Проведение специальной оценки условий труда рабочих мест: Онлайн Инспекция — Обязанности работодателя в сфере проведения специальной оценки условий труда

Содержание

Оценка условий труда на рабочих местах


Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2022 г.


 


  • Сведения о проведенной спецоценке условий труда в 2022 г.


 



 


Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2020 г.


 


 


  • Сведения о проведенной спецоценке условий труда в 2020 г.


 


 



 


Завершилась специальная оценка условий труда (СОУТ) на вновь созданных в 2019 г. рабочих местах. Результаты СОУТ представлены в Разделе V. Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда (77 рабочих мест). В разделе VI разработан Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда для приведения вредных условий труда токаря монтировочного участка ОСП «Служба пути» (класс 3. 1) и электросварщика ручной сварки механического цеха СП «СПС» (класс 3.2) к допустимым.


 


  • Сводная таблица классов условий труда о СОУТ 2019

  • Перечень мероприятий по приведению вредных УТ к доустимым 2019


 



 


В 2014 г. в СПб ГУП «Горэлектротранс» проведена 100% специальная оценка условий труда на рабочих местах в соответствии с Федеральным законом № 426-ФЗ от 28 декабря 2013 г. «О специальной оценке условий труда»: оценены условия труда на 6700 рабочих местах, на 2164 рабочих местах условия труда отнесены к вредным (подкласс 3.1 – 732 рабочих места, 3.2 – 1428 рабочих мест, 3.3 – 4 рабочих места).  По  результатам проведенной специальной оценки будут приведены в соответствие с оценкой льготы и компенсации работникам, занятым на работах с вредными условиями труда. 


 


Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда


 











Наименование


Количество рабочих мест и численность работников, занятых на этих рабочих местах


Количество рабочих мест и численность занятых на них работников по классам (подклассам) условий труда из числа рабочих мест, указанных в графе 3 (единиц)


всего


в том числе, на которых проведена  специальная оценка условий труда


класс 1


класс 2


класс 3


 


класс 4


3. 1


3.2


3.3


3.4.


1


2


3


4


5


6


7


8


9


10


Рабочие места (ед.)


6700


6700


0


4536


732


1428


4


0


0


Работники, занятые на рабочих местах (чел. )


11554


11554


0


7350


1045


3155


4


0


0


из них женщин


4828


4828


0


3765


323


738


2


0


0


из них лиц в возрасте


до 18 лет


0


0


0


0


0


0


0


0


0


из них инвалидов


29


29


0


25


4


0


0


0


0


 


С Планом мероприятий по улучшению условий труда по результатам СОУТ Вы можете ознакомиться здесь


 


Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда СПб ГУП «Горэлектротранс» (вновь созданные рабочие места 2015 г. )


 


Перечень мероприятий по улучшению условий труда СПб ГУП «Горэлектротранс» (СОУТ на вновь созданных рабочих местах 2015 г.)


 


Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда СПб ГУП «Горэлектротранс» (вновь созданные рабочие места 2017 г.)


 


Перечень мероприятий по результатам специальной оценки условий труда на вновь созданных РМ 2016-17


 


Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда за 2017 год


 


Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда на вновь созданных рабочих местах в 2018 г.

Перечень документов, необходимых до начала проведения работ по специальной оценке условий труда на рабочих местах

Главная > Cпециальная оценка условий труда > Перечень документов, необходимых до начала проведения работ по специальной оценке условий труда на рабочих местах

