Содержание
как выглядит банковская карта и какая информация на банковской карте имеется
Вопрос:
Мне выдали дебетовую банковскую карту, но работник банка ничего не пояснила о том, какая информация на банковской карте отражается, что внешний вид карты в себе несёт. Может ли мне понадобиться информация на банковской карте, и в каких случаях?
Ответ:Сначала о том, как выглядит банковская карта, вернее, какой может быть у карты внешний вид. Банковская карта имеет формат, определённый стандартом ISO 7810 ID-1: 85,6мм х 53,98 мм х 0,76 мм, и в основном изготавливается из пластика. Лицевая и оборотная сторона карты несут различную функциональную информацию. Общий фон лицевой стороны банковской карты утверждается банком по разработанным дизайнерами сюжетам, а оборотная сторона – всегда имеет однотонный фон. То есть, рисунок и цвет карты, зависит от предпочтений банка-эмитента, а также учитывает требования платёжной системы, которая эту карту обслуживает.
Фон должен способствовать эстетическому восприятию карты и узнаваемости банка, выпустившего карту. По отдельным видам карт банки предлагают держателям карт самим определиться с дизайном, то есть предоставляют клиенту право выбора индивидуального дизайна.
Так, например, при выпуске молодёжной карты, Сбербанк РФ предоставляет клиентам возможность заказать карту с уникальным дизайном в виде:
- Выбора рисунка из галереи банка.
- Загрузи своего рисунка.
А РОСБАНК клиентам карты Maestro — «Мой стиль» вообще предлагает индивидуальный дизайн на свой вкус. Фоном этой карты может быть как фотография владельца банковской карты, детское или семейное фото, так и снимок домашнего питомца, красивого пейзажа и т.д. А чтобы клиенты чересчур не увлекались, банк разработал требования к изображениям на карте «Мой стиль», которые оговаривают запрещённые дизайны.
Теперь о том, какая информация на банковской карте отражается, и зачем она нужна держателю?
Лицевая сторона карты
Условный эскиз внешнего вида лицевой стороны банковской карты с нумерацией элементов выглядит так:
Лицевая сторона банковской карты отображает следующую информацию:
- Четырёхзначный номер – он печатается прямо под 1-й группой цифр номера карты. Все цифры четырёхзначного номера должны полностью совпадать с 1-й группой цифр эмбоссированного номера карты. Этот номер печатается типографским способом на заготовках карт — не смывающейся и контрастной по цвету карты краской. Если цифры не совпадают с номером карты или отсутствуют, то карта может быть поддельной. Это своего вида защита карты от подделки. (Эмбоссирование — нанесение данных на карту в виде рельефных знаков.)
- Имя и фамилия держателя карты – указываются в латинской транскрипции и размещены в нижней части лицевой стороны карты сразу под информацией о сроке действия карты.
Банковская карта может быть как персонализированной, так и не персонализированной.
Большинство выпускаемых карт персонализированы, т.е. содержат имя и фамилию держателя карты, и в основном это эмбоссированные карты На не персонализированной карте, именные данные держателя карты не указываются, так как это карты мгновенной выдачи.
Так, например, дебетовые карты Visa Electron & MasterCard Maestro «Momentum» Сбербанка России относятся к не персонализированным картам — это карты мгновенной выдачи, которые не содержат имени держателя карты и выдаются сразу при заключении Универсального договора банковского обслуживания.
По ворованным именным картам сложнее приобрести товары в торговых точках, особенно дорогие, так как при значительной суммы покупки или малейших сомнениях продавцы имеют право попросить предъявить паспорт.
- Срок действия карты – находится ниже номера карты, в нём указывается месяц и последние две цифры года в цифровом формате — мм/гг (месяц/год). Карта действует до последнего дня месяца, указанного на карте, включительно. На некоторых картах отражаются как срок начала, так и срок окончания действия карты. После истечения срока действия карты (даты), карта банком блокируется, и проводить банковские операции с её использованием уже нельзя. А так как срок закрытия карточного счёта не заканчивается с окончанием срока действия карты, то клиенту, при необходимости, может быть выдана новая карта на следующий срок действия.
