В органах ФНС анонимные послания не рассматриваются. Любой человек, обратившийся в эту службу, в обязательном порядке должен назвать свои персональные данные.
Для сохранения анонимности можно обратиться по телефону горячей линии налоговой службы, но ждать быстрого рассмотрения и принятия мер по такому виду жалобы не стоит.
По неуплате взысканий
Так же, как и во многих случаях, подать данный вид жалобы анонимно не получиться. Однако, при составлении заявления можно указать просьбу о неразглашении персональных данных при проведении проверки.
На незаконное предпринимательство
В данной ситуации, если речь идет о достаточно больших правонарушениях, то после подачи жалобы в органы налоговой службы, лицу, подавшему ее и желающему остаться анонимным, необходимо обратиться в местные органы МВД, с просьбой о засекречивании персональных данных.
Образец жалобы на бездействие налоговой инспекции
Если лицо считает, что работник ФНС бездействовал при обращении к нему по тому или иному вопросу, и тем самым нарушил права обращающегося лица, то он может написать жалобу на бездействия налоговой службы.
В данной жалобе должны содержаться сведения:
- о лице или организации, подающей жалобу, а также адрес;
- о названии ИФНС, на которую подается жалоба;
- о сути жалобы;
- об основаниях, на которых происходит обвинение о нарушении прав;
- обо всех требованиях;
- о способе получения результатов расследования.
Также можно указать адрес электронной почты, телефон или другие данные для связи.
Фото: образец жалобы на бездействие налоговой инспекции
Через сайт Госуслуги
Современные технологии позволяют недовольным гражданам и юридическим организациям подавать жалобы на действия или бездействия налоговых органов онлайн.
Сделать это можно через интернет портал Госуслуг, воспользовавшись разделом «Досудебное обжалование».
Функционал портала позволяет не только сформировать жалобу, но и отследить ее статус, а также обжаловать принятое решение.
Процедура составления жалобы на портале Госуслуг проста и доступна любому гражданину. Главным условием является регистрация и наличие личного кабинета.
Заявителю следует воспользоваться специальной формой, указав в ней:
- свои персональные данные;
- услугу или документ, ставшие причиной обращения в госорган;
- дату обращения и наименование ведомства, в которое оно было направлено;
- причину жалобы;
- выдвигаемые требования.
Форма позволяет прикрепить необходимые фото или видео материалы, а также сканы документов. После нажатия кнопки «Отправить» жалоба поступает на рассмотрение в ФНС. Через 15 дней по указанному заявителем электронному или почтовому адресу направляется ответ.
В прокуратуру
Жалоба в Прокуратур РФ является одной из эффективных мер борьбы с нарушениями, которые допускают в своей работе налоговые органы.
Такая жалобы имеет ряд особенностей:
- Жаловаться следует на конкретное должностное лицо, а не на организацию в целом.
- Обращение в Прокуратуру РФ подразумевает выявление грубых нарушений, носящих систематический характер.
- Документ не должен быть объемным, но в нем должны быть изложены четко сформулированные претензии, доказательства и требования заявителя.
Срок рассмотрения прокуратурой жалоб составляет от 15 до 30 дней от даты регистрации документа.
Направить жалобу можно:
- ценным почтовым отправлением с описью вложения;
- через специальный ящик «Для обращений и заявлений», установленный в помещении прокуратуры.
Отстоять свои права, которые были нарушены, может любое лицо. Для этого необходимо составить соответствующее обращение в вышестоящие инстанции налоговой инспекции.
Оно должно полностью соответствовать всем предъявляемым нормам. Если данное обращение не привело к желаемым результатам, то лицо имеет право обращаться в суд.