  1. Копию информационного письма Комитета государственной статистики об учете в ЕГРПО (коды организации по ОКПО, ОКАТО, ОКВЭД, ОКОГУ).
  2. Штатное расписание по структурным подразделениям, профессиям и должностям, с указанием: количества рабочих мест, количества работающих на рабочих местах (из них женщин),  кода  в соответствии ОК 016-94 и (или) принятой системой кодирования рабочих мест  в организации, должностные инструкции.
  3. Перечень рабочих мест, на которых планируется проведение специальной оценки условий труда, с указанием факторов производственной среды, подлежащих оценке (при отсутствии). Перечень рабочих мест, где выполняются работы в особых условиях труда, связанных с наличием чрезвычайных ситуаций (при наличии таких рабочих мест).
  4. Сведения о продолжительности рабочей недели (в часах) и сменности, наличии утвержденных, регламентированных перерывов и на основания каких нормативных документов.
  5. Копию приказа о создании комиссии по проведению СОУТ.
  6. Перечень применяемого (действующего),  производственного оборудования приспособлений и  инструментов  на рабочих местах (если имеются).
  7. Копию документа, определяющего порядок выдачи и использования выдаваемых средств индивидуальной защиты спецодежды, смывающих и обезвреживающих средств работникам предприятия (организации),   основание для их выдачи  (типовые отраслевые нормы, стандарт предприятия, коллективный договор и др.).
  8. Фактические компенсации работникам, установленные действующими нормативно-правовыми актами отдельным  категориям работников, учитывающих специфику работ  вне зависимости от фактической оценки условий труда с указанием нормативно правовых актов, на основании которых они установлены.
  9. Фактические компенсации работникам, занятых на тяжелых работах, работах с вредными и опасными условиями труда: выдача молока  или  ЛПП, размер повышения оплаты труда работников в % (факторы, его обуславливающие), дополнительный отпуск (в рабочих днях), продолжительность рабочего времени, льготное пенсионное обеспечение (номер списка, вид производства, вид работ, код профессии в списке).
  10. Сведения о праве работников на досрочное назначение пенсии (глава, статья, пункт  Федерального Закона №173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»),  с указанием нормативно правовых актов, на основании которых они установлены.
  11. Копию документа с перечнем профессий, подлежащих периодическим медицинским осмотрам (обследованиям), с указанием участков цехов,   производств, вредных работ и вредных и (или) опасных производственных факторов оказывающих, воздействие на работников, периодичности осмотра, согласованного  с   территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав    потребителей и благополучия человека с указанием соответствующих правовых актов (главы, статьи пункта).
  12. Перечень применяемых средств обучения и инструктажа, сроки проведения обучения, программы (если обучение проводится в организации), инструкции по охране труда по видам работ или  профессиям.
  13. Утвержденный работодателем перечень профессий с указанием группы  по электробезопасности и перечень профессий и должностей, освобожденных от прохождения  первичного  инструктажа на рабочем месте (основание).

Заявка на проведение специальной оценки условий труда

Например, нормативно-техническая литература

Наши партнёры

Насилие и домогательства на рабочем месте : Ответы по охране труда

Ответы по охране труда Информационные бюллетени

Легко читаемые информационные бюллетени с вопросами и ответами, охватывающие широкий спектр тем по охране труда и технике безопасности на рабочем месте, от опасностей до болезней и эргономики на рабочем месте продвижение. ПОДРОБНЕЕ >

Загрузите бесплатное приложение OSH Answers

Поиск по всем информационным бюллетеням:

Поиск

Введите слово, фразу или задайте вопрос

ПОМОЩЬ

Что такое насилие и домогательства на рабочем месте?

Большинство людей считают насилие физическим насилием. Однако насилие и домогательства на рабочем месте — это гораздо более широкая проблема. Его можно определить как любое действие, при котором человек подвергается жестокому обращению, угрозам, запугиванию или нападению на работе.

Хотя точные определения в законодательстве различаются, в целом насилие или домогательство на рабочем месте включают:

  • Угрожающее поведение – например, трясти кулаками, уничтожать имущество или бросать предметы.
  • Устные или письменные угрозы – любое выражение намерения причинить вред.
  • Словесные оскорбления – ругательства, оскорбления или снисходительные выражения.
  • Физические атаки – удары, толчки, толчки или пинки.

В некоторых юрисдикциях преследование рассматривается как форма насилия, в то время как в других преследование определяется отдельно. Под домогательством можно понимать любое поведение, которое унижает, смущает, унижает, раздражает, тревожит или словесно оскорбляет человека и о котором известно или ожидается, что оно нежелательно. К такому поведению относятся слова, жесты, запугивание, запугивание и другие неуместные действия.

Вообще любое действие или поведение – от слухов, ругани, словесных оскорблений, розыгрышей, споров, порчи имущества, вандализма, саботажа, толкания, кражи, физического насилия, психологической травмы, инцидентов, связанных с гневом, изнасилования, поджога до убийства – все это примеры насилия и/или домогательств на рабочем месте.

Также обратите внимание, что насилие или домогательства на рабочем месте не ограничиваются случаями, происходящими на традиционном рабочем месте. Связанные с работой инциденты могут происходить на выездных деловых мероприятиях (конференциях, торговых выставках), на общественных мероприятиях, связанных с работой, в домах клиентов или вне работы, но в результате работы (телефонный звонок с угрозами на дом из клиент).