Поэтому, за месяц до наступления срока прекращения действия карты необходимо обязательно обратиться в банк для перевыпуска новой карты или написать заявление на закрытие карточного счёта.
- Логотип и голограмма платёжной системы указывает на то, которая система предоставляет услуги по проведению платёжных операций по данной банковской карте. Российские банки работают с несколькими платёжными системами, которые обслуживают банковские карты. Наиболее распространёнными считаются следующие системы:
- Visa – имеет голограмму и логотип
- Maestro – логотип
- Mastercard – логотип
- American Express – логотип
- China UnionPay – логотип
- Мир – логотип
Выбирая банкомат или платёжный терминал для проведения платежа надо учитывать, что наименование и логотип платёжной системы на банковской карте должен соответствовать их аналогу на устройстве самообслуживания или банкомате. Если такого логотипа на устройстве нет, то это устройство самообслуживания/банкомат вашу карту не обслужит.
- Номер карты – это индивидуальный номер именно вашей карты. У платежных систем Visa и MasterCard номер состоит из 16 цифр разделённых на 4 блока по 4 цифры (4-4-4-4). Иногда номер карты может иметь 18 или 19 цифр.
У платёжной системы American Express номер карты состоит из 15 цифр, разбитых на 3 блока по 4,6 и 5 цифр в каждом (4-6-5).
А у российской национальной платёжной системы «Мир» номер карты состоит из 16 цифр разделённых на 4 блока по 4 цифры (4-4-4-4).
Номер карты является номером доступа к банковскому счёту владельца карты.
Номер карты используется держателем при оформлении переводов и платежей при обслуживании через банкомат, «Мобильный банк» или «ОнЛ@йн» систему.
По первой цифре номера карты можно получить информацию о том, к какой платёжной системе карта принадлежит и совпадает ли она с логотипом. Так, первые цифры платёжных систем, которые работают в России следующие:
- Мир — 2;
- VISA – 4;
- American Express – 3
- MasterCard – 5
- Maestro — 3, 5 или 6
- China UnionPay — 6
- JCB International — 3
- УЭК — 7.
- Сбербанк —
- Альфа-банк —
- Банк Москвы —
- ГазПромБанк —
Оборотная сторона карты
Эскиз внешнего вида оборотной стороны банковской карты с нумерацией элементов выглядит так:
Оборотная сторона банковской карты отображает информацию по следующим элементам:
- Название банка – внизу карты обязательно повторяется название банка, которому принадлежит карта.
- Бумажная полоса белого цвета, расположенная следом за магнитной полосой. Она есть только на персонализированных картах – и предназначена для нанесения образца подписи держателя карты. Это тоже защита — при попытке подделки образца подписи в момент проведения платежей с помощью ворованной карты могут появиться проблемы.
Бумажная полоса, кроме образца подписи держателя карты, наполняется информацией с учётом элементов вида платёжной системы и кодом проверки подлинности карты.
Так, например, полоса может быть заполнена:
- диагональными строками со словом VISA голубого/синего и золотого цветов и 19-тизначным номером, напечатанным специальным шрифтом с наклоном влево, в который включены 16 цифр номера карты и 3 цифры кода безопасности
- диагональными строками со словом MasterCard или МС красного, синего/голубого и жёлтого цветов и 7-значным номером в центре панели, напечатанным специальным шрифтом с наклоном влево, в который включены последние четыре цифры номера карты и 3 цифры кода безопасности
- Код проверки подлинности карты (CVV2 и CVC2) – у платёжных систем, MasterCard или Visa он состоит из трёх цифр, и расположен на бумажной полосе белого цвета, рядом с местом для подписи держателя после указанных там четырёх последних цифр номера банковской карты. Код используется в качестве дополнительного средства идентификации держателя карты при расчётах, особенно в интернете. Он встречается не на всех категориях карт этих систем.