Видео: обращения и вопросы в налоговую
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
posobieguru.ru
Как писать обращение в налоговую через личный кабинет
Порядок подачи (онлайн через интернет) Если вы предпочли подать жалобу онлайн, тогда следует придерживаться такого алгоритма действий:
- зайдите на сайт налогового органа nalog.ru. Данный портал содержит ряд разъяснений к законодательным положениям, информацию о задолженностях налогоплательщиков, справочные сведения и т. д. С помощью сервиса также можно подавать жалобы. Как только вы зайдете на сайт, систем проведет в автоматическом режиме навигацию, учитывая ваше местоположение.
- выберите пункт услуг физлицам или иным лицам.
- найдите в перечне услуг «Подача жалобы в налоговый орган».Допускается также обжалование решений и получение сведений о дальнейшем порядке действий.
- выберите необходимый пункт.
- определитесь, какой пункт более всего подходит в вашем случае.
Обратиться в фнс россии
Жалоба на решение по налоговой проверке до момента вступления в силу решения предоставляется в отделение ФНС, решение которой вы обжалуете. Что же должен содержать письменное обращение в налоговые органы от налогоплательщика:
- Информацию о налоговой службе, в которую подается – название, адрес.
- Сведения о компании или индивидуальном предпринимателе – все имеющиеся реквизиты, ФИО, должность, ИНН и ОГРН, контакты.
- Пишут адрес заявителя, чтобы сотрудник уполномоченного органа знал, куда направить ответ.
- Сам текст – на какие неправомерные действия подается жалоба, а также все сопутствующие документы, которые подтвердят вашу правоту. Необходимо указать ссылки на нормативные положения НК.
- Опишите, какого результата вы ожидаете – отменить акт, изменить решение и т.
Как писать обращение в налоговую через личный кабинет
Через наш сервис в режиме он-лайн вы можете отправить жалобу в любую налоговую инспекцию, Управление налоговой службы или в Федеральную налоговую службу (центральный аппарат). Для этого достаточно заполнить форму ниже и нажать кнопку «Отправить».
ВажноПосле формы идет подробное описание сервиса Прежде всего мы рассмотрим общий порядок оформления жалоб. Жалоба в налоговую инспекцию может отправляться по множеству причин.
Одна из самых распространенных: инспекция предоставила вам налоговый вычет, но задерживает возврат налога. Причем все необходимые для этого документы налоговой инспекцией получены.Здесь нужна жалоба на бездействие налоговиков. Также вы можете обжаловать отказ налоговой службы в предоставлении вам налогового вычета или уменьшение его суммы.
Как написать и подать жалобу в налоговую через интернет?
Если гражданин обращается от своего имени, то это будет физическое лицо или ИП, если от имени компании – юридическое. Сервисом также предоставляется возможность воспользоваться другим способом подачи жалобы через опцию «Иные формы обращения», если нет возможности соблюсти все требования для подачи онлайн претензии, установленные Ведомством и действующим законом.
- Заполнить электронную форму.
- Нажать кнопку «Отправить» и получить регистрационный номер.
- Порядок заполнения электронной формы Чтобы жалоба в налоговую инспекцию не была оставлена без рассмотрения, она должна быть составлена с соблюдением всех правовых норм, а приведенная в ней информация должна быть точной и достоверной. Для этого необходимо заполнить все поля формы, действуя по такому схеме:
- Выбрать адресата жалобы, воспользовавшись выпадающим меню «Обратиться в».
Пользователям личного кабинета налогоплательщика
ВниманиеПри заполнении полей в регистрационной форме обращения необходимо указать свою фамилию, имя и отчество (при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, а также изложить суть обращения. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа.
На адрес электронной почты, указанный в поле «E-mail», поступит уведомление о дате регистрации обращения и входящем регистрационном номере, а также телефоны, по которым можно узнать о прохождении обращения в налоговом органе. Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется по электронной почте.
Обращение в федеральную налоговую службу рф
ИнфоВнимание! Записаться через онлайн форму на подачу жалобы можно не во все территориальные подразделения. По факсу или по почте Налоговая инспекция принимает заявления в письменной форме по факсу или по почте.