ПРИМЕЧАНИЕ. В этом документе мы используем термин «насилие» для обозначения издевательств и домогательств.

Информацию см. в следующих документах OSH Answers:

  • Запугивание на рабочем месте
  • Домогательство в Интернете или киберзапугивание
  • Насилие и домогательство на рабочем месте
  • Насилие и домогательство на рабочем месте – Насилие в семье (домашнее)
  • Насилие и домогательства на рабочем месте – Законодательство
  • Насилие и домогательства на рабочем месте – Действия в случае негативного взаимодействия
  • Насилие и домогательства на рабочем месте – Безопасность парковки
  • Насилие и домогательство на рабочем месте – Предупреждающие знаки
  • Насилие и домогательство на рабочем месте – Работа допоздна

Какие связанные с работой факторы увеличивают риск насилия при проведении оценки рабочего места?

Определенные рабочие факторы, процессы и взаимодействия могут подвергать людей повышенному риску насилия на рабочем месте. Примеры:

  • Работа с клиентами или общественностью.
  • Работа с деньгами, ценностями или отпускаемыми по рецепту лекарствами (например, кассиры, фармацевты, ветеринары).
  • Выполнение инспекционных или правоохранительных функций (например, государственные служащие).
  • Предоставление услуг, ухода, консультаций или обучения (например, медицинский персонал, учителя).
  • Работа с нестабильными или непостоянными людьми (например, работники социальных служб или системы уголовного правосудия).
  • Работа в помещениях, где продается алкоголь (например, персонал, работающий с продуктами питания и напитками).
  • Работа в одиночку, в небольшом количестве (например, продавцы магазинов, агенты по недвижимости) или в изолированных или малопроходимых местах (например, изолированная приемная, туалеты, складские помещения, подсобные помещения).
  • Работа по месту жительства (например, медсестры, социальные работники и другие посетители на дому).
  • Наличие мобильного рабочего места (например, такси, продавец, общественный транспорт).
  • Работа в периоды интенсивных организационных изменений (например, забастовки, сокращения).
  • Работа со сторонними работниками, такими как подрядчики или субподрядчики.

Риск насилия может быть выше в определенное время дня, ночи или года. Например:

  • поздние часы ночи или ранние утренние часы
  • сезон подачи налоговых деклараций
  • просроченные счета за коммунальные услуги
  • дни окончания отпуска
  • дни зарплаты
  • табели успеваемости или опросы родителей
  • оценки

Риск насилия может увеличиться в зависимости от географического расположения рабочего места. Например:

  • вблизи зданий или предприятий, подверженных риску насильственных преступлений (например, баров, банков)
  • в местах, изолированных от других зданий или сооружений

В других ситуациях рабочие места могут подвергаться семейному (домашнему) насилию, например, член семьи неоднократно звонит или отправляет электронное письмо сотруднику, что мешает его работе, или появляется на рабочем месте сотрудника и мешает коллегам (например, задает много вопросов о повседневных привычках сотрудника).

Какие профессиональные группы наиболее подвержены риску насилия на рабочем месте?

Определенные профессиональные группы более подвержены риску насилия на рабочем месте. К этим профессиям относятся:

  • медицинские работники или те, кто отпускает фармацевтические препараты
  • ветеринарные врачи
  • сотрудники полиции, службы безопасности или исправительных учреждений
  • работники социальных служб, в том числе службы экстренного реагирования и консультирования
  • учителя или работники образования
  • муниципальные жилищные инспекторы
  • работники общественных работ
  • работники розничной торговли
  • продавцы алкоголя (продажа или потребление на месте)
  • водители такси или общественного транспорта

Как узнать, находится ли мое рабочее место под угрозой?