Код проверки подлинности карты по технологии МирАкцепт (MirAccept) платёжной системы «МИР» — состоит из трёх цифр и расположен на оборотной стороне карты. У Сбербанка России, например, код расположен перед словами «Спасибо от Сбербанка».
- Магнитная полоса на карте — это впаянная в пластик магнитная полоса, которая является носителем информации. Данные на карту записываются один раз и в дальнейшем её перезапись не производится. Запись (или кодировка) производится по заданию банка и в неё входят данные: о держателе карты, номере его счета, банке и другие необходимые банку дополнительные данные.
Магнитная полоса бывает чёрного, темно-коричневого или любого другого цвета.
О внешнеим виде и полной информации, которую несут в себе Российские карты «Мир» можно почитатьздесь
Что важно знать о картах «Мир»
Поддержка: вопросы и ответы
Общие вопросы
Что такое карта «Мир»?
Карта «Мир» — это национальная платежная карта, которая создана специалистами АО «НСПК» на базе отечественных разработок в соответствии с высокими международными стандартами безопасности. С этой картой вам доступны не только привычные финансовые операции, но и широкий спектр дополнительных функций и бонусов. С картой «Мир» вы можете:
- платить за товары и услуги лично или в интернете, при этом получать кешбэк до 50% с покупок у партнеров сервиса лояльности платежной системы «Мир»;
- оплачивать проезд в транспорте в одно касание;
- получить заработную плату, пенсию или стипендию и увеличить ее благодаря начислению процента за остаток на карте;
- использовать ее на сайтах государственных органов для идентификации;
- и многое другое.
Почему карта «Мир» так называется?
В 2015 году во всероссийском творческом конкурсе на разработку логотипа и наименования карты участвует свыше 5,5 тысяч заявок. Однако наиболее точно отразить идею и дух национальной платежной системы удается жительнице Удмуртии Елене Сосновской. Она подбирает название, которое максимально полно соответствует перспективам развития, социальной роли и пониманию безопасности бренда национальной платежной карты. Так, названием национальной платежной системы и первой национальной платежной карты становится емкое и многозначное слово «МИР» — близкое и понятное каждому жителю России.
Какие карты «Мир» существуют?
Банки-партнеры платежной системы «Мир» выпускают следующие типы карт «Мир»:
- «Мир» дебетовая;
- «Мир» классическая;
- Mir Supreme.
Друг от друга эти карты отличаются уровнем сервиса, бонусными предложениями и программами лояльности. Уточнить условия выпуска и обслуживания разных типов карты «Мир» вы можете на сайте или в отделении любого банка-партнера платежной системы «Мир».
Где я могу получить больше информации о карте «Мир»?
Исчерпывающую информацию о платежной системе и карте «Мир» вы найдете на сайте mironline. ru, а также у специалистов в отделении любого банка-партнера платежной системы «Мир».
Что такое MirAccept?
Для дополнительной защиты онлайн-платежей платежная система «Мир» разработала собственную технологию MirAccept (на основе 3D Secure). Чтобы подтвердить операцию, например, покупку в онлайн-магазине, держатель карты должен ввести пароль, который банк присылает ему смс-сообщением на привязанный к карте мобильный телефон.
Кроме того, сейчас банки-участники платежной системы «Мир» активно переходят на новую версию данной технологии, MirAccept 2.0. Ее отличие в том, что при оплате покупок с помощью карт «Мир» банк сможет использовать и другие способы подтверждения покупки наряду с привычным кодом из SMS-сообщения, а также можно будет быстро, удобно и безопасно оплачивать товары и услуги не только через web-браузер, но и непосредственно в приложении магазина в смартфоне или в планшете.
Где и как использовать карту?
Где я могу отслеживать актуальные акции и кешбэки за оплату?
Все актуальные предложения для пользователей карт «Мир» можно посмотреть на сайте privetmir.ru и в мобильном приложении «Привет, Мир!». Для получения кешбэка и других бонусов по акциям вам нужно зарегистрировать свою карту в программе лояльности, следуя инструкции на сайте или в приложении.