В документе необходимо четко изложить суть проблемы и по возможности упомянуть законы, которые были нарушены другим физическим или юридическим лицом. Составить жалобу можно по образцу, приложив документы, подтверждающие приведенные факты (это необязательное условие для подачи заявления, но это ускорит процесс рассмотрения). Отправить документы можно:- почтой по адресу 127381, г. Москва, ул. Неглинная, 23.
- по факсу 8(495)913-00-06. Удостовериться в том, что документ был получен можно по телефону клиентской поддержки +7(800)222-22-22.
- Принести лично и сдать в экспедицию по адресу г. Москва, ул. Неглинная, 23.
Жалоба в налоговую инспекцию
При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие территориальные органы Федеральной налоговой службы либо в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Ответ автору обращения, подлежащего рассмотрению в налоговых органах, направляется в форме электронного документа на адрес электронной почты, указанный в поле «E-mail».
Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все поля в регистрационной форме обращения и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.
Если Вы представляете организацию и обращаетесь от имени данной организации, нажмите кнопку «Юридическое лицо». Если Вы обращаетесь как частное лицо, нажмите кнопку «Физическое лицо».
Сервисы
Как написать и подать жалобу в налоговую через интернет? Важно Федеральная налоговая служба РФ уполномочена осуществлять надзор и контроль за соблюдением норм действующего законодательства, что регулируется Постановлением правительства №506 от 30.09.2004 года. Для обжалования действий сотрудника ФНС, результатов проведенной налоговой проверки или в случае выявления незаконной предпринимательской деятельности, можно обратиться в Службу, воспользовавшись любым удобным для себя способом.
Как можно пожаловаться Обратиться в ФНС или ее территориальный орган можно:
- по специально выделенному номеру телефона;
- на личном приеме;
- по почте или через факсимильную связь;
- онлайн на сайте.
По телефону Граждане могут воспользоваться телефоном контакт-центра +7(800)222-22-22, чтобы получить консультацию по целому ряду вопросов или сообщить о выявленном нарушении.
Как пожаловаться на налоговую инспекцию он-лайн?
С этой целью следует воспользоваться опцией «Приложить файл», но размер вложения должен быть не более 2 Мб.
- Ввести адрес электронной почты. После регистрации на указанный адрес поступит уведомление с номером и датой регистрации, что поможет отслеживать порядок рассмотрения.
- Определиться со способом получения ответа.
По электронным претензиям Ведомство направляет ответы электронными или обычными письмами. Во втором случае (получение ответа через почту России) станет доступно дополнительное меню, в котором надо будет указать адрес получения.
- Ввести проверочный код (капчу).
- Регистрация и перенаправление обращений Поступившие жалобы в налоговую инспекцию, которые соответствуют требованиям закона, регистрируются и, в зависимости от содержания, направляются руководителям структурных подразделений или руководителю (заместителю) налогового органа.
В связи с этим, даже если гражданин ошибется с указанием адресата, жалоба может быть перенаправлена на другое должностное лицо, если решение данного вопроса входит в его компетенцию. Регистрация, независимо от канала получения, производится в день поступления, что актуально и при подаче претензии в Ведомство по Интернету. При этом через электронную форму нельзя отправить обращение, не заполнив обязательные поля или указав недостоверные сведения. В связи с этим следует с максимальным вниманием отнестись к предоставлению контактных данных, так как если будет допущена ошибка, гражданин не сможет получить номер регистрации. Порядок и сроки рассмотрения Для удобства налогоплательщиков разработаны два дополнительных сервиса, предназначенных для получения информации о поданных заявлениях от физических и юридических лиц в центральный аппарат ФНС или Управление по субъектам РФ.
advocatus54.ru
Как пожаловаться на налоговую | Жить просто
Как пожаловаться на налоговую инспекцию, если ваше общение с сотрудниками налоговых органов зашло в тупик? Вы не получили требуемых разъяснений, вам предъявляют к уплате излишние суммы или ваше обращение в налоговую осталось без ответа? Всегда есть возможность связаться с инспекцией или вышестоящим налоговым органом по интернету. Разберем, как подать жалобу на налоговую.