Проведите оценку рабочего места, чтобы определить, какие опасности присутствуют и какой риск они представляют. При проведении данной оценки:

  • Провести осмотр рабочего места. Сосредоточьтесь на выполняемой работе, дизайне и расположении рабочего места, а также на своих административных и рабочих методах.
    • Учитывайте внутренние факторы, такие как культура, условия, деятельность, организационная структура и т. д.
    • Учитывайте внешние факторы, такие как местоположение, клиенты, клиенты, насилие в семье и т. д.
    • Любые меры, принимаемые для защиты психологического здоровья и безопасности на рабочем месте, такие как рабочие факторы, такие как степень контроля над работой, чрезмерная рабочая нагрузка, сжатые сроки и т. д.
  • Проанализируйте любые случаи насилия на своем рабочем месте.
    • Спросите сотрудников об их опыте и о том, беспокоятся ли они о себе или о других.
    • Просмотрите все случаи насилия, сверившись с существующими отчетами об инцидентах, записями о первой помощи и записями комитета по охране труда и технике безопасности.
    • Определите, есть ли на вашем рабочем месте какие-либо факторы риска, связанные с насилием.
  • Оцените историю насилия на аналогичных местах работы.
    • Получать информацию от любых организаций, с которыми вы связаны; например, ваша отраслевая ассоциация, совет по компенсации работникам, регулирующие органы по охране труда и технике безопасности или офис профсоюза.
    • Обратитесь за советом к специалистам по безопасности местной полиции.
    • Обзор соответствующих статей или публикаций.

Свяжитесь с законодательными органами, чтобы определить, какое конкретное законодательство о предотвращении насилия на рабочем месте применяется к вашему рабочему месту.

Организуйте и просмотрите собранную вами информацию. Ищите тенденции и определяйте профессии и места, которые, по вашему мнению, подвергаются наибольшему риску. Запишите результаты вашей оценки. Используйте этот документ для разработки профилактической программы с конкретными рекомендациями по снижению риска насилия на рабочем месте.

Что можно сделать для предотвращения насилия на рабочем месте?

Наиболее важным компонентом любой профилактической программы является приверженность руководства. Приверженность руководства лучше всего выражается в письменной политике. Политика должна:

  • Разрабатываться руководством и представителями работников, в том числе комитетом или представителем по охране труда и профсоюзом, если таковой имеется.
  • Обращайтесь к руководству, сотрудникам, клиентам, независимым подрядчикам и всем, кто связан с вашей компанией.
  • Определите, что вы подразумеваете под насилием на рабочем месте, домогательствами и издевательствами, используя точные и конкретные формулировки.
  • Приведите четкие примеры неприемлемого поведения и условий труда.
  • Четко изложите точку зрения вашей организации на насилие и домогательства на рабочем месте и ее приверженность предотвращению.
  • Точно укажите последствия угроз или совершения насильственных действий.
  • Опишите процесс разработки превентивных мер.
  • Поощряйте сообщения обо всех инцидентах, включая отчеты свидетелей.
  • Опишите конфиденциальный процесс, с помощью которого сотрудники могут сообщать об инцидентах и ​​кому.
  • Обеспечьте отсутствие репрессалий против сообщающих сотрудников.
  • Описание процедур разрешения или расследования инцидентов или жалоб.
  • Опишите, как информация о потенциальных рисках будет сообщаться сотрудникам.
  • Возьмите на себя обязательство предоставлять услуги поддержки жертвам насилия.
  • Предложите конфиденциальную Программу помощи сотрудникам (EAP), чтобы сотрудники могли обратиться за помощью.
  • Взять на себя обязательство удовлетворять потребности в обучении по профилактике для персонала различных уровней в организации.
  • Возьмите на себя обязательство контролировать и регулярно пересматривать политику.
  • Укажите применимые нормативные требования.

Каковы некоторые преимущества наличия письменной политики в отношении насилия на рабочем месте, домогательств и другого неприемлемого поведения?

Письменная политика будет информировать сотрудников о:

  • Какое поведение (например, насилие, запугивание, издевательства, домогательства и т. д.) руководство считает неприемлемым и неприемлемым на рабочем месте.
  • Что делать при возникновении инцидентов, на которые распространяется политика.
  • Контакты для сообщения о любых инцидентах.
  • Процедура, которой следует следовать при сообщении об инциденте.

Это также побудит сотрудников сообщать о таких инцидентах и ​​продемонстрирует, что руководство привержено урегулированию инцидентов, связанных с насилием, домогательствами и другим неприемлемым поведением.

Каковы некоторые примеры превентивных мер?

Профилактические меры обычно делятся на три категории: организация рабочего места, административная практика и рабочая практика.