Я могу использовать карту «Мир» для интернет-платежей? Это безопасно?
Да, вы можете использовать карту «Мир» для оплаты товаров и услуг там, где вам удобно это делать — в интернете или лично в банковском терминале, магазине, ресторане, кафе или аптеке. Любой ваш платеж, любая финансовая операция по карте «Мир» защищена собственными технологиями безопасности платежной системы «Мир».
Для дополнительной защиты онлайн-платежей платежная система «Мир» разработала собственную технологию MirAccept (на основе 3D Secure). Чтобы подтвердить операцию, например, покупку в онлайн-магазине, держатель карты должен ввести пароль, который банк присылает ему смс-сообщением на привязанный к карте мобильный телефон.
Кроме того, сейчас банки-участники платежной системы «Мир» активно переходят на новую версию данной технологии, MirAccept 2.0. Ее отличие в том, что при оплате покупок с помощью карт «Мир» банк сможет использовать и другие способы подтверждения покупки наряду с привычным кодом из SMS-сообщения, а также можно будет быстро, удобно и безопасно оплачивать товары и услуги не только через web-браузер, но и непосредственно в приложении магазина в смартфоне или в планшете.
Я могу оплатить картой «Мир» проезд на транспорте?
Сегодня оплата проезда бесконтактной картой «Мир» возможна в общественном транспорте в 79 регионах. Эта возможность также реализована на всех станциях метрополитенов Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга. В ряде регионов также реализована не просто оплата разовых поездок, но и механика учета льгот держателя карты.В некоторых городах действуют скидки при оплате картой «Мир» проезда в транспорте.
Актуальные предложения доступны здесь
Правда ли, что при оплате товара картой «Мир» мне вернут часть денег обратно?
Да, это так. При оплате товаров и услуг картой «Мир» вы можете получить до 50% от суммы чека деньгами обратно на карту. Это происходит благодаря работе программы лояльности платежной системы «Мир» — выгодной системы вознаграждения держателей карты. Среди участников программы лояльности платежной системы «Мир» как крупные торговые и сервисные сети, так и магазины, аптеки и кафе шаговой доступности. Чтобы получать кэшбэк вам нужно зарегистрироваться на портале privetmir.ru и привязать карту. Там же вы найдете полный список партнеров программы лояльности платежной системы «Мир».
Как я могу вернуть кешбэк?
Это очень просто. Чтобы получать кешбэк с каждого платежа, вам нужно:
- оформить карту «Мир»;
- зарегистрироваться на privetmir.ru и привязать карту;
- оплатить товар или услугу у партнеров сервиса лояльности;
- получить кешбэк от оплаты обратно на карту.
Полный список партнеров сервиса лояльности платежной системы «Мир» вы найдете на сайте privetmir.ru.
Как получить карту
Могу ли я получить карту «Мир» дистанционно?
Это зависит от условий банка, в котором вы планируете оформить карту «Мир». Обратитесь напрямую в выбранный вами банк и уточните, предусмотрена ли там возможность дистанционного оформления.
Я могу получить бесконтактную карту «Мир»?
Да, конечно. Многие банки выпускают бесконтактные карты «Мир». Уточните информацию по выпуску бесконтактных карт в конкретном банке-эмитенте.
Сколько стоит обслуживание карты «Мир»?
Тарифы на выпуск и обслуживание карты «Мир» устанавливает банк-эмитент. Стоимость годового обслуживания зависит от типа карты. Уточнить размер тарифов можно, обратившись в конкретный банк. Как правило, тарифы на выпуск и обслуживание карты «Мир» ниже или сопоставимы с аналогичными тарифами других платежных систем. Выпуск и обслуживание ряда карт, например, социальных или карт «Мир» для пенсионеров бесплатны.
Я работаю в бюджетной сфере. Сколько стоит обслуживание карты «Мир» для меня?