Устали общаться с налоговиками? Делайте это не лично, а по интернетуВероятно вы знаете, что существует официальный сайт налоговой службы РФ – www.nalog.ru, на котором можно найти очень много полезной информации: разъяснения законодательных актов, сведения о собственной задолженности, различные справочные данные и многое-многое другое. Однако на этом же сайте можно узнать не только что-то новое и непонятное для себя, но и воспользоваться сервисом «Обращение в налоговый орган». Именно с его помощью мы и будем подавать свою онлайн жалобу.
Итак, начинаем.
1. Заходим на сайт nalog.ru, автоматически система проводит навигацию с учетом вашего города.
2. Выбираем услуги для физических лиц.
3. Опускаемся вниз и находим нужную нам позицию: «Подача жалобы в налоговые органы».
Тут можно не только подать жалобу на действие/бездействие должностных лиц, но и обжаловать решение, получить информацию о дальнейших действиях. Именно здесь и можно отправить сообщение или жалобу в налоговую.
4. Жмем подсвеченную синим строку и получаем возможность выбора из предложенных жизненных ситуаций:
5. Посмотрите и выберите, что больше подходит вам в сложившейся ситуации. Если необходимо пожаловаться на работу налоговой инспекции, выбираем первый пункт: «Я хочу подать жалобу…».
Здесь дана информация о правах налогоплательщиков.
6. Для совершения действий онлайн, необходимо войти в свой личный кабинет на nalog.ru.
7. Если же вы не регистрировались в личном кабинете (и не хотите это делать), можно пойти другим путем – воспользуйтесь возможностью свободного обращения в налоговый орган, без регистрации. Для этого выбираем:
Не забываем указать, что мы относимся к физическим лицам:
8. Заполняем информацию в обращении:
В верхнем поле необходимо выбрать, куда вы собираетесь обращаться (либо в вашу инспекцию, либо в вышестоящий орган). А далее нужно заполнить свои личные данные. Для того чтобы обращение было рассмотрено по существу, заранее приготовьте скан-копии документов, подтверждающих вашу позицию. Прикрепить их можно по следующим ссылкам:
9. Не забудьте также указать, каким способом вы желаете получить ответ – по почте или на свой электронный адрес. Теперь проверяем корректность введенных данных и жмем:
Далее, в зависимости от указанного способа связи, вы получите уведомление о приеме вашего обращения, его регистрационном номере, а также о этапах его рассмотрения – в виде смс или сообщения по электронной почте.
jitprosto.ru
Жалоба на налоговую ⛳ инспекцию: образец, как правильно составить и подать, порядок действий
Иногда налоговая инспекция не полностью выполняет свои функции и обязанности по отношению к гражданам. Например, она не ответила на письменное обращение гражданина, не предоставила запрашиваемую им информацию или предоставила налоговый вычет и задержала возврат налога.
Таким образом, жаловаться можно как на действия налоговых инспекций, так и на их бездействие.
В представленной статье рассказывается о том, куда и как можно направить жалобу на налоговую инспекцию.
Куда направить жалобу на налоговую?
Подача жалобы на работу налоговой инспекции происходит в несколько этапов:
- Изначально подаётся жалоба в налоговую инспекцию по месту жительства заявителя;
- Затем нужно направить жалобу в налоговое управление региона заявителя;
- И только в последнюю очередь следует направлять обращение в центральный аппарат – Федеральную Налоговую Службу.
Обращаем ваше внимание, что отправлять обращение в вышестоящий налоговый орган необходимо через тот налоговый орган, на который написана жалоба.
В том случае, если инспекция бездействует и конфликтная ситуация не разрешена, следует обращаться в следующие инстанции:
Жалобы - стандартный блок
- Прокуратура;
- Суд.