Планировка рабочего места учитывает такие факторы, как планировка рабочего места, использование знаков, замков или физических барьеров, освещение и электронное наблюдение. Безопасность здания — это один из примеров, когда вопросы проектирования рабочего места очень важны. Например, вы должны учитывать:

  • Располагать офисную мебель, приемную или прилавок продаж или обслуживания таким образом, чтобы они были видны коллегам по работе или проходящим людям.
  • Расстановка офисной мебели таким образом, чтобы сотрудник находился ближе к двери или выходу, чем клиент, и чтобы сотрудник не мог быть загнан в угол.
  • Установка камер наблюдения в общественных местах на рабочем месте, таких как входы, парковки, залы ожидания и т. д.
  • Установка физических барьеров, например сквозные окна или пуленепробиваемые ограждения.
  • Минимизация количества входов на ваше рабочее место.
  • Использование кодовых карт или ключей для контроля доступа в здание или в определенные зоны внутри здания.
  • Использование надлежащего наружного освещения вокруг рабочего места и у входа.
  • Стратегическое размещение ограждений для контроля доступа к рабочему месту.

Административная практика — это решения, которые вы принимаете в отношении ведения бизнеса. Например, определенные административные методы могут снизить риски, связанные с обработкой наличных денег. Вы должны учитывать:

  • Сведение средств в кассе к минимуму.
  • Использование электронных платежных систем для уменьшения количества наличных денег.
  • Изменение времени суток, когда вы освобождаете или уменьшаете средства в кассе.
  • Установка и использование сейфа с замком.
  • Организация регулярного сбора наличных денег лицензированной охранной фирмой.
  • Безопасное хранение других ценностей, таких как огнестрельное оружие, инструменты, опиаты, лекарства и т. д.

Административная практика может также включать обучение и обучение сотрудников. Это образование и обучение будет включать не только информацию о политике на рабочем месте и процессе реагирования на инциденты, но также может включать:

  • Вежливость и уважение.
  • Как реагировать на клиентов или представителей общественности, которые могут быть рассержены или разочарованы, например, как снизить эскалацию конфликта.
  • Как реагировать на инцидент насилия (например, экстренное реагирование, когда обращаться в службу безопасности или полицию и т. д.).
  • Знания о дискриминации, насилии в семье, разнообразии и культурах.
  • Как реагировать на тех, кто может быть инвалидом.

Методы работы включает все, что вы делаете, пока выполняете работу. Они могут включать функции управления, такие как обеспечение честности и прозрачности процесса оценки эффективности или «проверка» сотрудников для определения их рабочей нагрузки или уровня стресса.

Люди, которые работают вдали от традиционных офисных помещений, например, те, кто работает дома, продавцы, агенты по недвижимости или работники по уходу на дому, могут применять множество различных методов работы, которые снизят их риск. Например,

  • Подготовьте ежедневный план работы, чтобы вы и другие знали, где и когда вас где-то ждут.
  • Укажите назначенное контактное лицо в офисе и резервную копию.
  • Держите назначенное контактное лицо в курсе вашего местоположения и постоянно соблюдайте график звонков.
  • Проверьте учетные данные клиентов.
  • Используйте «систему напарников», особенно если вы чувствуете, что ваша личная безопасность находится под угрозой.
  • НЕ входите в ситуацию или место, где вы чувствуете угрозу или опасность.

Существует ли специальное законодательство по предотвращению насилия на рабочем месте?

Да, во всех юрисдикциях Канады действует законодательство, касающееся домогательств и насилия (обратите внимание, что законодательство Юкона вступит в силу в сентябре 2021 г.). Пожалуйста, ознакомьтесь с ответами OSH о насилии и домогательствах на рабочем месте – законодательство для получения более подробной информации.

Для получения конкретной информации обратитесь в местные органы власти в вашей юрисдикции.

Последнее обновление документа: 18 декабря 2020 г.

Добавьте значок на свой веб-сайт или в интранет, чтобы ваши сотрудники могли быстро найти ответы на свои вопросы по охране труда и технике безопасности.

Что нового

Ознакомьтесь с нашим списком «Что нового», чтобы узнать, что было добавлено или изменено.

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нашей информационной линией безопасности

905-572-2981

Бесплатный номер 1-800-668-4284
(в Канаде и США)

Расскажите нам, что вы думаете

Как мы можем сделать наши услуги более полезными для вас? Свяжитесь с нами, чтобы сообщить нам.

