Как активировать карту Альфа Банка. Зарегистрировать карту альфа банк

Как активировать карту Альфа Банка

Среди продуктов, которые предлагают банки своим клиентам, наиболее часто используемыми являются платежная, кредитная, зарплатная, пенсионная карта. С их помощью можно выполнять платежные операции, расплачиваться в торговых точках, приобретать товары через интернет, пересылать денежные переводы, получать и оплачивать кредиты и др. Клиентам Альфа Банка в связи с этим нужно знать, как активировать новую, только что оформленную карту.

Содержание [Скрыть]

Подробнее про активацию

Активация банковской карты необходима, чтобы отменить ограничения, установленные банком на выполнение по ней различных операций. Во время выпуска пластика, как и любое финансово-кредитное учреждение, Альфа Банк устанавливает такие ограничения. Обычно активация – это бесплатная процедура, выполнить которую нужно обязательно.

Альфа Банк устанавливает срок, на протяжении которого карта может быть введена в действие. Этот срок составляет 3 месяца. Как только будет подтверждена информация, активирующая карточку, клиент становится ее полноценным пользователем.

Если регистрация в системе за это время не состоится, платежи по карте проводиться не будут, она будет считаться недействительной.

Зачем нужно активировать карту Альфа Банка

Владельцы карт Альфа Банка должны активировать выданный банком пластик, чтобы он начал действовать. Если этого не сделать, выполнить какую-либо операцию по карте возможности не будет. В связи с этим каждый получатель новой карты должен знать, каким способом можно воспользоваться для активации этого платежного инструмента. Есть карты, выпускаемые Альфа Банком, активировать которые не обязательно. Об этом клиенту должны рассказать непосредственно в банке при оформлении карточного счета.

Активация пластика преследует две цели:

Юридическую – подтверждение согласия на условия, предлагаемые банком по предоставлению услуги обслуживания карточки.
Безопасность – финансовое учреждение получает данные о том, что карта введена пользователем в действие.

Как активировать карту?

Есть несколько способов активации карты Альфа Банка. Прежде чем выполнить это действие, нужно внимательно изучить договор на обслуживание карты, особенно, если она является дебетовой с овердрафтом. Если пластик получен по почте, нужно ознакомиться с условиями и процедурой активации, которые указываются в сопроводительном письме.

Если карта, присланная по почте не нужна, независимо от того, является она кредитной или дебетовой, желательно ее уничтожить, чтобы ее не могли использовать посторонние лица.

Что потребуется

Для активации карты нужна сама карта и доступность способа, которым будет выполнена эта процедура. В зависимости от варианта активации необходимо знать номер телефонного центра «Альфа-консультанта»:

для звонков в Москве +7 (495) 78-888-78;
для звонков в регионах 8 800 200-30-30.

Для активации карты необходимо знать номер своей пластиковой карты, который находится с его лицевой стороны. Потребуется пин-код для введения в банкомате. Чтобы активировать карту через отделение банка, нужно взять с собой паспорт.

Пошаговая инструкция

Активация пластиковой карты Альфа Банка – простая и не требующая много времени процедура. Если делать все последовательно, вводить или называть правильные данные, процесс занимает несколько минут. Есть несколько способов, которыми можно сделать карту активной.

В отделении банка. Менеджер по работе с клиентами поможет зарегистрировать клиента в системе быстро, обычно этот процесс занимает пару минут. Для этого нужно предоставить специалисту паспорт.

Через интернет. Для многих опытных пользователей интернета не составит труда активировать карту любого банка в режиме онлайн в пару кликов. Выполнение этой операции через официальный сайт банка позволяет быстро и без необходимости посещения банка ввести в действие пластик.

К сожалению, у Альфа Банка пока нет такого сервиса активации карты через свой интернет-ресурс. Не стоит пытаться найти кнопку, которая поможет это сделать. Возможно, это одна из мер безопасности, поэтому нужно использовать другие варианты активации этого банковского продукта.

Через банкомат. Если клиент Альфа Банка умеет пользоваться банкоматом, он может воспользоваться таким способом активации карты.

Для этого нужно выполнить ряд манипуляций:

вставить карту в картридер;
ввести пин-код в ответ на запрос системы;
запросить «Баланс», нажав на соответствующую этому названию кнопку;
при появлении запроса банкомата «Распечатать» подтвердить это действие;
отказаться от продолжения работы в системе и выйти из нее, не забыв забрать карту из картридера.