Как подать жалобу в налоговую инспекцию?
Жалобу в налоговый орган можно подать следующим образом:
- Посредством онлайн-обращения;
- Обратившись с заявлением лично. Здесь важно, чтобы у заявителя на руках было 2 экземпляра заявления. Первый экземпляр остаётся в налоговой, а на втором инспектор должен поставить свою подпись и дату принятия;
- Отправив заказное письмо. Перед тем, как отправить письмо, необходимо попросить у сотрудника почты составить опись вложения в 2 экземплярах. Первый отправляется в инспекцию вместе с письмом, а второй заверяется работником почты и остаётся у заявителя. Также необходимо заказать услугу уведомления о вручении.
Как подать жалобу в налоговую онлайн?
У налоговой службы есть официальный сайт, с помощью которого зарегистрированный пользователь может отправить онлайн-обращение.
ВниманиеДля регистрации на сайте ФНС нужно обратиться в ближайшую налоговую инспекцию с паспортом, после чего обратившемуся лицу выдают регистрационную карту с данными для входа на сайт.
После того, как пользователь зарегистрировался на сайте ФНС, он может отправить жалобу. Для этого необходимо:
- На главной странице сайта пройти по вкладке «Физические лица»;
- Далее система переводит пользователя на страницу с перечнем предоставляемых услуг, среди которых нужно выбрать «Подача жалобы в налоговые органы»;
- На следующей странице пользователю необходимо выбрать одну из четырёх предложенных ситуаций. Для того чтобы подать жалобу, необходимо выбрать «Я хочу подать жалобу на действия/бездействие налоговых органов»;
- На вновь открывшейся странице пользователь может ознакомиться с предоставленной информацией. Например, о том, как оформляется жалоба. После изучения информации пользователю предлагается действовать согласно дальнейшим инструкциям.
Жалоба на налоговую в прокуратуру
Жалобу на налоговую службу следует отправлять в прокуратуру только в том случае, когда права налогоплательщика были грубо нарушены.
Обращаться необходимо в прокуратуру по местонахождению ИФНС. Можно составить заявление на бумаге и отнести в прокуратуру лично, а можно направить электронное обращение. Для этого:
- В интернет-приёмной генеральной прокуратуры заявителю необходимо выбрать свой регион в выпадающем меню «Органы прокуратуры в субъектах РФ»;
- После этого система переводит пользователя в интернет-приёмную прокуратуры его региона. Там пользователю необходимо изучить предлагаемую информацию, после чего нужно нажать кнопку «Согласен»;
- Затем заявителю предлагается к заполнению форма, где необходимо вписать запрашиваемые данные в соответствующие пустые поля:
- ФИО;
- Адрес;
- Электронная почта;
- Телефон;
- Район;
- Кому адресовано обращение;
- Текст обращения;
- При необходимости можно прикрепить документы, относящиеся к теме жалобы. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой «Выберите файл»;
- После того, как форма будет полностью заполнена, нужно отправить обращение, нажав на соответствующую кнопку.
Обращение в суд
Граждане могут обратиться в арбитражный суд, если считают, что решения или действия налоговых органов:
- Не соблюдают их права и интересы в сфере предпринимательства и прочей экономической деятельности;
- Нелегально возлагают на них обязательства;
- Создают другие препятствия.
Заявитель может обратиться в суд не позднее 3 месяцев с того момента, когда ему стало известно о нарушении налоговой службой его прав. Если срок подачи заявления был пропущен по уважительной причине, то суд вправе его восстановить.
В том случае, если решение арбитражного суда не удовлетворило заявителя, он вправе обжаловать это решение в суде апелляционной инстанции, а затем в порядке кассационного производства, осуществляемого верховным (кассационным) судом.
Образец
Срок рассмотрения жалобы
Обращение, направленное в налоговую инспекцию, регистрируется в течение 3 дней, после чего оно рассматривается в течение 30 календарных дней.