Сопутствующие товары и услуги

Вас также могут заинтересовать следующие сопутствующие товары и услуги от CCOHS:

Отказ от ответственности

Несмотря на то, что предпринимаются все усилия для обеспечения точности, актуальности и полноты информации, CCOHS не гарантирует, не гарантирует, не заявляет и не ручается за правильность, точность или актуальность предоставленной информации. CCOHS не несет ответственности за любые убытки, претензии или требования, возникающие прямо или косвенно в результате любого использования или доверия к информации.

© Copyright 1997-2022 Canadian Center for Occupational Health & Safety

6 простых способов создать позитивную гибридную рабочую среду

 

Создание команды — это улица с двусторонним движением. С одной стороны, ваши сотрудники соглашаются использовать свои таланты и опыт для продвижения организации вперед. С другой стороны, компании соглашаются компенсировать им их работу.

Но это еще не все. Настройка вашей команды на успех — особенно в гибридных условиях — сводится к эмоциональным, интеллектуальным и физическим способам, которыми вы их поддерживаете. И это не так сложно, как может показаться: самые простые вещи могут создать благоприятную рабочую атмосферу и заставить сотрудников чувствовать себя не просто наемными рабочими лошадками, а ценными членами организации.

1. Расставьте приоритеты при адаптации и обучении

Было время, когда начинать новую работу означало обходить офис, узнавать, где находится шкаф с канцелярскими принадлежностями, и лихорадочно пытаться выучить имена всех ваших новых коллег.

Но для тех, кто начинает свою новую работу удаленно, адаптация может показаться пугающей, а если все сделано плохо, это может повлиять на удержание. На самом деле 20 % текучести кадров приходится на первые 45 дней работы, и только 59% австралийских работников умственного труда считают, что их организация успешно адаптирует новых сотрудников.

Первые две недели сотрудника имеют решающее значение для создания позитивной рабочей среды. Просто спросите Кэти Берк, директора по персоналу HubSpot: «Мы используем Slack, чтобы фактически подталкивать людей во время их обучения и напоминать им обо всех причинах, по которым они присоединились», — говорит Кэти. Руководители команд настраивают бота так, чтобы он предоставлял именно то, что они хотят, чтобы новички знали и когда. После того, как они устроятся, уведомление Slack может напомнить им о важных материалах первого дня, связать их с группами ресурсов сотрудников и дать им информацию о предстоящих мероприятиях HubSpot.

В конечном счете, менеджеры должны создавать возможности, чтобы помочь новичкам пройти неловкий этап инициации и помочь им понять свою роль в компании. Некоторые стратегии включают: 

  • Внедрение системы друзей или внутренних наставников 
  • Разделение четких ожиданий в отношении поведенческих стандартов и ожиданий производительности.
  • Попросите оставить отзыв об опыте адаптации, в идеале в течение первого месяца.
  • Обучите их технике безопасности на рабочем месте и кодексам поведения 
  • Уточните, как вы можете работать с ними как менеджер.

 

Отправляя запрос на получение новостной рассылки, я даю согласие на то, чтобы Slack US отправлял мне маркетинговые сообщения по электронной почте. Я могу отказаться в любое время. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Slack.

Отправляя запрос на рассылку новостей, я даю согласие на то, чтобы Slack US отправлял мне маркетинговые сообщения по электронной почте. Я могу отказаться в любое время. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Slack.

2. Помогите своим сотрудникам найти комфортную рабочую среду

Помните, как в марте 2020 года мы вдруг оказались WFKT (работаем за кухонным столом)? Где бы ни работали ваши сотрудники, они должны чувствовать себя уверенными и чувствовать себя комфортно, чтобы выполнять свою работу наилучшим образом. Это означает поддержку их в создании комфортных домашних офисов и рабочих мест. Помните, что сотрудники не могут работать наилучшим образом в пространстве, которое они считают разрушительным.

  • Гибридные рабочие места : Если ваша команда регулярно посещает физическое офисное помещение, сосредоточьтесь на создании удобного и продуктивного пространства. Это включает в себя все, от эргономичной мебели до интерьеров с регулируемой температурой. Регулируемые столы для работы стоя и удачно расположенные компьютерные экраны могут не только облегчить боль, но и повлиять на эмоциональное состояние сотрудников и улучшить их концентрацию.
  • Удаленные рабочие места : Если ваши сотрудники работают из дома 100% времени, подумайте о том, чтобы предоставить им стипендию для приобретения оборудования для домашнего офиса, а также самооценку рабочего места и ресурсы по эргономической безопасности.