Процедура активации пластика бесплатная, но после ее выполнения с карты будет списана сумма, которую банк берет с клиента за обслуживание этого платежного инструмента.

Если самостоятельно трудно выполнить все эти действия, нужно попросить консультанта банка помочь выполнить все вышеуказанные действия или подтвердить правильность их выполнение клиентом.

По телефону. С помощью телефона можно быстро привести в действие карту, позвонив по номерам в Москве +7 (495) 78-888-78, в регионах 8 800 200-30-30. Чтобы соединиться с оператором, нужно нажать цифру «4». После соединения нужно сообщить оператору о желании выполнить активацию.

Сотрудник банка попросит назвать 16 цифр, которые находятся с лицевой стороны карты. Также нужно назвать ФИО владельца карты, кодовое слово.

Для обеспечения безопасности при проведении этой процедуры специалист банка должен задать еще несколько вопросов, на которые нужно ответить. После того как оператор подтвердит активность карты, ею можно будет пользоваться. Также есть возможность подключить «Альфа-Чек» – смс-оповещение.

Другие способы. Активировать кредитную карту можно очень просто – первым платежом по займу.

Карту WOT (WORLDOFTANKS) любители онлайн-игр могут активировать путем привязки ее к игровому аккаунту. Для этого нужно найти бонусный номер, размещенный на лицевой части карты под ФИО владельца, и ввести его на сайте Wargaming.net. в специальную форму. На этом активация окончена.

Как активировать зарплатную карту?

Если зарплатная карта не была активирована после выдачи, нужно обратиться в отделение банка, чтобы специалист проверил правильность введенных данных, дал клиенту форму, которую нужно заполнить (если нужно оформить новую карту). Очевидно, при ее оформлении не были введены все необходимые данные или обнаружились какие-либо неточности, которые не позволили провести активацию. После выполнения специалистом банка всех необходимых действий нужно сразу же проверить, активирована новая карта или нет.

Как активировать кредитную карту?

Кредитная карта активируется с первым платежом автоматически. Поэтому нужно не забыть о дате внесения первого платежа по кредиту, и заплатить взнос в счет погашения ссуды.

В каком случае активировать карту не получится?

Невозможно активировать карту, если после ее выпуска прошло более 3 месяцев. Банк аннулирует ее, если за это время никаких действий по данному пластику не было выполнено.

alfa-gid.com

Моментальный выпуск карт из приложения — «Альфа-Банк»

Если карта заказана не в «Альфа-Мобайл», могу ли я моментально ее получить и загрузить в Apple Pay/Google Pay для совершения покупок?

Да. Если вы заказали карту в отделение/ Телефонном центре/ Чате Альфа-Мобайла. Сразу после заказа карты, зайдите в Альфа-Мобайл и загрузите карту в Apple или Google Pay.У клиентов, которые получают заработную плату на карты Альфа-Банка, карта отобразится моментально, кроме карты «Близнецы» и первой карты, оформленной через анкету в бухгалтерии компании.

Я не клиент Альфа-Банка, могу ли я воспользоваться моментальным выпуском карты?

Заказать и моментально выпустить карту могут только существующие клиенты Альфа-Банка.

Значит ли это, что я не получу саму пластиковую карту?

Сам пластик вы можете забрать в удобное для вас время. Сама услуга всего лишь предоставляет возможность моментальной оплаты сразу после заказа карты.

Как быстро появится новая карта в приложении «Альфа-Мобайл»? Моментально. Вы сразу можете загрузить выпущенную карту в Apple Pay или Google Pay и приступить к оплате покупок. Как быстро появится предодобренная кредитная карта?

Моментально. Вы сразу можете загрузить выпущенную карту в Apple Pay/Google Pay и приступить к оплате покупок. Исключение составляет период с 00:00 до 03:00 часов по московскому времени..

На каких устройствах я могу заказать и моментально получить карту?

На данный момент моментальный заказ и выпуск карты доступен для устройств Apple iPhone 5SE и выше/Android 5.0 и выше.

Где я могу расплатиться?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком %, а также на сайте и в приложениях, где Apple Pay/Google Pay указан как способ оплаты. Там, где необходимо указать реквизиты карты, оплата невозможна.

Какие карты я могу моментально получить и загрузить в Apple Pay/Google Pay?