В некоторых случаях время рассмотрения может быть продлено ещё на 30 дней, но не более того. О продлении должностное лицо уведомляет заявителя заранее.
Прокуратура рассматривает обращения и принимает по ним решения в течение 30 дней.
Судья единолично рассматривает дела об оспаривании незаконных действий налоговой службы и принимает решение в течение 3 месяцев с момента поступления заявления. Этот срок может быть продлён судьёй на основании мотивированного заявления до 6 месяцев.
zhaloba.moscow
Как подать заявление на налоговый вычет через личный кабинет
Возможно ли подать заявление на налоговый вычет через личный кабинет налогоплательщика онлайн или же обязательно нужно лично отправляться в налоговую инспекцию, чтобы его написать? Ответ на него очень простой: можно сделать и так, и так. 🙂
Для тех, кто предпочитает комфорт и не имеет огромного желания обивать пороги местной ИФНС показываем, как можно отправить заявление на возврат НДФЛ в налоговую через интернет.
Оглавление статьи
Заходим в ЛК
Для получения налоговых вычетов, кроме сдачи Декларации 3-НДФЛ и пакета документов, необходимо написать заявление с указанием номера счёта, куда в итоге будут перечисляться деньги.
В разных налоговых инспекциях свой порядок. Где-то заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога пишется сразу при сдаче отчётности, а где-то необходимо это сделать уже после проверки ИФНС декларации 3-НДФЛ. По закону этот период может занять до 3 месяцев.
А как осуществляется подача заявления на вычет через личный кабинет налогоплательщика? Каков порядок и как это можно сделать?
Заходим на сайт налоговой инспекции nalog.ru.
На главной странице (вверху и слева) в разделе «Физические лица» нажимаем «Войти в личный кабинет».
Вводим данные: логин и пароль для доступа. Разумеется, вы должны быть зарегистрированы в ЛК.
Возврат подтвержден
Порядок сдачи налоговой отчетности через личный кабинет простой: в начале подается заполненная декларация 3-НДФЛ вместе с полным пакетом необходимых документов. После ее проверки ФНС утверждается сумма удержанного налога на доходы, которую можно будет вернуть на расчетный счет.
Вверху ЛК мы можем видеть, что в пункте переплата или задолженность у нас появилась сумма налога к возврату. Эта цифра выделена зеленым цветом.
Точно так же и внизу на этой странице мы увидим эту сумму.
Мы можем перейти либо по этой ссылке внизу, либо по ссылке вверху. Открывается список всех налогов, которые мы можем платить или возвращать, то есть все наши уплаты, переплаты, пени. Полная финансовая отчетность.
Здесь находим вид налога «Налог на доходы». Это именно то, что нам нужно: возврат НДФЛ.
Здесь отображается общая цифра, которую можно вернуть, включая все имеющиеся налоговые льготы. Это может быть имущественный вычет, социальный (на обучение, на лечение), стандартный вычет на ребёнка, если вы его не получали на работе, инвестиционный вычет.
Даже в том случае, если Вы сдавали одновременно несколько деклараций 3НДФЛ за несколько лет (как правило, это 3 последних года), то в ЛК нет разделения по годам. Весь возвращаемый подоходный налог суммируется в единую сумму.
Оформляем заявление
На страничке с нашими денежными операциями в разделе «Налог на доходы» выбираем ссылку «Заявление о возврате».
У нас всплывает предупреждение о том, что в соответствии с п.7 статьи 78 Налогового Кодекса РФ заявление на возврат излишне уплаченного налога может быть составлено в течение 3-х лет. Если за это время Вы «забудете» его написать, то, увы, позже уже не будет возможности это сделать.
Соглашаемся и нажимаем Да. После этого у нас открывается специальная форма для заполнения заявления.