До 1 июля 2018 года банки должны обеспечить картами «Мир» всех работников бюджетных организаций. Это право закреплено в Федеральном законе от 1 мая 2017 г. N 88-ФЗ «О внесении изменений в статью 161 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральном законе «О национальной платежной системе». При замене старой зарплатной карты на карту «Мир» условия и тарифы на обслуживание сохранятся в прежнем объеме.
Я пенсионер. Когда я получу свою карту «Мир»?
Банки выпускают пенсионные карты «Мир» постепенно. Ваш банк оформит для вас карту «Мир», как только истечет срок действия вашей старой пенсионной карты. Если вы впервые обратились за получением пенсии с 1 июля 2017 года, вам выпустят карту в первую очередь. Перевод пенсионных выплат на карты «Мир» будет завершен до 1 июля 2021 года. Если вы не хотите получать пенсию на банковскую карту, вы также можете выбрать получение выплат наличными или на счет, к которому на привязана никакая карта.
Как и где я могу получить карту «Мир»?
Вы можете получить карту «Мир» в любом банке-партнере платежной системы «Мир». На сегодняшний день большинство банков России выпускают и обслуживают карты «Мир».
Чтобы получить свою карту:
- выберите подходящий вам банк;
- уточните тарифы на выпуск и обслуживание карты;
- заполните заявление онлайн на сайте банка или в его отделении;
- получите карту.
Где принимают карту «Мир»?
Карта «Мир» работает в Крыму?
Карта «Мир» работает на всей территории Крыма без исключений. Вы можете беспрепятственно снять с нее деньги в любом банкомате, расплатиться в магазине или кафе, внести на карту наличные в банковском отделении или терминале.
Где принимают карту «Мир» на территории РФ?
На территории России карта «Мир» работает в любой точке, где обслуживают банковские карты. О том, что магазин, интернет-магазин, заправочная станция, кафе или сервисная компания принимают карты «Мир», свидетельствует логотип платежной системы «Мир» на кассовом аппарате, терминале или сайте. Если вы его не нашли, уточните информацию у продавца или сотрудника.
Я могу использовать свой смартфон в качестве карты?
Да, Вы можете подключить свою карту «Мир» к андроид смартфону, совместимому с приложениями Mir Pay и Samsung Pay.
Вы сможете использовать смартфон для проведения бесконтактных платежей по карте «Мир» на соответствующих банковских терминалах и расплачиваться в терминалах, которые не принимают бесконтактные карты. Уточнить о возможности подключения сервисов можно у банка, выпустившего вашу карту. Подробнее о технологии Samsung Pay — на сайте Samsung, о технологии Mir Pay – на нашем сайте mironline.ru.
Безопасность
Как защищена карта «Мир»?
Карта «Мир» соответствует всем современным стандартам безопасности – как российским, так и международным.
В интернет-магазине меня просят ввести данные карты. Это безопасно?
Стандартная процедура оплаты товаров и услуг в интернете предполагает, что вы вводите следующие данные: номер карты, срок ее действия, фамилию и имя владельца карты, код проверки подлинности CVP (ППК2) из 3 цифр на обороте карты, а также пароль, который вам присылает банк в SMS-сообщении.
Он придёт на номер телефона, к которому привязана ваша карта. Этот код знаете только вы, а действует он несколько минут. Он необходим для того, чтобы банк убедился, что платеж проводите именно вы.
Помните – не называете никому по телефону или в СМС номер и секретный код с оборота карты, а также код подтверждения, который банк присылает вам на телефон. Сотрудники банков и магазинов никогда не запрашивают эти данные у своих клиентов.
И всегда внимательно проверяйте названия сайтов магазинов, в которых вы оформляете заказ. Название сайта должно начинаться с https://, а «замочек» рядом с ссылкой показывает защищенность интернет — соединения.
Посмотреть все вопросы
Узнайте больше
о платежной системе «Мир»
О платежной системе «Мир»
Бонусы и привилегии
Преимущества платежной системы «Мир»
Что такое имя держателя карты?