Помимо физического комфорта важно также учитывать психологическое благополучие ваших сотрудников. Хотя работа на дому может открыть возможности для работы для тех, кто не живет в крупных городах, она также может изолировать и стирать границы между домом и работой.

По данным Австралийской комиссии по производительности, некоторые инструменты, которые организации могут использовать для поддержки своих сотрудников, включают создание программы помощи сотрудникам (EAP) или назначение контактного лица в организации, с которым работники могут обсудить любые проблемы, связанные с работой на дому. .

3. Проводите регулярные проверки

Неудивительно: люди, которым действительно нравится ходить на работу, работают лучше. И вопреки распространенному мнению, создание позитивной рабочей среды для вашей команды не должно быть сложным.

46% удаленных сотрудников считают, что лучшие менеджеры — это те, кто часто регистрируется. А в случае удаленных сотрудников они должны знать, что их поддержка выходит за рамки обычных чатов один на один, особенно если они привыкли к возможности подойти к вашему столу и задать быстрый вопрос. Ошибайтесь в том, что слишком много общаетесь, и используйте инструменты для совместной работы, чтобы обеспечить открытый поток разговора.

Вы также можете привлечь свою команду к принятию решений: отправьте им быстрое неформальное сообщение, чтобы узнать их мнение. Затем проявите заботу и внимание, следуя указаниям. Вы будете удивлены, насколько эти небольшие действия могут повысить производительность всей организации, независимо от местонахождения сотрудника.

4. Поощряйте сотрудничество и общение в команде

Как руководитель вы обязаны следить за тем, чтобы члены команды не чувствовали себя обделенными.

Конечно, нельзя постоянно находиться в одной комнате, чтобы создать инклюзивную атмосферу. Вот почему важно установить эффективную и действенную коммуникацию. Это можно сделать несколькими способами:

  • Использование выделенных каналов для новых проектов
  • Включение коллег в соответствующие цепочки электронной почты
  • Обеспечение легкого доступа к приоритетам команды, например закрепление их на выделенном канале Slack.

Простое, прямое и честное общение создает основу для команды. Это также создает чувство общности, которое будет способствовать успеху группы в будущем. Кроме того, новые сотрудники могут чувствовать поддержку, даже когда управленческая команда недоступна.

5. Развитие сильной корпоративной культуры

Ценности и приоритеты каждой компании будут разными. Главное — создать культуру, которая объединяет сотрудников и задает четкое направление. Тем не менее, важно не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите. Вот некоторые из наших любимых примеров компаний, разработавших позитивную культуру на рабочем месте: 

  • Square поощряет сотрудников использовать «виртуальные поездки на работу», чтобы сотрудники могли вставать утром и отключаться вечером.
  • HubSpot создает сообщество с четырьмя основными ресурсными группами сотрудников, которые открыты для всех, от начинающих HubSpotters до руководителей.
  • Culture Amp имеет канал Slack для каждого города и поощряет местный дух товарищества через клубы по интересам, такие как вязание, кулинария и знакомство с собаками.
  • Trivago дает сотрудникам право голоса с помощью настраиваемого Slackbot по имени Лео, который проверяет пульс своих сотрудников. Ответы сообщат, какие приоритеты у HR и команд организационного развития.
  • Shopify создал приложение Rate My Plate, которое объявляет обеденное меню за час до него. Оценить мою тарелку также позволяет сотрудникам голосовать за вкусность еды, данные, которые помогают фронт-офисной команде планировать будущие заказы.
  • Canva использует интегрированную культурную онлайн-платформу Disco, чтобы коллеги могли хвалить своих коллег. Каждый раз, когда кто-то хвалит, приложение предлагает шесть ценностей Canva, которым мы можем приписать их отличную работу.

6. Создание возможностей для обучения

Когда дело доходит до подготовки команды к успеху, возникает соблазн сосредоточиться на вещах, которые сделают ее более продуктивной в краткосрочной перспективе. Однако обучение на рабочем месте и экспериментирование не менее важны. Сотрудники преуспевают, а производительность повышается, когда компания становится по-настоящему обучающейся организацией, которая ставит во главу угла профессиональное развитие.

Предоставление возможностей для неформального обучения и обмена знаниями также имеет ключевое значение, особенно для новых сотрудников.