Подавать онлайн, через интернет в личном кабинете налогоплательщика удобно, так как здесь по умолчанию уже, в основном, все данные подставлены. Уже автоматически заполнены паспортные данные, адрес, ИНН, ОКТМО. Также и сумма к возврату уже автоматически подставилась.
Нам остаётся только лишь указать номер нашего расчётного счёта, куда будут переводиться деньги. А также необходимо выбрать налоговый период, за который составлялась налоговая декларация.
Указываем год, например, 2017. И тут возникает закономерный вопрос: а как в заявлении заполнить налоговый расчетный период, если возмещение идет за несколько лет? Здесь пока нет однозначного ответа, поэтому ситуация тут спорная.
Ведь когда пишешь заявление от руки в налоговой инспекции, то можно указать период, например, 2015-2017. А в ЛК такой возможности нет. По крайней мере, на сегодняшний день. Поэтому выбираем тот год, за который подавалась последняя декларация 3-НДФЛ.
Ниже указываем реквизиты нашего счёта.
Выбираем его тип: депозитный или текущий. Пишем наименование банка, корреспондентский счёт, БИК. Поля с банковскими данными по ИНН и КПП — не обязательны к заполнению. Но можно указать и эти параметры.
Далее вводим номер расчетного счёта налогоплательщика.
Важно! В заявлении на возврат налога заполняется не номер карты, а именно двадцатизначный счёт физического лица.
Эти реквизиты всегда можно узнать в вашем банке или же в приложении Банк-онлайн. Например, для владельцев пластиковых карт Сбербанка его можно найти, выбрав текущую карточку, а далее перейти на вкладку «Информация по карте».
Здесь и будут отображаться необходимые данные, а именно: номер счета, который и нужен для написания заявления в налоговую.
Подписываем и отправляем
После того, как заявление заполнено, нажимаем «Сохранить и Продолжить». И вот оно, наше заявление о возврате отображается в списке файлов, готовых к отправке.
Теперь нужно указать пароль для доступа к сертификату.
О том, как его получать, речь идет в отдельной статье. Этот пароль формировался при отправке Декларации 3-НДФЛ и сопровождающих документов.
После ввода пароля сертифицированной подписи нажимаем «Отправить». Появляется окно-предупреждение: уверены ли мы в том, что хотим отправить этот документ.
Нажимаем ОК. Документ подписывается электронной подписью и готовится к отправке в налоговую инспекцию. Через некоторое время меняется его статус: он принят нашей ИФНС. При этом указаны дата и время отправки, все зафиксировано.
И тут же мы видим ответ на популярный вопрос: сколько рассматривается заявление о зачете налога. Прямо здесь указан срок рассмотрения заявления о возврате налогов (НДФЛ).
И написано, что в соответствии со статьёй 78 Налогового кодекса решение о возврате подоходного налога принимается в течение 10 дней. Если ответ будет положительным, то в течение следующих 30 дней будет осуществлён возврат денег на указанный расчётный счёт.
По закону определен месячный срок выплаты налогового вычета после подачи заявления, однако, на практике, выплата на р/с может поступить и раньше.
Ждем денежный перевод
Мы всегда можем посмотреть заполненный документ в разделе Электронный документооборот.
Для того, чтобы попасть сюда через меню можно выбрать пункт «Документы налогоплательщика», а далее раздел «Электронный документооборот».
И вот мы видим в общем списке и наше заявление о возврате.
Остаётся только подождать, пока деньги поступят на наш указанный расчётный счёт.
Если вам нужна личная консультация или помощь в оформлении Декларации 3-НДФЛ, а также в отправке документов через личный кабинет налогоплательщика, смело оставляйте заявку. Мы работаем быстро и с удовольствием!
Поделитесь внизу в комментариях своим опытом отправки налогового заявления на получение денежного возврата: все ли получилось с первого раза, какие были проблемы, как долго шло рассмотрение и, наконец, через какое время деньги пришли на ваш расчетный счет.
nalog-prosto.ru