А
Б
С
Д
Е
Ф
грамм
ЧАС
я
Дж
К
л
М
Н
О
п
Вопрос
р
С
Т
U
В
Вт
Икс
Д
Z
ВСЕ
имя держателя карты
существительное
Относится к лицу, владеющему кредитной или дебетовой картой. Имя держателя карты — это имя владельца, напечатанное на лицевой стороне карты.
Хотите узнать больше на эту тему? Ознакомьтесь с нашими связанными ресурсами:
Вебинар:
Предотвращение мошенничества с платежами: взгляд на всю отрасль электронной коммерции
«Имя на карточке» при заказе через Интернет — вот что это означает
Заказ товаров через Интернет может быть как благословением, так и проклятием.
С одной стороны, вы можете найти практически все, что вам нужно. С другой стороны, легко случайно потратить слишком много.
Независимо от того, покупаете ли вы предметы первой необходимости или что-то интересное, например, новую одежду или игровую систему, важно иметь действительный способ оплаты.
Не менее важно правильно заполнить платежную информацию, в том числе ввести правильное имя на дебетовой или кредитной карте.
«Что означает «имя на карточке» при заказе через Интернет?
При размещении заказа онлайн «имя на карте» относится к имени, указанному на кредитной или дебетовой карте, которую вы используете для оплаты заказа. Компании запрашивают это имя в рамках усилий по предотвращению мошенничества, поэтому обязательно вводите имя точно так, как оно указано в способе оплаты.
Какое имя следует использовать, когда в форме запрашивается «имя на карточке»
Формы заказов имеют свои специальные сокращения, которые иногда могут запутать их заполнение.
Одним из примеров этого является «имя на карточке». Написанное в виде предложения, это будет выглядеть так: «Какое имя на карточке, которую вы будете использовать?»
Очевидно, что это не очень хорошо вписывается в небольшое пространство веб-формы. По этой причине компании сокращают свой запрос до минимума: «имя на карточке».
Когда вы видите этот ярлык в форме онлайн-платежа, все, что вам нужно указать, это имя, напечатанное на дебетовой или кредитной карте, которую вы используете для совершения покупки. Причина, по которой компании просят об этом, состоит в том, чтобы помочь предотвратить мошенничество с кредитными картами. По той же причине эти формы требуют ввода даты истечения срока действия и 3-значного кода, связанного с картой.
Если имя на карте и имя в форме не совпадают, ваша покупка, как правило, не будет одобрена. По этой причине важно вводить имя точно так, как оно указано на карточке, даже если эта форма вашего имени не является той, которую вы обычно используете.
Средние инициалы, , однако , иногда являются исключением. Некоторые веб-формы не требуют ввода среднего инициала, в то время как другие требуют. В противном случае, если есть только один раздел «имя на карточке», лучше всего указать свой средний инициал, если он напечатан на вашей карточке.
Что делать, если вы заказываете товар для другого человека
В формах заказа обычно запрашивается адрес доставки и адрес для выставления счета.
Если вы заказываете товар для кого-то другого, вам все равно необходимо указать свое имя в разделе «Имя на карточке», если вы платите за заказ. Конечно, если вы используете чужую карту для размещения заказа, то это имя вы также должны указать в форме.
Короче говоря, вам просто нужно убедиться, что имя, напечатанное на карточке, совпадает с именем, которое вы вводите в форму заказа.
Что делать, если у вас была смена имени, которая не отражена в вашей карточке
Люди меняют свои имена по многим причинам, в том числе вступление в брак и при переходе от одного пола к другому.
Если вы просто предпочитаете, чтобы вас называли по псевдониму или имени, отличному от вашего официального имени, вы все равно должны ввести имя, указанное на используемой вами карте, даже если оно не совпадает с вашим текущим именем.
С другой стороны, если вы изменили юридическое имя, все может стать немного сложнее. Если вы не уведомили поставщика карты о своем новом официальном имени, имя, указанное на лицевой стороне карты, все еще должно быть в порядке. Однако, если вы уведомили поставщика карты, но до сих пор не получили карту с правильным именем, может быть несоответствие, из-за которого ваша карта будет отклонена.