Моментально получить можно любую новую заказанную из мобильного банка «Альфа-Мобайл» дебетовую или предодобренную кредитную карту. В случае перевыпуска карты, она будет доступна для загрузки в Apple Pay/Google Pay не моментально, а на следующий день после ее заказа.

Карты каких платежных систем можно заказать и получить моментально?

Услуга доступна для международных систем Visa и Mastercard.

Что делать, если я не нашел нужную мне карту для моментального выпуска в «Альфа-Мобайл»?

Необходимо заказать карту через Телефонный центр. После этого вы сразу увидите ее в «Альфа-Мобайл», где сможете загрузить в Apple Pay/Google Pay для совершения покупок.

Могу ли я моментально получить карту за границей?

Моментально получить карту можно в любой точке мира. Телефон должен быть в сети с возможностью принимать SMS-сообщения.

Где получить PIN-код для токена Apple Pay/Google Pay?

PIN-код для токена Apple Pay/Google Pay вы можете самостоятельно установить в приложении Альфа-Мобайл.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается отпечаток пальца/пароль от смартфона/графический ключ (зависит от модели телефона). PIN-код может быть запрошен терминалом торговой точки. Его вы можете установить/изменить после выпуска токена для Apple Pay/Google Pay прямо в приложении Альфа-Мобайл.

Какой ПИН-код будет у пластиковой карты?

ПИН-код пластиковой карты, которую вы впоследствии получите, будет равен ПИН-коду токена для Apple Pay/Google Pay.

Куда доставят пластиковую карту?

Вы сами выбираете удобное вам Отделение банка, где вы можете ее забрать.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Все аналогично карте, к которой выпущен токен для Apple Pay/Google Pay.

Какие есть ограничения по операциям с картой при моментальном выпуске?

Перевод с карты на карту недоступен. Пополнение происходит стандартным образом через раздел «Пополнение» в приложении Альфа-Мобайл.

Как мне снять наличные денежные средства без пластиковой карты? Снятие наличных доступно только в банкоматах с возможностью использования бесконтактных карт Visa и Mastercard. Адреса банкоматов находятся на сайте банка. На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при моментальном заказе и выпуске токена Apple Pay/Google Pay?

На номер телефона, на который подключена услуга «Альфа-Мобайл».

Сколько стоит услуга моментального выпуска и создание токена Apple Pay/Google Pay?

Моментальный выпуск и создание токена Apple Pay/Google Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за моментальный выпуск и токен не взимается.

Будет ли работать токен Apple Pay/Google Pay, если я не заберу саму пластиковую карту из Отделения банка?

Будет.

alfabank.ru

Заказ карт — «Альфа-Банк»

В Интернет-банке «Альфа-Клик» вы можете заказать любую карту, при необходимости заблокировать/разблокировать ее, или поменять счет, к которому она привязана.

Информация о выпущенных картах находится в разделе «Карты».

Заказ карты

Нажмите кнопку «Заказать карту», в открывшейся форме выберете нужную карту. Подробная информация по каждому из представленных видов карт находится в разделе «Описание».

Определившись с выбором, нажмите кнопку «Заказать» — вы перейдете на страницу ввода параметров карты. Здесь необходимо выбрать:— счет, к которому будет привязана карта— город получения карты— удобное для вас отделение Альфа-Банка
Помимо этого, необходимо проверить правильность написания вашего имени латинскими буквами, а также подтвердить свое ознакомление с условиями выдачи карты.Вы можете сразу подключить услугу «Альфа-Чек». Для этого необходимо указать свой номер телефона и оператора сотовой связи.
После ввода всех необходимых параметров подтвердите операцию одноразовым паролем: заказанная карта поступит в выбранное вами отделение в течение 3-5 рабочих дней.

В рамках своего пакета услуг, вы сможете заказать следующие карты:

История заказа карт

Подраздел «История заказа карт» внутри раздела «Карты» содержит информацию обо всех заказанных вами картах с указанием статуса, в котором находится каждая из них. Возможные статусы:

«Заказ принят» — заявка успешно создана
«Карта готова» — карта изготовлена и доставлена в отделение
«Карта получена клиентом» — вы забрали свою карту, расписавшись в получении

Заказ карты на третье лицо

Заказать дополнительную карту на третье лицо вы можете только в отделении банка, предоставив паспортные данные лица, на чье имя открываете карту. Карта, выпущенная на имя третьего лица, и ПИН-конверт к ней может быть получена только лицом, на имя которого она выпущена.